单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,七天连锁酒店,网络营销分析,组员：,欧阳啸、银婷、高红、蒋婷婷、曹慧、路静江,1,目录,4,1,2,3,七天连锁酒店简介,企业SWOT分析,网站评估,seo网站优化方案,7周年庆典网络营销活动筹划,1,5,2,七天连锁简介,3000,万,会员共创的酒店奇迹,3,2005,年,创立并上市,15%,市场占有率,3000,万,注册用户，,1000,家,分店,200,个,城市覆盖,30,个,省或直辖市覆盖,行业领军者,独一无二的七天,4,7天连锁酒店官网：。该网站创立于2007年2月20日，有5年多的历史。,7天是目前少数能“724小时同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。,5,企业SWOT分析,6,理念创新,技术领先,7,天优势,A,B,绿色环保新模式,D,体系完善,C,中央,预定系统,网络,即时预订,/,确认,/,支付系统,短信,即时预订,/,确认系统,WAP,即时预订,/,确认系统,手机,客户端,率先走酒店的低碳之路，去掉一次性用品、顾客自主选择搭配用具，把成本返还顾客。,标准化,人力资源管理,体系,标准化,店务质量控制,体系,标准化,财务流动管理,体系,标准化,开发评估推进,体系,标准化,工程以及采购,体系,7,无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。,面向的市场以,普通消费群体,为主，走经济,路线。,劣势,8,经济型酒店,想麦当劳一样定位,百姓日常生活的享受,消费观念,网站与实体店数据同步对接,互联网上清晰的价格信息差异,互联网思维经营,预定到退房全网络一体解决,时机,9,艾瑞咨询的统计数据显示，在中国的在线旅行预定市场上，在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场，因此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而7天开展网络直销，还需要面临其在线分销商，比方携程、艺龙的竞争压力。,目前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国,内开展门店以外，其它的酒店公司均把特许加盟作为开展的首要方式。首,要竞争对手有：如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等,酒店在线预定行业增长速度放缓,行业内的竞争压力,挑战,10,、品牌是第一核心竞争力,、全国酒店的分散没有形成有效的网络资源,、质量控制和质量管理决定了一个企业能走多远,11,第三章、网站评估,12,13,网站栏目结构,14,15,1、网站主要内容和功能,酒店的介绍、酒店预订效劳、机票和租车等附加效劳、会员特惠、新闻、优惠活动、对该酒店的点评、论坛等。,2、网站可信度,（1）网站栏目结构合理，网站以白配青为主色调，有7天专业logo标志。,（2）准确/清晰的信息描述。网站依据目标用户需求信息提供酒店效劳和交流平台。,（3）简洁的效劳流程。“七仔机器人在线提供效劳。,（4）有相关全国分店及用户评论。7天连锁酒店以连锁方式运营，在全国有分店且已成功上市，说明该酒店做得成功，有实力，有信誉，辅以网站上有酒店的分店来说明。,（5）显著的联系信息。包括酒店介绍，真实图片，还有联系方式。,（6）便捷的在线交互。“最新点评、“曙光博客等给习惯通过网络来联系的用户直接提交对酒店的意见需求等。可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。,16,3、网站的Goolge Page Rank页面评定等级 7天连锁酒店官网（）的PR值到达7级，PR值越高说明该网页越受欢送（越重要）。一般PR值到达4，就算是一个不错的网站了，而PR值为7到10则说明这个网站非常受欢送。,17,4,、网站的,ALEXA,排名及流量分析,ALEXA,排名,：当日,12,304,，一周平均,8,885,，三个月平均,9,193,；当日,PV6.40000,，一周平均,7.90000,，三个月平均,7.10000,；当日日独立,PV,当日,79,529,，一周平均,96,046,，三个月平均约,92,376,；,日访问量人数平均约为,140,百万人,。,流量分析,：,网站流量,IP158,782,，,PV1,，,397,015,。,网站估价：￥,9,271,886,。,日广告收入：￥,12,701,。,（以上数据以,2012,年,4,月,20,日为准）,18,5,、,搜索引擎收录,19,seo网站优化方案,20,网络社区联合营销，实习网络会员制营销,外部连接的增加，加强网站资源联合,内部连接的完善,提高搜索关键字合理度,网络社区联合营销，实习网络会员制营销,外部连接的增加，加强网站资源联合,内部连接的完善,网站内容的不断持续更新,21,7周年庆典网络营销活动筹划,22,活动说明,2010年11月21日，7天连锁酒店上市周年庆纪念大奖“第一台SMAT车得主将于7天酒店琶洲店现场抽取，为提升活动关注度和影响力，同时吸引更多7天会员、网友参与周年庆互动，特于7天连锁酒店官方微博展开“抢沙发逢7有礼活动,23,提高活动人气知名度,通过口碑营销促进注册量上升,对7天周年庆活动进行话题炒作，通过在门户类重点论坛抛出热点“7天7周年，千万好礼送不停，引发网民热议。