鼎捷,E10,价值实施方法总体思,路:,“效益导向 议题引领,流程支撑 指标,衡量”,可执行的实施方法,1,5,4,3,2,持续优化,工程效益评价,当期总结会议,工程结案验收,工程规划,内部工程交接,客户业务调研,客户团队组建,工程规划报告,系统安装集成,工程启动大会,系统实现,系统参数配置,ERP,操作培训,业务流程模拟,二开测试验收,高层应用培训,整体上线模拟,系统规划,根底数据规划,ERP功能培训,业务蓝图设计,业务蓝图确认,二开需求确认,正式上线,上线环境确认,期初余额导入,系统正式切换,上线疑难支持,系统月结支持,梳理治理议题,确定治理议题、,工程目标,规划关键业务流程,落地关键业务流程,可衡量成果的关键指标,持续优化,上线效益评估,当期总结会议,工程结案验收,项目规划,内部项目交接,客户,业务调研,客户团队组建,项目规划报告,系统安装集成,项目启动大会,系统实现,系统参数配置,ERP,操作培训,业务流程模拟,二开测试验收,高层应用培训,整体上线模拟,系统规划,基础数据规划,ERP,功能培训,业务蓝图设计,业务蓝图确认,二开需求确认,正式上线,上线环境确认,期初余额导入,系统正式切换,上线疑难支持,系统月结支持,梳理治理议题,确定治理议题、,上线指标,工程整体规划,E10,价值实施,方法,落地关键业务流程,纯易飞项目,任务,重点,D,T,内部工程交接,初次客户访问,客户业务调研,客户团队组建,工程规划报告,系统安装集成,工程启动大会,组建由企业一把手组成的工程团队,建立工程治理考核标准及奖惩制度;,深入调研、梳理工程目标及范围,重点治理议题;,依据工程目标编制整体实施准备,明确工程的范围治理议题及工程目标、时间、本钱及质量;,开工程启动会上,全员发动,形成共识、正式启动;,项目启动,系统规划,系统实现,正式上线,持续优化,知彼,贴近需求,建立标准,依计行事,工程启动阶段,项目规划阶段任务,内部项目交接,客户初次拜访,客户业务调研,客户团队组建,项目规划报告,系统安装集成,项目启动大会,项目规划阶段输出,信息化推行小组组织结构,客户信息表,客户调研报告,项目规划进度表,项目实施计划表,项目规划报告,项目规划阶段工具,/,方法,/,模板,附件,1.1.1,:客户信息表(模板),附件,1.1.2,:项目交接会议备忘录(模板),附件,1.4.1,:信息化推行小组组织结构(模板),附件,1.4.2,:,XX,企业,ERP,项目管理制度(范例),附件,1.4.4,:企业信息化培训奖惩制度(范例),附件,1.5.1,:项目规划进度表(规划顾问),附件,1.5.2,:项目实施计划表(实施顾问),附件,1.5.5,:顾问辅导通知单(模板),附件,1.2.3,:客户风险评估与预警报告,附件,1.3.1,:项目调研计划,(,范例,),附件,1.3.3,:客户调研报告(模板),附件,1.3.4,:系统导入差异分析报告,附件,1.5.8,:项目进度计划责任书,附件,1.6.1,:,E10,安装前确认书(模板),附件,1.6.3,:,E10,安装完成报告书(模板),附件,1.7.1,:信息化启动大会(模板),企业经营的目的,:,永续经营,提高股东价值回报,财务,绩效,表现,客户,效劳,力气,流程,&,作业,治理,议题,学习,&,成长,组织力气,企业经营治理议题,提高营收,提高利润,提高资产本酬劳,更好的产品,更快速的反映,更好的交付,更优的效劳,人力资产,信息资产,组织资产,提高研发效能,提高研发响应速度,提高新品成功率,提高利润规划及治理力气,提高本钱把握及改善力气,提高物流配送力气,提高生产治理力气,提高订单处理力气,提高供给链反响速度及精准度,提高售前效劳的完整度与贴身度,从产品销售扩大为方案供给,提高市场经营效率,缩短销售周期,提高售后效劳的完整度与效能,延长效劳收入,提高特殊预警及经营治理反响力气,提高存货周转率,提高营收款治理效率,提高流程作业效率,精益化,有效交付,客制化力气,