单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队精神,真正的核心竞争力,小故事,在非洲的草原上假设见到羚羊在奔驰，那确定是狮子来了；假设见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；假设见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮丽景象，那是什么来了？,蚂蚁军团！,从这个古老的寓言中人们可以得到的启发：,启发一：一只蚂蚁很渺小微弱，但它的团队，就连 兽中之王，也要退避；,启发二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；,启发三：蚂蚁是最有团队精神的动物。势如卷席，勇不行挡，团结奋进，无坚不摧-弱小生 命构成的团队力气！,这正是团队的价值所在,讲解工程,团队建设好坏对于领导者和员工意味着什么；,高效团队是如何构建和运作的；,团队成员何以才能相互信任、协作和进步；,团队中的大多数人如何鼓舞，少数人如何引导；,怎样将团队培育成学习型组织。,第一局部 缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众,1.群体：在英文中为Group；群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗力气，,2.团队：在英文中为Team，团队不同于群体。,而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必需有“团队精神”。,一、为什么人多力气却不愿定大,人多力气大,在群体组织中，并不必定得出1+12的结果拉绳试验,在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的根底上协调全都，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各局部之和的协同效应。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢？,1、公正因素：团队当中的每一个成员都有公正的要求。分为：,程序上的公正是要给人以公正的时机，而结果的公正是要给人以公正的结果。,在满足程序公正的前提下，结果上的不公正说明白个人的力气以及努力程度；假设程序上不公正，那么就会导致秩序混乱。,程序上的公正,结果上的公正,是什么因素影响了团队的整体绩效呢？,2、绩效的评估方法,绩效评价看重的是整个团队的绩效，团队绩效是每个成员协同努力的结果，必需重视团队成员个人的作用。,所以，一个团队需要一套公正、透亮的绩效评估体系，对成员的努力绩效做出评价。,假设评估体系不够透亮，或者不够科学的话，就会影响到团队成员的乐观性，进而影响整个团队的绩效。,假设不对团队成员个人努力做出评估的话，就会有人像南郭先生那样滥竽充数，不会为团队建设做出奉献，甚至会影响其他团队成员的乐观性。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢？,3、人际关系,中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样，溅起好多好多的波浪，一圈一圈的波浪向外集中，由近及远，相互穿插，利益关系简洁。,简洁的人际关系，对团队绩效产生了很多负面的影响，人的精力是有限的，你这方面花费的多，用在工作上就少了，就必定会影响团队整体绩效。,团队确定要制造一种和谐的人际关系气氛，使团队成员可以在简洁的人际关系中，轻松而又全力以赴地进展工作。,是什么因素影响了团队的整体绩效呢？,一个人没有团队精神将难成大事；,一个民族如果没有团队精神也将难以强大。,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；,二、以一当十并不难，难的是以十当一,以一当十并不难，我们的社会太强调英雄，总在强调“以一当十”，但是，难的是以十当一。,“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向用劲。,湘军的故事,项链原理,二、以一当十并不难，难的是以十当一,团队协作模式对个人的素养有较高的要求，成员除了应具备优秀的专业学问以外，还要有优秀的团队合作力气，这种合作力气，有时甚至比成员的专业学问更加重要。,一个人靠一种精神力气生存和进展，因他的理念准备他的生存状态。一家企业也是如此；很多人的个人精神，融会成一种共同的团队精神：这是一家企业兴盛的开头。,三、时代需要英雄，更需要伟大的团队,一个人活着是要有一点精神的，一家企业的生存和进展也是需要精神力气的。很多的个人精神，分散成一种团队精神，这家企业才能兴盛兴盛，基业长青。,乔丹的故事,海尔的故事,四、没有完善的个人，只有完善的团队,“一滴水怎样才能不枯槁？”释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”,个人再完善，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。,一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完善的个人，更要有完善的团队。,奥运会的故事,其次局部 团队精神才是企业真正的核心竞争力,企业的核心竞争力究竟是什么？,企业的核心竞争力有五大特征：偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。,优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。,一个企业假设没有团队精神，将成为一团散沙；一个民族假设没有团队精神，也将无所作为。,一、“三老四严”并不过时,“三老四严”“对待革命事业，要当狡猾人，说狡猾话，办狡猾事；,对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严峻的态度，严明的纪律”。,王进喜的故事,二、,授人以渔,：打造学习型团队,一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断沟通、才智之火花不断碰撞的过程。,作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。,给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。,三、如何使1+12：打造协作型团队,现代企业的竞争就是团队间的竞争，就是团队协作力气的竞争。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。,送人玫瑰，手留余香。帮助别人不会使自己损失什么，反而能让自己收获友情、关爱和愉悦的心情。,上帝的担忧,四、没有创新就没有进展：打造创新型团队,创新最重要的是观念的创新，也就是所说的解放思想。,落后就要挨打。要想不挨打，就要不落后；要想不落后，就要与时俱进；要想与时俱进，就要不断创新；要想不断创新，只有坚持学习。,创新型的团队来自学习型团队。