单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2.需求预测,1.概要,2.影响需求的因素,3.需求预测方法,4.定性方法,5.时间系列分析方法,6.因果模型,7.需求预测方法的选择,1.概要,预测的类型,-各种生产决策时的基础,-适用于库存生产(计划生产),订单生产,-确保生产能力和原材料及制,定有关经营战略的必要因素,预测需求,过去依赖于预测者的,经验/主观判断,现在依据统计技术,对象,技术预测：技术进步率，开发新产品/新制造技术，由技术专家执行,经济预测：经济状况，制定中长期经营计划，由经济专家执行,需求预测：产品及服务的需求，满足顾客，为生产做决策,期间,短期预测：6个月以内，月/周/日别,中期预测：6个月-2年,长期预测：2年以上,需求预测：,短期-生产能力计划，设备，人员，资材,长期-工程设计（生产方式）,-库存决策,2.影响需求的因素,经济变化,复苏-繁荣-衰退-萧条（4种状态）,产品周期,投入期-成长期-成熟期-衰退期（产品life cycle),耐用材料与消耗材料/服务之间的差异,其它因素,广告促销活动，质量，信誉，顾客的信赖，竞争对手,销,售,量,时间,投入期 成长期 成熟期 衰退期,3.需求预测方法,定性方法,-由个人的主观判断或综合多数人的意见后预测需求,-过去的资料不充分或不可信赖,-代表方法：delphi方法，市场调查法，panel同意法，历史类推法,-中长期预测,定量方法,-假设过去的需求模式一直持续不变，通过分析过去的,资料预测未来发展方向,-代表方法：移动平均法，指数平滑法，趋势分析法，,时系列分解法,-短期，中期预测,时系列,分析法,-从过去的资料中找出与需求有密切联系的变量，分析,变量与需求的因果关系,-代表方法：移动平均法，指数平滑法，趋势分析法，,时系列分解法,-短期，中期预测,因果,模型,时系列:对于随时间变化的某现象,以一定的时间间隔观察读取的一系列观测值,(如:日/周别销售额,月别销售量)来判断某种趋势,季节因素,循环的方法,3.需求预测方法,-长期性:定性方法,因果模型,工程设计决策,设备计划,长期性:定性方法,因果模型,总计划(雇佣/加班/设备计划),中期性:因果模型,时系列分析技术,日程计划,短期性:时系列分析技术,生产能力决策,-短期性:时系列分析技术,库存决策,预测用途与预测技术,预测用途 预测期间 要求正确度 产品数 正确的预测技术,工程计划,生产能力计划,-设备计划,-总体计划,-日程计划,库存管理,长期,长期,中期,短期,短期,中等,中等,高,很高,很高,单一,少数,单一,少数,少数,多数,多数,定性技术和因果模型,定性技术和因果模型,因果模型和时系列分析技术,时系列分析技术,时系列分析技术,4.定性方法,选定对象专家团 提问/答案整理/反馈(3-4次)最终结果,不确定性大或没有过去资料的情报,具有所需时间长和费用高的缺点,为制定设备,新产品,市场战略,进行长期预测或技术预测时使用,Delphi法,希腊科学家,对调查内容的假设 消费者调查(调查表/面谈/电话)验证假设,定性技术中时间和费用是最大的缺点,预测比较正确的优点,市场调查法,经销商/销售员/消费者组成panel 自由交换意见 预测值,Panel同意法,追踪类似产品在过去市场中需求的成长过程 类推,就象新产品一样,没有以前的资料,历史类推法,其它定性技术:scenario 分析法,trend 外插法,5.时系列分析技术,趋势(T),时系列构成要素,时系列的4个构成要素,需求以一定的比率增加或减少的倾向,季节性变化,(S),在趋势线上下变化,以一年为单位反复出现,循环因素,(C),经过一年以上的长时间变化,需求在,循环性的上下浮动,不规则变化,/偶然变化(R),说不出原因的变化,不能预测和控制,(例如:战争,地震),预测用途与预测技术,1)因此需求Y可用下列函数表示,Y=f(T,S,C,R),2)并且根据构成要素的结合形态分,乘法模型 Y=T*S*C*R,加法模型 Y=T+S+C+R,需,求,时系列,趋势,时间,季节性,变化,循环,因素,不规则,变化,5.