配合活动的实时进行情况，以爆料、花絮、故事、情感、论坛或者圈子小活动，全面提升奥房拍卖活动人气，进而扩大7天酒店网络知名度。,搜索引擎,营销,社交网络,互动营销,7,天,酒店,会员营销,配,信息,发布,套,网站资源,合作,效果,跟踪评估,针对7天酒店主要受众商务人士和 IT人士以及旅游驴牛等白领人群为主，选择他们关注的时尚、旅游、出差、职场问题等热门话题,导入7天酒店快乐理念,提供多种便利订购方式,解决他们休闲放松的需求，同时形成一个快乐文化与潮流“白领人士出差首选7天酒店 并以潜移默化形式塑造7天酒店良好网络口碑；,24,实施方案,搜索引擎营销：在各大搜索引擎，如在百度、谷歌、雅虎、搜狗、有道等都对“7天、“连锁、“连锁酒店、“酒店“7“7周年这些关键字进行关键字竞价排名、关键词广告，并且在基于网页内容定位的基础上在各大门户网站、社区投巨资做软硬广告。,25,26,执行步骤,.,6,月,7,月,8,月,支持,7,天快乐,会员注册有奖活动 逢月,8,号，进行前月注册用户抽奖。并赠送免费房间,日常传播：7天酒店的品牌与效劳、客户体验、商旅酒店选择等日常话题贯穿全程，提升品牌信息覆盖量，以口碑促成会员注册。,收集白领一族在出差、工作、旅游其间与七天酒店有关的微博或视频照片，传达,7,天酒店快乐主张，加深品牌粘合度。,网络全网监测贯穿全过程随着7天酒店在网络爆光的频繁不断提升，在知名度扩大的同时可能引来竞争对手或者网民负面言论，全程监控有利言论导向，坚决客户入住信心。,制定方案，发布信息，联合营销铺展,对7天酒店进行热点爆光，以“7天7周年庆，千万好礼送不停引发热议,活动营销：选拨会员参加,7,周年总部典礼提高品牌知名度加深用户粘度。,27,跟踪效果评估1、活动的目的和定位非常清晰：一是提高酒店入住，二是推广网站预订方式和网上支付功能；二、积分兑换灵活应用加强：2000积分的固定积分兑换政策作为活动进行专栏宣传，还推出半价兑换活动，增加了比积分兑换的趣味性和互动性；一定程度上增加了会员的黏合度；三、活动的让利和效果上都非常明显；活动“7天上市7周年，千万好礼奖不停 的特色是纳入了当前社会热点聚焦的时尚产品,28,项目,内容,预计效果,实际效果,新浪微博红人,新浪微博红人合作宣传转发活动，引发网友关注,15,名,发动,23,名新浪微博红人关注并参与活动转发及宣传包括微博红人、旅游达人、知名作家、电视剧编辑、网络媒体、知名企业高层等各种网络名人。名人平均粉丝高达,2,万人以上，直接影响人群超过,30,万人次,其中,8,名红人未收费，价值,1600,元。,新浪微博直播合作,新浪,广州同城会，新浪微博红人,巫拖拖我合作全程同步直播转发活动详情，紧密跟踪联播活动，扩散影响力,2,名,配合官方微博直播，共发布,/,转发微博,30,条，引发网友转发评论超过,500,条。直接影响人群超过,2,万人，其中,“,巫拖拖,”,直播转发未收费，价值,800,元。,7,天酒店新浪微博直播评论引导,发动网友参与直播，及时维护、引导网友参与互动，把握直播活动氛围，确保活动热度的同时，引导活动在顺利、轻松、愉悦的氛围中进行,转发,5000,，评论,1500,，粉丝数,5000,仅,“,7,天上市纪念大奖中奖公告微博,“,转发已经超过,11200,条，评论超过,2726,条，官方微博关注（粉丝数）超过,12000,人，,7,天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转发微博前十名。超出预计效果,2,倍以上，影响人群超过,10,万人。超出部分未收费，价值,3000,元。,QQ,群发宣传,以驴友群、自助旅游群等对酒店消费具有直接需求的,QQ,群为主要宣传对象，利用,7,天周年庆系列大奖、优惠活动信息，吸引受众，拉动消费,500,个,每个,QQ,群平均人数超过,250,人，直接影响人数超过,125000,人,4,、,社区互动营销效果明显,29,新浪微博红人热议,新浪微博排名前五，粉丝数高达26万以上的新浪红人微博“全球热门排行榜，连同新浪微博广州同城达人，万人粉丝博主“巫拖拖我，新浪同城官方微博“新浪广州同城会共同转发、推荐、预告7天抢七活动即将开始的信息，随后更引发超过8名万人粉丝红人微博转发，及各界知名人士微博转发评论。,30,传播总体效果“7天上市纪念大奖中奖公告微博转发超过 11200条，评论超过2726条，官方微博关注超过12000人！7天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转发微博前十名。成为当日新浪微博唯一一个进入热门话题榜的企业活动类型话题！活动实际效果超出预计效果2倍以上，总影响人群超过54万人次！,31,THANKS!,谢谢观看,32,