,Click to edit Master title style采购,Click to edit Master text styles采购,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level采购,*,Copyright 2012 Yunnan University,采购与供应管理,杨竹青,电子商务系,1,第四章自制与外包决策,外包的基础理论,自制与外包影响因素,自制与外包决策方法,2,外包的基础理论,外包定义,外包资源的利用（outside resource using,outsourcing，Prahalad and Hamel 1990）,企业在内部资源有限的情况下，为了能够更好的适应市场竞争，只保留其最具竞争优势的资源，把其他非核心竞争力资源借助于外部优秀的专业化资源来予以整合，以达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力并增强企业对环境适应能力的一种管理模式。,3,外包的基础理论,外包的理论发展,20世纪80年代，彼得.德鲁克：“在10-15年之内任何企业中只作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包的形式”,20世纪90年代，普拉哈拉德和哈默：核心能力,企业若要在竞争中获胜，必须围绕,发展和巩固企业的核心能力，实现资源的优化配置,这一中心来运作。,4,冠生园集团是国内著名的老字号食品集团，生产2000多个品种。拥有的近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原等地的运输。实际中出现了淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，每年维持车队运行的费用要上百万元。,2002年初，其下属合资企业达能公司率先将产品配送运输全部外包，发现不仅配送准时准点，而且费用要节省许多，将节约的资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。为此，集团销售部门决定推广达能的做法，最终委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。,虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后，制订出货最佳搭配装车作业图，安排准时、合理的车流路线。此外合同中规定，遇到货物损坏，按规定赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司机掏出5万元，将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。据统计，物流外包后，原来铁路运输发往北京的货需7天，现在只需2到3天，而且是门到门的服务，5个月就节约了40万元的费用，由于配送及时周到、保质保量，商品流通加快，使集团的销售额和利润有了较大增长。更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产这个主业。,冠生园的物流外包,5,外包的基础理论,外包的优势,集中优势资源，打造企业核心竞争力,节约成本，获得外部企业的专业化服务,加快新产品进入市场的速度,支持企业价值提升,分担风险，提高组织对市场的反应速度,利用世界一流的供应商品牌提升企业声誉,6,外包的基础理论,业务外包的方式,临时服务和临时工,子公司,除核心竞争力外的完全业务外包,合作的利益关系,外包分类,项目外包,独立性部件外包,服务外包,咨询外包,7,业务外包中存在的风险,核心信息流失,对供应商的依赖降低企业的谈判力量,增加协调难度,削弱企业的新产品研发能力,外包合同的多重分包引起控制失效,8,业务外包中存在的风险,外包风险控制策略,加强对供应商的监控,建立开放式交流机制,建立长期战略合作关系,通过合约设计实现“激励相容”,签订正式的外包合同以应对安全风险,组建和培训专业团队,9,自制与外包影响因素,识别企业核心竞争力,成本,质量,时间,技术,供应商能力,其他因素,10,自制与外包决策方法,盈亏平衡分析,C=F+,VQ,自制总生产成本,固定成本,与产品销售（制造）数量大小无直接关系的费用,变动成本,由产品销售（制造）数量Q，决定费用支出大小部分的费用,V：单位变动成本,11,盈亏平衡分析,外购成本,自制成本,F,F+VQ,Q,0,PQ,12,自制与外包决策分析矩阵,知识技能,基于生产能力,or,基于知识技能,产品,集成化生产,or,模块化生产,产业增长速度,供应商数量,13,基于技术与产品的分析矩阵,类别,基于知识技能的外包,基于生产技能的外包,外包部分是模块化生产,潜在的外包陷阱,外包企业可能被合作伙伴代替,最佳的外包机会,外包部分并不包含竞争优势，供应源较多,外包部分是集成化生产,最糟的外包形势,外包企业对外购部分以及如何集成化不了解,基本的外包环境,外包企业了解外包部分项目，外包企业能保持竞争优势,14,