单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业化讲师培训,(TTT),TRAINING,THE,TRAINER,TO,TRAIN,学员心声,1、个人背景,2、工作职位,3、有关成就,4、对课程的期许,PTT,四个重点,1.投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深,2.未曾经历,不成经验,3.太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新,4.做你所学,进而教你所做,每天多做一点点,就是成功的开始,每天创新一点点,就是领先的开始,每天进步一点点,就是卓越的开始,TTT的目的、目标过程要领及收获,目的：专业,Presentation,目标：专业训练培育的专业讲师,过程四天,要领：理念、方法、技巧、演练、高度参与,收获：自信、能力、称职的专业讲师,分析表A,1、你刚才有何感觉？或感受？,2、刚才你在脑海中想些什么？,3、你为什么会有这样的感觉？,或想法？WHY？,共通点,1、觉得充满压力、紧张、时间的限制,、惊慌、脑海中一片空白。,2、心里只想着要如何组织,内容及尽量控制时间。,3、环境压迫、气氛凝重、,求好心切与时间的压力。,Perception,主观看法,白种人,黑种人,时间压力,人格模式图示,人格模式,1、思想感受行为,行为感受思想,2、当思想与行为不一致时,有【应该怎样】,的想法时:则产生压力.,一般人在做PTT时的四种害怕心态,1、害怕做错,2、害怕丢脸没面子,3、害怕不被别人接受,4、害怕无法掌控场面,害怕是压力的来源；,脑海空白是压力所造,成的结果,。,自已,内容,对象,11010,成功PTT的三个阶段,及各阶段需处理重点,事前,过程,事后,1,10,1,自我管理开心金库：过去曾发生过最快乐,的一件事情,1、限时一分钟,2、必须是真实事件,3、这件事为何会让你感到最快乐？,4、这件事的发生地点？,5、当时你有何感觉？,6、当时有无其他人在场？,活 动,活 动,1、你们共同分享了过去,曾发生过最快乐的事？,2、从这个学习活动的过,程中，对你们有何启示？,父母座右铭,生活在批评中的孩子学会批评,生活在仇视中的孩子学会斗争,生活在恐惧中的孩子学会恐惧,生活在妒忌中的孩子学会内疚,生活在鼓励中的孩子学会信心,生活在称颂中的孩子学会欣赏,生活在诚实中的孩子明白真理,生活在公平中的孩子学会公义,生活在接纳中的孩子学会爱,生活在有安全感中的孩子学会自信,你的孩子生活在什么环境中呢？,教养孩童，使他走当行的路，就是到,老也不偏离,自我管理开心金库,明天,昨天,今,天,【感受好】，自然表现佳,自我管理,预演未来,活动：,刚才你们大家,1、有没有一些特别的感受？,2、有没有看到一些特别的,景象？,3、有没有嗅到一些味？,4、刚才有没有感觉到真实感觉？,今 天,今天,与过程行为有关,要按部就班进行,对事情有基本的了解与经验,懂得实际完成的步骤,自我管理,预演未来,明 天,指定作业(三分钟演讲),题目自拟,不得选取与保险有关的题材,需包含有一个道理、理论,请编写大纲,发表前先做【预演未来】,发表时在旁演练【开心金库】,开头第一句话为:我的题目是,发表过程中请表现：正面、积极、微笑,计算时间,分析B表,1、刚才我的感觉是,2、刚才我在想,3、整个发表过程中，我最满意的部份,A、,B、,C、,4、我可以改进的地方有,5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的细节处理，例如：,A、,B、,C、,课程结构,意识,Conscious,下意识,Sub-Conscious,潜意识,Unconscious,