满足客户,效劳化力气,持续成长,业务力气评估,关键业务能力,衡量标准,XX,集团的业务能力评估,说明,1,2,3,4,客户订单交付能力,订单达交率,订单平均交付周期,业务能力评估由弱到强,用1到5表示,数值越大,表示业务运作水平越高,产品,成本,控制能力,产品平均单位成本,原材料平均单位成本,存货控制能力,材料库存周转率,成品库存周转率,平均库存金额,应收账款控制能力,应收账款周转率,应收账款平均账期,应收账款坏账率,研发技术能力,新产品平均开发周期,新产品开发准时完成率,新产品首次评审通过率,内部流程效率,管理人员人均产值,流程自动签核比率,单据平均审批时间,目前力气,行业标杆业务力气,资料来源:高层访谈、现场调研,鼎捷行业学问库,工程组分析,示 例,XX工程高层访谈关键治理议题,鼎捷软件从企业的经营视角动身,归纳整理了XX集团现阶段关键治理议题:,有效提升订单交付能力,快速提升库存周转率,规范内部流程,,提升企业整体营运效率,示 例,经过鼎捷工程组调研和分析,初步提炼了XX企业信息化总体目标:,工程总体目标,优化企业业务流程,标准根底治理,提高企业运作效率;,打造企业高效供给链体系,快速响应客户订单需求,提高企业市场竞争力;,实现企业物流、资金流和信息流三流合一,提高企业经营治理和决策力气;,示 例,10,在确定XX工程治理衡量指标之前,需要作如下说明:,由于XX当前治理手段的制约,一些指标基准值缺少历史数据的支持,影响了指标的准确性和真实性,企业指标的改进受多方面因素的影响,为区分信息化对治理指标改进的影响不同,我们用评价指标和衡量指标加以区分。其中与信息化完全关联的评价指标主要是效率和准确性方面的指标,企业治理信息化是一项治理工程,需要通过综合的直接或间接作用取得企业整体效益的提高。是一个持续改善的过程,示 例,XX工程关键治理衡量指标规划表,管理议题,指标名称,设置目的,XX,目标值,行业参考值,牵头部门,提升订单,交付能力,订单达交率,衡量订单准时达交率,90%,98%,销售部门,订单平均交付天数,衡量订单处理能力,15,天,85%,90%,生管,生产计划覆盖率,衡量生产计划完整度,90%,95%,生管,采购准交率,衡量采购订单准时达交率,95%,98%,采购,提升库存,周转率,材料存货周转率,衡量材料存货周转效率,95%,98%,财务,采购准交率,衡量采购订单准时达交率,95%,98%,采购,工单准时完工率,衡量工单准时完工情况,95%,98%,生产车间,关键料采购预测准确率,衡量关键料预测准确度,90%,95%,采购,提升内部,流程效率,流程自动化比率,衡量流程自动化情况,80%,90%,信息中心,单据平均审批天数,衡量单据平均审批效率,1.5,天,0.5,天,信息中心,示 例,XX工程前置评价指标规划表,指标类型,指标名称,设置目的,XX,目标值,行业参考值,牵头部门,评价指标,交易单据平均审核天数,衡量单据审核的及时性,0.5,天,95%,98%,仓库,评价指标,库存结账天数,衡量库存结账速度,5,天,3,天,财务,评价指标,财务结账天数,衡量财务结账速度,5,天,92%,95%,财务,评价指标,订单转计划平均时间,衡量订单处理效率,1.5,天,1,天,销售,示 例,布建企业关键治理议题指标树,布建企业关键治理议题指标树,纯易飞项目,任务,重点,D,T,根底数据规划,ERP功能培训,业务蓝图设计,业务蓝图确认,二开需求确认,帮助规划或优化根本资料的原则,如:品号编码原则、产品构造原则、客户及供给商的编码原则,建立标准;,依据客户的关键治理议题,确定客户的关键业务力气及业务流程确认,设定相应的监控点及KPI指标,全面规划治理议题的落地解决!,差异调整,做到真正贴合客户的业务流程及实际的使用,满足客户共性化需求!,项目启动,系统实现,正式上线,持续优化,系统规划,缜密规划,建立信任,达成共识,明确目标,系统规划阶段,系统规划阶段任务,基础数据规划,标准流程