单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第10讲：信息,01启 蒙,02人 格,03概 论,04理 解,05反 思,13结 论,12推 理,11根 据,06批 判,14预 设,10信 息,07目 的,15谬 误,09概 念,08问 题,16运 用,批判性思,维与训练,第10讲：信息01启 蒙02人 格03概 论04理 解05反,1,引言,思维，在某种意义上可以看作是信息的处理和加工的智力过程。,因此，信息作为我们思维的原料，其质量的高低，也就直接决定了我们思维质量的高低。,为了让我们的思维真正做到“更好地思考、思考得更好”，,这一讲我们就专门讲讲“信息”这一重要的思维要素。,本讲要点1,引言思维，在某种意义上可以看作是信息的处理和加工的智力过程。,2,本讲要点（1/4）,一重视信息价值,二搜集所需信息,三评价信息质量,四提高信息素养,信息之于人类,本讲要点（1/4）一重视信息价值信息之于人类,3,信息之于人类,信息之于人类的重要性，体现在各个方面：,1经济上的：,商人要了解市场信息，特别是客户的需求信息以及竞争对手的信息。,2军事上的：,知己知彼，百战不殆。破釜沉舟：向军内传递的是决死一战的信息。,孙膑减灶：向敌人传递的是虚假信息。,1991年的海湾战争，美军首先摧毁了当时号称“第四军事强国”的伊拉克的信息指挥系统。,3生活上的：,去买东西，你要知道哪里有这种东西买。去食堂吃饭，你要知道食堂现在开放不开放。学生填报高考志愿，就需要更多的信息。,4本能上的：,信息需求有时是超越功利的、本能需求。比如，“烽火连三月，家书抵万金”。手机依赖症、网络依赖症。新闻类节目收视率为什么第一：信息需求。党政为什么要公开：知情权。,最可怕的惩罚是把你关在一间信息彻底屏蔽的牢房里,信息与思维,信息之于人类信息之于人类的重要性，体现在各个方面：信息与思维,4,在君华大学哲学系逻辑学专业研究生入学面试的时候，导师把费罗和苏菲带进一间暗室后，说：,“,我们围着的这张圆桌上共有5顶帽子，其中有2顶是红的，有3顶是黑的。现在，我们三人每人摸一顶帽子戴在自己的头上，在我开灯后，请你们尽快说出自己头上戴的帽子是什么颜色。,”,说完，导师叫每人都摸了一顶帽子戴在自己头上。同时，导师把余下的两顶藏了起来，接着把电灯打开。这个时候，费罗和苏菲相互看了别人头上戴的帽子，并发现导师戴的是一顶红帽子。过了一会儿，苏菲便胸有成竹地喊道：,“,我知道我戴的是什么颜色的帽子。,”,请问，苏菲戴的是什么颜色的帽子？,黑帽子,信息与思维：费罗和苏菲,案例启示：如果你没有注意到“过了一会儿”这个重要信息，这道题你就不可能正确地解答出来。,谁是真凶,在君华大学哲学系逻辑学专业研究生入学面试的时候，导师把费罗和,5,谁是真凶？,福尔摩斯为了一个学生的事去拜访黛妮小姐，他按了一下门铃，却无人应答。,黛妮门上的锁是自动锁，一旦关上，除非有钥匙，否则外面的人无法进入。福尔摩斯很奇怪，便请管理员开门。他进去一看，黛妮穿着睡衣，胸口被人插了一刀死在地上。经推测，死亡时间是在昨晚9点前后。,经调查，昨晚9点前后有两个人来过，一是她的情人，一是她的学生，但他们都说自己按了门铃，见里面没人应答，就没有进去。,听了他们的回答，福尔摩斯想起黛妮小姐的门上有个猫眼，于是他立刻知道谁是真凶了。,请问，福尔摩斯是怎么知道的？,凶手是情人。死者穿着睡衣，通过猫眼看到情人来了，就没换衣服。,信息之于思维,谁是真凶？福尔摩斯为了一个学生的事去拜访黛妮小姐，他按了一,6,信息之于思维,信息之于思维的重要性体现在（3点）：,1西蒙：思维就是搜集、分析和加工信息的过程。,2因此，信息作为我们思维的原料，其质量的高低，也就直接决定了我们思维质量的高低。,3如果没有信息，巧妇难为无米之炊，思维甚至想空转也转不起来。