Click to edit Master title,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Your site here,LOGO,VANCL,凡客诚品,B2C,电子商务案例分析,VANCL 凡客诚品B2C电子商务案例分析,目录,1.,网站介绍 产品服务,2.,经营现状 企业战略,3.,竞争对手分析,SWOT,分析,4.,作业说明,目录 1.网站介绍 产品服务 2.,凡客诚品网站,凡客诚品网站,公司简介,VANCL,(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,,VANCL,运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。(百度百科),公司简介 VANCL(凡客诚品),陈年,这位中国电子商务,B2C,领域的骨灰级“元老”曾经在卓越网“卖过书”,在我有网“卖过游戏币”,如今,他又在网上“卖衣服”,企业管理者,陈年,陈年,这位中国电子商务B2C领域的骨灰级“元老”曾经在卓越网,网站名称:,VANCL,凡客诚品,网站成立时间:,2007,年,10,月,网站创始人:,陈年 凡客诚品(北京)科技有限公司 董事长兼,CEO,网站所属地区:中国北京,网站主营业务:,男装 女装 童装 鞋 配饰 家居,网站名称:VANCL 凡客诚品,网站,PR,值:,6,(PR,网站级别技术,,PR,值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。,),网站,Alexa,排名:,1401,(,Aiexa,指一家专门发布网站世界排名的网站),网站日均访问量:,456000,网站PR值:6,产品和服务,凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺、家具六大类,产品和服务凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺,VANCL,凡客诚品历程,2008-06,月,软银赛富、启明创投等,联合投资,2008-02,联创策源,IDGVC,投资,07-10-18,VANCL,凡客诚品正式上线运营,VANCL凡客诚品历程2008-06月2008-0207-1,2009,年网上日销量超过,20000,件产品的品牌。,2007,年,10,月,18,日开张,当年销售收入,500,万元。,2008,年销售收入,2,、,78,亿元,,2009,年销售收入达,6,亿元。,在全球会计师事务所德勤评选的,2009,年度高科技、高成长亚太区,500,强中,凡客以三年来接近,300,倍的惊人增长率名列第一名。,经营现状,2009年网上日销量超过20000件产品的品牌。2007年1,易观国际(,Analysys International,)近期将发布的,中国,B2C,网上零售市场年度综合报告,2010,研究显示,一方面,垂直服装类网上零售商在,2009,年中国服装,B2C,网上零售市场中表现活跃。凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。,VANCL,以,28.4%,的市场份额排名第一。而在所有的,B2C,网站中,VANCL,的销售额位列第四,前三位分别是京东商城、卓越网与当当网。(,2010,年,03,月,25,日),经营现状,易观国际(Analysys International)近期,经营现状,经营现状,经营模式,模仿,PPG,凡客“全互联网”的营销模式,凡客生产,凡客物流,2009,年,凡客又进一步地推出了“当场试穿”服务,电子商务最重要无非三大要素:品质、价格和用户体验。,晚,7,时至晚,9,时的快递“盲区”时段送货,经营模式模仿PPG,网络推广,一、网络广告投放,网络推广一、网络广告投放,网络推广,二、搜索引擎,网络推广二、搜索引擎,网站推广,电子邮件,博客话题,网络媒体,网络广告联盟,网站销售联盟,网站推广电子邮件,易观国际:服装业网络广告调查报告(,12.13,),易观国际:服装业网络广告调查报告(12.13),凡客诚品,CEO,陈年:我们今年的广告投入只有,2,亿多。,2,亿,19,亿,凡客诚品CEO陈年:我们今年的广告投入只有2亿多。,CPS新营销模式,CPS,(,Cost Per Sale,,按销售情况付费),是指广告主并不根据广告展示的时间来付费,而是根据广告带来的直接销售与网站进行分账。其广告价格与每一单买卖都直接挂钩,精细程度可以达到细菌级别。,凡客采用广告效果计量分成的方式,只有客户通过点击广告而购买了凡客的衣服,公司才会“返点”,16%-18%,的费用,否则不用支付一分钱。这样就把推广成本压缩到了最低。,CPS,低成本、高效率的网络广告发布模式,让凡客的网络广告到达率独树一帜,CPS新营销模式 CPS(Cost Per Sale,按,CPS,CPS,企业战略,陈年:自己的目标战略不是做一个品牌,也不是做一个平台,而是做一个服务的提供商,从早期的衬衫,到,T,恤,裤子等等,再发展到家具等等,做一个服务提供商。,企业战略陈年:自己的目标战略不是做一个品牌,也不是做一个平台,竞争对手分析,凡客诚品属于垂直商店,它是一种网络直销的服饰配件店。它的竞争对手可分为两大类:,1.,直接竞争对手,2.,潜在性竞争对手,竞争对手分析凡客诚品属于垂直商店,它是一种网络直销的服饰配件,1.,直接竞争对手,在直接竞争对手当中,又存在同凡客诚品销售模式相同的对手即垂直商店,另一类则是网络销售与实体店同存的复合品牌店。,由于凡客诚品服饰配件店涵盖有男装、女装、童装、配饰、鞋、家居,因此细分网络直销店,不难发现凡客诚品的直接竞争对手有很多。,某电子商务案例课件,a.,垂直商店代表有,男装类:,玛萨玛索男装 普派正装商城,女装类:,麦考林时尚购物,童装类:,爱购宝贝,配饰类:,麦包包 烧包网,家居类:,罗莱家纺,垂直商店代表,a.