单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,16 十一月 2024,调查研究的含义、意义与内容,03 八月 2023调查研究的含义、意义与内容,1,五、调查研究的方法,六、调查研究的程序,七、调研报告的格式,八、调研报告的写作,五、调查研究的方法六、调查研究的程序七、调研报告的格式八、调,2,调查研究是人们了解情况、认识事物、掌握政,策的基本方法，是实行科学管理的前提。政府办公,室要有效地发挥参谋助手作用，就必须对不断变化,的实际情况进行全面、真实的了解和准确、透彻的,分析，这样，参谋才能有质量和成效，要达此目,的，就必须深入调查研究。,调查研究是人们了解情况、认识事物、掌握政,3,一、调查研究的含义,（一）调查研究：,是指人们在社会实践中，对客观的实际情况进行了解和分析研究，以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。,一、调查研究的含义 （一）调查研,4,（二）调查与研究的关系,调查：是指运用各种科学的方法和手段，对客观世界进行了解、考查、查核、统计来获取并掌握确凿的材料和情况的一种感性认识活动。,研究：是指对已了解的情况和已掌握的材料运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法进行科学的比较、分析、综合和概括，以求得认识客观事物的本质及其发展规律的一种理性认识活动。,（二）调查与研究的关系 调查：是指运用,5,调查研究作为政府工作的重要内容之一，是指为,领导决策和指导工作提供真实信息和准确依据的工作。,调查研究作为工作过程，是两个既相互联系又相互区别,的工作环节。,调查和研究的工作过程,研究是对已经掌握的信息情况，运用科学的理论、知识和方法进行综合分析和推断，以探究研究对象的本质及事物发展规律,调查是运用各种方法、手段对调查对象进行了解核查，掌握确凿的实际情况的过程,调查是研究的基础和前提,研究是调查的深化和发展,调查研究作为政府工作的重要内容之一，是指为调,6,为领导和上级机关所贯彻的各项政策方针提供反馈信息，保证下一步工作的开展,二、调查研究的意义,包括以下五点,为领导在某方面决策和管理工作提供准确的信息和第一手材料，保证领导正确地决策和指导工作,做调查研究，可以全面了解和掌握基层情况,及时了解和掌握市场动向，为领导提供市场信息,听取收集并综合处理基层各方面的意见，为领导“拾遗补阙”,为领导和上级机关所贯彻的各项政策方针提供反馈信息，保证下一步,7,三、调查研究的内容,一般情况下，调查研究内容大体分为以下五类。,调查研究内容,具 体 内 容,政策性调研,了解调查对象对有关法律、法规、制度等的制定贯彻情况，了解法律、法规贯彻落实情况,为领导和有关部门政策的贯彻、实施和落实提供重要的依据和反馈信息,基本情况调研,通过对各机关、单位的基本情况的调查,了解情况，以减少工作的被动性，增强工作的主动性。,三、调查研究的内容一般情况下，调查研究内容大,8,调查研究内容,具体内容,市场调研,了解掌握重大的经济活动状况、经济发展趋势；了解企业发展状况和趋势；了解组织投资前景、市场地位等；了解企业一定时期的经济情况以及企业生产、销售、技术水平等情况，为有关部门分析经济状况情况提供信息,专业性调研,对自然资源、社会生活以及人文状况的了解分析；对有关事故、事件的调查；对先进人物、先进集体事迹的调查,舆论热点调研,是针对基层所关心的舆论热点以及带有倾向性、显露“苗头”问题的调查，为领导提供“以小见大”的启示性信息,续 表,调查研究内容具体内容 了解掌握重大的经济活动状况、经济,9,四、调查研究的形式,调查研究的主要形式,从调查研究对象范围的选择上分,从调查研究的内容上分,从调查研究采取的主要研究形式分,普查,抽样调查,典型调查,专题调查,综合调查,对比调查,抽样调查,民意调查,专家调查,统计调查,四、调查研究的形式调查研究的主要形式从调查研究对象范围,10,从调查研究内容上分,：,专题调查是指就某项特定事宜或某个单位的特定,问题而进行的信息调查。