（完）,本讲要点2,信息之于思维信息之于思维的重要性体现在（3点）：本讲要点2,7,本讲要点（2/4）,一重视信息价值,二搜集所需信息,三评价信息质量,四提高信息素养,黔之驴,本讲要点（2/4）一重视信息价值黔之驴,8,新解黔之驴,柳宗元的黔之驴这个寓言故事中的“老虎”，就是一个很善于运用各种方法来搜集信息、处理信息并利用信息来做出科学决策的“思维高手”。,视频,0233,。,搜集方法,新解黔之驴柳宗元的黔之驴这个寓言故事中的“老虎”，就,9,信息搜集的常用方法,1观察法。,有目的、有计划地在自然条件下,（对研究对象不加任何干预和控制）,，,通过感官或借助于一定的科学仪器，考察和描述对象当下情况并搜集研究资料。,2实验法。,在控制的情境下主动、系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量所产生的影响。,3调查法。,问卷调查、电话调查、访谈,（本次课程略，有兴趣的同学可以去看看相关的、研究方法之类的书）,4检索法。,通过图书、杂志、报纸、网络、音像、档案、数据库等文献或文献库检索所需信息,。,（本次课程略，有兴趣的同学可以自己去看看文献检索之类的书）,我的六太太,信息搜集的常用方法1观察法。我的六太太,10,我的六太太是谁？,我是湖南军阀。你是神算张无常。一次，我邀请你和我大大小小的八个老婆在同一酒桌上吃饭。,现在我请你猜猜我的六太太是谁？,参考答案：,“先实验，后观察”。具体来说，你可以这样试探着说：“六六大顺，将军的六太太自然不同凡响,（扫视一圈），,哦，我知道了，头上若隐若现地萦绕着片片紫色祥云的便是六太太”,酒桌上其他太太们肯定会无意识地转过眼珠去盯着六太太头上看，而这女子则不好意思抬头，脸上泛起红晕。这样，你搜集到这个信息，十有八九就能准确地猜出他的六太太来。（完）,搜集的一般程序,我的六太太是谁？我是湖南军阀。你是神算张无常。一次，我邀请你,11,信息搜集的一般程序（5步）,。,信息搜集程序,1/5辨识需求,2/5明确信源,3/5制定策略,4/5遴选采集,5/5加工处理,确定解题所需要的信息,确定在哪里搜集所需信息,选择合适的信息工具和搜寻策略,筛选出重要的、有用的信息,归纳、分类、编辑、存储信息,空关房,信息搜集的一般程序（5步）。信息搜集程序1/5辨识需求2/,12,上海现有多少空关房？,信息搜集程序,1/5辨识需求,2/5明确信源,3/5制定策略,4/5遴选采集,5/5加工处理,上海现有多少空关房？,去找上海市的电力收费部门,致电或亲访电力收费部门,统计出连续3个月用电量为0的户数,大体估算空关房的数量,为了制定更科学的房产政策，政府相关部门想知道上海有多少空关房？如果这件事委托你来做，你如何搜集到相关信息？,碎银是谁的,上海现有多少空关房？信息搜集程序1/5辨识需求2/5明确,13,碎银是谁的？,1案由：,一天，某商贩向知县状告说，他刚才摆渡过河，艄公抢走了他靠贩卖蜜饯的小生意而多年积攒起来的50两碎银。,知县当即命衙役随商贩前往渡口捕拿艄公。不久，艄公和赃银一起被带到法庭。知县打开包一看，正好50两碎银。而艄公则大喊冤枉，说：,“这50两碎银是自己两年多打鱼兼摆渡积攒起来的！”,如果你是知县，你接下来会怎么审案？,2答案：,不同职业的人所积攒起来的零钱碎银也是有一定的职业特征的，比如渔夫的碎银就会有鱼腥味，而卖蜜饯的人的碎银就会比较甜腻、有粘性。这样，用手摸摸、用鼻闻闻，一般都可以识别出来。,开往哪个车站,碎银是谁的？1案由：开往哪个车站,14,开往哪个车站？,问题：,图中有辆公共汽车，有A和B两个汽车站。请问公共汽车现在是要驶往A站，还是驶往B站？,答案：,开往A站。,为什么？,按照靠右行驶的交通规则，如果开往B站，车门就会朝我们这边，因此我们也能看见它的车门。现在我们看不见车门，所以它是开往A站的。,本讲要点3,开往哪个车站？问题：本讲要点3,15,本讲要点（3/4）,一重视信息价值,二搜集所需信息,三评价信息质量,四提高信息素养,评价标准,本讲要点（3/4）一重视信息价值评价标准,16,信息质量的评价标准,在这个信息泛滥的社会，信息的评价、甄别、遴选显得特别重要。