Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,盛大集团培训资料,总裁执行风暴,盛大集团培训资料总裁执行风暴,1,盛大集团培训资料,课前动员：,（1）心态：,a、放下是接纳一切的前提；,b、投入到令自己感动；,一心所向，无所不达；,一心所在，无所不在,（2）目标：应用总裁执行风暴的内容让企业营业额增长30200,盛大集团培训资料课前动员：,2,盛大集团培训资料,一、什么是执行？,执行就是不折不扣的拿到成果。,成果 任务,主动的 被动的,做成果 走过程,负责任 找借口,正惯性 负惯性,执行不拖延，不事先找借口，尽力完成，事后也不找借口。,养成成果惯性,盛大集团培训资料一、什么是执行？执行不拖延，不事先找借口，尽,3,盛大集团培训资料,二、执行不力的三大原因：,（一）、制度原因,a、领导制度核心领导者对制度没有敬畏感,领导权利大，制度的威力小；领导权利小，制度的威力就大,启示：律己方能服人,b、模糊制度,制度模糊分歧内耗不了了之负面惯性,成立制度委员会：小公司（5-10人）；中型公司（15-30人）；大型公司（30-60人）,如何判断制度是否模糊？,盛大集团培训资料二、执行不力的三大原因：,4,盛大集团培训资料,制度是否量化到数字,量化的数字是否合理,合理的数字是否共识,共识的是否有效贯彻,有效贯彻的是否坚决执行,c、“养病”制度：,为何员工在“养病”（缺乏狼性）？,薪酬体系及激励机制有问题,怎样建立薪酬体系？,盛大集团培训资料 制度是否量化到数字,5,盛大集团培训资料,1）业务人员,偏低偏高原则,基本报酬偏低，业绩提成偏高（参照本地区、本行业进行，最低最高达到中等水平）,阶梯式升降,越多越高，越少越低。设置领导奖金，将领导者与团队的绩效挂钩，业务领导者的奖金来自业务团队绩效的佣金总和进行提成。,2）非业务人员,绩效奖金,及,职位升降,d、朝夕制度不能等或拖（要建立执行惯性）,盛大集团培训资料 1）业务人员,6,盛大集团培训资料,总结：,1.制度要各岗位、层级的人,共同参与,制定。制度只要颁布就是对的，错的也是对的，透过错误的执行可以培养强大的执行惯性。,2.制度是大家的共识，神圣不可侵犯，改制度就是伤筋动骨。重大的制度要升级为企业的,基本法,，视为制度中的制度。,3.推行制度最有力的方式：发生与制度相符的事情坚决执行并大肆的宣扬。,盛大集团培训资料总结：,7,盛大集团培训资料,4.一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得伟大，一个糟糕的制度可以让一群伟大的人变得平凡。,5.好的制度让好人坚决留下来，坏的人赶紧走出去。,6.制度的三化：僵化、优化、固化,（二）文化原因：,文化是一种自然的影响力，可以润物细无声的牵引人的思想，抢占人的心智，驱动人的行为,盛大集团培训资料 4.一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得,8,盛大集团培训资料,a、有没有触动人心的神圣使命？,使命感是一个人和一个单位存在的最大理由和源动力。使命是凝聚人最神圣的理由。,我们的使命：为客户创造一种价值,为同仁搭建平台,为股东带来收益,为社会做出贡献,b、有没有吸引人心的宏伟愿景？,最相信公司愿景的人是能跟你战斗到最后的人。,愿景规划：,盛大集团培训资料 a、有没有触动人心的神圣使命？,9,盛大集团培训资料,年限（10年）,明确的指标,利益承诺要在公司的愿景中看到他自己的版图，他才拥有战斗的力量。,愿景爆发威力的关键：信守承诺，坚决兑现。,C、有没有统一人心的价值取向,价值观是非制度、非权利，却比制度和权利更有感召力、约束力和推动力。,价值观是生命底部的声音，为人处事的行为准则。只有与企业价值观一致的人才能跟企业一直走下去。