单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二版,第二篇 个体心理与个体激励,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二篇 个体心理与个体激励,第6章 心理健康与管理,现代社会的压力与心理健康问题,心理健康管理与心理咨询,压力应对,挫折应对,心理健康管理的新发展,11/17/2024,1,第6章 心理健康与管理 现代社会的压力与心理健康问题 10,6.1,现代社会的压力与心理健康问题,6.1.1,现代社会的压力与心理紧张,我国社会变化快，导致心理失重,伦理文化建设的严重滞后,社会生活的日益复杂,11/17/2024,2,6.1现代社会的压力与心理健康问题 6.1.1 现代社会的,大学生的压力,(BARON&BYME 1991),高度压力事件,父母亡故,因不及格退学,未婚先孕,中度压力事件,试读,改变专业,好朋友去世,考试不及格,发现新的兴趣,失去经济帮助,受重伤或生病,父母离婚,与恋人发送严重争吵,相对低度压力事件,饮食习惯改变,社交活动改变,与导师冲突,成绩不理想,成绩突出,学业压力,情感压力,人际关系紧张,升学压力,就业压力,自卑感,焦虑感,11/17/2024,3,大学生的压力(BARON&BYME 1991)高度压力,6.1,现代社会的压力与心理健康问题,6.1.2,心理健康及其标准,心理健康的含义,人的躯体和心理持续的完善状态,整体状况指身体和心理两方面的健康是交互影响的状况,平均状况指一般人都处于常态分布领域,理想状况指心理健康是人们意识中追求的一种理想状态,适应情况指心理健康是一种适应过程，处于一种与环境适应的状态,心理健康符合三大原则,主客观统一原则,心理过程统一性原则,人格稳定性原则,11/17/2024,4,6.1现代社会的压力与心理健康问题 6.1.2 心理健康及其,6.1,现代社会的压力与心理健康问题,6.1.2,心理健康及其标准,心理健康的标准,“成熟者”模式,能主动、直接地把自己推延到自身以外的兴趣中去,具有对别人表示同情、亲密或爱的能力,能够接纳自己的一切，好坏优劣都如此,能够准确、客观地知觉现实和接受现实,能够形成各种能力和技能，专注和高水平地胜任自己的工作,自我形象现实、客观，知道自己的现状和特点,能着眼未来，行为的动力来自长期的目标和计划,11/17/2024,5,6.1现代社会的压力与心理健康问题 6.1.2 心理健康及其,6.1,现代社会的压力与心理健康问题,6.1.2,心理健康及其标准,心理健康的标准,我国学者郭念峰的十条标准,心理活动有周期节律性,有较高的意识水平,有适度的受暗示性,有适度的心理活动强度,有较强的心理承受能力,有较强的心理康复能力,有较强的心理自控能力,有适度的自信心,有良好的社会交往,有较强的适应环境的能力,11/17/2024,6,6.1现代社会的压力与心理健康问题 6.1.2 心理健康及其,6.1,现代社会的压力与心理健康问题,6.1.2,心理健康及其标准,心理健康的标准,心理健康具体标准,认知,情绪,意志品质,态度倾向,自我意识,人际关系,幸福感,11/17/2024,7,6.1现代社会的压力与心理健康问题 6.1.2 心理健康及其,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.1,心理健康管理,心理健康管理的任务,通过宣传和教育，普及心理健康知识,通过组建或引进专业机构，矫治、恢复组织成员的异常心理,调节和缓解心理冲突,解决心理困惑,预防心理疾病的发生,提高心理健康水平,发展更大的心理效能,11/17/2024,8,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.1 心理健康管理 1,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.1,心理健康管理,心理健康管理的原则,长期性原则,主动性原则,系统性原则,渐进性原则,针对性原则,11/17/2024,9,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.1 心理健康管理 1,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.1,心理健康管理,心理健康管理的方法,心理健康教育,心理保健,心理咨询和心理治疗,11/17/2024,10,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.1 心理健康管理 1,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.2,心理咨询,心理咨询的内容,一般心理问题,各种情绪与行为障碍,某些性心理、生理障碍,心身疾病,康复期精神病人，需要心理辅助治疗者,11/17/2024,11,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.2 心理咨询 10,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.2,心理咨询,心理咨询的形式,长期咨询,短期咨询,限期咨询,11/17/2024,12,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.2 心理咨询 10,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.2,心理咨询,心理治疗和心理咨询的原则,接纳性原则,支持性原则,保密性原则,来访者中心原则,非价值判断原则,守法性原则,11/17/2024,13,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.2 心理咨询 10,6.2,心理健康管理与心理咨询,6.2.2,心理咨询,心理咨询过程的基本阶段和技术,建立良好的咨询关系阶段,收集信息阶段,诊断阶段,制定咨询方案阶段,帮助改变阶段,结尾阶段,11/17/2024,14,6.2 心理健康管理与心理咨询 6.2.2 心理咨询 10,6.3,压力应对,6.3.1,压力及其体验,压力适应过程生理心理变化,警觉阶段,搏斗阶段,衰竭阶段,压力是内在的心理体验,双趋冲突,双避冲突,趋避冲突,双重趋避冲突,11/17/2024,15,6.3 压力应对6.3.1 压力及其体验10/7/2023,6.3,压力应对,6.3.1,压力及其体验,压力的种类,一般性压力,叠加性压力,破坏性压力,11/17/2024,16,6.3 压力应对6.3.1 压力及其体验10/7/2023,6.3,压力应对,6.3.1,压力及其体验,压力各阶段形成机制和应对策略,觉察阶段,压力源的作用,承受者的作用,觉察阶段应对策,构建公正有序的和谐社会。