单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,职业培训市场开发是职业培训事业发展的源泉，持续合理、高效地市场开发是职业培训机构不断创新前进的基础。,本章着重针对培训机构在培训市场开发中常常面临的难点，重点透过理论阐述和案例分析，借鉴成功的开发经验，系统地探讨职业培训市场的开发过程如何抓住市场需求、确定开发重点、选择宣传方式、完善培训准备、评估开发效果等重点环节，务求让每个负责人了解和掌握相关的知识和技能。,第一节 抓住市场需求,市场需求是市场开发的依托，也是市场开发的基础。在职业培训市场开发过程中，任何一个成功的培训项目推出，都离不开,“,五个结合,”,。,一、与国家职业资格证书推行需要结合,二、与政府指令性培训需要结合,三、与企业岗位空缺和用人需求结合,四、与个人职业生涯发展需求结合,五、与行业协会规范管理需求结合,第二节 确定开发重点,根据培训市场开发需求确定培训项目后，需要进一步选择最可行、最有效、最容易的开发重点。具体应围绕着对象、区域、层次、形式等方面来确定。,一、培训对象的开发,选定培训项目后，进而要选择重点开发的对象、单位和方法。一是要重点开发有学习需求、有学习条件、有学习基础的生源对象；二是要重点开发培训对象集中的企业、行业和事业单位；三是重点选择对生源对象行之有效的开发方法。,二、培训区域的开发,在职业培训开发中，培训机构除每年应根据培训市场需要，在已有的培训区域开展培训外，还要有计划地、不断地把培训点和培训项目覆盖到空白的区域。包括未有同类培训机构或相同培训项目展开培训的行政地域（如区镇）、企事业单位和特殊部门（监狱、劳教所）。通过培训区域的开发，可以为培训学校不断增加新的业务量，成为新的效益增长点。,三、培训层次的开发,培训层次的开发，指培训学校在相同的培训项目、相同的地域和相同的对象的基础上，有计划地针对培训市场现状开展导向性的提升培训，即在培训过程中通过不断提升工种、项目、证书等级的培训层次达到不断提高员工素质之目标，从而不断形成新的培训市场。,四、培训形式的开发,在培训市场的开发过程中，通过不断开发启用新的培训形式，也可以达到不断开拓培训生源，增加培训业务之目的。培训形式的开发可以根据培训学校自身条件和培训市场情况，选择课堂面授、网络教学、工读结合、光盘导读、随到随学、师徒相传、循环教学、送教上门、联合办学、分段教学、案例讨论、委托培训等合适的教学形式。,第三节 选择宣传方式,现代培训机构面临着日趋激烈的市场竞争。为开发和占有更多的市场，在市场竞争中立足、发展，必须针对市场特点适时的、积极地借助各种广告媒体进行宣传，了解和熟悉宣传广告的种类和特点、确定广告宣传的方法、把握广告宣传的重点尤为重要。,一、广告宣传的种类及特点,培训机构开发市场、推介项目常用的广告宣传方式种类繁多，归纳起来常用的主要有以下十七种形式，供不同的项目、不同的对象、不同的层次开发时选用。,宣传广告媒体的种类及特点,宣传媒体,宣传方式,主要特点,1,、报刊广告,日报、周报、晚报；综合报、专业报、行业报；中央报、地方报、区域报,报眼广告,位于报刊头版显眼位置用于重要信息发布或项目推介内容突出、效果好成本高、不常用,通栏广告,刊出时间、位置、内容固定综合宣传所有项目、展示机构实力信息量较大、效果好、成本较高,专版广告,常以专访文章形式整版（半版）刊出用于机构周年纪念、全面宣传和获重大荣誉时祝贺,成本高、不常用版面大、信息全、效果好,报缝广告,位于报刊对折处，不显眼信息量较多，但效果不明显成本低，可反复刊登相同信息,专项广告,刊出内容、版面、时间、位置、次数不固定用于单个项目（特别是新项目）推介效果和成本成正比,冠名广告,（标题广告）,版面最小、信息最少成本最低，可反复刊登有一定效果起机构或项目提示作用,隐性广告,通常与广告配合刊出起到详细宣传作用,以专题文章形式出现，篇幅可大可小效果良好，无成本,宣传媒体,宣传方式,主要特点,2,、屏幕广告,有线电视、无线电视、移动电视（列车、公交车、出租车）；固