单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,业主、业主大会与业主委员会,业主、业主大会与业主委员会,1,本章要点,业主、业主大会与业主委员会在物业管理中具有举足轻重的作用。本章介绍业主的权利和义务，业主大会的筹备和召开，业主大会讨论决定的事项和决议的形成，业主委员会的组成和职责，业主委员会与居民委员会的关系，业主委员会与物业服务企业的关系。管理规约和业主大会议事规则的制定。,本章要点 业主、业主大会与业主委员会在物业管理中具有举足,2,4.1,业主,4.1.1,业主的定义,业主是指房屋的所有权人。,房屋所有权有专有部分的所有权、共有部分的共有权和共同管理权之分，即业主既享受专有权人的权利、又享受共有权人的权利、同时还享受共同管理权人的权利。,4.1业主4.1.1业主的定义业主是指房屋的所有权人。,3,4.1.2,业主的权利与义务,1,）业主的权利,（,1,）业主的物的权利,业主作为专有权人的权利,业主依法行使对专有部分的占有、使用、收益和处分的权利。,业主作为共有权人的权利,业主可对共有部分行使使用和收益的权利。,业主作为共同管理权人的权利,业主作为建筑物管理团体的一个成员，享有每个成员应有的表决权、订约权、请求权、选举权、监督权等权利。,4.1.2业主的权利与义务1）业主的权利,4,4.1.2,业主的权利与义务,1,）业主的权利,（,2,）业主在物业管理活动中的权利,按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业的服务,提议召开业主大会会议，并就物业管理事项提出建议,提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议,参加业主大会会议，行使投票权,选举业主委员会委员，并享有被选举权,监督业主委员会的工作,监督物业服务企业履行物业服务合同,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权,监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用,法律、法规规定的其他权利,4.1.2业主的权利与义务1）业主的权利,5,4.1.2,业主,的权利和义务,2,）业主的义务,（,1,）业主对应物的义务,业主作为专有权人的义务,不得危及建筑物的安全，不得随意变动处于其专有部分内部的共有部分，不得损害其他业主的合法权益。,业主作为共有权人的义务,业主在行使共有权时，必须按照共有部分本来的种类、性质、构造来使用。业主在使用共有的楼梯、平台、厕所、大门等设施时，必须顾及他人的利益。,业主作为共同管理权人的义务,业主作为共同管理权人应执行业主大会决议、遵守业主大会章程和管理规约、服从管理人管理、支付共同费用。,4.1.2业主的权利和义务2）业主的义务,6,4.1.2,业主,的权利和义务,2,）业主的义务,（,2,）业主在物业管理活动中的义务,遵守管理规约、业主大会议事规则,遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定,按照国家有关规定交纳专项维修资金,按时交纳物业服务费用,法律、法规规定的其他义务,4.1.2业主的权利和义务2）业主的义务,7,4.2,业主大会,4.2.1,业主大会的性质,业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。,业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立。,4.2业主大会4.2.1业主大会的性质业主大会由物业管理,8,4.2.2,首次业主大会会议的召开条件,物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积,50%,时，就具备了首次业主大会会议的召开条件。,符合成立业主大会条件的，区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府在收到业主提出筹备业主大会书面申请后,60,日内，负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。,4.2.2首次业主大会会议的召开条件物业管理区域内，已交付的,9,4.2.3,业主大会的筹备,1,）首次业主大会会议的筹备,首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成。筹备组成员人数应为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半，筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。,筹备组中业主代表的产生，由街道办事处、乡镇人民政府或者居民委员会组织业主推荐。,筹备组应自组成之日起,90,日内完成筹备工作，组织召开首次业主大会会议。,2,）二次业主大会会议召开,第二次及以后的业主大会会议，由业主委员会主持召开。,4.2.3业主大会的筹备1）首次业主大会会议的筹备,10,4.2.4,业主大会的形式,业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。,业主大会会议分为定期会议和临时会议。,业主大会定期会议按照业主大会议事规则规定的时间和周期由业主委员会组织召开。,业主大会临时会议是因特殊情况而临时举行的会议。,4.2.4业主大会的形式业主大会会议可以采用集体讨论的形式，,11,4.2.5,业主大会的决定,1,）业主大会讨论决定的事项,（,1,）制定和修改业主大会议事规则,（,2,）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约,（,3,）选举业主委员会或者更换业主委员会成员,（,4,）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人,（,5,）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,（,6,）改建、重建建筑物及其附属设施,（,7,）利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用,（,8,）制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案,（,9,）改变共有部分的用途,（,10,）法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项,4.2.5业主大会的决定1）业主大会讨论决定的事项,12,4.2.5,业主大会的决定,2,）业主投票权的确定,业主的投票权数由专有部分面积和业主人数确定。