,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021-01-17,东南大学经管院市场营销,#,东南大学远程教育,市场营销,第 三十四 讲,主 讲 教 师：邱斌,2024/11/15,1,东南大学经管院市场营销,东南大学远程教育市场营销第 三十四 讲主 讲 教 师：邱斌,第十章 营销新趋势,2024/11/15,2,东南大学经管院市场营销,第十章 营销新趋势2023/9/292东南大学经管院市场营,明天的世界会更精彩吗?天问,2024/11/15,3,东南大学经管院市场营销,2023/9/293东南大学经管院市场营销,绿色营销,文化营销,关系营销,服务营销,网络营销,战略联盟,2024/11/15,4,东南大学经管院市场营销,绿色营销2023/9/294东南大学经管院市场营销,1、绿色营销,（1）,绿色营销的主要方向,（2）,绿色营销的任务,2024/11/15,5,东南大学经管院市场营销,1、绿色营销2023/9/295东南大学经管院市场营销,（1）绿色营销的主要方向：,节约资源、能源，尤其是一次性不可再生资源、能源；,减少和消除有害排放，变废弃物污染环境为再生利用净化环境；,提倡健康、绿色消费，扭转不良消费习惯；采用清洁生产、绿色工艺、承担应负的环境责任；,经营开发与环境治理相结合，使生态进入良性循环，支持国家可持续发展战略等。,2024/11/15,6,东南大学经管院市场营销,（1）绿色营销的主要方向：2023/9/296东南大学经管院,（2）绿色营销的任务：,倡导绿色消费、扭转传统的某些消费方式以增加市场的绿色需求；,对市场已有形成的和将要出现的绿色需要、绿色消费，开发研制绿色产品，采用一系列营销手段将其推介给消费者。,2024/11/15,7,东南大学经管院市场营销,（2）绿色营销的任务：2023/9/297东南大学经管院市,2、文化营销,（1）,文化营销的特点,（2）,文化营销的思想、理念、战略,（3）,文化营销下的品牌、广告,（4）,营销文化产品,2024/11/15,8,东南大学经管院市场营销,2、文化营销（1）文化营销的特点2023/9/298东南大学,（1）文化营销的特点：,文化营销的民族性,文化营销的艺术性,文化营销的广泛性,文化营销中基本的文化要素体现,2024/11/15,9,东南大学经管院市场营销,（1）文化营销的特点：2023/9/299东南大学经管院市,（2）文化营销的思想、理念、战略：,Example,:,长虹：以产业报国、民族昌盛为己任,2024/11/15,10,东南大学经管院市场营销,（2）文化营销的思想、理念、战略：2023/9/2910东南,（3）文化营销下的品牌、广告：,Example,:,娃哈哈一首儿童歌曲,步步高一首广东音乐曲,同仁堂 吴良材 张小泉,2024/11/15,11,东南大学经管院市场营销,（3）文化营销下的品牌、广告：2023/9/2911东南大学,（4）营销文化产品：,Example,:,泰坦尼克号现象,传统的文房四宝、唐三彩、景泰蓝、中医药,中国音乐、中国美术、中国功夫、中国戏剧 中国春节,2024/11/15,12,东南大学经管院市场营销,（4）营销文化产品：2023/9/2912东南大学经管院市,3、关系营销,顾客关系,中间商关系,与竞争者关系,媒体关系,2024/11/15,13,东南大学经管院市场营销,3、关系营销顾客关系2023/9/2913东南大学经管院市,4、服务营销,企业营销带给顾客的是什么？,服务业：,银行、证券、投资、保险、零售、批发、交通运输、邮电通信、旅游、餐饮、宾馆、律师、会计、设计、广告、评估、审计,2024/11/15,14,东南大学经管院市场营销,4、服务营销企业营销带给顾客的是什么？2023/9/2914,东南大学远程教育,市场营销,第 三十五 讲,主 讲 教 师：邱斌,2024/11/15,15,东南大学经管院市场营销,东南大学远程教育市场营销第 三十五 讲主 讲 教 师：邱斌,5、网络营销,（1）,全球信息革命,（2）,网络服务与管理,（3）,Internet 的资源,（4）,网络营销的利益空间,（5）,百花齐放的网络营销,2024/11/15,16,东南大学经管院市场营销,5、网络营销（1）全球信息革命2023/9/2916东南大学,（1）全球信息革命：,Example,:,Internet 与 Intranet,网上银行,网络广告,2024/11/15,17,东南大学经管院市场营销,（1）全球信息革命：2023/9/2917东南大学经管院市,（2）网络服务与管理：,Example,:,ISP