定屏幕显示（电子屏、电梯、商场显示幕）,电视专访节目,在固定栏目、时间、形式播出观众相对固定无广告成本、效果良好主题突出，内容详细,电视专项广告,在不同时间段广告时间播出主要用于机构或新项目推介播放成本高效果良好,电视冠名特约节目（字幕滚动广告）,在固定时间、栏目、内容、位置中播出内容简单，但效果明显成本较低，播出次数较多,屏幕显示广告,内容更新慢观众观看时间短广告制作简单、成本低效果较差,3,、网络广告,网页宣传,内容详细查询速度快捷信息更新快图文并茂、效果良好点击率高低取决于网民兴趣和机构知名度,网站链接,借助知名网络平台点击链接宣传非常有利于新机构、新信息的宣传效果好、成本较低可长期宣传,博客论坛,内容详细不受限制可长期保存,QQ,群信息共享,信息共享群体固定容易形成统一效果可进行详细交流,网上交流,可不受时间、地域、距离、对象限制进行点对点、点对多点的交流信息量大、效果好、成本低,电子邮箱,宣传媒体,宣传方式,主要特点,4,、杂志广告,期刊、周刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊；专业杂志、行业杂志,封面广告,封底广告,内页广告,内容详细信息保存时间长久阅读对象层次固定发行量较少，但区域不限广告内容时效性要求不高广告针对性强刊登成本较高,5,、传单广告,报刊夹送,街头派送,内容信息量大人工投放为载体投放区域集中成本较低便于阅读保存图文并茂,6,、街头张贴,广告,宣传张贴,公车站张贴,位于人流密集处信息保存时间长久宣传区域固定制作刊登成本低廉易受求职者和低层次读者关注,7,、短讯广告,手机群发短讯,信息传播范围广字数受限、内容简单,成本低廉制作简单、发布效率高,8,、电台广告,栏目冠名,专题广告,专访节目,互动交流,信息传播广泛传播密度大受收听设备限制播放成本较高内容不能保留,9,、会议广告,公开课,报告会,座谈会,咨询会,广告宣传主题集中、突出宣传时间长久可现场互动交流宣传效果立竿见影易受听众人数限制,宣传媒体,宣传方式,主要特点,10,、文件广告,文件内部,系统传递,主题、范围、对象明确无制作、发送成本以公文形式发布一般有强制性效果信息量大,11,、声讯广告,电话查询声讯台电话热线咨询,查询问题答案明确成本由查询者承担查询方式便捷内容无法保留,12,、社团广告,行业协会推介,专业学会推介,校友会推介,沙龙活动推介,针对性强推介效果好必须取得社团支持信息传播面较窄,13,、车身广告,公交车身广告,图文并茂、内容显眼信息传播、周期长久宣传线路固定成本较高,14,、咨询广告,街头设点宣传,便于互动交流针对性强成本低廉易受时间、场地限制,15,、光盘广告,光盘导播推介,存储量大、信息内容广便于携带、保存和宣传制作成本较高内容图文并茂、宣传效果好易受发行量和阅读设备限制,16,、人员广告,业务员上门推介,人员传递信息,宣传目标明确推介效果好便于交流咨询可信度极高宣传面受限,17,、黄页广告,电话黄页薄,插页广告,保存信息时间长久便于查询了解内容受版面限制,二、选择广告媒体的方法,广告宣传是一门科学，也是一门艺术。掌握广告宣传的技巧，选择适当的广告宣传媒体，可以在职业培训市场开发中获得事半功倍之效果。如何在众多宣传媒体中选择合适的宣传方式？,（一）根据媒体的发行量（覆盖率）。,（二）根据媒体的读者群。,（三）根据媒体的权威性。,（四）根据媒体的阅读率。,（五）根据媒体的性价比。,三、策划最佳的广告效果,在广告宣传推介中，除选择效果最佳的媒体外，还应重点策划内容播（刊）出时间、次数、位置和形式。,（一）广告投放的时间。,（二）广告投放的密度。,（三）广告投放的位置。,（四）广告投放的形式。,第四节 完善培训准备,完善的培训准备是培训项目能否正常实施的基本要求，是职业培训市场开发成败的必须条件。完善培训准备包括开展培训项目必须落实的项目（收费）备案、制定计划、选择教材、选配师资、确定课室、设备投入等所有准备工作。,一、项目（收费）备案。,二、制定计划,(,附某机构课表样板,),。