*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,执行力等于决胜力！,唐渊教练,*,唐 渊 教 练,执行力,一、执行力决胜力？,目标执行结果,理论不等于实践，知道不等于做到，目标不等于成果,执行力=决胜力！,二、执行力是什么？,执行力的一个概念,执行力的两种境界,执行力的三大类别,执行力的一个概念：,执行力，完成任务的能力。,执行力的两种境界：,把正确的事情做好，,把错误的事情做对,。,执行力的三大类别：,号令执行力，,制度执行力，,创新执行力。,三、执行力低下的表现：,1、,员工执行力低下；,2、,组织执行力低下；,3、,执行力低下的其它表现,。,四、为什么没有执行力？,1.管理者没有常抓不懈。,2.管理者出台管理制度时不严谨。,3.制度本身不合理。,4.执行的过程过于烦琐、不合理。,5.在作业的过程中缺少良好的方法。,6.工作中缺少科学的监督考核机制。,7.培训中的浪费。,8.公司的企业文化没有形成凝聚力。,五、赢在执行之十大秘诀,怎样提高执行力？,1、马上行动：,恰到好处，面对现实，及时修正,2、制度建设：激励和约束机制,好人需要激励，坏人需要约束。,带头执行，,追踪执行：,A,跟进计划；,B,随时检查；,C,刨根问底,选育人才：,选人：确定执行人；,育人：外训内训教练。,3、领导重视：,4、化繁为简：,浅显易懂、简单有效、,条理清楚、容易复制。,5、注重细节：,目标任务计划细节,6、专心致志：,你的企业中有没有农夫的影子？,7、讲究实效：,吃力不讨好,好心办坏事,事与愿违,得不偿失,8、评估奖惩：,从执行力的角度看，绩效评估有两大作用：,从员工的角度出发，包括以下,4,个方面：,告诉我，你想要我做的是什么,告诉我，我做得怎么样,帮助我提高我的绩效,奖励出色的工作业绩,从组织的角度出发，建立一种,“,责任原则,”,9,、不断实践：,单纯老师讲课,15%,加上演示,30%,加上互动,50%,加上作业,60%,加上应用,70%,加上教别人,80%,反复应用分享,100%,10,、有效沟通：,见管理中的有效沟通,六、执行中的下属,如何提高执行中的理解力？,1、提高与上司沟通的能力：,与上司沟通能力测试,1是否能具体说明需要与上司进行哪方面的意见沟通?(),2不会等上司来跟你谈，自己是否会积极主动地找上司谈?(),3上司找你讨论时，为避免单向沟通，是否会积极地做出一些反应，例如表示关心、提出问题、表达意见等?(),4是否设法让上司仔细聆听你的意见，并且也能使上司采纳而付诸行动?(),5是否会与上司讨论工作或工作以外的共同话题?(),6,即使是短暂的几分钟，也会善加利用机会并鼓动上司定期制造沟通的场合?(),7对于上司的指示是否会有确实的反应，而且也会适时适当地向上司报告?(),8呈报意见或提供信息时，是否也能引发上司的意见或信息?（）,9与上司沟通意见时，是否会研究如何鼓动上司，并注意应对的方式?(),10与上司沟通意见时，是否会考虑到上司想修改之处或想做的事，并且确实地采取行动?（）,2、,准确领会上司意图：,如何有效的倾听,1,使用目光接触。,2赞许性的点头和恰当的面部表情。,3避免分心的举动或手势。,4提问。,5复述。,6避免中间打断说话者。,7不要多说。,8使听者与说者的角色顺利转换。,3、勤于向上司汇报工作，,尤其是：,1,）完成工作时，立即向上司汇报；,2,）工作进行到一定程度，必向上司汇报；,3,）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。,讲究汇报的技巧,1,、调整心理状态，创造融洽气氛,2,、以线带面，从抽象到具体,3,、注意肢体语言,4,、突出中心,5,、弥补缺憾，力求完备,6,、成绩最有说服力,4、虚心接受批评上司批评：,首先，态度上要认真对待；,其次，不和上司当面顶撞；,再次，不要过多解释；,最后，不要失去信心。,七、执行中的上司,如何表扬与批评,1、,如何表扬,2、如何批评,一、表扬的基本原则,只表扬应表扬的事,表扬应具体,表扬应对事不对人,表扬应及时,表扬应公开,二、表扬的技巧,讲清楚为什么要表扬,说清楚员工所作的努力,恰当地使用对比,一、批评的基本原则,能不批评就不批,能不公开批评就不公开批评,批评对事不对人,批评应选择恰当的时机,内行式的批评效果更好,批评最好零售不要批发,二、批评的技巧,批评的忌讳（忌含糊、忌戏谑、忌夸大）,先作自我批评,分析错误可能或已经引起的后果,批评之前先问清错误的原因,糖衣式批评,对比式批评,八、,执行中的沟通技能,一全面理解沟通的含义：,通俗地讲，沟通就是对话，包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。,二灵活运用各类沟通方法：,21正式沟通与非正式沟通,22上下沟通与平行沟通,23书面沟通与口头沟通,24单向沟通与双向沟通,单向,双向,沟通前的准备,充分而且有计划,无准备，需要随机应变,传播的速度,快,慢,内容的正确性,劣,优,传播状况,安静,吵杂,反馈,低,高,传送者心理压力,小,大,接收者行为表现,较少信心,较有信心,25言语沟通与非言语沟通,2.6个别沟通与集体沟通,2.7人际沟通与组织沟通,2.8单次沟通与阶段沟通,三克服沟通的障碍,沟通漏斗,你想表达的100,你表达出来的80,别人听到的60,别人理解的40,别人记住的20,别人执行的0,组织内信息的传递及流失,总经理100,副总经理 66,经理 56,厂长 40,领班 30,员工 20,解决的方法：,反馈句型：,“我这样理解您的意思对吗？”,九、执行与沟通综合演练,小,C,的执行力如何？,垂直沟通的原则,(1)下级服从上级的原则。,(2)每个岗位只有一个上级的原则。,(,3),逐级沟通的原则。,(4)横向沟通的原则。,各尽其职，各负其责。,相互服务，相互制约。,统一指挥，步调一致。,谢 谢 大 家,8,