,盛大集团培训资料 年限（10年）,10,盛大集团培训资料,d、有没有牵引人心的理念导向。,对上服从，对下服务。,理念最大的威力就是以同仁认同的思想来引领他的行为。,如何创造教派般的企业文化？,1.要有使命、使命宣言、使命感的故事,2.愿景和愿景陈述,3.核心价值观,4.工作理念,5.营销理念,6.服务理念,盛大集团培训资料d、有没有牵引人心的理念导向。,11,盛大集团培训资料,7.品质理念,8.团队理念,9.成长理念,10.用人理念,11.管理理念,12.发展理念,13.执行理念,结论：,光有制度，没有文化，要么执行有力要么执行崩盘,光有文化，没有制度，要么自然推动要么软弱无力,盛大集团培训资料 7.品质理念,12,盛大集团培训资料,（三）人员原因,a、亲人、有人、爱人,措施：打预防针：没有亲人，只有同仁，一视同仁,减少私交：便于大公无私,走正常程序：引进，开除，晋升，降级等,奖罚方案：罚先奖后，罚重奖轻,要小家成为小企业家，要大家成为大企业家,b、能人,为何能人难以驾驭？能人太少,解决方案：,培育更多能人，找到更多的替身，拥有更多的接班人。,宁愿多育接班人，多发工资、培训费，绝对不能因为能人太少而满足条件上多出费用。,盛大集团培训资料（三）人员原因,13,盛大集团培训资料,解决原则：能人中的首善大肆表彰，能人中的首恶坚决拿下。,拿下一个能人比拿下一百个普通人更有执行推动力,c、老人,措施：宁给报酬，不给懈怠空间（元老贡献基金）,制造危机感，不合格者坚决拿下，迫使进化,培训进修,d、庸人,开发：教育、培训,“两开”原则,通过人力资源考核降职、降薪、调岗,开除,立军令状（要求自我承诺业绩）,投票拿下,盛大集团培训资料 解决原则：能人中的首善大肆表彰，能,14,盛大集团培训资料,三、执行模式的九大步骤,（一）挑选执行人,执行人条件：信守承诺（用生命坚决捍卫承诺）,成果导向（不找任何借口）,绝不言败（不折不扣执行彻底）,（二）明确成果,要 求：明确（清晰）,量化（用数字）,挑战（标准较高，要有挑战性）,（三）明确期限,要 求：精确（精确到天、小时、分钟）,盛大集团培训资料三、执行模式的九大步骤,15,盛大集团培训资料,收缩（期限收缩等于加快执行的速度）,确认（杜绝借口）,（四）制定措施,永远不要改变和下降既定成果，而是要持续不断的增加措施。,方 法：1.裁剪（行业、公司、产品、项目.）,2.聚焦（一个行业、公司、产品、资源）,裁剪项目降价（做量）,3.降价和涨价,聚焦项目涨价（做质）,4.加大内部激励：,盛大集团培训资料 收缩,16,盛大集团培训资料,a、加大提成（针对明星产品、利润产品）超额奖金，累计奖励；,b、中长期激励：旅游计划、晋升计划、成长计划、车房计划、配股计划,5.加大外部激励,a、物质激励：打折、配送、积分卡、健康卡,b、精神激励：奖杯、生日礼物、高规格接送、年度最佳客户、证书,6.放大差异,将少量的不同透过资源聚焦，持续的放大就会变得与众不同（将10的不同放大10倍就是100的不同）,7.产品营销组合,盛大集团培训资料 a、加大提成（针对明星产品、,17,盛大集团培训资料,a、挑选明星产品（聚焦传播）,b、挑选利润产品（聚焦独特）,c、挑选战略产品（聚焦领先）,d、挑选防御产品（聚焦竞争）,e、挑选体验产品（聚焦宣传）,f、挑选馈赠产品（聚焦心智）,8.搜集证据,a、图片化,b、数字化：文字只能感性诉求，数字才能理性说服,c、文字化：只有文化的证据才能留存与传递,d、视频化：最有冲击力的证据（,5-15分钟的宣传片）,证据是消除顾客担忧，建立信赖最有力的武器,盛大集团培训资料 a、挑选明星产品（聚焦传播）,18,盛大集团培训资料,9.文化渗透,视觉化：上墙、期刊、板报、文化园、文化街,故事化：外部故事（古今中外）；内部故事,会务化：文化培训、文化考试、演讲比赛、文艺活动、精神表彰,视频化：文化的PPT及文化宣传片,10.