这种调查方法在办事机构中,经常用到，一般是领导交办的任务，比较急的任务，,相对单一的任务。,综合调查，它是对某一对象进行多学科、多角度,的全面考察或对同一问题选取同一类型的若干对象进,行综合研究，掌握某一对象或问题的全局的调查。,从调查研究内容上分：,11,从调查研究对象范围的选择上分,：,普遍调查，即常说的普查，指的是按照规定的项,目，对所有的调查对象进行的一种全面性的调查。,典型调查，就是有目的的通过对具有代表性的典型,单或个人进行深入调查分析，从中得出一般性结论的方,法。典型调查是从了解个别入手，从个别中认识同类事,物的共同本质。因此，个别点的选取必须具有代表性，,最能够反映同类事物的一般特征。,从调查研究对象范围的选择上分：,12,五、调查研究的方法,调查的一般方法,调查的一般方法,具 体 内 容,个别访谈法,根据调查需要，选择单一调查对象进行采访、问询，了解情况。个别访谈的关键是选准访谈对象并拟好访谈提纲，要选好访谈地点并注意谈话的态度和语气。,集体访谈法,根据调查需要，选择若干调查对象，组织目的明确的聚会、会谈。开会的关键一是要组织充分，使会议紧凑切题；二是对象要选择恰当、准确，参加座谈的都能畅所欲言，毫无顾忌，又真实可信。,1,五、调查研究的方法 调查的一般方法,13,调查的一般方法,具 体 内 容,现场观察法,调查者亲临实际，亲自感受现实情况的方法。有参与式和非参与式两种，前者是深入到一个单位蹲点，实地观察，以获取丰富而又真实的第一手材料；后者是在被调查对象没有察觉情况下的观察。,问卷调查法,实质是调查者以问卷或表格为介质，最大范围地对调查对象进行一次单向的个别访问。关键在于问卷和表格的设计，调查目的要明确；同时要讲究问询水平和问询艺术。有封闭式和开放式两种形式,实验调查法,适当控制某些条件，使一定的社会现象发生，以揭示其产生原因或规律的方法。此法关键的外界环境条件的控制难，且其结论有可能与现实相违背,文献档案资料调查法,查询翻阅现成的档案资料和有关信息，了解掌握调查对象的背景和现实情况，实质是直接采用高层次信息，指导和保证调查工作的进行，注意：文献调查所得只能作为调查先导，不能作为结论。,续 表,调查的一般方法具 体 内 容,14,研究的一般方法,度量研究方法,这种方法是着重研究事物规定性的定性研究,与着重研究事物规模、范围、数目等数量关系的,定量研究两种方法的综合。度量研究方法就是通,过对调查材料的分析，从质的界限到数量关系的,情况及其变化，对调研对象做出本质的结论。,2,1,研究的一般方法21,15,系统研究方法,这种方法是按照系统分析的原则和要求，将,调研对象作为一个整体加以研究，探究其结构、,功能、层次等要素及其相互关系和变化规律。这,种研究方法，不仅考虑到将调研对象作为一个系,统，还要将其放到一个更大的背景中，把它视为,一个更大系统中的子系统，在事物及其各方面的,互相影响与制约关系中认识分析调研对象的性质,和作用。,2,系统研究方法2,16,动态研究方法,这是通过研究调研对象的发展变化过程来探究其,本质和发展变化规律的方法。,3,研究方法,静态研究方法,动态研究方法,只关注事物、系统的某一状态,考虑其由来和变化关系的研究方法,动态研究方法3研究方法静态研究方法动态研究方,17,比较研究方法,这是对调查研究对象进行区分和比较，通,过认识其差异，进一步认识其本质和特点的研,究方法。比较研究是认识事物最基本的方法，,关键是要找准可比性比较分析。,4,比较研究方法4,18,它包括以下两方面内容。,比较研究,对,比,比,较,综,合,比,较,是一种简单的比较，可以采取主要以时间为线索的纵向比较，也可以采取主要以空间为线索的横向比较,是简单比较的汇总，是更系统化的比较研究,它包括以下两方面内容。比较研究对综是一种简单,19,除了以上四种研究方法外，实践中还有统,计分析研究方法、历史研究方法、情景探讨方,法、概率分析研究方法等等。