,三、选择教材。,四、选配师资。,五、确定课室。,六、设备投入。,第五节 评估开发效果,评估开发效果是为了及时、具体、准确地掌握培训项目在市场运作中的情况。总结、调整、完善市场开发定位和方向，进一步发挥和巩固开发的效果。评估开发效果要把握收集评估资料、掌握评估方法、突出评估重点三个方面。,一、收集评估资料。一是资料收集；二是观察收集；三是访谈收集；四是问卷收集。,二、掌握评估方法。一是专家评估；二是学员评估；三是企业评估；四是成本评估。,三、抓住评估重点。一看报读率；二看合格率；三看考证率；四看就业率。,附件：深圳市民办职业技能培训班审批表,名称：高级办公软件应用培训班,08,年第,46,期,编号,:20081162146,主讲教师：马骥 辅导：刘林红 班主任：李渝州（,7,月,24,日白班）计算机培训主管：卢锦锋 联系电话：,25576430,序号,日 期,内 容,课 室,教 师,1,2008.07.24,四 上午,Windows,综合应用,(,一,),205,室,马,/,刘,2,2008.07.24,四 中午,Word,文档处理,(,一,),205,室,马,/,刘,3,2008.07.24,四 下午,第二单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,4,2008.07.29,二 上午,Word,文档处理,(,二,),205,室,马,/,刘,5,2008.07.29,二 中午,第三单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,6,2008.07.29,二 下午,电子表格操作,(,一,),205,室,马,/,刘,7,2008.07.31,四 上午,第四单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,8,2008.07.31,四 中午,第四单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,9,2008.07.31,四 下午,电子表格操作,(,二,),205,室,马,/,刘,10,2008.08.05,二 上午,第五单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,11,2008.08.05,二 中午,第六单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,12,2008.08.05,二 下午,第六单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,13,2008.08.07,四 上午,第七单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,14,2008.08.07,四 中午,第七单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,15,2008.08.07,四 下午,第八单元试题讲解及训练,205,室,马,/,刘,上课时间：上午,9,：,00-11,：,30,中午,12,：,30-15,：,00,下午,15:30-18:00,上课地点：八卦二路,614,栋,(,网址：,Http:/,),教室开门时间为,:,每次上课前,15,分钟,敬请留意。,报考提示：该项目代码（,47-001,）本次报考时间为,2008,年,8,月,1,日,7,日，考试时间从,8,月,10,日开始。高级办公软件报考时间每月两次，当月,1,日至,7,日报考，考试时间为当月,10,日开始，当月,11,日至,17,日报考，考试时间为当月的,20,日开始。报考时请本人八卦二路,612,栋服务大厅,45-48,号窗口报名考试。报考时请携带正式身份证。周末不接受报考，请自行掌握报考时间。考试中心咨询电话：,89805511.,培训机构代码,:12003.(,返回,),