,*,布衣公子,作品,企业文化浅探,LOGO,目录页,CONTENTS PAGE,04,需要何种文化,01,文化知识概述,02,企业文化概述,03,为啥要做文化,过渡页,TRANSITION PAGE,04,需要何种文化,01,文化知识概述,02,企业文化概述,03,为啥要做文化,*,第一章,文化知识概述,*,第二章,企业文化概述,*,第三章,为啥要做文化,*,第四章,需要何种文化,个人观点.请多指正,*感谢您的阅读*,更多作品：,http:/,我的黄金十年,片尾广告,一位平凡,80,后的职场与情感历程,我将毕业后的第一个十年称之为“黄金十年”，第二个十年称之为“白金十年”，第三个十年称之为“钻石十年”，以此来形容人生当中最青春蓬勃、年富力强和激情满怀的宝贵三十年。,“我的黄金十年”写的就是毕业后，第一个十年所发生的职场与情感的那些事儿,自传体小说，请您多多捧场,：）,布衣公众号：,hr-ppt,01,文化知识概述,1.1,如何理解文化,文化究竟是什,么,么？似乎谁都,知,知道，又似乎,谁,谁也说不清楚,对“文化”的,定,定义多达两百,多,多种，但没有,公,公认的、令人,满,满意的定义。,多数定义：广,义,义的文化是人,类,类创造的物质,财,财富和精神财,富,富的总和，狭,义,义仅指精神财,富,富。,“文化”一词,，,，似乎能够包,罗,罗万象，又似,乎,乎很虚，虚到,无,无法理解。,您是如何理解,文,文化的呢？,1,）大家都很困,惑,惑,1.1,如何理解文化,“观乎天文，,以,以察时变；观,乎,乎人文，以化,成,成天下”,易传,“,圣人之治天下,也,也，先文德而,后,后武力。凡武,之,之兴，为不服,也,也。文化不改,，,，然后加诛”,说苑,“,文化”的本义,是,是“以文教化,”,”，它表示对,人,人知识的学习,、,、性情的陶冶,、,、品德的教养,等,等，比如，“,没,没文化，真可,怕,怕”，“他是,文,文化人”等语,境,境中含义。,2,）探寻“文化,”,”起源,现在“文化”,已,已成为一个内,涵,涵丰富、外延,宽,宽广的多维概,念,念。,比如，,服装文化、酒,文,文化、茶文化,、,、饮食文化，,企,企业文化,等。,1.1,如何理解文化,文化是无形的,，,，就像电一样,，,，通过负载在,物,物体上，我们,才,才能感知它。,我们可以通过,一,一些“文化”,的,的用词语境，,来,来理解文化的,含,含义。,结合语境,，,，服装文,化,化、饮食,文,文化、酒,文,文化、茶,文,文化、节,日,日文化等,，,，就可以,理,理解为是,穿,穿衣习惯,、,、饮食习,惯,惯、喝酒,习,习惯、节,日,日风俗等,。,。,3,）从用词,环,环境分析,“,“文化”,含,含义,从语境中,来,来理解，,文,文化实际,上,上就可以,理,理解为是,做事的习,惯,惯方式，,习,习惯做法,，,，就是习,惯,惯怎么做,。,。,1.2,文化的特,性,性,1,）文化是,传,传统，是,习,习惯，而,非,非一时一,刻,刻的做法,文化是长,时,时间形成,、,、积淀并,传,传承下来,的,的习惯做,法,法，风俗,等,等。比如,，,，过年吃,饺,饺子，放,鞭,鞭炮是我,们,们的祖先,在,在很久以,前,前就形成,的,的风俗。,1.2,文化的特,性,性,2,）文化之,间,间是有差,异,异的，差,异,异的实质,就,就是习惯,做,做法不同,首先是，,由,由于不同,群,群体所处,环,环境不同,和,和面临需,要,要解决的,问,问题不同,，,，解决问,题,题的做法,也,也必须不,同,同。例如,处,处在热带,的,的人需要,减,减暑，而,处,处在寒带,的,的人需要,保,保温，他,们,们的服装,文,文化就会,出,出现极大,的,的差异；,其次是，,对,对于同一,个,个问题也,可,可以有多,种,种多样的,解,解决方法,。,。以婚礼,仪,仪式为例,，,，不同民,族,族、不同,国,国家的做,法,法差异就,很,很大，所,以,以文化一,定,定是多元,的,的。