单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源管理审计,主讲：李曼,人力资源管理审计(7-4)ppt课件,什么是资源？,资源：,就是指自然界和人类社会中一种可以用以创造物质财富和精神财富的具有一定量的积累的客观存在形态,。,资源的分类：不可再生资源（石油、水,）,可再生资源（人力资源）,第一章 人力资源的概念,什么是资源？第一章 人力资源的概念,第一章 人力资源的概念,什么是人力资源？,人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。,对人力资源概念的界定，各国不尽一致，主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄，如,16,岁或,18,岁；二是退休年龄，如,55,岁或,60,岁甚至是,65,岁或,70,岁等。当然，从更广义的角度上说，只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。,第一章 人力资源的概念什么是人力资源？,第一章 人力资源的概念,人力资源与自然资源的区别：,1、思维感情,2、可开发性,3、可再生性,第一章 人力资源的概念,第二章 人力资源管理,什么是人力资源管理？,人力资源管理，是指为了完成管理工作中,涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。,它包括：工作分析；制定人力需求计划以及人员招募；培训及开发；薪酬管理；奖金、福利管理、绩效评估；沟通；劳动关系管理等。,第二章 人力资源管理什么是人力资源管理？,第二章 人力资源管理,人力资源管理的内容：,1.人力资源规划:人力资源获取、利用、保持和开发策略,2.人力资源吸收员工招聘,3.绩效考评。员工工作绩效是指那些经过考评的工作行为、表现及其结果,4.人力资源的开发与培训,第二章 人力资源管理人力资源管理的内容：,人力资源管理审计含义,是指按照特定的标准，采用综合性的研究分析方法，对,企业,的,人力资源管理,领域内的政策、实践以及结果进行检查、分析与评估，是检查有关一个组织,人力资源,功能的政策、程序、文件、系统和实践的过程。,人力资源管理审计含义是指按照特定的标准，采用综合性的研究分析,人力资源管理审计内容,（一）规划：合理、有效,（三）绩效考评：合理、有效等,（二）招聘,(,吸收,),：规范、效果,（四）开发和培训：培训效果,人力资源管理审计内容（一）规划：合理、有效（三）绩效考评：,规划：,1,、与战略的连接,2,、长期与短期的结合,3,、规划的可操作性,4,、规划的效果,规划：,某公司为手机制造商，未来5年的战略目标：进行产品细分市场，主要面向20-35岁的年轻群体,人力资源管理规划目标：学历结构高端化、年龄结构年轻化；培养团结、具有适当危机感的企业文化；提高领导的执行力,某公司为手机制造商，未来5年的战略目标：进行产品细分市场，主,员工学历分布表,学历状况,初中及以下,高中或中专,大专,本科及以上,总体比例（,%）,392,1176,4510,3922,中层以上干部比例,%,0,556,4444,50,20,30岁（%）,0,769,3077,6154,30,40岁（%）,833,0,50,4166,40,50岁（%）,526,1053,4737,3684,员工学历分布表学历状况初中及以下高中或中专大专本科及以上总体,员工年龄结构状况,年龄结构状况,20,30岁（含20岁以下）,30,40岁,40岁以上,总体比例（,%）,3225,2363,4412,员工年龄结构状况年龄结构状况2030岁（含20岁以下）30,员工凝聚力评价,员工凝聚力评价,很团结,较团结,关系一般,不太团结,不团结,总体比例,%,36.36,5748,606,0,0,员工凝聚力评价员工凝聚力评价很团结较团结关系一般,员工压力评价,员工压力,很大，受不了,压力较大，可以接受,有压力，但比较小,没有压力,总体比例,%,20,30,20,30,员工压力评价员工压力很大，受不了压力较大，可以接受有压力，但,员工对干部的综合评价,中层以上干部评价,具专业素质,具领导能力,具亲和力,具管理经验,领导才能不足,总体比例,%,2581,129,1935,1613,2581,员工对干部的综合评价中层以上干部评价具专业素质具领导能力具亲,招聘：,1、与规划的连接：查阅规划资料,2、招聘方式的审计：网络招聘、媒体招聘、人才市场、公告招聘、内部招聘,3、用人机制的合理性：任人唯亲？