针对某一次调查,研究工作，选取正确的分析研究方法，是获取,准确信息的重要保证。,除了以上四种研究方法外，实践中还有统,20,六、调查研究的程序,一般来说，可以把调查研究的程序按逻辑分,成准备阶段、调查实施阶段、研究分析阶段和结,论报告阶段。,六、调查研究的程序 一般来说，可以把调查研,21,准备阶段,主要包括六个环节。,明确调研题目（或称课题、专题）,选择调研对象,选配调研人员,准备相关信息资料,编制确认调研计划,设计必要的调查问卷和表格,1,1,2,3,4,5,6,准备阶段 1123456,22,调查实施阶段,主要有三大步：,联系确认调查对象,与被调查者和与调查对象有关的人员取得并,建立联系；确认调查对象与调查方式,的选择是否准确；必要时要向对方详,细说明调查内容、目的、时间、步骤,和方式，商量互相配合的方法。,2,1,调查实施阶段 21,23,实施调查,在具体实施中，一要注意点面结合；二要,科学安排穿插调查时间，力争节省开支。调查,中有一个从面到点、再从点到面的过程。在时,间安排上，点、面可以有先后，也可以由大家,分工同时进行。在调查范围上，点（如个别访,问、个例调查等）也可以和面（如发放问卷、,召开座谈会等）结合，交叉进行。,2,实施调查2,24,阶段性小结并复查验证调查结果,阶段性小结可以随时保存调查人员在调查,中产生的每一点感觉、感受、和体会，也可以,通过进一步的分析思考，复查验证前期的调查,情况，以保证调查结果的真实、有意义。,3,阶段性小结并复查验证调查结果3,25,研究分析阶段,研究分析阶段是调查研究工作的重要环,节，是对调查所获得的大量情况资料信息进行,分析、归纳、概括或联系、比较、推断，从中,找出问题的实质和规律，找出对调查对象的分,析结果。,3,研究分析阶段3,26,研究分析阶段主要包括四个工作环节,对调查材料的取舍、审定、核对和证实,利用科学准确的研究方法，对调研内容进行研究分析统计,确定研究结果,分类整理，将初级信息通过技术手段转化为高层次信息,研究分析阶段主要包括四个工作环节 对调查材料,27,结论报告阶段,结论报告阶段，主要包括组织撰写调研报,告工作和调查研究的总结善后工作两项。,调研报告,真实的信息材料、细致的分析与科学的论,证，是调研报告的关键。调研报告既讲究以人,们认识问题的一般思路为逻辑结构，又提倡写,作特色明显，形式多样，不拘一格。,4,1,结论报告阶段 41,28,调查研究的总结,调查研究的总结善后工作是对所组织的调,研工作的行政事务总结善后。,2,调查研究的总结2,29,七、调研报告的格式,公文式标题,如关于新农村建设情况的调研报告。,文章式标题,如全区经济运行平稳 企稳向好态势进一步稳固,正副式标题,如发挥优势 突出特色 快速推进旅游业发展,关于加快我区生态旅游业发展的思考,（一）标题,七、调研报告的格式 （一）标题,30,（二）前言,也称导语，起着总领或引出全文的作用。主要概括介绍调查的意义和目的、调查对象和范围、调查采取的方法及其过程等。,前言要开门见山，言简意赅，明快朴实，紧扣主题,形式有：,概述式：,用叙述的方法，概括地写出调研报告的基本情况、问题、目的、方法及其重要意义；,结论式：,先写调查结论，然后分别叙述调查的内容；,说明式：,先简要说明所述对象的基本情况，背景情况，再叙述主题和其他有关材料；,提问式：,开头首先提出问题，给人设下悬念，然后引出下文。,（二）前言 也称导语，起着总领或引出全文的作用,31,（三）主体,主体是表现调研报告主题的重要部分。它详细叙述调查的内容，其中包括事实材料、中心思想及调查者的分析和评价等。主体有如下几种结构：,横式结构：即把调查研究的事实和形成的观点，按其内在逻辑联系，分成几个部分，并列排放，分别叙述，从不同的方面共同说明调研报告的主题。,纵式结构：即按照事件发展过程的先后次序和历史顺序来叙述事实，阐明观点。,（三）主体 主体是表现调研报告主题的重要,32,综合式结构：也称纵横式结构。即纵式结构和横式结构结合使用，通