单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第五章,社会行政组织的筹款与财务管理,第五章社会行政组织的筹款与财务管理,1,第一节 社会行政组织的筹款管理,一、筹款的内涵,筹款（fund-raising），又作募款或募捐。,在社会行政中，筹款指的是：,非营利组织基于组织的宗旨和目标，向政府、企业、社会大众、基金会等发起筹集资金的活动。,第一节 社会行政组织的筹款管理一、筹款的内涵,2,二、,筹款的观念,（一）以产品为导向,（二）以推销为导向,（三）以顾客为导向,二、筹款的观念（一）以产品为导向,3,三、筹款的市场分析,（一）个人市场,又叫大众市场，即社会成员向非营利机构捐款。,捐款人的捐款动机包括内在的、外在的两个方面。,内在：可以获得快乐感、成就感、意义感等。,外在：社会的期待，特定的情境刺激以及来自于角色地位或他人的压力。,三、筹款的市场分析（一）个人市场,4,（二）政府市场,政府对非营利机构的资金支持包括：,直接拨款、购买服务、予以奖励、提供减免税待遇,等等。,在我国，政府直接拨款往往是政府扶持第三部门的主要方式。在一些西方国家，政府主要是通过购买服务、项目委托等方式支持非营利机构的。,（二）政府市场政府对非营利机构的资金支持包括：直接拨款、购买,5,（三）企业市场,1、当地公司：因为地缘关系，双方更易接触和沟通，也易于建立和保持联系。,2、有业务关系的公司：当机构的服务内容或项目设计与企业活动相关时，也比较容易说服这些企业参与。,3、明确宣布了支持领域的企业。,4、与机构有私人关系的企业。,（三）企业市场1、当地公司：因为地缘关系，双方更易接触和沟通,6,（四）其他筹款市场,包括基金会、国际资助机构和联合劝募组织。,（四）其他筹款市场包括基金会、国际资助机构和联合劝募组织。,7,四、筹款的操作过程,（一）成立筹款小组,（二）分析筹款市场,（三）确定筹款目标,（四）,设计、实施筹款计划,（五）总结筹款活动,四、筹款的操作过程（一）成立筹款小组,8,五、筹款的常用方式,（一）,信函劝捐,：直接写信给潜在的捐款人，陈述捐款的目的和意义，申明对善款的使用原则，请求收信人捐款。成本低，但效果难以保证。,（二）,电话劝募,：打电话给单位或个人进行劝募。往往适用于那些比较了解机构或与机构有关系的人士。,（三）,面谈募捐,：成功率较高。一般是筹款人和对方有一定的交往。通过直接接触，当面陈述捐款的目的，可就一些问题进行深入沟通。,五、筹款的常用方式（一）信函劝捐：直接写信给潜在的捐款人，陈,9,（四）网上募捐,（五）义演义卖：这也是当前筹款活动常使用的策略，也是一种比较有效的筹款形式。,（六）电视认捐,（七）报刊劝捐,（八）组织动员募捐：即借助于组织力量发动大家捐款。,（九）其他,（四）网上募捐,10,社会行政组织的财务管理,第二节,社会行政组织的财务管理第二节,11,一、社会行政组织财务管理的基本功能,（一）体现组织的宗旨,（二）防止公益腐败,（三）提高资金的运作效率,（四）促进组织营销,（五）提高非营利机构的公信度,（六）预防危机的发生,一、社会行政组织财务管理的基本功能（一）体现组织的宗旨,12,二、社会行政组织财务管理的内容,（一）社会行政组织的会计工作,1、会计工作法规与制度体系,目前，我国会计工作已经形成了以会计法为核心的法律制度体系。,会计法是会计工作的根本大法，是社会组织进行会计工作的依据。此外，现行的国家统一的会计规范还有会计基础工作规范、内部会计控制规范等。,二、社会行政组织财务管理的内容（一）社会行政组织的会计工作,13,涉及到企业会计工作的有：企业会计制度、金融企业会计制度和小企业会计制度。,涉及政府及事业单位的有：行政单位会计制度、事业单位会计制度等。,2004年8月18日，财政部颁布了民间非营利组织会计制度，为规范非营利机构的财务管理提供了依据。,涉及到企业会计工作的有：企业会计制度、金融企业会计制度,14,2、会计工作主要步骤,(1)开立银行账户,(2)配备会计人员,(3)设立会计科目表,汇总性项目,明细帐目,(4)决定会计格式,一般采取权责发生制,2、会计工作主要步骤(1)开立银行账户,15,(5)收入与支出的管理,收入：非自创收入与自创收入,支出：项目活动支出与行政办公支出,(6)编制财务报表,包括：资产负债表、损益表、现金流量表,(7)审查和分析,(8)内部审计,(5)收入与支出的管理,16,（二）财务预算,1、财务预算的内容,(1)收入预算。,(2)成本费用预算。,(3)资本预算。,(4)现金流量预算,。,（二）财务预算1、财务预算的内容,17,2、预算技术,(1)弹性预算：又称变动预算或滑动预算。,(2)项目预算：是财务预算的子预算。,(3)零基预算,2、预算技术(1)弹性预算：又称变动预算或滑动预算。,18,（三）狭义的财务管理,1、成本分析,(1)受益者数量:计算所提供服务的受益者人数。