Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,TOC,基础知识,认识,TOC,(,通过目标电影赏析了解,TOC,),TOC,Distribution,DBR,TP,CCPM,Throughput,Accounting,SDBR,TOC基础知识认识TOCTOCDBRCCPM,1,培训目标,本节课程结束,你将被要求掌握以下内容,:,u,何谓,TOC,以及发,展现状,u,TOC,是谁发明的,u,TOC,的知识体系,u,TOC,能,解决什么问题,u,TOC,如何解问题,培训目标本节课程结束,你将被要求掌握以下内容:u何谓TOC,2,管理史的主干,亚当斯密的贡献：,分工,，所以专业,泰勒的贡献：,标准化,，可以复制,戴明的贡献：,流程,，过程可控,高德拉特的贡献：,瓶颈,，产出最大化,管理史的主干亚当斯密的贡献：分工，所以专业,3,什么是,TOC,由物理学家高德拉特博士发明，提供一套基于,系统方式,的整体流程与规则，去挖掘复杂系统固有的简单性，通过,聚焦,于少数,“,实体的,”,和,“,逻辑的,”“,杠杆点,”,，使系统各部分同步运行，从而达成,系统整体绩效,持续改善的理论。,什么是TOC由物理学家高德拉特博士发明，提供一套基于系统方式,4,两个系统,每一个系统，无论它多么复杂，都有其固有的简单性。每个企业系统的有效产出，都由极少数的因素（杠杆点）支配着。利用系统固有的简单性就可以在短期内使企业获得突破性进展。,System A,System B,两个系统 每一个系统，无论它多么复杂，都有其固,5,TOC,发展现状,1975 1985 1990 1995 2000 2005,生产管理,产出会计,生产优化技术,目标,竞赛,资料泛滥症侯群,TOC,思维过程,钟纳思维训练,TOC,体系成熟完善过程,TOC,分销管理,市场管理,管理技术,绝不是靠运气,TOC,项目管理,关键链,TOC,整体观,TOC,卫星节目八讲,TOC&,技术,仍然不足够,TOC&,经营战略,-,可行愿景,TOC,30,多年之演进,TOC发展现状1975 1985,6,TOC,整体知识框架,TOC,制约法,第一部分,聚焦五步骤,第二部分,思维流程,第三部分,有效产出会计,第四部分,TOC,通用解决方案,第五部分,关于技术的,6,问,识别,系统制约因素,挖尽,制约因素资源,所有其他因素,迁就,上述决定,扩展,制约因素,回头,从第一步开始.,不良效应,:,冲突图,现状图,核心冲突图,未来图,负面,分支图,必要,条件图,转变图,战略与战术,有效产出,(T),库存,(I),运营费用,(OE),净利润,(,NP),投资回报率(,ROI),生产运营,:,DBR,财务,:,有效产出会计,项目,:,关键链,物流,:,拉式补货,市场,:,黑手党方案,销售,:,六层抗拒,人员,:,授权,战略,:“,1+4,x4,流程,”,新技术的威力在哪里,?,是什么因素限制了它的发挥,?,什么样的老规矩造成了限制,?,应该树立什么样的新规则,?,从新规则的角度看,技术应该作哪些调整,?,怎样带来改变,(,新型的双赢商业模式,)?,经过,30,年的 发展与演变,TOC整体知识框架TOC制约法第一部分,7,全局观,F5,动态调整观,DBR+BM,1,生产,管理,解决,方案,2,物流,管理,解决,方案,3,决策,管理,解决,方案,4,项目,管理,解决,方案,5,品质,管理,解决,方案,6,预算,管理,解决,方案,7,市场,营销,解决,方案,8,销售,管理,解决,方案,10,战略,战术,解决,方案,9,HR,管理,解决,方案,VV1,3R,模板,VV2,CCPM,模板,VV3,Consume goods,模板,有效产出观,TA,逻辑观,TP,VV4,Retailer,模板,TOC,整体方案体系,全局观动态调整观12345678109VV1VV2VV3有效,8,高,高,9,1970s,1980s,1990s,2000s,最优生产,技术,(OPT),生 产,供应链,/,配销,项 目,销售,/,市场,整体解决方案,高德拉特博四本经典著作,旨在传播方法，帮助更多的人和企业,目标,一书拍成电影来传播,高德拉特著作与,目标电影,1970s1980s1990s2000s最优生产生,10,主要人物,罗哥（,Alex Roge,）厂长,钟纳（,Jonah,）教授,皮区（,Bill Peach,）优尼公司事业部总裁,唐纳凡（,Bob,）生产经理,史黛西（,Stacy,）仓库主管,刘梧（,Lou,）财务经理,优尼公司（,UniCo,）旗下工厂,故事背景、人物,主要人物优尼公司（UniCo）旗下工厂故事背景、人物,11,订单准交期差,亏损,最后通牒（,Bottom Line),三个月内扭亏为盈,尤尼工厂现状,订单准交期差尤尼工厂现状,12,目标,电影赏析,认识,TOC,目标电影赏析认识TOC,13,目标,电影观后感想,目标电影观后感想,14,瓶颈损失,1,小时,=,工厂产出损失,1,小时,启示,1,：工厂的产出由瓶颈工序的产出决定,目标,电影带来的启示,瓶颈损失1小时=工厂产出损失1小时启示1：工厂的产出由瓶颈工,15,E,G,F,D,C,B,A,F,是瓶頸,听说,有一台,适,合,E,工序的新夾具,总,共,20000,元,买来后产,能可提升,50%,但只花,8000,元,就可以,买,台二手的,提升產能不,变,作,为,頭家,你,会,批准,谁,的提案,?,启示,2,：非瓶颈工序节改善对整体产出没影响,目标,电影带来的启示,EGFDCBAF是瓶頸听说有一台适合但只花8000元就可以买,16,尤尼工厂现状分析,尤尼工厂现状分析,17,工厂各部门绩效衡量指标：,效率,优尼工厂核心问题,优尼工厂核心问题,18,盈利,衡量盈利的标准,净利润,投资回报率,现金流,效率,机器使用率,人力资源利用率,优尼工厂的目标,盈利净利润 效率优尼工厂的目标,19,如何才能盈利？