GSM,ISDN CDMA,ADSL GPRS,DDN,2024/11/15,18,东南大学经管院市场营销,（2）网络服务与管理：2023/9/2918东南大学经管院,2024/11/15,19,东南大学经管院市场营销,2023/9/2919东南大学经管院市场营销,（4）网络营销的利益空间：,广交朋友,改变传统营销模式,营销成本低廉,2024/11/15,20,东南大学经管院市场营销,（4）网络营销的利益空间：2023/9/2920东南大学经管,（5）百花齐放的网络营销：,公司内外资源共享,信息收集与发布,决策支持,往来业务实现,2024/11/15,21,东南大学经管院市场营销,（5）百花齐放的网络营销：2023/9/2921东南大学经管,改变竞争规则（比尔。盖茨：传统银行是21世纪的恐龙）,放宽金融准入条件,模糊银行和其他行业界线,改变银行座次,带来全新竞争格局（多元化竞争格局）,2024/11/15,22,东南大学经管院市场营销,改变竞争规则（比尔。盖茨：传统银行是21世纪的恐龙）2023,电子商务对企业的挑战与机遇,全新的运作模式（虚拟化、智能化）,全新的运作模式（AAA服务anytime,anywhere,anyhow）,全新的运作模式(低成本，0在途资金),全新的运作模式（主动营销，个性化金融产品）,全新的竞争模式（银行角色变化：由存贷款中介机构投资理财中心）,2024/11/15,23,东南大学经管院市场营销,电子商务对企业的挑战与机遇全新的运作模式（虚拟化、智能化）2,6、战略联盟（strategic alliance）,alliance,的含义：联盟、结盟、婚姻,alliance的基础：互补性,SA的效果,2024/11/15,24,东南大学经管院市场营销,6、战略联盟（strategic alliance）alli,SA的案例,苹果电脑和SONY的SA,苏食和苏果的SA,2024/11/15,25,东南大学经管院市场营销,SA的案例苹果电脑和SONY的SA2023/9/2925东南,银行业的SA案例之一,我国商业银行和跨国公司在华企业的SA（见新金融论文）,2024/11/15,26,东南大学经管院市场营销,银行业的SA案例之一我国商业银行和跨国公司在华企业的SA（见,银行业的SA案例之二,浙江万向集团和美国霍顿保险集团的SA,双方成立万向霍顿保险公司（万向以无形资产参股51%）,万向得以进入美国的金融业,霍顿将借助万向进入中国的保险市场,2024/11/15,27,东南大学经管院市场营销,银行业的SA案例之二浙江万向集团和美国霍顿保险集团的SA20,安全在我心中，生命在我手中。,11月-24,11月-24,Friday,November 15,2024,质量,-,恒古不变的致胜之道。,22:23:48,22:23:48,22:23,11/15/2024 10:23:48 PM,质量提高一点点，工作少很多风险。,11月-24,22:23:48,22:23,Nov-24,15-Nov-24,眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。,22:23:48,22:23:48,22:23,Friday,November 15,2024,情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。,11月-24,11月-24,22:23:48,22:23:48,November 15,2024,人人讲安全，家家保平安。,2024年11月15日,10:23 下午,11月-24,11月-24,检验测试坚持做，一点问题不放过。,15 十一月 2024,10:23:48 下午,22:23:48,11月-24,品管提高信誉，信誉扩大销售。,十一月 24,10:23 下午,11月-24,22:23,November 15,2024,今天工作不努力，明天努力找工作。,2024/11/15 22:23:48,22:23:48,15 November 2024,品为众人之口，质乃斤斤计较。,10:23:48 下午,10:23 下午,22:23:48,11月-24,珍惜生命，远离火患。,11月-24,11月-24,22:23,22:23:48,22:23:48,Nov-24,安全出效益，安全促发展。,2024/11/15 22:23:48,Friday,November 15,2024,搅拌投料按规定、铁锹勿伸料豆里。,11月-24,2024/11/15 22:23:48,11月-24,谢谢大家！,安全在我心中，生命在我手中。9月-239月-23Friday,