知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,#,成功=系统+细节,工作分解与事业做大,作者:李泽尧,你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。,关联阅读：,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,1,问题,1,：我就是最大的业务员,80-90%,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,2,1,、集团给的是提成比例,2,、业务员不愿意拿出,“,自己的客户资源,”,3,、你用提成去管理，他就一定保留资源,4,、因为：你没有对他的过程付钱,5,、总经理是最大业务员,分解：,这个总经理应该很有成就感吗？,这个公司还能做大吗？,西南财大董事长班：,有位重庆老板,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,3,1,、投资,3000,万的压力容器厂：不赚钱,2,、业务员炒单、串单,把销售部撤了,没能力的业务员，拉不回来订单；,有能力业务员拿高底薪，却又串单、飞单,3,、听完泽尧【管理者核心能力】课，回去,要把,销售部,重新建起来,何谓“分工协作”：合并同类项,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,4,把业务员工作中重叠的部分，抽出来，让专门 的人去做,业务助理、内勤助理？,每个业务员各 自为政：分别 拿提成、独立,作业,自主性极强,内勤、助理：共 用业务助理，提 高业务员效率,自主性较强,主管：业务监督,所有业务员成为 内勤、业务助理,总监：高端作业,A,、单,干,B,、配助,理,C,、团队作业,分工协作：业务管理三种模式,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,5,总监,搞人：玩耍、分配、感情、,沟通、幕后,潜规则、主人,翁,主管,管事：客户资 料存档、监督,统计工作量,黑脸、工作狂,、,业务员,做事：陌拜、电话营销、信,息收集,纯洁、厚道、,没有回扣,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,6,分身有术：业务工作三个层次,总监,主管 业务员,案例,他们公司从来不给回扣？,没有分工就没有协作,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,7,1,、总经理【,我就是最大的业务员,80-,90%,】，企业还怎么做大？,2,、没有分工，就没有协作、就没有团 队、也就谈不上企业化运作！,3,、聚焦优秀业务员，解析成功密 码！,将业务工作分解为三个层次，这就是,销售部重建、业务做强、企业做大的秘密所在,何谓能力？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,8,1,、面对所要解决的问题，知识具有完整性,2,、谈话要有焦点：能力不是漫ft遍野，而是要 以具体问题为焦点、具体某一种能力。,问题：业务经理自己做的业务要不要提成？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,9,1,、要？,一份付出，一分收获,2,、不要？,经理，你是来带团队的！,3,、当然不,要,如果拿提成，这个时候，他就 不叫经理，而是业务员。只有带团队，才叫经,理！,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,10,启示：成功,=,系统,+,细节,案例：婚丧嫁娶【一条龙】服务,员工对细节负责，管理者对系统负责,员工对细节负责，管理者对系统负责,成功,=,系统,+,细节,配方,WBS,统揽全局 策划计划,管理者,WBS,子项 细节执行 执行落实,员工,管理者对员工负责，最后，对系统和细节一并负责,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,11,启示：管理者不能无为而治,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,12,1,、业务员是【全能型】，公司就可能很被动,2,、【把一个苹果切成五块，他就拿不走一个完整 的苹果】,3,、成功,=,系统,+,细节，管理者必须【,系统在握,】,4,、管理者不能无为而治，必须手握【,成功的系统,】,展开,：,E,M,S0,6-,-,第,6,法：操之在,我,企业管控 与人格魅力,陌拜、接触客户,相识、资料交换,交流,收集客户信息,电话营销,认识潜在客户,潜在客户交友,意向、商机,签单,合作,交往,交易,结交,营销推广,电,话,邮件推 营销广,QQ,百度,搭,讪,搜索,策略、思路、策划、准备、敬业,素质、能力,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,13,策 略,体 系：业 务,发信息、搭讪,、,工,作 金 字 塔,问题：,“,细节决定成败,”,，对吗？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,14,细节可以决定成败吗？,1,、成事不足败事有余,细节不能决定成功，但 是足以导致失败！,2,、,“,细节决定成败,”,主要是说：员工做细节，管理 者自己对系统负责！,3,、,“,细节决定成败,”,是管理者拿来骂部属的【锐利 武器】：系统不关你的事，埋头做好你的细节。,换句话说（启示）：,管理者必须对系统负责！,解析：配方与完整性原理,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,15,1,、有机结构,有效支持目标、达成功能,2,、简化结构,相对简化、成本较低,问题：有知识是不是一定有能力？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,16,有知识是不是一定有能力？,你不是在做培训吗,？,泽尧说,你,没有职业道,德,！,你不是作为父母，天天要孩子努力学习吗？,泽尧说你：你这样教育孩子，问心有愧！,李泽尧两句话让你问心无愧：,1,、有知识一定有能力！,2,、知识的完整性等于能力。,陈景润：,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,17,问题：知识那么多，为什么能力那么差？,1,、请问，他什么知识比较多？,2,、数学！,那他数学能力怎么样？,3,、当然不差！,他是数学家！,4,、这就对了：数学知识打造数学家！知识的完整性等于能力,钱学森,问题：钱学森回中国的时候，世界舆论有一种说 法，说,钱学森相当于两个装甲师,，为什么？,1,、钱学森这样的顶级科学家，让中国原子弹知识 具有了完整性！所以才有了,1964,年中国原子弹爆炸,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,18,最新消息：英报披,露,ISIS,欲收买俄罗斯以换取伊朗 核秘密,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,19,英报披露,ISIS,欲收买俄罗斯以换取伊朗核秘密,http:/ 近三万人在线选修，一半在校大学生、一半在职企业干 部，馈赠亲友之最佳礼品】,对爱学之人，现金价值一万元以上，成长价值则不可估量,亲友家的孩子，可以系统跟踪学习。二三十岁三十几岁，刚好适合。教育部【爱课程】中国大学,Mooc,地址是：,http:/www.icourse163.org/course/swjtu-409004#/info,该课程上海交大【好大学】也在开（叫管理的技术,）、,其说服力不言自明。纯属公益，国家福利。好学、关爱亲友者可珍藏、转发。,更多，请百度,“,李泽尧精品推荐,”,【温馨提示：所有泽尧提供的学习资 料，都一直在大量对外分享，若您不 加修改地抄袭使用而不注明原创者，学员对您可能会有负面观感！我们有 接到此类学员的,“,举报,”,。】,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,26,尊重知识、保护原创,