单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,担忧全行为与习惯性违章,李磊,Prevetion and control of unsafe behavior,目 录,content,人的不安全行为产生原因,2,如何控制人的不安全行为,3,什么是人的不安全行为,3.1,1,习惯性违章,4,职业安康安全治理体系OHSMSGB/T28001-2023定义“危急源”：,可能导致损害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些状况组合的根源或状态。,人的不安全行为？,物的不安全状态,管理方面的缺陷？,“,状态”,hazards,20世纪50年月美国人海因里希曾调查75000件工伤事故，觉察有98%是可以预防的。在可预防的工伤事故中，以人的担忧全行为为主要缘由的占89.8，而以设备的、物质的担忧全状态为主要缘由的只占10.2，且担忧全状态的产生也是由于人的错误行为而导致的。,日本1969年制造业歇工八天以上的事故中，因人担忧全行为产生的占96%；因机械物质担忧全状态产生的占14%。,Salminen and Tallberg在争论了芬兰1985-1990年间的事故后觉察84%-94%的事故是由人的失误造成的。Williamson and Feyer在争论了澳大利亚1982-1984年的事故后也称91%的事故缘由是人为缘由。,Lutness甚至称95%的事故是由人的担忧全因素引起。,Unsafe behavior,在我国煤矿行业中，担忧全行为同样是导致事故多发的重要缘由。陈红通过对我国煤矿19802023年20年间发生的重大事故进展全面统计觉察，在全部导致中国煤矿重大事故的直接缘由中，人因含有意违章、治理失误、设计缺陷所占比率高达97.67%。,什么是人的担忧全行为？,人的担忧全行为产生的缘由？,如何掌握人的担忧全行为？,1 什么是人的担忧全行为,目前关于担忧全行为(unsafe behavior)的定义国内外学者还没有提出一个统一的定义分类。国外的大局部文献中将其与人因失误human error视为等同概念，没有把二者进展明确的区分，且主要以争论人因失误为主。,Rigby(1970)human error:一种超出容忍界限的行为;,Norman(1981):classied human errors into two categories:slips(or lapses)and mistakes.(见以下图),无意的,不安全行为,有意的,不安全行为,James Reason(1990),人因失误分类,担忧全行为本身并无严格具体的定义。,从事故的结果来看，确实已造成了损害的行为是担忧全的，或者说，可能造成损害的行为是担忧全行为。,然而如何在事故发生之前推断人的行为是担忧全行为，往往很困难。人们只能依据以往的事故阅历，总结归纳出某些类型的行为是担忧全行为，供安全工作人员参考。,究竟是什么导致了人的担忧全行为？,2人的担忧全行为产生缘由,James Reason2023在对行为的深层影响因素进展分析时，将其划分为个人、作业场所、组织企业治理者、社会等几个层次。,个人,作业场所,组织,管理者,社会,2担忧全行为产生的缘由,人的安全行为与人、机、环境及治理因素有关，其中任何一方面的缘由都可能使人产生担忧全行为。,事故,担忧全行为,个体人,机,环境,治理,组织人,人的行为模式图,人的行为原理图,现代企业治理中，越来越多的事故与人的心理、工作压力、心情等因素相关。,国际劳工组织在1994年就指出：“世界正在变成紧急的世界”。,大量争论说明，由于工作、经济、家庭等压力所导致的紧急不但对员工的身心安康造成极大的损害，而且是引发企业事故发生的缘由之一。,有人甚至将“工作压力”成为“21世纪的流感”。,3如何掌握人的担忧全行为？,强化教育、培训是根底；,用行为科学指导,合理安排工作；,科学应用治理手段“鼓励理论”等；,加强检查、监视是保证；,改善作业环境是条件；,建设企业安全文化是根本。,4,习惯性违章,习惯成自然,custom,habit,好习惯要成自然，坏习惯要准时改正,习惯的力气,法国自然科学家法泊曾做过一次好玩的试验。,法泊把数只毛毛虫放在一个盘子里，让它们一个紧跟着一个，沿着盘子的边缘规章地排成一圈。毛毛虫们开头爬行，每一只都规法规矩地紧跟着前面那一只，生怕落伍，更不敢单独开拓新路。就这样，它们爬了七天七夜，最终因饥饿而相继死去；而在那个盘子的中心就摆放着毛毛虫们宠爱吃的食物。,习惯的力气就是这样强大。,在这方面，人不比毛毛虫强出多少，由于习惯思维也常常是人类进展的桎梏。