此方案供投标及客户内部使用。,单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master title style,第,*,页,“,中国博物馆在线”建设方案,打造殿堂级文化交流传播平台，实现人文艺术与信息技术的完美结合,目录,1,网站前台策划,2,网站后台功能,1,3,项目实施,4,项目实施,项目建设目标,专业的文化交流传播平台,基于细分用户研究的网站规划,在线文博交流平台,良好的用户感知,功能完备、稳定、可靠,的系统,体现信息技术在文博网站中的优势,定位：打造殿堂级文化交流传播平台，实现文物鉴赏、鉴定，文博知识传播，博物馆信息查询、在线参观等功能。,把握用户体验的核心要素,提升设计和管理水准,核心要素：版面结构、页面、流程等,管理：用户体验设计流程、,UI,规范,页面策划原则：用户体验至上，重点优化产品信息展现,语言表述客户化,版面结构合理,页面美观,功能展示完善,流程舒畅,体现个性化关怀,体现营销要素,用户体验的,关键要素,sample,提升用户感知和体验：,围绕网站功能易用性、服务便捷性、客户黏度等关键指标，对网站的页面,UI,和用户体验进行设计，提高客户感知度。,用户体验设计模型,网站页面策划,首页策划,文博快讯,新闻、公告类集中展示,热点关注,重大考古发现、研究报告等,以专题形式定期对各地博物馆重点介绍,各地博物馆藏品集中鉴赏,书籍文献介绍，体现文化传播特色,博物馆场馆三维立体展示,各地文博藏品三维展示,交流区提供藏品在线鉴定及论坛热帖展示，发挥网站互动交流功能,藏品拍卖信息集中展示,大型展览活动专题介绍,各地博物馆近期展览,网站页面策划,博物馆大观,博物馆快速搜索,根据来访用户,IP,地址，快速定位周边博物馆,近期展览信息展示,网站页面策划,藏品鉴赏,书架式索引，支持多种分类,拍卖信息互动展示,在线鉴定交流展示,网站文化传播体现,IT,技术特色,-,藏品三维互动,网站文化传播体现,IT,技术特色,-,藏品结构,网站文化传播体现,IT,技术特色,-,纹饰展示,目录,1,网站前台策划,2,网站后台功能,2,3,项目实施,4,运维措施建议,系统架构建议,我们的产品：颖源,E3 CMS,基于成熟的产品，基础稳固,有大量成熟的内容管理功能模块：,全文搜索、期刊管理、邮件订阅、网上调查、视频交流、活动管理等,支持静态页面发布，性能稳定,:,支持生成,html,和,shtml,类型的静态页面，提高页面访问速度,保证网站性能。应用于多个大型门户网站、支持较大的用户访问量,易于扩展：,采用部件技术，可方便添加新增模块及在前台展现，扩展性强,支持版面快速替换：,颖源,E3,提供与,MS FrontPage,结合的客户端模版制作工具，通过此工具和模板管理，网站栏目改头换面尽在分秒之间,前台应用与后台编辑应用分离，方便未来应用扩展迁移到其他应用服务器。,“,所见即所得,”,的模板编辑，模板新增、修改容易，满足网站风格经常变化的需求。,客户端软件，操作速度快。,特色功能：可视化网站模板编辑，所见即所得,Seo,内容设置,系统具有强大的,SEO,设置功能，无论是添加什么内容的时候都可以为文章单独填写,meta,信息，直接全面提升站点被收录的几率。,发布文章时，在输入,TAG,标签和摘要时，,SEO,设置中的关键字和内容摘要便会自动填写，也可以在广本框中为文章设置单独的,Meta,信息。设置之后，在文章静态页面中便会生成,Keywords,和,Description,。,3,项目实施,目录,1,网站前台策划,2,网站后台功能,3,4,运维措施建议,软件过程管理框架,组织制度,活动实施指导,活动结果输出,资产、检查列表和工具实体,OSSP,我们通过了,CMMI-3,国际认证。,所有项目均严格执行,CMMI,流程。