单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,训练需求诊断,讲授 讨论,一、训练需求分析的重要性,二、训练需求分析的模式介绍,三、训练需求分析的难点解析,四、结语,了解如何分析训练需求以达到训练的目的,目的,提纲,要领,收获,领悟原理、学会方法、掌握难点,几 点 沟 通,规划过程所包含的步骤,Diagnosis,诊断,目前的情况如何？,Objectives,目标,决定想达成什么？,Methods,方法,决定要如何去达成？,Evaluation,评估,安排定期追踪的流程及进度,有的放矢,获得认同,把握时机,成本*效益,一、训练需求分析的重要性,调查问卷,专题访问,座谈,分析数据,征求意见,训练的内容分析模式,甘特,模式,KASH,模式,检查点模式,二、训练需求分析的模式,O,型员工：能力有缺陷，工作无,信心、也无积极性。,M,型员工：使您失去耐心，耗费公,司的大量成本。必须,找到缺乏动力的原因。,T,型员工：往往是新员工或接受新,任务者。应培训解决,问题的方法。这种员,工较多。,型员工：公司最期望的类型。,能独立工作，无需监督,可以完全放心。,能 力,动,力,不能做,不想做,能 做,能 做,不能做,想 做,不想做,想 做,O,M,T,甘特,模式,分析模式一,KASH,模式,K,NOWLEDGE,丰富的专业知识,A,TTITUDE,正确的观念及态度,S,KILL,熟练的技巧,H,ABITS,良好的工作习惯,又称,环节缺陷模式,分析模式二,检查点模式,客户,不敢想,不敢见,不敢提,不敢说,不敢推,木桶,效应原理,分析模式三,需求分析难点,知道并能够判断哪些需求不是训练需求？,三、训练需求分析难点解析,人员的问题,工作步骤或程序问题,缺乏认可和尊重,组织或管理的问题,因金钱、设备、人员、器材或时间不足,无法控制的外在因素,训练并不是每一个问题的解答,训练应该针对训练需求来规划,发现个性化,提炼共性化,分辨难点,四、结语,确定他完成某工作应掌握的技能,分析他当前已掌握的技能,之间的差距就是他技能的提升空间或应接受的培训,理想,现实,需求,我无法送你到对岸只能送你一叶小舟我无法送你到山顶只能指引你上山的路径我无法送给你智慧只能告诉你获取的方法,谢谢！,