以下是信息评价须参考的几个关键标准：,1相关性：,无关的信息，再多也没用，不过是垃圾信息。,2可靠性：,客观、准确、可靠。（感知的主观性。传播过程中的添油加醋）虚假信息。,3全面性：,重要的、该搜集的信息都应该搜集齐全。各种渠道、各种情景、各种利益相关者,、,正相关和负相关的信息都应尽量搜集全面。人的本性：看自己愿意看的（虔诚的佛教徒坚信恶有恶报：只看到恶人的恶报，忽视了恶人的逍遥）。不跟庄家玩：防骗要诀。片面信息,4重要性：,信息并不是越多越好，信息的泛滥也是一种灾难，我们需要着重搜集那些重要的信息，防止信息搜集过程中的细节性迷失写论文。,5实用性：,实用性、经济性（成本和收益）。,电力修边器,信息质量的评价标准在这个信息泛滥的社会，信息的评价、甄别、遴,17,市场上大部分电力修边器在修建边缘时都可以发挥适当的效用，但是，许多修边器的操作是危险的，未经训练的操作者可能会受到严重的伤害。贝斯特公司生产的修边器曾经受到中科院实验室的严格检测，要知道它可是安全检测方面最权威而又最让人信任的实验室。因此，如果你买了我们公司的电力修边器，你就是买了最有安全保证的产品。,上面这段话有什么问题？,分析：“受到中科院实验室的检测”这一信息，并不能证明你的产品就是安全的。我们真正需要的信息是检测的结果如何。因此，题干提供的信息从逻辑上说是无用信息。,电力修边器,女人的价值,市场上大部分电力修边器在修建边缘时都可以发挥适当的效用，但是,18,女人的价值是非常有限的,女人的价值是非常有限的，,你是不是觉得说话者是极端看不起女人的人？,就那么十几二十年。,你似乎完全明白了说话人的意思了？否。请看下文。,但作为人的价值却可以是终身的、无限的。,完整地听完人家的话之后，你才知道，说话人的的原意，原来和你只抓住片言只语的想象完全不一样吧！,如果你仅仅抓住我的前半句“女人的价值是非常有限的”来攻击我，这样的断章取义式的批判，是最令人呕心的！由此也可见完整全面地把握对方所传递的信息的意思是多么重要！,防弹钢板,女人的价值是非常有限的女人的价值是非常有限的，防弹钢板,19,飞机上的防弹钢板,二战后期，美军对德国和日本展开大规模的军事战略轰炸，但损失也非常惨重。对此，美国空军十分头疼。如果要降低损失，就要往飞机上焊防弹钢板，但如果把整个飞机都焊上防弹钢板，那么轰炸机的速度、航程、载弹量等就都要受到严重影响。,为解决此问题，你准备怎么搜集所需信息？,怎么办？美国空军请来了数学家沃尔德。他的方法十分简单：先把统计表发给每一个地勤技师，让他们把飞机的弹孔的位置报上来；然后，他铺开一张飞机的结构图，再把那些弹孔一个个用点来表示画上去。,画完后，大家一看，飞机浑身上下都布满了弹孔，只有飞行员座舱和尾翼两个地方，几乎是空白。,如果是你，你会得出什么结论？为什么？,2/2,飞机上的防弹钢板二战后期，美军对德国和日本展开大规模的军事战,20,面对这样一种初步的统计结果，有人得出结论说：“显然，座舱和尾翼这两个地方被敌人击中的概率几乎是零，所以，这两个地方是最安全的，因此，其余地方都需要按照弹孔密度的高低来焊接厚薄不同的钢板，而座舱和尾翼这两个地方的钢板就可以放心地节省下来了。”,对于上述结论，你有什么看法？如果你是沃尔德，你会做出何种回应？,对此，沃尔德针锋相对地反驳说：,你这样的想法是完全错误的，因为你没有考虑那些被敌人击毁的飞机。如果把这个因素放进去考虑，我们就会得出完全相反的结论：,如果座舱中弹，飞行员就完了；尾翼中弹，飞机就会失去平衡，然后坠毁。这两处中弹，轰炸机肯定就回不来，所以，我们对这些平安飞回的飞机进行弹孔统计，这两个地方的统计数据自然就会是一片空白。而飞机身上别的地方弹孔再多，对飞机本身也没有多大危害，所以它们大都能平安返回。,因此，结论很简单：只要在座舱和尾翼这两个地方各焊上一块防弹钢板就可以了。,本讲要点4,面对这样一种初步的统计结果，有人得出结论说：“显然，座舱和尾,21,本讲要点（4