,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2005,年,6,月,23,日,*,湖南物流研究中心,*,物流,在流通的重要地位,物流是流通领域劳动的主体,流通领域大部分消耗于物流,流通时间主要取决于物流时间,物流是交易成本的主体,获取,“,第三利润源泉,”,一、,新的,经济格局,1,、社会大分工之后，分工的细化,生产和流通分工之后，生产的分工迅速深入，流通的分工滞后。,生产,流通,工业,农业,交通运输业,各个行业,金融,商业,二、商物分离,物流独立形态的出现,2,、物流独立形态的出现,商物分离导致物流独立形态的出现,生产者 用户 生产者 用户,商流 物流 物流 商流 商流 商流,经营者,物流 经营者 经营者 经营者,商流 商流,二、商物分离,物流独立形态的出现,物流概念的演变与发展,现代物流是泛指原材料产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，是将运输、包装、储存、装卸、加工、整理、配送信息等方面有机结合形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。,物流概念的演变与发展,中华人民共和国国家标准,物流术语,物流是按用户要求，将货物从供应地向需要地转移的过程。它是运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动的结合。,美国物流管理协会对物流的最新定义,物流是供应链的一部分。它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与储存进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。,物流概念的演变与发展,从服务角度看,:,物流就是为产品的生产制造和市场营销提供服务，就是为消费者提供更有效更便利的服务。,从管理角度看,:,物流就是物流资源的合理配置和物流功能的系统整合。,从资产角度看,:,物流,就是对供应链中各种,形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。,从环境角度看,:,物流是一个有助于企业降低资源消耗，谋求可持续发展的重要途径和方式。,从产业角度看,:,物流是以物流为基本生产方式并通过市场为生产和流通提供专业化物流服务的经营者在发展中逐渐从生产和流通中分离出来的新兴产业。,物流概念的演变与发展,生产物流,：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。,供应物流,：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。,销售物流,：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。,回收物流,：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。,废弃物物流,：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。,第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段,储 运 物流管理 从战略角度 面向市场的物流,来考虑的物流,储存运输,配送,综合物流,供应链物流,物流发展的四个阶段,宏观物流的流程,生产厂,加工制造,成,品,库,分销商,分销商,零售店,零售店,用户,用户,组装厂,组装包装,原材料,配套件,运输,退货,退货,退货,直达供应,信息流、资金流,原,材,料,市,场,经营活动,原材料 生产 销售,销,售,市,场,供应物流,生产物流,销售物流,广义的物流,生产,流通,军事,生活,物流的,广泛性,供应地 需要地,上,一道工序 下一道工序,上一个车间 下一个车间,原材料仓库 原材料加工车间,批发商 零售商,零售商 消费者,配送中心 连锁商店,后勤部门 战争前线,厨房 餐桌,垃圾箱 