,科学、严谨的项目监控、需求开发管理、实现与测试、质量保证等流程保证了每个项目能够保证质量并如期完成,软件过程核心流程,完整的项目实施流程及步骤保证了开发的质量,满足互联网业务需要，快速开发、快速部署（小版本）,采用多次迭代的开发模型，以适应移动互联网项目需求快速变化的需要：,迭代。对迭代的强调是缩短了软件版本的周期,客户参与。与客户共同参与需求开发,小版本。快速功能的展现，快速满足客户需求。,原型法：大量采用,“,原型法,”,，通过优秀的,web,项目原型工具,Axure,迅速开发系统功能界面原型，便于最终用户的理解,项目开发流程管理,开发,测试,上线,需求分析,设计,完善确认,需求文档,加强,代码规范,完善,集成测试,引入测试,计划评审,验收,完善,代码走查,预上线环境,验收,完善,预上线规范,配置管理,引入集成,测试计划,加强代码规范、完善代码走查、预上线环境改善等环节优化,上线后跟踪,与测试,完善,故障恢复机制,服务保障,颖源科技根据多年服务于,电信、金融等大型企业,的经验，形成了一整套完整的服务质量管理保证体系：,采用现场驻场团队实施的服务方式,项目经理等主要成员,24,小时,开机,提供,724,小时,不间断技术服务,系统故障,1,小时响应,4,运维措施建议,目录,1,网站前台策划,2,网站后台功能,4,3,项目实施,颖源,E3,相关运营支撑产品,iAD,营销活动平台,营销支撑,推广传播,监测分析,访问量分析,访客分析,行为跟踪分析,来源分析,活动模板,活动配置,活动监控,统计报表,WebTrace,流量分析系统,IMaLL,网上商城,商品管理,配送管理,支付管理,各平台相对独立，可单独提供,Saas,服务,各系统间共享用户信息和数据，整合数据挖掘，提供精准营销数据支持,E3 CMS,内容管理系统,信息发布,内容管理,广告管理,网上调查,。,什么地方,什么时间,如何使用,产品/服务使用场合,地理位置,人口特征,使用行为,利润潜力,价值观/生活方式,需求/动机/购买因素,态度,细分客户的各种类型,针对产品类别和沟通渠道的态度,价格,品牌,服务,质量,功能/设计,一级城市,二级城市,年龄,性别,收入,教育程度,使用量,费用支出,购买渠道,决策过程,收入,获取成本,服务成本,宏观的价值取向和态度,目前常见的客户细分类型,根据网站系统的访问行为数据，将用户归类,针对不同的细分客户制定不同的营销策略，实施不同的营销手段，将客户转化,例如：提取每月定投扣款金额在,200,元至,1000,元之间，半年内未登录过网站的客户数据,用户数据库,基于若干变量的对用户信息进行分析和分类,过滤,休眠目标用户,非活跃目标用户,活跃目标用户,例如：提取一个月内至少登录过网站,3,次以上的客户数据,提取半年内只登录过网站,1,次的客户数据,sample,网站注册用户细分,转化,转化,网络营销具备,“,四大优势,”,规模效应,互动体验,开放协同,精准管理,边际投入,营销投入,边际产出,高,低,高,提高,降低,降低,边际投入,营销投入,边际产出,高,低,高,兼顾,“,长尾市场,”,具备推、拉、推拉结合多种广告形式,用户乐于分享、帮助传播，形成开放文化,促进客户体验、网站性能、运营管理的提升,综合考虑用户要素与营销要素，制定整合网络营销策略,市场推广阶段,导购与交付阶段,口碑传播阶段,线下营销,线上营销,无认知,认知,了解,考虑购买,/,行动,分享,未关注,注意,兴趣,搜索,购买,/,行动,网络整合营销,灯箱广告,车身广告,卖场促销,楼宇广告,平媒广告,软文宣传,在线导购平台,产品在线体验,灯箱广告,博客营销,社区营销,IM,营销,情景广告,SEO/SEM,营销,网络整合营销：,“,精准化推广，常态化执行,”,综合门户,如：腾讯、新浪、网易等的行业频道,行业门户,华夏收藏网、中国文物网,官方微博,如：新浪、搜狐、腾讯、和讯、凤凰微博,官方博客,如：新浪、搜狐、网易、和讯,SNS,开心网、,人人网,IM,qq,、,msn,、,百度,hi,EDM,SEM,论坛,热门的综合论坛、行业论坛,客户：,覆盖了,80%,的网民，而其中的,80%,为,70,、,80,后网民；,服务内容：,软文，结合民生提供具有吸引力的话题,客户,：权威的文博门户，用户具有一定的专业认识或希望获得专业的信息,服务内容：,软文，专业的信息咨询与产品介绍服务，介入舆论引导,客户：,80,后为主，喜欢新鲜热闹，爱好交友，热衷分享,服务内容,：,话题、图片加链接。