,1.2,文化的特,性,性,3,）文化是,习,习以为常,的,的，是不,自,自觉的,如同人呼,吸,吸氧气一,样,样，只有,在,在人们缺,氧,氧时，才,会,会突然感,到,到氧气的,重,重要。我,们,们对于自,己,己的文化,的,的许多方,面,面都视为,当,当然，只,是,是在与异,文,文化接触,时,时，才会,感,感到自己,文,文化的独,特,特之处。,文化就是,一,一种不需,要,要思考就,能,能表现出,来,来的思维,模,模式和行,为,为模式。,美国传统,词,词典,1.2,文化的特,性,性,4,）文化是,人,人们行动,的,的指南，,具,具有强大,的,的引导力,文化可比,作,作是心灵,的,的软件，,也,也就是说,文,文化支配,着,着人的行,为,为，文化,有,有着强大,的,的约束力,和,和动力，,这,这也正是,我,我们进行,文,文化建设,的,的原因。,为什么春,节,节时无论,怎,怎样辛苦,，,，我们都,要,要回家和,家,家人团聚,？,？,这就是文,化,化的强大,引,引导力。,1.2,文化的特,性,性,5,）进入不,同,同的群体,，,，我们要,符,符合群体,文,文化，才,能,能好好生,存,存,从一种文,化,化进入到,另,另一种文,化,化，如果,只,只是参观,旅,旅游，那,么,么感受一,下,下新鲜，,开,开一下眼,界,界就算完,成,成使命。,如,如果想要,融,融入，那,就,就需要主,动,动适应这,种,种做法文,化,化，就要,按,按照这里,的,的习惯做,事,事。即通,常,常所说的,“,“入乡,随,随俗”。,这也正是,我,我们为什,么,么要学习,企,企业文化,的,的原因之,一,一。,1.2,文化的特,性,性,6,）文化建,设,设，就是,让,让群体更,有,有竞争力,文化本是,群,群体的一,种,种传统，,是,是一种常,态,态，是不,自,自觉中长,期,期形成的,。,。那么，,为,为什么要,刻,刻意去建,设,设文化呢,？,？其目的,主,主要是为,了,了让群体,更,更有竞争,力,力，而文,化,化建设的,方,方法，那,就,就是继承,传,传统精华,，,，学习先,进,进经验，,再,再加上群,体,体的创新,等,等。,比如，赵,武,武灵王的胡服骑射，日本的,“,“黑船事,件,件”后的脱亚入欧,和,和全盘西,化,化，,20,世纪,80,年代后美国研究学习日本,的,的企业文,化,化等。,1.2,文化的特,性,性,7,）群体的,强,强大，让,群,群体的文,化,化更有影,响,响力,为什么许,多,多人喜欢,喝,喝可乐，,穿,穿牛仔，,看,看美剧？,那,那是因为,美,美国今日,的,的强大，,其,其文化影,响,响全世界,；,；为什么,中,中国、日,本,本、韩国,、,、越南都,拥,拥有共同,的,的传统节,日,日？那是,因,因为中国,过,过去的强,大,大，其文,化,化影响了,周,周边国家,。,。,那些年我,们,们追过的,美,美剧。,。,。,1.2,文化的特性,8,）领导者对文化,有,有强大的示范和,引,引领的作用,古有“母仪天下,”,”之词，说的就,是,是皇后是天下女,人,人之表率、典范,。,。领导者的表率,和,和典范，它象无,声,声的命令影响着,带,带动着整个群体,。,。隋文帝崇尚节,俭,俭，以身作则，,在,在隋初形成崇尚,节,节俭的社会风气,。,。一扫魏晋南北,朝,朝以来的奢靡之,风,风。,1.3,文化的体系,对应理解,层级,对应内容,习惯怎么想,心态文化,价值观念、审美情趣、思维方式、道德情操、宗教信仰等。,习惯怎么做,行为文化,多指人际关系中约定俗成的礼仪、民俗、风俗，即行为习惯。,确保怎么做,制度文化,如家族制度、婚姻制度、官吏制度、经济制度、政治法律制度等。,结果怎么样,物态文化,服饰文化、饮食文化、建筑艺术文化均属物态文化层。,文化的四层说：,中国文化概论,（张岱年，方克,立,立主编）,02,企业文化概述,2.1,企业文化的起源,近年来，企业文,化,化一直是管理实,践,践和管理学研究,的,的,热点,。,“企业文化”这,个,个名词的出现始,于,于,20,世纪,80,年代初。,源于日本经济发,展,展奇迹而引起的,美,美日比较管理学,研,研究热潮。,改革开放后，企,业,业文化作为一种,管,管理模式也被引,入,入中国。