单项目、单区域、单特色冠军,集中优势,发现劣势,定义需求,持续专注,重复传播,盛大集团培训资料 9.文化渗透,19,盛大集团培训资料,结论：第一都是自封的。,11.强化VI识别系统,VI识别系统是成本很低，但持续有效的广告体系。,什么是VI识别系统？视觉识别系统,基本要素系统 ：企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号,应用系统：办公用品（信封等），企业外部建筑环境，企业内部建筑环境，交通工具，服装服饰，广告媒体，产品包装，公务礼品，陈列展示，印刷品（企业简介年历等）,12.行销广告语,用一句话能表达给客户带来的价值和好处，而且客户需要 ，且与对手不同。,盛大集团培训资料 结论：第一都是自封的。,20,盛大集团培训资料,13.增加通路,a、增加正常通路,b、增加非正常通路：竞争对手或同业未使用过的,14.客户细分,ABC分类优秀、中等、一般,建议：聚焦A类，高度倾斜,差异化服务：服务品质始终如一，服务方式,绝对差异。,15.借渠道,方式：a、品牌联盟,b、交叉销售,c、捆绑销售,盛大集团培训资料 13.增加通路,21,盛大集团培训资料,16.定位没有定位在行业就没有地位,定位的精髓：做少，做小，做窄，做专，做精,17.品牌核心价值,要求：一个品牌给客户带来的最核心的价值点是对手所不具备的。,方法：列出自己所有的价值点,列出客户在乎的价值点,避开对手强势价值点,确立核心价值。,例：南国一品 尊贵,核心竞争力：价值性 稀缺性,组织性 周期性（长）,盛大集团培训资料 16.定位没有定位在行业就没有地位,22,盛大集团培训资料,18.打造训练系统,小公司设立培训专员,中型公司设立培训部门,大型公司设立培训学院,结论：要持续地培育更多的接班人。,基业长青的关键是保持优秀接班人的连续性,大量的接班人是企业良性强大的关键之一,企业良性强大的三大关键：,商业模式,充足的现金流,大量的接班人,盛大集团培训资料 18.打造训练系统,23,盛大集团培训资料,19.品牌运营,品牌聚焦一个品牌只聚焦一个项目,品牌基金拿出营业额或净利润的适当比例,品牌管理委员会,品牌指标,20.有效策略改进,方法：坚守定位,放大品牌核心价值,训练的力度强度,文化持续渗透,三维聚焦,加大力度收集证据,盛大集团培训资料 19.品牌运营,24,盛大集团培训资料,品牌的宣扬,持续支持慈善,21.支持慈善公益事业,拿出营业额的比例做慈善,22.风险承诺让顾客斩断犹豫，充满坚定最重要的筹码,条件：a、产品品质,b、客户素养,c、提前约定,方式：a、部分退款/退货,b、全额退款/退货,c、全额退款/退货+额外奖励,23.持续不断的培训,盛大集团培训资料 品牌的宣扬,25,盛大集团培训资料,（五）明确检查流程,下属不做你希望的事情，只做你即将要检查的事情。检查可以让结果提前完成。,1.明确检查人,检查人条件：a、自律，以身作则,b、廉正无私,c、坚守职责,2.明确检查的时间,a、定期,b、不定期,3.方式：电话、Email、QQ、传真、访问、面对面,盛大集团培训资料（五）明确检查流程,26,盛大集团培训资料,4.改进反馈,5.检查人的责任,（六）补充措施,1.加大要求,2.提高标准（标准决定水准）,3.增加方案,4.聚焦措施,（七）如何奖惩,1.奖励原则：奖要舍得，罚要狠心,奖要奖的心花怒放，罚要罚的胆战心惊,2.奖励要阶梯式的上升，让动力源源不断，惩罚要一步到位，罚的够狠，避免的更加彻底。,盛大集团培训资料 4.改进反馈,27,盛大集团培训资料,3.奖励公司主动给予，罚要员工自己主动拟定。,如果员工拟定的处罚条款太低怎么办？,a、找最积极的带头,b、上司可以保持沉默，让其自我改正,c、领导带头作用，自己以身作则,4.奖励的一定是团队特别,想要的,，惩罚