,新鲜有趣的话题，引起关注、共鸣与分享；图片病毒式；链接直接引入流量,客户：,受教育程度较高具有一定的阅读习惯,服务内容：,与网站、品牌、产品、优惠等紧密结合的具有一定信息含金量的软文,客户：,喜欢热闹，热衷分享，个性,服务内容：,劲爆的话题,+,图片,+,链接；,客户：,70,、,80,后用户基数大，目标用户,qq,群等,服务内容：,劲爆的话题,+,图片,+,链接；,qq,群邮件,客户：,精准的存量用户，较精准的新增用户分类；,服务内容：,主题性专题、促销类邮件,客户：,通过搜索引擎营销带来的精准用户,服务内容：,seo,优化、竞价排名、关键词广告、外链,客户：,人气旺，关注度高,服务内容：,话题炒作,频道专栏合作，定期发布软文,定期软文投放，如，可每周,2-3,篇,/,门户关注度高，且软文转载率高，易于形成二次传播,形成良好的微博规划：企业微博,+,个人微博联合（设置官方微博或者纯个人微博，多关注、多相关标签、多，定期与企业微博互动）,每日,2,篇,/,官方微博,（品牌、产品、促销、热点带外链等）,增加搜索引擎收录,硬广,+,植入式广告,+,互动活动,免费的互动传播每日,1,条,/sns,平台,添加用户，每日互动，关系营销,普通的促销邮件推送可每月,1,次，电子杂志订阅每周,1,次,每天关注关键词动态，持续优化,行业论坛的发帖与维护,精,准,化,推,广,常,态,化,执,行,媒介形式与优势,站内,SEO,优化,搜索引擎优化的重点工作,SEO,的核心：关键字策略,站在用户的角度思考，选择正确的关键词,将关键词放在网站最合适的页面,设计制作友好的网页,针对关键词进行页面优化,规范网站页面标题标签,优化网站导航结构,优化网站内容写作,SEO,的重点：链接策略,使用,nofollow,控制内部链接分布权重,增加优质外部链接和反向链接,充分利用搜索引擎分类目录,SEO,指导下的技术支持,优化图片,ATL,属性,减少表格排版，避免代码冗长,优化,META,标签,优化网站目录结构,/URL,SEO,的重点工作,将,SEO,作为日常工作，对全站做,SEO,，提升搜索引擎排名，让搜索带来业务,设计,制作友好的网页,针对关键词进行页面优化,规范网厅页面标题标签,优化网厅导航结构,优化网页内容写作,SEO,的核心：关键字策略,站在用户的角度思考，选择正确的关键词,将关键词放在网厅最合适的页面,SEO,的重点：链接策略,使用,nofollow,控制内部链接分布权重,增加优质外部链接和反向链接,充分利用搜索引擎分类目录,SEO,指导下的技术支持,优化图片,ATL,属性,减少表格排版，避免代码冗长,优化,META,标签,优化网站目录结构,/URL,SEO,的重点工作,示例：深圳电信,热门,业务关键词：,深圳电信宽带、深圳宽带,etc.,促销活动关键词：,秒杀、团购,其它关键词：,深圳,ADSL,、深圳电信,ADSL,据,CNNIC2010,数据，搜索引擎使用率已经达到,81.9%,示例：深圳电信将搜索引擎营销作为网掌厅营销的重点工作,类,别,内,容,核心关键,词,手机、电信手机、手机团购,、天翼套餐、超低价手机、,4M,宽带、电信,4M,宽带,、超值手机、手机促销、手机优惠、宽带办理,辅关键,词,产品功能关键,词,4M,宽带、天翼套餐、手机年付、我的,e,家,产品预期心理关键,词,电信手机优惠、电信手机促销活动、手机促销、,30,元,4M,宽带、最便宜电信手机、最划算电信手机,、办宽带送手机、送天翼手机、办宽带送话费。,长尾关键,词,产品类别关键,词,天翼套餐、电信宽带套,餐,产品关键,词,中国电信,e9,、,E9,、电信,e9,、,e9,宽带套餐、