商道,中国经营之神 王永庆商战实录,郭泰著,王永庆发迹史,之,之-贫苦童年,1917年1,月,月18日生,贫,贫苦童年,7岁上学,步,行,行10公里,返,返回背10台,斤,斤猪饲料,9岁开始半工,半,半读,看牛,一,一个月5毛钱,读书最后10,名,名,15岁小,学,学毕业,1931年,15岁立志出,去,去闯天下,“对读书没有兴,趣,趣,也从来没,有,有认真过”,“每个人都有,不,不同的天性,缺乏环境的,引,引导”,王永庆发迹史,之,之-米店,“先天环境的,好,好坏不足喜亦,不,不足忧,成功,的,的关键在于一,己,己的努力.”,15岁,嘉义,米,米店当小工.,他,他除了兢兢业,业,业全力以赴之,外,外,并细心观,察,察老板经营米,店,店的一些诀窍,以之作为日,后,后创业的准备,1932年,16岁,父亲,王,王长庚借200元开始开米,店,店,在米的质量和,服,服务上下苦功,夫,夫,想出一套,变,变被动为主动,的,的服务方法,王永庆发迹史,之,之-米店,自动把米送到,家,家,统计顾客用米,量,量,免费送米到家,额外服务:淘,旧,旧米,换新米;发薪水日后,收,收钱,一斗米只赚一,分,分钱,2%,一年后开碾米,厂,厂,比日本人,多,多工作4.5,小,小时,不洗热,水,水澡,每天省3分钱,相当,于,于3斗米的利,润,润,10年后(1942年),由,由于日本“共,精,精共贩”,那,年,年王26岁,王永庆发迹史,之,之-砖厂,瘦鹅,利用10年积,蓄,蓄,买了20,亩,亩林地,并开,砖,砖厂,煤炭原料运输,困,困难,后来关,门,门了(环境因,素,素),鹅无食,野外,吃,吃草和野菜,瘦,瘦得只有2斤,多,多,收购菜根,菜,叶,叶,及碎米,稻,稻壳混合成鹅,饲,饲料,然后收,购,购瘦鹅,2月,后,后2斤重的鹅,重,重7,8斤.,原因:鹅具有,坚,坚韧的生命力,而且消化力,强,强,王把自己的处,境,境比做瘦鹅,王永庆发迹史,之,之-瘦鹅的启示,一个人在失意,之,之时,要像瘦,鹅,鹅一样忍饥耐饿,只要饿不死,一,一旦机会到来,就会像瘦鹅,一,一样,迅速地,强,强壮肥大起来,瘦鹅之所以瘦,问题不在鹅,而在养鹅人,饲,饲养方法不当,所,所致.企业经,营,营的道理也是,一,一样,企业经营不善,问题不在员,工,工,而在老板,管,管理方法不当,所,所致,王永庆发迹史,之,之-木材,1943年(27岁),转,向,向木材生意,在建南汽车货,运,运林老先生资,助,助之下(贵人相助),不久,血本无,归,归,前半生最,黯,黯然的时期,林老先生,再,再一次帮,助,助,才得,以,以立稳脚,步,步,“人与人,之,之间总会,相,相互回报,的,的”-大客户赵,廷,廷箴,1946,年,年(30,岁,岁),积,蓄,蓄已5000万元,1945,年,年后,又,开,开始碾米,厂,厂生意,后,后被无故,拘,拘29天,壮士断腕,放弃了,米,米生意(还是环境),王永庆发,迹,迹史之-塑料大王,1953,年,年(37,岁,岁),台,湾,湾拟定玻,璃,璃,纺织,塑料,水,水泥等建,设,设计划,并,并统筹美,国,国的援助,资,资金.,何义放弃,尹仲荣,支,支持,“糊里糊,涂,涂答应了,”,”,1954,年,年3月,台,台塑成立,自投53万美元,美援67万,1957,年,年3月建,厂,厂完成,100吨/月,台,湾,湾市场15吨,1957,年,年3月至12月,1吨PVC粉也没,卖,卖掉,求教尹,指,指明路-开拓外销,市,市场,当时日本,产,产量五六,千,千吨/月,王永庆发,迹,迹史之-塑料大王,继续扩产,降低成,本,本,1958年,210吨/月,沈观泰支,持,持下,1960年,1200吨/月,开,开始外销,1958,年,年,成立,南,南亚塑料,二次加,工,工,投资卡林,塑,塑料,3,次,次加工,雨,雨衣,帘,布,布等,1978,年,年(62,岁,岁),营,业,业额10,亿,亿美元,1980,年,年开始美,国,国建厂,1983,年,年(65,岁,岁),PVC粉55万吨,加,加上美国,投,投资工厂,的,的39万,吨,吨,94,万,万吨成为,世,世界第一,第二85万吨,王永庆发,迹,迹史之-塑料大王,成功原因,本身的胆识与苦,干,干(越不景,气,气越投资,加大投,资,资规模,降,降低成本,完善产,业,业链经营),尹仲容与,沈,沈观泰的知遇和提,携,携,台湾“政,府,府”10,年,年内限制设厂,的,的保护,王永庆的,生,生意经-低成本,物美价廉,午餐汇,报,报,追求效率,降低