,(2)服务种类:即工作人员所提供的服务种类，如家庭访问、特殊治疗、电话咨询、中介服务等。,(3)服务数量:计算工作人员所完成的服务数量。,(4)服务时间:计算受益者所获得的服务总时间。,此外，行政和管理费一般按项目所占的费用比率，分摊到各个项目的成本之中，计算为间接成本。,（三）狭义的财务管理1、成本分析,19,2投资管理,所谓投资管理是指运用营运资金、固定资产及年度结余去投资并使资产增值的活动。,非营利组织投资管理有三个基本原则：,一是安全，低风险；二是有一定的投资回报率；三是保证资金的增值。,2投资管理所谓投资管理是指运用营运资金、固定资产及年度结余,20,3、财务分析,(1),纵向分析,:又称动态分析或趋势分析，它根据连续几期的财务报告，比较前后期各项目的增减方向和幅度，来揭示财务和经营上的变化和趋势。,(2),横向分析,:又称静态分析，是将同一期财务报表上的相关数据进行比较，以说明财务报表上所列项目之间的相互关系,3、财务分析(1)纵向分析:又称动态分析或趋势分析，它根据,21,复习思考题：,1、试析非营利组织的筹款市场。,2、根据自己的所见所闻，列举几种常见的筹款方式，并比较其优缺点。,3、简述社会行政组织财务管理的基本功能。,4、简述社会行政组织财务管理的基本内容。,本 章 结 束！,复习思考题：1、试析非营利组织的筹款市场。本 章 结 束！,22,“救救小王颖”义演募捐活动策划方案,一、活动时间,：8月11日晚上8点,二、活动地点,：江城路常安步行街口,三、活动形式：,（一）组织边友和新闻工作者采访小王颖及其家人。,（二）给监利各乡镇、县直部门及企业负责人发函，请求捐款。,（三）组织志愿者和学生街头发送倡议书。,（四）组织义演活动，现场募捐。,四、活动组织,：,（一）主办单位：,（二）协办单位：,（三）承办单位：,（四）监督部门：,“救救小王颖”义演募捐活动策划方案 一、活动时间：8月11日,23,五、活动流程与工作分工：,（一）组织采访活动：,（二）印制倡议书,（三）争取有关部门支持1、请求团县委支持，牵头负责此次活动；2、与县文化局联系，请求免费提供舞台、灯光、音响。3、与县民政局联系，取得募捐许可。4、选择重点单位和企业劝募。（四）街头发送传单（五）节目准备（六）演出现场工作,（七）拟邀请参加义演的单位与人员：,五、活动流程与工作分工：,24,三种筹款观念之比较：,关注点,专职筹款人,特点,捐款人来源,以产品为导向,项目设计,无,较被动,少，变数大,以推销为导向,游说捐款人,有,较主动,多，变数大,以顾客为导向,有目的地寻找捐款人、设计项目,有,主动、灵活,相对稳定,返 回,三种筹款观念之比较：关注点专职筹款人特点捐款人来源以产品为导,25,品质改善我们需要全员参与。,11月-24,11月-24,Saturday,November 16,2024,作业之中忌嬉闹，集中精力莫大意。,12:40:39,12:40:39,12:40,11/16/2024 12:40:39 PM,客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。,11月-24,12:40:39,12:40,Nov-24,16-Nov-24,安全作业有备无患，胡干蛮干必生灾难。,12:40:39,12:40:39,12:40,Saturday,November 16,2024,只有防而不实，没有防不胜防。,11月-24,11月-24,12:40:39,12:40:39,November 16,2024,急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。,2024年11月16日,12:40 下午,11月-24,11月-24,火灾不难防，重在守规章。,16 十一月 2024,12:40:39 下午,12:40:39,11月-24,顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。,十一月 24,12:40 下午,11月-24,12:40,November 16,2024,发挥,ISO9000,科学效应，促进企业走上新台阶。,2024/11/16 12:40:39,12:40:39,16 November 2024,规程领先操作，安全领跑生产。,12:40:39 下午,12:40 下午,12:40:39,11月-24,患者用流血换取教训、智者用教训避免流血。,11月-24,11月-24,12:40,12:40:39,12:40:39,Nov-24,作业标准合理化，品质保证国际化。,2024/11/16 12:40:39,Saturday,November 16,2024,用户满意是企业永恒的追求。,11月-24,2024/11/16 12:40:39,11月-24,谢谢大家！,品质改善我们需要全员参与。9月-239月-23Friday,26,