,有效产出,（,Throughput,）,库存,（,Inventory,）,运营费用,（,Operating Expense,）,正确的衡量,如何才能盈利？正确的衡量,20,VC,材料,T,I,TOC,产出观绩效衡量指标作为改善决策罗盘,OE,变动成本（,variable cost,）：公司购买的成本,有效,产出,(T,hroughput,T),:,公司产生的钱,T=,售价,变动成本,营运费用,(Operating Expense,OE):,公司产生,T,所需的钱,库存,(Investment,I),：,卡在公司里的钱,净利（,Net Profit,NP,）：,公司的利润,NP=T-OE,正确的衡量,VC材料TITOC产出观绩效衡量指标作为改善决策罗盘OE变动,21,识别系统约束,充分利用系统约束,其它活动配合开发系统约束的需要,.,提高约束产能，使其不再是约束,).,回到步骤一,Step 1,Step 2,Step 3,Step 4,Step 5,聚焦五步骤,找出瓶颈,挖尽瓶颈,迁就瓶颈,打破瓶颈,回头,聚焦五步骤的改善,形象的比喻,识别系统约束充分利用系统约束其它活动配合开发系统约束的需要.,22,聚焦五步骤的直接表达法,目标：羊群尽快回家,第,1,步：桥,第,2,步：挖尽桥的产能,第,3,步：迁就桥，拉绳、羊排队、羊爹驮小羊、跑步全速过桥,第,4,步：打破桥的瓶颈，拓宽桥,第,5,步：回到第一步,聚焦五步骤的直接表达法目标：羊群尽快回家,23,待加工的在制品最多的工序,被催货最多的工序,加班最严重的工序,如果有多个象瓶颈时，任意选一个。如果选错,Buffer,必定堆积不起来，很快可以找到真正的瓶颈。不需要争论,聚焦五步骤的改善,第一步：找出瓶颈,瓶颈漂移现象原因,1,、,追求每个工序都满负荷运作,整个部门都没工作做了，让,我们找些事来做，而你现在,开始生产的东西，实际上是,没有人要的，这时瓶颈闲下,来，而前面工序堆积了一堆,产品。,2,、批次化,试图节省换线造成了公司，,组织看起来像是一条蛇要,把一只母牛吞下去一样，,而你可以看到母牛在蛇肚,子内移动。,待加工的在制品最多的工序聚焦五步骤的改善第一步：找出瓶颈瓶颈,24,充分利用时间，减少瓶颈时间损失,减少换线,/,换模，瓶颈批量尽可能大,瓶颈前设质检，确保,100,良品入线,经过瓶颈加工后工序，确保高良率,TOC,法则一：,瓶颈损失一小时系统损失一小时,聚焦五步骤的改善,第二步：挖尽瓶颈,瓶颈前要建立缓冲,不让瓶颈“挨饿”,充分利用时间，减少瓶颈时间损失TOC法则一：聚焦五步骤的改善,25,控制原料发放，配合瓶颈流量,聚焦五步骤的改善,第三步：迁就瓶颈,控管投料,TOC,法则：非瓶颈进度由瓶颈决定,控制原料发放，配合瓶颈流量聚焦五步骤的改善第三步：迁就瓶颈控,26,聚焦五步骤的改善,第三步：迁就瓶颈,原来的工作行为,看起来很忙,所有资源尽量生产,新的工作行为,非瓶颈工序有工作尽快做,没有时就助工、培训提升,结果,瓶颈前存货堆积,瓶颈后被控生产不足,聚焦五步骤的改善第三步：迁就瓶颈原来的工作行为新的工作行为结,27,采取不同的加工方法，避开瓶颈工序,寻求新工艺，跳过瓶颈工序,增加人员,/,机台设备,聚焦五步骤的改善,第四步：打破瓶颈,第五步：回头找瓶颈,采取不同的加工方法，避开瓶颈工序聚焦五步骤的改善第四步：打破,28,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。,12,、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。,13,、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。,14,、一个人的知识，通过学习可以得到,;,一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。,15,、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。,5,、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。,6,、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。,7,、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！,8,、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！,9,、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。,10