,业主大会确定业主投票权数，可按下列方法认定专有部分面积和建筑物总面积：（,1,）专有部分面积按照不动产登记簿记载的面积计算；尚未进行登记的，暂按测绘机构的实测面积计算；尚未进行实测的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算；（,2,）建筑物总面积，按照前项的统计总和计算。,业主大会确定业主投票权数，可按下列方法认定业主人数和总人数：（,1,）业主人数，按照专有部分的数量计算，一个专有部分按一人计算。但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，以及同一买受人拥有一个以上专有部分的，按一人计算；（,2,）总人数，按照前项的统计总和计算。,4.2.5业主大会的决定2）业主投票权的确定,13,4.2.5,业主大会的决定,3,）业主大会的决定的形成,业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的，要经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意；决定其他共有和共同管理权利事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意。,4.2.5业主大会的决定3）业主大会的决定的形成,14,4.3,业主委员会,4.3.1,业主委员会的产生,1,）业主委员会的性质,业主委员会是业主大会的执行机构，是在物业管理活动中代表和维护全体业主合法权益的组织。业主委员会对业主大会负责。,4.3业主委员会4.3.1业主委员会的产生1）业主委员,15,4.3.1,业主委员会的产生,2,）业主委员会的组成,业主委员会由业主大会会议选举产生，由,5,至,11,人单数组成。,业主委员会委员应当是物业管理区域内的业主，并符合下列条件：,（,1,）具有完全民事行为能力；,（,2,）遵守国家有关法律、法规；,（,3,）遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务；,（,4,）热心公益事业，责任心强，公正廉洁；,（,5,）具有一定的组织能力；,（,6,）具备必要的工作时间。,4.3.1业主委员会的产生2）业主委员会的组成,16,4.3.1,业主委员会的产生,3,）业主委员会的备案,业主委员会应自选举产生之日起,30,日内，持下列文件向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府办理备案手续：,（,1,）业主大会成立和业主委员会选举的情况；,（,2,）管理规约；,（,3,）业主大会议事规则；,（,4,）业主大会决定的其他重大事项。,4.3.1业主委员会的产生3）业主委员会的备案,17,4.3.2,业主委员会的职责,1,）业主委员会的职责,（,1,）执行业主大会的决定和决议。,（,2,）召集业主大会会议，报告物业管理实施情况。,（,3,）与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。,（,4,）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。,（,5,）监督管理规约的实施。,（,6,）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用。,（,7,）组织和监督专项维修资金的筹集和使用。,（,8,）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷。,（,9,）业主大会赋予的其他职责。,4.3.2业主委员会的职责1）业主委员会的职责,18,4.3.2,业主委员会的职责,2,）业主委员会向业主公布的资料,（,1,）管理规约、业主大会议事规则；,（,2,）业主大会和业主委员会的决定；,（,3,）物业服务合同；,（,4,）专项维修资金的筹集、使用情况；,（,5,）物业共有部分的使用和收益情况；,（,6,）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况；,（,7,）业主大会和业主委员会工作经费的收支情况；,（,8,）其他应当向业主公开的情况和资料。,4.3.2业主委员会的职责2）业主委员会向业主公布的资料,19,4.3.3,业主委员会会议和工作档案,1,）业主委员会会议,业主委员会要按照业主大会议事规则的规定及业主大会的决定召开会议。业主委员会会议应有过半数的委员出席，作出的决定必须经全体委员半数以上同意。业主委员会委员不能委托代理人参加会议。,4.3.3业主委员会会议和工作档案1）业主委员会会议,20,4.3.3,业主委员会会议和工作档案,2,）业主委员会工作档案,业主委员会要建立工作档案，工作档案包括以下主要内容：,（,1,）业主大会、业主委员会的会议记录；,（,2,）业主大会、业主委员会的决定；,（,3,）业主大会议事规则、管理规约和物业服务合同；,（,4,）业主委员会选举及备案资料；,（,5,）专项维修资金筹集及使用账目；,（,6,）业主及业主代表的名册；,（,7,）业主的意见和建议。,4.3.3业主委员会会议和工作档案2）业主委员会工作档案,21,4.3.3,业主委员会会议和工作档案,3,）业主委员会印章管理,业主委员会要建立印章管理规定，并指定专人保管印章。使用业主大会印章，要根据业主大会议事规则的规定或者业主大会会议的决定；使用业主委员会印章，要根据业主委员会会议的决定。,4.3.3业主委员会会议和工作档案3）业主委员会印章管理,22,4.3.4,业主委员会委员资格和增补,1,）业主委员会委员资格终止,业主委员会委员资格有下列情况之一的，自行终止：,（,1,）因物业转让、灭失等原因不再是业主的；,（,2,）丧失民事行为能力的；,（,3,）依法被限制人身自由的；,（,4,）法律、法规以及管理规约规定的其他情形。,2,）业主委员会委员增补,业主委员会任期内，委员出现空缺时，要及时补足。,4.3.4业主委员会委员资格和增补1）业主委员会委员资格终,23,4.3.5,业主委员会换届,1,）业主委员会的任期,业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过,5,年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权。,业主委员会任期届满前,3,个月，要组织召开业主大会会议，进行换届选举，并报告物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府。,业主委员会应当自任期届满之日起,10,日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会。,4.3.5业主委员会换届1）业主委员会的任期,24,4.3.5,业主委员会换届,