时系列分析技术,移动平均法,公式,F,t,=,t:期间,F,t,:t的预测值,A,t,:t的实际需求,N:移动平均期间,没有季节变化或急剧的增加/减少趋势,偶然变化起主要作用,通过平均移动消除偶然变化,待预测期间前一定期间的需求做为简单平均值,简单移动,平均法,N,A,t-1,+,A,t-2,+,A,t-n,移动平均期间为方4个月,实际需求如下时,月(t),实际需求(At),1 2 3 4 5,4 3 4 5,5月的需求预测值 F5 为,F,5,=,4,5+4+3+4,=4,如果5月的实际需求值为5,6月的需求预测值是,F,6,=,4,5+5+4+3,=4.25,考虑预测的稳定性和需求,变化的反映度之后选择移,动平均期间,移动平均期间越长,偶然因,素所起的作用越小,但对实,际需求变化慢,5.时系列分析技术,移动平均法,公式,F,t,=,F,t,:t的预测值,A,t,:t的实际需求,W,t,:t的加权值(和为1),在用于预测的前一段N期间资料值乘上和为1的加权值,求出移动平均,简单平均值的权值是 1/N,加权移动,平均法,W,t-1,A,t-1,+,W,t-2,A,t-2,+,W,t-n,A,t-n,实际需求如下时,月(t),实际需求(At),1 2 3 4 5,100 90 105 95,加权值:4月 0.4,3月 0.3,2月 0.2,1月 0.1,5月的需求预测值 F5 为,F,5,=,0.4*95+0.3*105+0.2*90+0.1*100=97.5,如果5月的实际需求值为110,6月的需求预测值是,最新的资料显示赋予大,的权重更接近实际变化,F,5,=,0.4*110+0.3*95+0.2*105+0.1*90=102.5,5.时系列分析技术,移动平均法,(1)根据前3月用简单移动平均法,求出4-10月的预测值,某一产品过去的实际需求如下,月(t),实际需求(At),1,2,3,4,5,问题1,98,125,110,115,130,月(t),实际需求(At),1,2,3,4,5,98,125,110,115,130,(2)从最近期间倒着赋予0.5,0.3,0.2的加权值,用加权,移动平均发求出4-10月的预测值,5.,时,时,系,系,列,列,分,分,析,析,技,技,术,术,指,数,数,平,平,滑,滑,法,法,公,公,式,式,F,t,=,为,求,求,预,预,测,测,值,值F,t,需,要,要3,种,种,资,资,料,料:1),最,最,近,近,的,的,预,预,测,测,值,值,F,t-1,2),最,最,近,近,的,的,实,实,际,际,需,需,求,求,A,t-1,3),平,平,滑,滑,常,常,数,数,(0=,=1),设,定,定,以,以,一,一,定,定,的,的,函,函,数,数,形,形,式,式,减,减,少,少,的,的,加,加,权,权,权,权,数,数,给,给,最,最,近,近,的,的,资,资,料,料,赋,赋,予,予,大,大,的,的,权,权,数,数,过,去,去,的,的,资,资,料,料,赋,赋,予,予,小,小,的,的,权,权,数,数,从,从,而,而,预,预,测,测,未,未,来,来,的,的,需,需,求,求,需,求,求,的,的,预,预,测,测,值,值,是,是,最,最,近,近,期,期,间,间,的,的,实,实,际,际,需,需,求,求,乘,乘,的,的,加,加,权,权,值,值,对,对,最,最,近,近,的,的,需,需,求,求,预,预,测,值,值,乘,乘(1-,),的,的,加,加,权,权,值,值,后,后,加,加,权,权,平,平,均,均,的,的,数,数,据,据,与,移,移,动,动,平,平,均,均,法,法,一,一,样,样,不,不,考,考,虑,虑,季,季,节,节,变,变,化,化,趋,趋,势,势,循,循,环,环,等,等,要,要,素,素,省,略,略,用,用,趋,趋,