培训,业务流程设计,业务蓝图汇报,二开需求确认,系统规划阶段输出,物料编号原则,产品结构图,基础数据准备进度表,培训测验成绩单,企业整体业务蓝图,客户需求确认书,系统规划阶段工具,/,方法,/,模板,附件,1.5.10,:顾问辅导进度变更报告书,附件,2.1.1,:如何进行,BOM,断阶,附件,2.1.2,:如何进行物料编码,附件,2.1.3,:物料编码手册(范例),附件,2.1.4,:,BOM,架阶原则(范例),附件,2.1.5,:基础数据准备进度表,附件,2.2.1,:功能培训课程表,附件,2.3.1,:标准,SOP,附件,2.3.2,:业务流程规划进度表,附件,2.4.1,:企业整体业务蓝图(范例),附件,2.4.2,:蓝图报告会(模版),附件,2.4.3,:项目蓝图共识纪要(模板),附件,2.5.1,:客户需求确认书,(,模板,),关键管理议题,关键业务能力,关键业务流程,关键衡量指标,提升订单交付能力,订单处理能力,订单快速评审能力,客户新增流程,报价流程,接单流程,订单变更流程,订单达交率,/,平均交付周期,订单确认平均天数,计划快速生成能力,订单转计划流程,订单转计划平均时间,物料供应能力,物料计划能力,物料补货和计划流程,物料计划覆盖率,采购准时交货能力,采购下单和变更流程,收货和检验流程,采购准时交货率,/,合格率,物料呆滞管理能力,呆滞管理流程,呆滞比率,生产制造能力,生产计划规划能力,生产计划流程,生产计划覆盖率,工单准时完工能力,工单管理流程,准时开完工率,/,合格率,/,工单缺料比率,产能有效利用能力,排程管理,设备稼动率,/,人均产出率,示 例,提升订单交付力气业务模型,提高库存周转率业务模型,关键管理议题,关键业务能力,关键业务流程,关键衡量指标,提升库存周转率,准确销售预测的能力,成品准确预测能力,客户新增流程,销售预测流程,销售预测变更流程,成品销售预测准确率,共用半成品准确预测能力,生产预测流程,半成品销售预测准确率,关键物料准确预测能力,关键料采购预测流程,关键料采购预测准确率,物料周转能力,制定准确物料计划能力,库存交易作业处理流程,物料计划覆盖率,,无来源采购单比率,供应商及时供料能力,供应商新增流程,采购报价流程,采购订单流程,采购订单变更流程,采购物料准时达交率,成品半成品制造能力,制定准确生产计划能力,品号信息管理流程,BOM,管理流程,工程变更管理流程,生产计划管理流程,生产计划变更管理流程,生产计划覆盖率,无来源工单比率,工单准时完工能力,工单管理流程,工单变更管理流程,工单领料管理流程,工单工艺管理流程,工单入库管理流程,工单准时完工率,呆滞料控制能力,订单变更处理能力,生产计划流程,生产计划覆盖率,BOM,变更处理能力,工单管理流程,准时开完工率,/,合格率,/,工单缺料比率,示 例,纯易飞项目,任务,重点,D,T,系统参数配置,ERP,操作培训,业务流程模拟,二开测试验收,高层应用培训,整体上线模拟,落有用户操作培训,结合业务流程,做到每个用户明确自身相关流程,娴熟系统操作;,针对高层治理者进展应用培训,满足高层对信息化的关键需求,让高层参与到信息化应用;,上线模拟,进展屡次实战演练,回溯验证业务规划的正确性和根底数据的完整性,做好上线前的充分预备;,重点关注关键业务流程的操作培训和模拟演练,确保治理议题的落地解决;,落实方案,培育力气,侦查疏漏,反复验证,项目启动,正式上线,持续优化,系统实现,系统规划,系统实现阶段,系统实现阶段任务,系统参数配置,基础数据检核,系统操作培训,二开测试验收,业务流程模拟,高层应用培训,整体上线模拟,系统实现阶段输出,严格控制权限建议一览表,基础数据检核表,二次开发验收报告,业务流程系统模拟计划检查表,高层及管理层培训总结报告,上线准备评估报告,系统实现阶段工具,/,方法,/,模板,附件,3.1.1,:严格控制权限建议一览表,附件,2.1.5,:基础数据检核表,附件,3.3.1,:操