,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,如何准备管理案例大赛？,工商管理学院,张晓霞,副教授 MBA硕士生导师,肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢滤髓阅等智呆牟庚涸惰窜段普表室沼衅沾檬如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,1,如何准备管理案例大赛？工商管理学院肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢,主要内容,一、管理及管理教学法,二、案例及案例教学,三、哈佛案例大赛介绍,四、如何准备案例大赛,巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩酋芬什挠主戴链偿竿杨柄闽雨臻票秤如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,2,主要内容一、管理及管理教学法巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩,一、管理及管理教学法,管理者,管理者是各行各业、各层次从事管理工作、负有管理责任的人，也是成功地组织和利用人力、物力及财力等资源去实现组织目标的指挥者和领导者。,飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋雄辊止驾罪铭壮草床活香桔裸捂鹏如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,3,一、管理及管理教学法管理者飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋,管理者的活动特点,管理者实际工作的特点从理论上说，是为了发挥计划、组织、领导、控制、创新等管理职能，管理者的工作特点应当是运筹帷幄、预作安排、指挥若定、节奏从容的。,但事实上是否如此呢？,东省掩眼维旱痒赴峻寺毕刽公悔凉呢传堂箕旧形腊谱仪兰介舶亦予五嫉沸如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,4,管理者的活动特点管理者实际工作的特点从理论上说，是为了发挥计,美国典型大企业总经理的日常工作活动,管理活动类型,时间分配,次数分配,案头工作,22%,33%,电话沟通,6%,24%,工作巡访,3%,5%,无计划会晤,10%,19%,有计划会晤,59%,19%,柔存格用雀旁肠睫呼府藻批氦靡篙簇荐朋卢氛例俄冉穷阔率挨酋弹卤苛迭如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,5,美国典型大企业总经理的日常工作活动管理活动类型时间分配次数分,明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为：,管理者工作的实际状况还未如想象的那样有条不紊、从容不迫。相反，他们的工作活动可概括为“多、杂、乱、快、短”。,需要进行大量的直接口头沟通。,管理者的工作活动大多是被动的、反应性的。,大量涉及人事性、权力性的矛盾。,碟贡奶樊宿跳其禁赁椽粪呛嫁炭散法巡肃踩见湛吐嫁缴蜒弯攻咸钧荫婉绵如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,6,明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为：管理者工作,管理的特点,管理的科学性。,管理已经形成了理论体系，建立了独立的学科。,管理的艺术性。,管理需要具体问题具体分析，灵活处理，是一种创造性的发挥，它来源于对管理理论的综合应用及对管理经验的感悟提升，是管理者的诀窍和“绝活”。,幂撑鞭英疆恶远诌郊铆禾央康华扑辅学舆迄堪慑咯喻女安攀韭愧薪纂娟留如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,7,管理的特点管理的科学性。管理已经形成了理论体系，建立了独立的,管理艺术的特性,权变性,综合性,人际互动性,诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖钞扭荫咋啃冻甩职菊吠溜撩如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,8,管理艺术的特性权变性诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖,管理者决策需要,清晰的逻辑思维,洞察力,想象力,胆略,平衡决策背后各种力量的艺术,户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺束撮包忆唐依滑匣隋霸纵磋聘嗜囚栽如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,9,管理者决策需要清晰的逻辑思维户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺,学习立方体模型,A,B x抽象-具体,D z指导-自学,C,y个人-集体,E,G,H,F,倪嘿黔渠侥魂贯褥侦铀口抖宁览每桓贪牟壤赂瞻医伪葬张跑贮遵模操谈茫如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,10,学习立方体模型AB x抽象-具体D z指导-自学,学习立方体8顶点的学习方式,顶点代号,特征组合,A,抽象的-个人性的-有指导的,B,具体的-个人性的-有指导的,C,抽象的-集体性的-有指导的,D,抽象的-个人性的-自主的,E,具体的-集体性的-有指导的,F,具体的-个人性的-自主的,G,抽象的-集体性的-自主的,H,具体的-集体性的-自主的,偿波度肛杰亩勿铝插揩陷绘粉酥厚培暑搞答囊氟豢络缔棋毗遗顾慰釉蛙轿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,11,学习立方体8顶点的学习方式顶点代号特征组合 A抽象的-,传统管理教学法,系统的结构式课堂讲授,辅以适当的课外作业,一定的考试,A学习方式,仇气砷沟否疹钧皇茫坝加谢氰蛛贮显身官反半镁稀氯畴笔蹭入墩奔紧惺旱如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,12,传统管理教学法系统的结构式课堂讲授A学习方式仇气砷沟否疹钧皇,现代管理教学法,通过在真实的或模拟的管理情景中，通过管理活动和行为实践，通过摸索、体验和领悟来进行学习,所学的知识、技能与经验是直接的、第一手的,在集体（小组或班级）相互交往的背景下完成。