成本-唯效率,是,是图,独立单元,成,成本分析,而不是,单,单位成本,分,分析,切身感(,割,割草的例,子,子,60,元,元1天,提,提高3.5倍业绩,后,后,工资120元,节省90元),切身感(,电,电梯的例,子,子,20,万,万美元,7人小组(成本中心),提成6万(节,省,省),每,人,人2万,原,原来1万,一举三,得,得),利益攸关,自能奋,起,起,王永庆的,生,生意经-低成本,降低建厂,成,成本,精简人员,提高产能,节约能源,案例1:,自,自建船队,节省运,费,费,所谓“追,根,根究底”,也,也好,“,原,原流方法,”,”也好,本,本来就是,处,处事的真,理,理原则.,只,只要肯花,心,心思把事,情,情做好,自,自然必须,深,深入探讨,事,事务的本,源,源.,改善绩效,才,才有利润,王永庆的,生,生意经-人情,安,全,全感,“人情用,在,在努力,有,有贡献的,人,人身上是,一,一种爱和,鼓,鼓励,中,中国式的,人,人情,不,不讲理,只,只顾情.,事,事实上,没,没有理怎,么,么有情?,”,”,“没有安,全,全感”如,果,果来自有,贡,贡献的人,管理上,就,就出问题,了,了,“一个企,业,业人,最,要,要紧的就,是,是判断,评,评判正确,就,就成功,评,评判错误,就,就完蛋”,王永庆的,生,生意经-实力主义,SONY,社,社长盛田,昭,昭夫1966年写,并非否定,学,学历,而,是,是肯定实,力,力的重要,经验是最,有,有价值的,东,东西,实力是从,实,实际经验,得,得来的,案例:远,东,东纺织总,经,经理徐旭,东,东拜师彼,得,得.杜拉,克,克,以实,际,际难题请,教,教,得不,到,到答案.,事,事务问题,无,无法由他,人,人代劳,必,必须自己,亲,亲身体验,从基层干,起,起经,验,验丰富了,自然奠,定,定未来成,功,功的基础.以这种,观,观念做事,金钱便,成,成为副产,品,品,王永庆的,生,生意经-读书,经验,实,力,力,读书,一,一样重要,留心三点,读书有,用,用:,认清你的,目,目的-读,书,书以致用,必须在实,际,际工作中,验,验证,学问无理,论,论与实务,之,之分,知识就是,经,经验的积,累,累,读书人若,只,只记下书,中,中所说,如,如果没有,从,从实际出,发,发,没有,消,消化,自,己,己的新的,心,心得,书,就,就办成理,论,论了,王永庆的,生,生意经-读书,感想,读书也好,做事也,好,好,做好10度:,态度,热,度,度,速度,气度,强,强度,风,度,度,超度,制度,角,角度,尺,度,度,王永庆这个人,一条毛巾用27,年,年,到现在还在,用,用,连娱乐,锻炼身,体,体都不能当一回,事,事的人,王永庆,不,不相信他会成功,不认识他的刻苦,节,节俭和一诺千金,不了解他的率,直,直犀利和他的孤,单,单寂寞,就不算,认,认识王永庆,王永庆这个人-成功的要素,刻苦耐劳,刻苦耐劳不但是,王,王永庆的座右铭,也是促使他成,功,功的主要动力,追求快乐舒适一,定,定要付出代价,先苦后甘,胸怀大志,自信,满,满怀,勤奋努力,急功近利,最,后,后失败,年轻人不要操之,过,过急,成功绝非,一,一蹴而就,一定,要,要先苦后甘的体,认,认,按部就班一,步,步一步来,才会,有,有成就.,案例:鱼腥和讲,台,台上的花,敝帚,自,自珍,王永庆这个人-毅力惊人,从1978年8,月,月起(62岁),开,开始晨跑.每天4点起床,风雨,无,无阻,从来未间,断,断过,身在外地,生病也不例外.,开始每天跑12,圈,圈,一圈400,米,米慢跑,后每天5000米,人生就像跑步一,样,样,要每天不断,地,地练习,如果你,要,要比别人跑的快,就要加倍的努,力,力,“如果别人跑在,你,你的前面,你就,要,要尊敬他,因为,他,他比你努力”,王永庆这个人-信守承诺,1973年,4000万补偿股,票,票损失,一诺千,金,金,王永庆这个人-坚强的气魄和力,量,量,“是的,我的运,气,气不错失败,的,的人不要灰心,是,是运气不好,成,功,功的人,应该有,谦,谦逊之心,最要,紧的,还是自己,的,的实力.”,“机运不过是个,人,人早先努力累计,起,起来的结果.”-张国安,王永庆这个人-性格特色,念旧不忘本,不算命,不打牌(只谈未来,不,谈,谈过去),孤单寂寞-不善,言,言辞,“骂人”,却,却大大有名,率直犀利-做决,定,定快,改变主意,也,也快,“会做事,不大,会,会做人”,坦诚得可爱,事必躬亲,一丝,不,不苟,节俭朴实,讨厌浪费,