垂直商店代表有男装类:女装类:童装类:配饰类:家居类:垂,通过,360,网址大全中的购物链接,列举出的垂直商店,注:图表中有少许网络商店不属于凡客诚品直接竞争对手,以及不属于其网络直销类的。,通过360网址大全中的购物链接,列举出的垂直商店注:图表中有,通过分析,如玛萨玛索男装,麦考林时尚购物,罗莱家纺等这类网络直销店,它们的模式是和凡客诚品走着相同的销售路线,即没有实体店,通过降价促销,定期优惠等销售手段以及货到付款、邮局网汇通汇款、银行电话支付等支付方式。凡客诚品起步较早,配送销售等服务相对完善,在网络直销店方面已经领先于其它对手,但是各种细分的网络直销店仍然对凡客诚品形成着冲击,抢占其市场份额。,通过分析,如玛萨玛索男装,麦考林时尚购物,罗莱家纺等这类网络,b.,复合品牌店代表有,优衣库网上商城,佐丹奴网上商店,迪士尼官方商城,复合品牌店是随着电子商务的成熟,越来越多的传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标。这类店往往都是已经有多家实体店,并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌商店,随着复合品牌店的加入,凡客诚品在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。,复合品牌店的网上商城与实体店相比,从价格、质量、售后服务都是同步进行,同时其网上商城可以覆盖到上网的整个群体,而实体店的客户群又能针对附近居民,大大的扩大了其影响力。,b.复合品牌店代表有优衣库网上商城佐丹奴网上商店迪士尼官方商,2.,潜在性竞争对手,对于凡客诚品来说,虽然这类竞争对手是潜在性的,但是其却是凡客诚品面对的最大对手。综合商城有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。,综合商城代表有,淘宝网 百度有啊 拍拍网 易趣网,2.潜在性竞争对手对于凡客诚品来说,虽然这类竞争对手是潜在性,通过,360,网址大全中的购物链接,列举出的综合商城,注:当中有些综合商城没有涵盖凡客诚品所出售的商品范围。,通过360网址大全中的购物链接,列举出的综合商城注:当中有些,通过分析,综合商城是一个销售平台,它让买卖双方自由参与,它提供的是支付体系,诚信安全体系,使其形成了一个网络虚拟商城。在这个销售平台中,各大知名品牌的厂家、直销商、代理商进驻,给买方提供了最大限度的便利,同时更是增加了各大品牌的竞争压力。作为将要成为最大直销商的凡客诚品同样会面对巨大的压力。综合商城给顾客更多的选择余地,提供给顾客最大的利益空间,这就让顾客拥有更多的自主选择性。但是,目前来看综合商城的诚信安全体系尚有很多不足,这大大降低了消费者对综合商城的信心,凡客诚品若在品牌、品质、售后等上面下足功夫,其还是有很大的核心竞争力。,通过分析,综合商城是一个销售平台,它让买卖双方自由参与,它提,机会:,1,B2C,电子商务的兴起,2,最前端的产品生产渠道,优势:,1,,,娴熟的互联网营销策略,2,,与实体经营商的合作,3,原卓越网管理团队班底,和良好的产品口碑,4,低价策略,5,电子商务、物流行业、市场,专业化的外部原因,SOWT,分析,劣势:,1,,商品的品牌知名度不高,名牌,不 等于品牌,2,,不断改变的人群定位,威胁:,1,,大批量同领域电子商务,如淘宝、阿里巴巴;,2,,产品同质化。外贸的兴起与仿版衣服大量存在于市场。,3,,强势广告,会使顾客厌恶,4,,网络直销,很多品牌的网站上已经有了直销服务,如,ONLY,、淑女屋等知名品牌。,机会:优势:SOWT 分析,小组成员分工,公司简介、产品服务等,杨沁弦,企业战略、经营现状等,燕伟民,竞争对手分析,张强,SWOT,分析,刘美岑,运营模式、营销分析,欧阳雪雪,作业汇总,全体成员,小组成员分工公司简介、产品服务等杨沁弦,等待是失败的源头,行动是成功的开始。,11月-24,11月-24,Sunday,November 17,2024,安全用电,节约用水,消防设施,定期维护。,05:22:11,05:22:11,05:22,11/17/2024 5:22:11 AM,事故教训是镜子,安全经验是明灯。,11月-24,05:22:11,05:22,Nov-24,17-Nov-24,跨越今日的视野,扩展,21,世纪的眼光。,05:22:11,05:22:11,05:22,Sunday,November 17,2024,多一份防范意识,少一份生命危险。,11月-24,11月-24,05:22:11,05:22:11,November 17,2024,灾害常生于疏忽,祸患多起于细末。,2024年11月17日,5:22 上午,11月-24,11月-24,减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。,17 十一月 2024,5:22:11 上午,05:22:11,11月-24,神是责任,安全的方针是第一。,十一月 24,5:22 上午,11月-24,05:22,November 17,2024,关爱生命,关注安全。,2024/11/17 5:22:11,05:22:11,17 November 2024,仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。,5:22:11 上午,5:22 上午,05:22:11,11月-24,该说说到,说到做到,做到有效。,11月-24,11月-24,05:22,05:22:11,05:22:11,Nov-24,品质是生产出来的,不是靠检验出来的。,2024/11/17 5:22:11,Sunday,November 17,2024,质量就是效益。,11月-24,2024/11/17 5:22:11,11月-24,谢谢大家!,等待是失败的源头,行动是成功的开始。9月-239月-23Fr,