垃圾堆放场,三、认识物流,物流的内涵和外延,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,配,送,中,心,物流,基地,物流,基地,用户,干线运输,生产企业,配送,集,货运输,物流中心,物流中心,末端运输,支线运输,分 销,三、认识物流,物流的内涵和外延,物流系统,设施装备的基本构成,信息系统,物流园区,物流交易中心,物流市场,物流基地,物流中心,配送中心,仓库,车站,码头,航空港,铁路,公路,航空线,管道,车辆,船舶,飞机,三、认识物流,物流的内涵和外延,物流的分类,宏观物流,微观物流,商业物流,工业物流,社会物流,企业物流,供应物流,生产物流,销售物流,国际物流,国内物流,三、认识物流,物流的内涵和外延,基本物流系统构成,包装,：生产的终点物流的起点,装卸搬运,：反复次数最多的活动,运输,：物流的核心功能之一,储存,：物流的核心功能之一,流通加工,：重要的增值功能,配送,：物流的战略发展功能,物流信息,：物流的系统功能,物 流 管 理,系统化对应工业化,三、认识物流,物流的内涵和外延,生产,流通,军事,生活,物流的,广泛性,供应地 需要地,上,一道工序 下一道工序,上一个车间 下一个车间,原材料仓库 原材料加工车间,批发商 零售商,零售商 消费者,配送中心 连锁商店,后勤部门 战争前线,厨房 餐桌,垃圾箱 垃圾堆放场,三、认识物流,物流的内涵和外延,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,生产企业,配,送,中,心,物流,基地,物流,基地,用户,干线运输,生产企业,配送,集,货运输,物流中心,物流中心,末端运输,支线运输,分 销,三、认识物流,物流的内涵和外延,物流系统,设施装备的基本构成,信息系统,物流园区,物流交易中心,物流市场,物流基地,物流中心,配送中心,仓库,车站,码头,航空港,铁路,公路,航空线,管道,车辆,船舶,飞机,三、认识物流,物流的内涵和外延,物流的分类,宏观物流,微观物流,商业物流,工业物流,社会物流,企业物流,供应物流,生产物流,销售物流,国际物流,国内物流,三、认识物流,物流的内涵和外延,基本物流系统构成,包装,：生产的终点物流的起点,装卸搬运,：反复次数最多的活动,运输,：物流的核心功能之一,储存,：物流的核心功能之一,流通加工,：重要的增值功能,配送,：物流的战略发展功能,物流信息,：物流的系统功能,物 流 管 理,系统化对应工业化,三、认识物流,物流的内涵和外延,信息是关键,对应新型工业化,复杂的基本系统,基本系统的组合,基本,系统,第三方物流,基本系统与相关领域结合,供应链,三、认识物流,物流的内涵和外延,物流产业基本,构架,组成物流产业的五大业种是：,物流基础设施业,物流服务业,货主物流业,物流装备制造业,物流信息技术及物流系统业,四、物流产业,一个新的产业构造类型,物,流,基础平台,物流,基础网络,物流,信息网络,物流,运作,科技、教育、装备、管理支持,一般运作,信息支持,高端,运作,信息引领,四、物流产业,一个新的产业构造类型,物流产业构造模型,物流,基础系统构造,物,流,运行,物流线路,网络,物流结点,物流信息网络,四、物流产业,一个新的产业构造类型,铁路,公路,水运线路,空运线路,管道,物流结点种类,转运型结点,流通型结点,储存型结点,加工型结点,四、物流产业,一个新的产业构造类型,配送中心与物流结点,物流结点构成树形结构，配送中心处于末端,物流,基地,物流,中心,物流,中心,物流,中心,物流,基地,物流,中心,配送,中心,四、物流产业,一个新的产业构造类型,物流业务的基本内容,仓储,货运,装卸,配送,包装,分拣,其它增,值服务,信息,服务,物流咨询与方案提供,货代,分销服务,低端业务,高端业务,传统与现代物流业务,第一方物流,企业自营的物流业务,第二方物流,非企业自营的实物为基础的物流业务,第三方物流,非企业自营的非实物为基础的物流业务,第四方物流,物流方案服务与信息化建设服务,第五方物流,物流的电子商务业务,传统物流业务,现代物流业务,未来物流业务,分类物流业务的大致发展趋向,一方,二方,四方,三方,五方,优势,弱势,发展趋势,资源自有,成本难控