,五、物竞天择，适者生存：打造竞争型团队,从外部来讲，这支团队必需具有竞争意识，敢于正视自己，敢于面对强手；,“要战胜比自己强大的竞争对手，我们的自身条件将会更残酷，假设我们每一个细胞、每一个个体都不具有竞争力，那这个企业会有竞争力去抗争吗？”杨元庆,从内部来讲，团队的成员也要有竞争意识。提倡竞争型团队有两个目的：,一个是自身提高水平和技能的需要；一方面是完成团队目标的需要。,建立竞争型团队的留意事项,1、在建立内部竞争机制的时候，要留意成员相互之间是竞争，而不是斗争，这种竞争是在理性的根底上。我们说，团队建设中，协作是团队的核心，但这并不意味着是一潭死水，没有争论。而应当有争论，用争论来激活团队的气氛，激发成员的竞争意识。,2、在内部设立竞争机制确定要以业绩作为考核标准。,第三局部、尽职、尽责、尽心 先问你为团队做了什么,不要先问团队能为你做什么，先问一问你能为团队做些什么。先想着奉献，再考虑索取。,一、责任所在，请勿推辞,“记住，这是你的工作!”每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话,既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必需承受它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的好处和欢快。,不要遗忘工作赐予你的荣誉，不要遗忘你的责任，不要遗忘你的使命。一个轻视工作的人，他必将得到严峻的惩罚。,主动要求担当更多的责任或自动担当责任是成功者必备的素养。,负责任就是乐观担负起属于你的事情，而不是被动地完成。,二、做一名优秀的员工(1),一位心理学家在争论过程中，为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反响出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场劳碌的敲石工人进展访问。,第一个人：这个工人很烦躁：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特殊的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”,其次位工人无奈地答道：“为了每月1500元的工资，我才会做这件工作，假设不是为了一家人的温饱，谁情愿干这份敲石头的粗活?”,二、做一名优秀的员工,第三位工人眼中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座宏伟华美的大楼。落成之后，这里可以容纳很多人来工作。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有很多的人来到这儿，欢快工作，心中就感到特殊有意义。”,同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的态度。,优秀员工的特征,1不忘初衷，虚心学习。,2有责任意识。,3自动自发，懂得听从。,4疼惜企业，和企业融为一体。,5能为团体着想。,6随时随地都具备热忱。,7不墨守成规，锐意创新。,8能作正确价值推断。,9有自主经营力气。,10有气概担当企业经营重任。,三、不单为薪水工作,为薪水而工作与为事业而工作，其效果是截然不同的。,假设只为薪水而工作，就意味着把薪水看成是工作目的，当成是工作的全部。,避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅薄。,四、没有敬业就没有卓越,敬业是把使命感注入到自己的工作当中，敬重自己的职业，并从努力工作中找到人生的意义。,从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的职业，将工作当成自己的事，专心致力于事业，千方百计将事情办好。,具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德等。,四、没有敬业就没有卓越,敬业是乐观向上的人生态度，而做好本职工作是敬业精神最根本的一条。,要做到敬业，就要求我们有“三心”，即急躁、恒心和决心。,世界上想做大事的人极多，愿把小事做细,的人极少而敬业的人工作之中无小事。,五、所做超过领导对你的期望,准时、保质地完成各项工作是领导对下属最根本的期望。,假设你在寻常工作中，总能提前完成任务，就意味着你能够履行更困难的任务、担当更重要的职位，那么领导对你委以重任就会为期不远了。,什么叫自动自发?,自动自发就是没有人要求你、强迫你，而你却能自觉而且精彩地做好自己的事情。这也是团队最需要的一种精神，一种态度。,自动自发、乐观主动的人不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为领导考虑，给他供给尽可能多的建议和信息，他们也因此会得到提升和赏识。自动自发、乐观主动的人会给团队带来无限活力，也使他们自己从中得到好处。,成功的时机总是属于那些能够主动去做事的人,六、坚忍不拔，追求卓越,困难是工作的突破口，一个良好的团队需要有突破困难的力气。能勇于面对困难的员工给整个团队增加了战斗力。,作为一个员工，如何培育急躁很简洁，只要你确定自己的工作准备和目标，并且投入你的热忱。你需要旺盛的雄心，不要把你的努力半途而废，否则，你前面的努力都是白费。,第四局部 团队领导以身作则,员工是把事做正确的人，领导是做正确的事的人。,一个不懂用人艺术的领导确定不能成为一个优秀的领导。,事事亲为的领导不是优秀领导，领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的特征。,一、规章是给别人定的，更是给自己定的,国人一大的特点：就是在不断地争论规章，找规章的漏洞，钻规章的空子。,一个人没有规章意识会被认为素养低，一个领导没有规章意识也决不是一个优秀的领导。,我们不缺乏规章，缺乏的是不折不扣地贯彻规章的决心和行动。,二、为什么选唐僧做团队领导,唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完善型、力气型、活泼型、和平型四种性格特征。,完善型的人严于律己，着眼于长远目标，擅长思考，总能比其他人站得高，想得多。他们才华出众，崇尚美德，重感情，识英雄，乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完善无瑕。,成功的上司不愿定是专权的人，也不愿定是放任的人，而应当是在确定具体状况下擅长考虑各种因素实行最恰当行动的人。,三、曹操用将，优势互补,“夫兵者，诡道也。至于合淝之守，孤弱无援，专任勇者，则好战生患；专用弱者，则惧心难保。”,用人就得用人之所长,四、用鲶鱼激活沙丁鱼,1、推行绩效治理，用压力机制制造“鲶鱼效应”，让员工紧急起来。,2、在组织中构建竞争型团队，通过公司内部的评比机制制造“鲶鱼”队伍。,3、查找公司的潜在明星并加以培训，通过觉察和提升潜在的鲶鱼型人才去制造压力，从而提高员工队伍的战斗力。,内部“鲶鱼”型人才几条评考标准：,有猛烈的工作热忱和工作欲望。,具有雄心壮志，不满现状。,能带动别人完成任务。通常，只要赐予其挑战性的任务和更大的责任，他就能完成更好的业绩，并表现出超过