,4、招聘的成本,招聘：,公司人才缺乏类型调查表,最缺乏人才,管理人才,金融人才,工程技术人才,综合人才 其他,总体比例,%,2174,435,3043,3696 6.52,公司人才缺乏类型调查表最缺乏人才管理人才金融人才工程技术人才,招聘方式合理性调查表,招聘方式,非常合理,合理,不合理,非常不合理,总体比例,%,20,40,30,10,招聘方式合理性调查表招聘方式非常合理合理不合理非常不合理总体,公司用人机制评价表,用人方式评价,任人唯才,基本上唯德唯才*,裙带关系,上级任命 其他,总体比例,%,1389,6667,0,1111 8.33,20,30岁（%）,13.60,678,0,1112 7.48,30,40岁（%）,1022,5213,0,857 29.08,40岁及以上（%）,9.1,6056,0,1764 12.7,公司用人机制评价表用人方式评价任人唯才基本上唯德唯才*裙带关,绩效考评：,1、考评方式的合理性：360评价，调查问卷、访谈,2、薪酬满意度、流动意向、工作成就感、特长是否发挥等,2、考评效果：是否有助于企业战略目标的实现,绩效考评：,绩效考评方式的满意度,考评方式满意度,非常不满意,不满意,基本满意,满意,非常不满意,总体比例（,%）,10,10,60,12,8,绩效考评方式的满意度考评方式满意度非常不满意不满意基本满意满,员工薪酬满意度调查表,员工薪酬满意度,很满意,较满意,一般,不太满意,很不满意,总体比例（,%）,588,2353,4412,2353,294,员工薪酬满意度调查表员工薪酬满意度很满意较满意一般不太满意很,工作成就感认同,工作成就感认同,工作出色,公司创效,领导赏识,获得奖金,总体比例,%,45,425,75,5,工作成就感认同工作成就感认同工作出色 公司创效领导赏识获,员工流动意向调查表,流动意向,希望流动,不希望流动,无所谓,总体比例,%,4375,1875,375,20-30岁,5625,1364,3011,30-40岁,4001,215,3849,40岁以上,1903,4022,4075,员工流动意向调查表流动意向希望流动不希望流动无所谓总体比例%,特长发挥情况调查表,特长发挥,能,不能,不清楚,总体比例,%,8182,0,1818,特长发挥情况调查表特长发挥能不能不清楚总体比例%8182,考评效果的评价,调查表的方式,计算相关战略目标的实现：如市场占有率,考评效果的评价调查表的方式,员工培训的基本程序,确定培训需求,实施培训计划,评估培训效果,设置培训目标,员工培训的基本程序确定培训需求实施培训计划评估培训效果设置培,对培训的迫切程度,很需要,一般,不需要,备注,生产人员（%）,90,10,0,管理人员（%）,70,30,0,技术人员（%）,50,50,0,对培训的迫切程度很需要一般不需要备注生产人员（%）90100,审计方法,1,）调查：定性，满意度、,职务岗位和能力的适应程度,等,2,）计算分析：流动率、人员年龄、职称、性别结构分析等,审计方法1）调查：定性，满意度、职务岗位和能力的适应程度等2,本章参考文献：,1,法约尔,.,工业管理与一般管理,M.,中国社会科学出版社，,1980,2,哈罗德 孔茨,海因茨 韦里克,.,管理学,M.,经济科学出版社，,1998,3,王光远,.,管理审计理论,M.,中国人民大学出版社，,1996,4,刘实,.2005.,企业内部审计论基于管理学视角的理论思考,M.,中国时代经济出版社，,2005,5,张庆龙，沈征,.,内部审计理论与方法,:,基于,2013,内部审计准则的解释,M.,中国财政经济出版社，,2016,6,王会金,.,现代企业财务审计,.,中国财政经济出版社,M,，,2010,7,段磊,荆泽峰,孙超,.,人力资源四维审计,HRA4:,改善人力资源管理的绝佳利器,中国发展出版社,2014,8,周三多，陈传明等,.,管理学,-,原理与方法,M.,复旦大学出版社，,2003,9,中国内部审计协会调研组,，,易仁萍,，,张晓瑜,：关于浙江省民营企业内部审计工作的调研报告,J.,中国内部审计，,2008,（,7,）,:8-10,本章参考文献：1法约尔.工业管理与一般管理M.中国社,本章作业：,1,人力资源管理审计的主要内容？,2,供产销业务的审计重点？,3,供应链管理对经营管理审计的影响？,4,生产业务的内部控制流程？与经济效益直接相关的内容是什么？,本章作业：,