势,势,季,季,节,节,变,变,化,化,等,等,修,修,正,正,的,的,高,高,次,次,指,指,数,数,平,平,滑,滑,法,法,简单指,数,数,平滑法,A,t-1,+,(1-,)F,t-1,既新预,测,测值是,对,对旧预,测,测值修,正,正(*预测,误,误差),后,后算出,但没有,过,过去的,资,资料根,据,据,定性技,术,术预测,其值,最,最初,的预测,值,值,F,t,公式变化,后,后,F,t,=,A,t-1,+,F,t-1,+F,t-1,+(A,t-1,-,=F,t-1,F,t-1,),上,上个月,需,需求预,测,测值是100,实际,是,是110,常,数,数=0.3,预测值,是,是:,+(A,t-1,-,=F,t-1,F,t-1,),=100+0.3(110-100)=103,5.时,系,系列分,析,析技术,指数平,滑,滑法,F,2,=,指数平,滑,滑法的,连,连续展,开,开,A,1,+,(1-)F,1,(F,2,代入,公,公子,整,整理),-平,滑,滑常,数,数,的,值,值越,大,大,预测,值,值对,需,需求,变,变化,反,反映,越大,反,反之,平,平滑,越,越平,滑,滑,-实,际,际需,求,求稳,定,定时(如,食,食品),为减,小,小周,期,期/,偶,偶燃,变,变化,的,的,影响,减,小,小,的,的值.流,行,行,的产品则增,加,加的值,-为维持预,测,测值的稳定,性,性,一般设定在0.10.3之间,因此一般满F,t,用如下公式,表,表示,F,t,=,A,t-1,+,期间1:,A,1,F,1,(F,1,已知,期间1的末期可,知,知道A,1,),期间2:,F,3,=,A,2,+,(1-)F,2,期间3:,=A,2,+,(1-)A,1,+(1-),2,F,1,公式,(1-)A,t-2,+(1-),2,A,t-3,+,(1-),t-2,A,1,+(1-),t-1,F,1,(指数加权,值,值的和为1),5.时系列,分,分析技术,指数平滑法,西镇百货商,场,场预测上周,销,销售额为1.1百万元,但实际销,售,售额为1.25百万元.,假设=0.1,利用,指,指数平滑法,计,计算时,本,周,周的销售额,为,为多少?,本周的实际,销,销售额为1.2百万元,请预测下,周,周的销售额,是,是多少?,问题2,SY公司使,用,用=0.5简单指数,平,平滑法,已,知,知13月,的,的实际需求,和,和1月的预,测,测值,为如下时,预,预测4月的,需,需求.,问,题,题3,月(t),实,际,际,需,需,求,求(At),1,2,3,100,94,90,实,际,际,需,需,求,求(At),80,?,?,JiangS,冰,冰,淇,淇,淋,淋,简,简,单,单,指,指,数,数,平,平,滑,滑,法,法,预,预,测,测,需,需,求,求.,上,上,周,周,的,的,预,预,测,测,为,为100,000,升,升,但,实,实,际,际,销,销,售,售80,000,升,升.,=0.2,=0.4,时,时,下,下,一,一,周,周,指,指,数,数,平,平,滑,滑,法,法,预,预,测,测,值,值,各,各,为,为,多,多,少,少?,下,周,周,的,的,实,实,际,际,销,销,售,售,量,量,为,为95,000,升,升,时,时,哪,哪,个,个,值,值,预,预,测,测,的,的,更,更,准,准?,问,题,题4,5.,时,时,系,系,列,列,分,分,析,析,技,技,术,术,趋,势,势,分,分,析,析,法,法,-,将,将,以,以,前,前,的,的,资,资,料,料,标,标,在,在,坐,坐,标,标,上,上,求,求,出,出,最,最,能,能,反,反,映,映,时,时,系,系,列,列,的,的,曲,曲,线,线,-,判,判,断,断,趋,趋,势,势,线,线,是,是,直,直,线,线,还,还,是,是,曲,曲,线,线,-,在,在,趋,趋,势,势,线,线,上,上,预,预,测,测,未,未,来,来,的,的,需,需,要,要,在,这,这,里,里,省,省,略,略,复,复,杂,杂,的,