,习惯的力气,每人要用电脑，键盘上的字母排列为什么会消失这样不规章的组合？有一个最流行的说法，说这是为到达最快的打字速度而设计的。其实，这样的组合是一个误区，同时也是一个骗局。,1873年，美国制造家克利斯托弗制造了世界上第一台打字机，键盘是完全依据英文字母的挨次排列的。渐渐地，他觉察打字的速度一旦加快，键槌就会很简洁被卡住。他的弟弟给他出了一个办法，建议他把常用的字的键符分开布局，这样每次击键的时候，就不会由于连续击打同一块区域而卡死。经过这样不规章排列后，卡键的次数果真大大削减，但打字的速度也减慢了。在推销打字机的时候，在利润的驱动下，克利斯托弗对客户说，这样的排列可以大大提高打字的速度，结果，全部人都信任了他的说法。现在，人们已经习惯了这样的键盘布局，并始终认为这确实能提高打字速度。,国外一些数学家经过争论得出结论，这样的排列是最笨拙的一种，凭借目前的技术，已经解决了卡键的问题。然而，现在消失其次种排列的键盘似乎不太可能，由于人们都习惯了。在强大的习惯面前，科学家也会变的束手无策。,习惯性违章是一种习以为常的工作恶习，是造成事故的主要根源。,对安全工作来说，可以认为“习惯性违章作业无异于自杀”，“习惯性违章指挥等于”。,据有关统计资料说明，在企业生产建设中，有90%以上的事故是由于直接违章所成，而这些直接违章绝大局部是重复频发的习惯性违章。,习惯性违章的危害,习惯性违章的危害,习惯性违章的危害性突出在个“习惯”上。,青蛙理论,习惯性违章之所以积习难改，主要在于能尝到 不少“甜头”，是不大出格的“荣耀缺点”，能省心、省力、省事。,对习惯性的违章行为，由于见得多了，反而认为是正常行为，因而对事故失去了应有的警觉性，给安全生产留下了事故隐患。,什么是习惯性违章,所谓习惯性违章，是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反规章制度、安全生产操作技术或安全操作规程的长期反复发生的行为方式。,简洁地说，习惯性违章就是固守旧有的违反安全工作规程的不良行为习惯。,习惯成自然的担忧全行为。,习惯性违章实质上是一种在工作中渐渐养成的一时不简洁转变的、违反安全生产工作客观规律的盲目的行为方式，是在一个或多个个体身上常常消失的难以铲除的隐患。,习惯性违章的表现形式,1.作业性违章：,未得到工作负责人许可工作的命令就擅自工作；高处作业不系安全带等等。,2.装置性违章,设备无名称编号、使用有故障的设备等等,3.治理性违章,设备已投入运行，仍未制定有关运行、检修、维护规程制度；对违章违纪治理不严或迁就不管等等。,4.指挥性违章,对员工隐瞒担忧全因素，不实行安全措施就令员工作业，强令或默许工作人员冒险作业等等。,习惯性违章的特性,1.历史沿袭性,2.潜在危急性,3.顽固性,4.感染性,5.排他性,6.普遍性,习惯性违章的成因,习惯性违章应当包括个体和治理两个层面上的违章。,a.个体层面：,人的安全行为是简单和动态的，具有多样性、,可塑性，受多种因素的影响。,总的来说，个体习惯性违章行为，受事故心理或担忧全文化支配。,人的性格分为5种类型：,序号,类型,特点,归类,1,活泼型,反应灵敏，适应性强，精力充沛，勤劳勇敢,安全型,2,冷静型,善于思考，工作细致，头脑清楚，行动准确,安全型,3,急躁型,反应迅速，胆大有余，求成心切，工作草率,非安全型,4,轻浮型,做事马虎，不求甚解，心猿意马，轻举妄动,很不安全型,5,迟钝型,反应迟钝，动作呆板，头脑简单，判断力差,不安全型,事故心理可分为：“阅历”再现心理、麻痹幸运心理、懒散蛮干心理、任凭应付心理、从众心理和反常心理六种形式。,这六种事故心理导致了以下六种违章行为。,1.盲目无知的违章,2.冒险蛮干的违章,3.贪图安逸的违章,4.得过且过的违章,5.心存幸运的违章,6.麻痹大意的违章,b.治理层面：,治理层违章是指发生在领导层的违章。,治理层的违章具有以下几个特点：,1.隐蔽性,2.顽固性,3.误导性,4.对事故的诱发性,5.对运用新的安全治理机制的阻碍性,首先通过培训学习转变观念、态度,“五想五不干”是指：,一想安全风险，不清晰不干；,二想安全措施，不完善不干；,三想安全工具，未配备不干；,四想安全环境，不合格不干；,五想安全技能，不具备不干。,习惯性违章的防治措施,具体6条：,1.制定规章措施是订正和预防习惯性违章的前提保证,2.丰富安全学问是订正和预防习惯性违章的坚实根底,3.培育良好习惯是订正和预防习惯性违章的根本途径,4.做好现场监护是订正和预防习惯性违章的关键环节,5.严格检查考核是订正和预防习惯性违章的主要手段,6.改善操作环境是订正和预防习惯性违章的重要措施,习惯性违章的防治措施,感谢！,