,中国的企业文化,实,实践和研究，也,日,日趋丰富和普遍,。,。,2.2,如何理解企业文,化,化,企业文化实际上,就,就是整个社会文,化,化中的“亚文化”或“次文化”。,故而，企业文化,就,就可以理解为：,在企业中,做事的习惯方式。,2.3,企业文化层次,类比于文化的四,个,个层次，结合,CIS,导入理论，企业,文,文化可分四层或,三,三层。,四层文化层次,四层企业文化,三层企业文化,CIS,（企业识别系统）,心态文化,精神层文化,精神理念层,MI,（理念识别）,行为文化,行为层文化,行为制度层,BI,（行为识别）,制度文化,制度层文化,物态文化,物质层文化,形象物质层,VI,（视觉识别）,2.4,企业文化定义,企业文化尚无公,认,认的定义。,结合企业文化的,层,层次结构，我们,可,可以将其定义为,：,：,企业在长期的生,存,存和发展中所形,成,成的、为绝大多,数,数成员所共同遵,循,循的，并用来教,育,育新成员的一套,价值体系,，,以及在价值观统,帅,帅下形成的,行为规范,、,制度规定,以及,物质表征,。,2.4,企业文化定义,爱德加,沙因,企业文化是一群人在解决适应环境和内部团结的问题时习得的、成体系的一系列基本预设。这些预设在实践中卓有成效，所以被认为是正确的，被当做解决问题时正确的感知、思考和感觉的方式教给新成员。,约翰,科特和詹姆斯,赫斯克特,企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。这些价值观念、行为方式往往为一个企业全体员工所共有，往往是通过较长的时间积淀、存留下来的。,其他参考定,义,义,2.4,企业文化定义,其他参考定,义,义,杰克琳,谢瑞顿和詹姆斯,斯特恩,企业文化通常指的是企业的环境或个性，以及它所有的方法面面。它是“我们在这儿的办事方式”，连同其自身的特征，它很像一个人的个性。具体包括观念、价值取向、行为表征、管理作风和氛围、制度、标准和程序等。,查尔斯,希尔和盖洛斯,琼斯,企业文化是企业中人们共同拥有的特有的价值观和行为准则的聚合，这些价值观和行为准则构成企业中人们之间和他们与企业外各利益方之间交往的方式。,2.5,企业文化特点,企业文化，貌似,不,不可琢磨，其实,在,在企业内部如同,空气,一般无处不在。,它看似无形，却,渗,渗透到生产、经,营,营和管理的每个,细,细节当中；,它不是管理方法,，,，而是形成管理,方,方法的理念；,它不是行为活动,，,，而是产生行为,活,活动的原因；,它不是人际关系,，,，而是人际关系,反,反映的处世哲学,；,；,它不是工作状态,，,，而是这种状态,所,所蕴涵的对工作,的,的感情；,它不是服务态度,，,，而是服务态度,中,中体现的精神境,界,界；,总之，企业文化,渗,渗透于企业一切,活,活动之中，员工,的,的,一切行为都可以,在,在这里找到标准,和,和方向。,03,为啥要做文化,1.,文化也是竞争力,于光远（经,济,济学家）,国家兴盛靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键是文化。,文化的竞争优,势,势是独特的、难,以,以模仿的。,文化的竞争优,势,势是企业持续竞,争,争优势的重要来,源,源。,“资源终会枯竭,，,，,唯有文化生生不,息,息。,”,“一年企业靠运,气,气，十年企业靠,经,经营，,百年企业靠文化,”。,企业环境、战略,及,及战略阶段、领,导,导层不同，造就,不,不同的文化；,文化非一朝一夕,能,能够形成，而是,长,长期的培育、涤,荡,荡和积淀的结果,；,；,2.,文化可以弥补制,度,度不足,肖知兴博士,企业需要文化的根本原因在于，各种理性控制制度很昂贵，而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为，在知识密集型企业尤其如此。所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具。,文化对制度的补,充,充作