,适度外包,专项资产经营,回报较低,增加服务附加值,经营成本较低,资源难控,增强技术服务含量,信息技术,市场初期需求,本地与个性化,成本最低,条件尚未具备,回归基础,供,应,商,客,户,采购,储存,配销,订,购,单,送,货,单,请,款,文,件,报,关,文,件,库,存,量,订,单,量,到,货,入,库,补,货,单,拣,货,单,包,装,单,储,位,记,录,派,车,回,收,补,交,客,户,抱,怨,收,款,通,知,送,货,单,订,单,经营,策略,采购,计划,储位安,排计划,拣货,拣货,销售,预测,配销,计划,全球经济一体化对物流的需求,全球经济一体化的发展,全球制造,全球采购,全球销售,全球服务,多地仓储,联合运输,全球配送,基于现代信息技术手段的整体物流服务：将适当的,货物以适当的方式，适当的成本，适当的时间送到,适当的地点。,现代制造业发展对物流的需求,现代制造业的发展,精密制造,价格竞争,延伸服务,品牌销售,物流系统优化,物流增值服务,物流竞争战略,基于现代信息技术手段的整体物流服务：将适当的,货物以适当的方式，适当的成本，适当的时间送到,适当的地点。,现代信息技术的发展对物流业的要求,互联网技术,空间定位,技术,无线通讯,技术,现代物流的技术应用平台体系,作业实时,跟踪,可视化,作业,系统协同,作业,物流整体,规划,国内物流市场背景,80,年代后，我国逐渐放宽对物流的管制,允许多种经济成分进入,运输市场,运输市场逐步对外开放,运价管制的放松,IT,技术的快速发展,计算机硬件性能的提高,MRP,、,MRPII,、,DRP,、,ERP,等管理软件的广泛运用,EDI,、,POS,、,条形码、,GPS,、,GIS,等技术的广泛运用,Internet/Intranet,的兴起,物流管理进入一体化供应链管理的时代,供应商，制造商，分销商，,零售商，最终用户连成整体,单个企业的竞争力取决于整,条供应链的竞争力,企业之间的竞争演化为供应,链之间的竞争,企业核心能力理论的兴起，使企业更关注主业发展,企业通过加强核心能力来获,取竞争优势,传统制造业企业将设计开发,和市场销售作为其核心能力,将一些非核心物流业务外包,物流业,的兴起,传统制造企业采用第三方物流的,原因及对第三方物流的要求,高服务水平,低风险、低货损率,24,小时服务,高频率、小批次送货,新物流能力,覆盖全国地县级城市的物流,网络化运输,多式联运,产品,/,服务革新,第三方物流,增值服务,整合服务,64%,48%,43%,34%,13%,9%,分担风险,难以管理的职能,内部资源不足,获得用于其它目的的资源,改进公司的核心业务,控制和降低运营成本,电子商务,5%,被调查企业,服务的要求,对物流企业的选择,纯仓储企业,3%,纯运输企业,22%,新型物流公司,75%,分销服务,7%,干线运输,29%,新型综合,64%,45%,的企业正在寻找新的,物流代理商,工业企业希望物流企业提供综合性的物流服务,工商企业对第三方物流服务不满意原因,运作成本高,13%,16%,19%,服务内容残缺,12%,货损率高,1%,作业差错率高,8%,服务态度差,6%,没有网络服务,17%,不能满足需求波动,12%,不满意的原因中，首先是因为作业速度慢，其次是没有网络化物流服务，其后依次是运作成本高、物流信息及时性和准确率低、服务内容残缺、不能满足需求的波动等；而信息系统对运作速度、物流信息、网络化物流服务等的提高作用是显而易见的！,提示,物流信息及时性和准确率低,作业速度慢,总部,电话网,设施,互联网,设施,零售商,数据库和,数据挖掘,小时递送,制造商,分销商,运输,直接,市场营销,供应商,战略伙伴,Bank,客户,信息提高及,外包服务,面临巨大变化,利润增长愈来愈难实现,新市场,新进入者,新渠道,消除中间环节,新技术,全球化,摆脱管制,合并,行业汇聚,市场饱和,客户忠诚变弱,电子商务狂热,提升地区竞争力,整体,物流,能力,物流在本地区的容量,物流在本地区的流转速率,物流网络的分布密度与专,业效率,物流规划,物流结构的灵活性,提升地区竞争力,整体,物流,能力,运输配送,的效率,非生产性,的服务,增值能力,改善投资配套环境,附加价值的生产,增加区位经济的拉力,增加地区经济的开放