,微机,维修的基本方法,微机计算机系统中硬件出现损坏性故障的情况一般很少，根据经验，一般只有百分之二三十，而百分之七八十的故障则是由于种种原因引起的软故障，简单的或非损坏性的硬故障，以及系统软件及应用软件使用中的问题。,微机软故障概念及概述：如果设备在机械方面或电子线路、电子元件等方面发生故障或者受损，必须给予维修或更换零部件，我们称这类故障为“硬故障”；另外，软件也会出现故障，且原因很多，涉及面也很广，如对软件使用不当，系统软件或应用软件安装不当或受损，配置不当或受到病毒感染等，这类故障轻则出现处理数据错误，重则可导致机器不能正常工作或“死机”，由此原因引起的故障，称之为“软故障”。,软件故障维修,从软故障产生的原因看，软故障一般可以分为以下几大类：,1.,系统软件或应用软件故障，这类故障极为常见，常表现为系统无法启动或启动后运行异常、显示紊乱，或扇区损坏导致磁盘文件存取出错或文件丢失等。,2.,系统信息故障，这类故障主要表现为主引导记录、分区表、文件分配表等受损。,3.,内存管理或配置不当引起的故障，这类故障的主要原因是,CMOS,设置不当或信息丢失、,CONFIG.SYS,配置不当。,计算机病毒引起的故障。,操作不当或软件安装、使用不当引起的故障。,其它方面的软故障。,简单软故障的排除：欲掌握软故障的维修技术，一方面要掌握好计算机基本知识，另一方面要重视经验的积累。,硬件故障维修,按故障出现的部位，硬故障可以分为以下几大类：,1.,电器故障：包括元件本身引起的故障、由外电路引起的故障、电路板本身引起的故障以及人为造成的电器损坏故障。,2.,机械故障：主要出现在微机的外部设备上，主要有针式打印机、软盘驱动器、键盘、绘图仪等。常见的有打印头内断针，色带盒驱动轮损坏，色带不转；软驱夹力不够，磁头偏移等，以及键盘按键不能弹起，键盘损坏等等非电气性的故障都属于机械故障。,3.,介质故障：指存储数据的磁介质及光介质损坏，造成数据不能读写的故障。,4.,人为故障：主要指由于人为地操作失误或未按机器要求的环境条件及操作规程造成的。,5.,疲劳性故障：这类故障大部分和机械磨损或与机械部分相关的部件有关，而且电气元件也有使用寿命和有效期，一旦坏了就难以查找故障产生的原因。,系统故障常用检测及排除方法：,1.,原理分析法：这种方法是从系统的原理入手，根据系统的时序关系从逻辑上分析各部分电路的特征，进而找出故障原因的方法。,2.,测量法：用测试仪器,(,如万用表、示波器、逻辑表等,),测量有关信号的波形、电位等。,3.,程序诊断法：包括简易程序测试法、检查诊断程序测试法和高级程序法，实质上都是通过检查程序对计算机硬件进行故障诊断，通过显示错误代码或错误标志信息以及发出不同响声，为用户提供故障原因和故障位置信息。,4.,人工诊断法：包括直接观察法、插拔法、交换法、跟踪法等。,计算机病毒的防范,计算机病毒就是人为编制的一段特殊的计算机程序，这种特殊的程序能够像生物学上所称的病毒一样，在计算机系统内生存、繁殖和传播，以致对计算机系统资源造成严重的破坏，使计算机系统的正常工作陷于瘫痪。,1.,计算机病毒的特征,隐蔽性：计算机病毒具有短小精悍的特点，它通常隐藏在磁盘的引导扇区中，或可执行程序及数据文件中，或磁盘上某些被标志为坏簇的扇区中，极不容易被人察觉。,潜伏性；计算机病毒感染计算机后，并不一定会立即发作，有的计算机病毒会在计算机内潜伏几天、几周、几个月甚至几年，待满足某些条件时，才会发作。,可激发性：计算机病毒一般都有一个或多个激活条件，一旦这些条件满足，计算机病毒即被激活。,传染性：病毒一进入计算机，就开始寻找可感染的其它程序或存储信息的媒介，进行自我复制，达到传染目的。,危害性：计算机病毒的最终目的是干扰系统，破坏数据。,2.,计算机病毒的种类：,如果按后果来讲，计算机病毒可以分为良性病毒和恶性病毒。,如果根据病毒隐藏和传染的方式来分又可分为四类：系统引导型，外壳型，源码型，定时炸弹型。,3.,计算机病毒的消除：,国内外已经研究出很多病毒消除和预防的产品，如瑞星杀毒软件、,KV300,、,KILL98,等软件，还有目前来说数量不多的防病毒卡等硬件。,4.,计算机病毒的预防：,尽量不用软盘启动系统，尤其是不用来历不明的软盘启动。如果实在要用软盘启动，应确信软盘无病毒。,对于外来的磁盘，只有确信无病毒时，才准其在机器上使用。,用户及系统中的重要数据要及时、定期备份。,要定期对硬盘进行检查，以便及时发现病毒并消除病毒。,对新购买的系统或软件，均应进行病毒检查。,利用,BIOS,检测故障,POST(Power On Self Test,，加电自测试,),即每次开机都必须执行的默认程序。当电脑硬件出现问题时，机器的带电自检程序,POST,会从微机 喇叭发出一些提示信息，帮用户确认故障。根据这个提示，用户大都可以确定产生错误的部件并找出解决的方法。,