按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,第一管理资源网（,），海量管理资料免费下载！,有效長期成本降低,1,報告架構,前言,傳統降低成本的方法,策略性成本降低,傳統與策略性的比較,結論,2,前 言,傳統成本減少是短期方便且快速的減少,長期成本減少是連續性的活動，必須要造,成策略性及文化上的優勢,3,傳統成本降低的觀念,藉由薪資降低和減少人工來達到降低成本的目的,通常是立即性的降低成本，但對於長期而言是失敗的,4,傳統成本降低的方法,五種成本降低的方法：,技術方法,Lean and mean,產業外移,合併,多角化,5,技術方法,目標：以技術來代替人工，增加作業效率,使用方式：減少人工成本、技術創新,造成缺失：1.人工成本佔總成本低比率,2.人工資源被忽略了,3.技術密集需知技術創新的時機,6,Lean and mean,目標：降低員工的數量,使用方式：1.臨時性解雇,2.降低薪資,造成缺失：1.員工士氣受打擊(可能離職),2.工作量增加,達不到預定的排程,7,COST REDUCTION ROLLER COSTER,8,產業外移,目標：降低成本,使用方式：,找尋人工成本較低的地方設廠,造成缺失：成本比預期高，其原因為：,績效低,品質差,9,合併,目標：創造規模經濟並結合各公司的長處,使用方式：將重複的員工、或其他經常性,費用刪減,造成缺失：1.裁員降低員工士氣,2.組織彼此間無法適應,由於組織文化、管理作風、產品,線和技術的不同。,10,多角化,目標：營運成本的降低,使用方式：進入新的產業,造成缺失：使得成本的複雜性上升超過,所增加的收入,11,策略性成本降低的觀念,沙堆模型,策略的焦點,降低成本的方法,成本的取捨,員工為最終的成本驅動因子,組織的成本驅動因子,12,沙堆模型,13,策略的焦點,了解該把焦點放在哪些作業上,製造商的焦點,例：日本的製造商把減少成本的焦點放在製造之前的作業上，因為他們發現這樣做可以帶給他們最有效和最快速的成本降低,14,降低成本的方法,必須符合,公司的競爭策略、文化和人力資源管理策略,例：包括ABM,、價值分析、,JIT,、,TQM,、跨功能團隊、員工參與、員工技術增強,15,成本的取捨,藉由增加成本來達到其他競爭優勢,例：McKinsey所做的研究,1.符合研發預算，延後6個月上市：,利潤比預期低,33%,2.增加研發預算(50%)，準時上市：,利潤比預期低 4%,16,員工為最終的成本驅動因子,員工是影響成本的主要因素,傳統成本減少失敗的原因在於對員工的價值觀錯誤,三個必要條件：1.,有好的高階管理,2.,有好的成本文化,3.,提供長期雇用,17,高階管理,重視員工存在,建立策略意圖,建立降低成本的策略目標,18,成本文化,為持續的改善品質,、,時效,、成本，,在組織內應建立成本意識的文化。這些成本意識文化會促使員工降低長期成本。,19,成本文化(續),建立的八方法：,讓員工了解降低成本的重要性,僱用高品質的員工,授權和賦能,增加訓練,20,成本文化(續),鼓勵員工突破傳統,增加水平的溝通,將成本降低與獎酬制度結合,提供資訊做回饋,21,長期僱用,人力資源管理是以長期觀點來考量,解僱非良方,，應,避免解僱,22,長期僱用(續),解僱員工無法避免時,，,有三步驟以維持員工士氣,：,STEP 1,：,說明公司競爭問題來源,STEP 2,：,主動採取行動解決問題,STEP 3,：,增加員工技能,23,組織的成本驅動因子,組織將員工分成團隊、部門，是為了要有效率的完成作業活動,，,其組成方式會影響到長期的成本結構,單位的界限 公司的複雜性 長期成本,減低組織成本的複雜性：,1.ABM：,著重在消除非增值性的活動及減少成本驅動因子的數量和次數,2.Gingrich及Metz：,藉由改變組織結構和流程,24,組織的成本驅動因子(續),組織成本驅動因子包括：,組織架構,組織流程,ex.,垂直、水平的架構，工作單位,(,個人,vs.,團隊,),，教育方案，連續流程,(,直線,vs.,同步,),及文化和管理的風格,(,地方分權,vs.,垂直的指揮鏈,),。,這些因子會影響企業的品質、速度、彈性及創新，進而影響組織學習,25,組織的成本驅動因子(例子),某知名策略顧問公司為一家大型航空公司分析成本結構。預測如果改變它的成本因子，則單位營運成本便可降低47%,Skinner提出”40-40-20”法則：,40%來自改變長期的生產結構,和物料及員工的管理方法,40%來自設備和流程技術,20%來自傳統改善生產力的方法,26,組織結構,1970年代：階層式組織,資訊垂直溝通 控制幅度會產生限制,1980年代：沙漏型組織,資訊處理及通訊科技進步，內部溝通更直接,1990年代：扁平(flat)網路,改善資訊交流的品質，有助於生產高品質、低成本、快速交貨的產品,27,組織流程,組織流程的設計，會影響員工與活動的連結度而改變成本,28,組織學習,成本驅動因子如何降低成本,競爭優勢,組織的成本因子,組織學習,管理的創新,產品和流程的創新,29,傳統與策略性成本減少比較,30,傳統與策略性成本減少比較(續),藉由上表的比較，可以知道：,傳統：特定的成本結構、短期、範圍較小,策略性：較廣泛的範圍、長期、持續性的,31,結論,有效的長期成本減少是一項持續的活動,策略性的成本減少是競爭策略的一部份,32,