建构公正有序的和谐社会，是减少压力源的主要途径,营造和谐温暖的家庭,建设健康和谐的企业文化,11/17/2024,17,6.3 压力应对6.3.1 压力及其体验10/7/2023,6.3,压力应对,6.3.1,压力及其体验,压力各阶段形成机制和应对策略,中介系统的增益或消解阶段,认知系统的作用,社会支持系统的作用,免疫系统的作用,改善认知系统的策略,树立唯物主义反映论的观点，正确反映事物本来面目,培养辩论思维的能力，形成辩论的思维模式,从培养人格入手，增强自信,学会一些心理学方法，从容应对压力,11/17/2024,18,6.3 压力应对6.3.1 压力及其体验10/7/2023,6.4,挫折应对,6.3.1挫折及其产生原因,压力各阶段形成机制和应对策略,临床相阶段,临床相的呈现有即时呈现和滞后呈现两种情况。压力源作用于承受者后，承受者对压力源评价清晰，压力就即时呈现。压力源作用于承受者后，承受者对压力源的评价不清晰，就作为模糊观念储存于潜意识，若干年后重新有了清晰评价并由类似的刺激引发，临床相才呈现出来，就是滞后呈现。,11/17/2024,19,6.4 挫折应对6.3.1挫折及其产生原因10/7/202,6.4,挫折应对,6.4.1,压力及其体验,构成挫折的要素,行动动机、目标,具体实施行为,明显的挫折情景,个体对目标受阻有明确认知，并很明显感受到情绪和行为的变化,11/17/2024,20,6.4挫折应对6.4.1 压力及其体验10/7/20232,6.4,挫折应对,6.4.1,压力及其体验,挫折产生的原因,客观原因,主观原因,管理因素,11/17/2024,21,6.4 挫折应对6.4.1 压力及其体验10/7/2023,6.4,挫折应对,6.4.2,挫折后常出现的行为反应,积极心理防御,升华,补偿,幽默,消极心理防御,否定,退行,潜抑,11/17/2024,22,6.4 挫折应对6.4.2 挫折后常出现的行为反应 10/7,6.4,挫折应对,6.4.2,挫折后常出现的行为反应,中性自我防御,合理化作用又称文饰作用,个体以个人需要为理由来解释自已不能改变的事实，或为自己作辩解,酸葡萄机制,当自己希望达到的目标没有实现时，通过否认该目标的价值和意义来消除自己的痛苦,11/17/2024,23,6.4 挫折应对6.4.2 挫折后常出现的行为反应 10/7,6.4,挫折应对,6.4.3,挫折心理调适方法,提高挫折认知水平,用行动的力量来克服困难,让生活充实更有规律,提高情绪管理能力,构建成熟的心理防卫机制,建立和谐的人际关系,11/17/2024,24,6.4 挫折应对6.4.3 挫折心理调适方法 10/7/2,漂亮女孩应聘华为 当她遭遇面试官的冷脸,“,你可以走了，你不合适。”,“,你最得意的事情是什么？”,“,为什么帮助你的竞争者？”,“,让你走为什么不走？”,“第一，我非常仰慕华为。第二，你的态度对一个面试者来说很不友善。第三，你可能赶走了不少你们的潜在客户！”,“,这就是一道题，面试通过。”,销售员，在未来的工作中面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼。如果他连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对，那他将来如何面对未来的困难呢？,愿意帮助别人显示了团队合作精神。,11/17/2024,25,漂亮女孩应聘华为 当她遭遇面试官的冷脸10/7/20232,6.5,心理健康管理的新发展,6.5.1,员工帮助计划,员工帮助计划及其服务项目,员工帮助计划的特征,由组织向员工及其亲属提供的一项基本的福利,专业服务公司向组织提供的是一套全面、系统的EAP服务,根据心理咨询行业的职业道德标准，在心理咨询中，来访者的个人隐私将受到严格的保护,员工在使用心理咨询服务时，通常采用员工自我推介和管理者推介相结合的方式,EAP中的心理咨询服务，不仅提供给组织内的员工，而且也面向他们的直系亲属,11/17/2024,26,6.5 心理健康管理的新发展6.5.1员工帮助计划10/7,6.5,心理健康管理的新发展,6.5.1,员工帮助计划,员工帮助计划及其服务项目,员工帮助计划的服务项目和服务范围,调查和诊断,个体咨询、测评与团体咨询,教育培训,职业生涯规划,危机干预,11/17/2024,27,6.5 心理健康管理的新发展6.5.1员工帮助计划10/7,6.5,心理健康管理的新发展,6.5.1,员工帮助计划,员工帮助计划的发展历程,国外员工帮助计划的发展,员工帮助计划在中国的发展,员工帮助计划的实施,员工帮助计划需求评估,员工帮助计划的宣传,员工帮助计划的培训,员工帮助计划的咨询,员工帮助计划提供的危机干预服务,11/17/2024,28,6.5 心理健康管理的新发展6.5.1员工帮助计划10/7,6.5,心理健康管理的新发展,6.5.1,员工帮助计划,员工帮助计划的作用,对企业或组织而言，实施EAP可以节省员工招聘、解聘费用和培训开支,对员工而言，实施EAP可以改善情绪、提高效率，可以增强工作信心、提高适应环境的能力，可以有效处理人际关系困扰,对全社会而言，可以优化社会心理氛围、维护社会稳定，可以减少因心理疾病直接或间接造成的资源损失,11/17/2024,29,6.5 心理健康管理的新发展6.5.1员工帮助计划10/7,6.5,心理健康管理的新发展,6.5.2,产业心理咨询,产业心理咨询及其内容,员工的心理健康,员工的压力管理和员工职业生涯的规划与发展,员工工作场所的人际关系调试,产业心理咨询的实施,The end!,11/17/2024,30,6.5 心理健康管理的新发展6.5.2 产业心理咨询 Th,