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,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,消费文化与消费者购买行为,市场营销心理学,消费文化与消费者购买行为市场营销心理学,1,消费文化与消费者购买行为,第三节现代消费主义文化及其对我国消费者的影响,第二节 中国传统文化对消费者购买行为的影响,第一节 文化与消费文化,目录,消费文化与消费者购买行为第三节现代消费主义文化及其对我国消,2,知识目标,了解消费文化的含义;,理解文化价值观的本质;,把握中华传统文化对消费者购买行为的影响。,技能目标,熟练掌握跨文化影响策略的制定技巧;,熟练掌握分析现代消费主义对消费者行为影响的方法。,学习目标,学习目标,3,第一节 文化与消费文化,一、文化概述,(一)文化的本质,1,文化的含义,文化的含义有广义与狭义之分。从广义上看,文化是人类社会实践过程中所创立的物质财富和精神财富的总和,包括四个层次:,(,1,)物态文化层,(,2,)制度文化层,(,3,)行为文化层,(,4,)心态文化层,狭义的文化是指人类所创造的一切观念意识形态成果,是人类精神文明的一部分。专注于精神创造活动及其结果,主要是心态文化,又称“小文化”。,第一节 文化与消费文化一、文化概述 (一)文化的本质,4,2,文化的特征,文化是一系列共有的概念、价值观和行为准则,是个人行为能否被集体接受的共同标准。,具体来说,文化具有以下特点:,1,2,3,4,5,文化具有民族性,文化具有“属人”性质,文化具有社会性质,文化的时代性,文化以象征符号为媒介和表现方式,2文化的特征12345文化具有民族性文化具有“属人,5,(二)文化价值观,文化价值观是文化最核心、最本质的内容,是为社会大多数人所普遍接受的信念。,2.,文化价值的特征,1,2,3,4,5,非核心文化价值观会随时间而不断演变,核心文化价值观具有相对稳定性,文化价值观是行动的指南,文化价值观在不同国家以不同特征广泛存在,个人的文化价值观可以改变,(二)文化价值观12345非核心文化价值观会随时间而,6,1,文化价值观影响消费者对产品的需求,2,文化价值观影响消费者收集信息的方式,3,文化价值观影响消费者使用产品的方式,2.,文化价值观对消费行为的影响,1文化价值观影响消费者对产品的需求2文化价值观影响消费者收集,7,(三)跨文化,跨文化(,cross-culture,)是来自不同文化背景的人所参与和进行的交流,对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗习惯等有充分正确的认识,并在此基础上以包容的态度予以接受与适应。,(三)跨文化,8,二、消费文化,1.,消费文化的含义,消费文化是文化在消费领域的渗透与发展,是人们购买和使用商品时持有的价值观念和消费偏好。,2.,消费文化与消费主义的区别,二、消费文化 1.消费文化的含义,9,第二节 我国传统文化对消费文化的影响,一、我国传统文化的特征,中华民族在悠久的历史发展过程中,积淀和形成了自己独特而伟大的民族性格和民族精神,中华传统文化具有如下特点:,1,中庸之道,2,注重人伦,3,面子主义,4,安土乐天,5,重义轻利,6,以和为贵,第二节 我国传统文化对消费文化的影响 一、我国传统,10,二、我国传统文化对消费文化的影响,1,中庸思想对消费文化的影响,1,形成含蓄的审美情趣。,2,强调与人看齐,强调与社会保持一致的重要性。,3,反对超前消费,反对消费中的标新立异。,4,购买决策重视模糊思维和直觉判断。,二、我国传统文化对消费文化的影响1中庸思想对消费文化的影响,11,2,群体本位对消费文化的影响,(,1,)重视以家庭为主的消费准则,强调个人对家庭成员的义务与责任。,(,2,)相信口碑信息甚于正式信息。,3,“面子”观念对消费文化的影响,4,人缘观念对消费文化的影响,5,先义后利的价值取向对消费文化的影响,6,“和为贵”理念对消费文化的影响,2群体本位对消费文化的影响,12,第三节 现代消费主义文化对我国消费者,一、现代消费主义文化的起源与特点,(一)消费主义文化的起源,1,新教伦理与禁欲主义,2,奢侈消费源头的形成,3,消费的大众化,4,后福特主义与现代消费主义文化,第三节 现代消费主义文化对我国消费者一、现代消费主义文化的,13,(二)现代消费主义文化的特征,1,2,3,4,5,仿像,符号价值的意义高于使用价值,超现实主义,躯体意象,享乐主义,(二)现代消费主义文化的特征12345仿像符号价值的意义高于,14,二、现代消费主义文化对我国消费者的影响,1,消费的高档和名牌倾向,2,消费主义的影响日益加深,生活的实际需要让步于消费欲望,3,新消费品位与理念正在形成,4,奢侈消费与炫耀性消费的享乐主义文化在蔓延,5,从模仿型消费逐步形成风格与个性,6,出现观念上的消费主义,7,重视消费的符号象征意义,二、现代消费主义文化对我国消费者的影响1消费的高档和名牌倾,15,谢谢观看!,市场营销心理学,谢谢观看!市场营销心理学,16,
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