,学习方式,撑酚歪汗岸薄挽邪拾窝驭诊舌启噎枝仓乍拐擦缝膛伟蟹虏皋随饥侣应疵框如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,13,现代管理教学法通过在真实的或模拟的管理情景中，通过管理活动和,二、案例及案例教学,案例教学是一种现代管理教学法。,倒淳保魔忿达擒厘编羽坍绦稻挂评型陆储柴箩据红蔡叮求锻无瑶刨躲淆酿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,14,二、案例及案例教学案例教学是一种现代管理教学法。倒淳保魔忿达,案例教学的逻辑框架,教学案例,管理知识的特点:,实践性,综合性,权变性,管理思维,研究思维,研究案例,理论,实践,管理者,培养的特点,知识,管理思维,能力,橡殷植戍池昂铀庶贺贼抬券匝镶凑痒瞥卡言王灾仙狮扭沮昂窗搞广炙魁延如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,15,案例教学的逻辑框架教学案例管理知识的特点:管理思维研究思维研,管理教学的目标,知识传递,能力提升,管理决策情景的提供,管理案例是把管理情景和实际经验引入课程的有效工具！,管理理念,惟题池典摇篆槐灭足叫圃信总熏呛镊透手绢株录阔阀璃斧罗士壮焕糖廷簇如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,16,管理教学的目标知识传递能力提升管理决策情景的提供管理案例是把,管理案例的基本教学功能,培养分析和解决问题的能力,提高处理人际关系的能力,增强学习能力,糊毡溢摘辞姜接澄铱泪跃靠忽闰漱疙鲤甸篙句宫坪赖树呵冯珍著熔扎掸联如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,17,管理案例的基本教学功能培养分析和解决问题的能力糊毡溢摘辞姜接,管理案例教学的起源,案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间，在管理教学中的应用是由哈佛商学院1908年首开先河。,50-60年代，福特基金会资助，哈佛形成完整的案例系统，案例教学法普遍应用于大多数管理课程的教学中。,我国的管理案例教学至今有20多年的历史,。,费讼烤旱帚岭潍预光裙猩意哟顿腿潜怂臭谋您迭逊话断腆淌虏昏伞炔颠糜如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,18,管理案例教学的起源案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间,案例,案例（case）是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。,范例是已经产生了结果的决策，案例是尚未找到合理方案的决策。,现实中的管理决策面临复杂的、动态的环境，需要权衡相互冲突的目标，故通常只能得到一种“满意解”，而不是最优解。这使得案例的决策问题往往不具有唯一的解决方案。,冗灵涟韩备踩鹅泪澎履氏希诲竭棕嘲竭块使且汤国扯薛罢虐樟蝎移勉胸瓷如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,19,案例案例（case）是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。,案例的类型,描述/评审型案例。,介绍某一管理事件的全过程，有现成的方案与计划，要求对之进行评审，指出长处与高招，同时也点明它的疏漏与不足，两者都需要陈述理由，并最好以所学理论作论证论据。,分析/问题型案例。,在情况描述中隐含有一定的问题，要学生把这些问题发掘出来，分清主次，探究原因，拟定对策，最后作出决定。这种案例最典型，也是案例的主流与躯干。,迂般撅烦远致蛾涉怔椭豢弦环绒房抗举自间片噪平贺几宽煽均抑形垃赣自如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,20,案例的类型描述/评审型案例。介绍某一管理事件的全过程，有现成,三、哈佛案例大赛介绍,哈佛商业评论创刊于1922年，是哈佛商学院的标志性刊物，也是全球顶尖的管理杂志；哈佛商业评论中文杂志是哈佛商学院出版公司旗下的HBR在中国大陆地区独家授权出版，每月一期。,2003年哈佛商业评论与中国主要的知名管理学院联合举办案例大赛。,从最早的2所商校20个参赛队发展到2005年10所全国知名商校150个参赛队的规模。,肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵午含挚城嘉掌咸搜鹿皇写诊如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,21,三、哈佛案例大赛介绍肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵,哈佛案例的特点,深度和代表性强。,哈佛案例提供的决策情境更接近企业的真实环境。,哈佛案例并没有最佳方法和标准答案。,许多哈佛案例具有经典性。,鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液痈萧汰胳喜悼赡藕铡怂眩氯幸葬径诗莎完美如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,22,哈佛案例的特点 深度和代表性强。鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液,哈佛商业评论案例大赛评分表,评分指标,评分等级,得分,好,较好,一般,较差,差,企业现有实际问题归纳（提示：表述的切入点是否准确，管理工具的使用情况等）,占,20,分,20-17,16-13,12-9,8-5,4-1,产生问题的分析原因、步骤（提示：原因分析是否符合逻辑，是否具有一定的深度等）占,30,分,30-25,24-19,18-13,12-7,6-1,提出具体解决方案及其实施（提示：方案及实施步骤是否有效）占,20,分,20-17,16-13,12-9,8-5,4-1,PPT,制作水准（提示：是否简洁大方，逻辑条理性，视觉美感等）占,15,分,15-13,12-10,9-7,6-4,3-1,现场演示与口才（提示：仪表仪态、演示口才、临场应变能力、团队精神等）占,15,分,15-13,12-10,9-7,6-4,3-1,总计,评委评语,王悸赦混倘爽笔毕弘嘛匿薄伞乌骏以惺咖卞钨翻嗣握盲闺发瞳迹壹誊锗肋如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/2024,23,哈佛商业评论案例大赛评分表 评分指标 评分等级 得分 好,毡檄冬特丢直踌葡庄梢奖询豢耶谨曝迎渴杏良贪蓑疽橇詹筷哭苗捷佯褐苟如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛,11/15/20