单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,?商务英语实训教程 ?下册 ,教师参考 Unit 5,教师用书,Unit5Decision Making,Pre-reading questions,What is the difference between the systematic analysis and intuitive analysis?,Systematic analysis and intuitive analysis are both important in the business issues. Though sometimes systematic analysis made by the computer model is comparatively fair than the intuitions, the entrepreneurs wont accept the result. Making quick decisions does not always mean ignore systematic decision making. Pre-decision making is a good preparation for the managers to make quick decisions.,【文本翻译】,系统分析和直观分析,企业家们以善于凭经验做决断而著称，也就是说他们靠“第六感或直觉来迅速做出决定。他们经常需要在不确定的情况下做出决定，这种情况下往往没有任何必要的信息。虽然他们中间不乏优秀的决策者，但多数人凭直觉经验来判断决策还需要更加谨慎。有一那么不能靠直觉去判断的案例出自于信用行业。比方，一些银行使用评分模型来评价他们的客户或者小型企业的贷款，但有时候银行的具体负责人又人为地推翻这种自动的评分模式，因为他们依靠直觉而不相信计算机模型算出来的结果。,然而，和计算机模型核准通过的贷款相比，这些贷款总是无一例外地带来更高的拖欠和坏账比率。有时候决策者的直觉判断和有条理的系统分析结果相抵触，这点也让决策者心里感到不适。决策者该怎么办？,哈佛大学商学院荣誉退休教授霍华德莱福在对的建议中提出：“你应当从两方面把账簿检查一下，看看你的主观判断是否经得住系统分析的检验。如果你凭直觉的分析似乎是错的，不要接受分析的结果，要继续探究下去。 如果感觉不妙，对于决策者来说这是个讯号，还不是该采取行动的时候，这个问题也许还要多考虑一下。,在决策过程中，个人情感是非理性因素之一。莱福认为，决策者在决策的过程当中应当注意自己的情绪和感觉。防止对一个选项持完全肯定态度，决策者可以考虑一晚上第二天再做决定，这样可以有时间去验证别的不同的选择。,尽管诸多可行性建议提醒决策者们不要让情感左右了他们的判断，但是情感因素的确实确影响到了决策者，因为不管结果怎样，决策者们都会担忧。,管理者经常需要迅速做出决断，但这并不意味着要舍弃系统性分析。管理者可以通过练习预决策来准备随时快速做出决策。这就要求头脑中时刻具备一套决策系统，作为快速决策时的应急方案，比方一系列探索性的必须答复的提问。,New Words,词汇教学重点：,entrepreneur .ntrprn:,例句：,The core talents of enterprises are entrepreneur and core staff, so the assessing index system of core talents of enterprises contains the indexes of entrepreneurial capacity and core staff.,企业的核心人才主要包括企业家和核心员工，评估企业核心人才的指标体系主要包括企业家才能指标和核心员工指标。,intuition .intju:in,例句,1,：,Teaching is to develop the intelligence of the students, especially their intuition.,教学不仅要开发学生的智力，尤其要开发学生的直觉。例句,2,：,We get no help from our instinct or intuition. We can only rely on the empirical .,我们不能从本能和直觉中获得任何帮助，只能依靠经验。,uncertainty ,ns:tnti,例句1：They are reluctant to buy mortgage securities because of uncertainty around first lien. 由于第一留置权的不确定性，他们不愿意购置抵押贷款证券。,例句2：Many companies are still issuing annual forecasts in spite of the uncertainty roiling their markets.有很多公司仍在发布年度预测，尽管不确定性正搅动他们的市场。,cautious k:s,例句1：Actually, hes the most cautious person in the group. 事实上，他是组里面最谨慎的人。,例句2：The driver is highly skillful and cautious, but in bad weather and heavy traffic, accident may be unavoidable even for him. 这司机技术十分熟练，操作十分小心，但在恶劣天气交通拥挤时，交通事故甚至对于他也是不可防止的。,override .uvraid,例句,1,：,Neither side has ever had a leadership willing to override those views.,双方从未有一个领导人愿意推翻上述他们自己的观点。,例句,2,：,They override agreements entered into voluntarily by founders and investors.,它们推翻了创始人和投资者自愿达成的协议。,invariablyinvribli,例句,1,：,But election time invariably shows up the flaws in their model.,但是选举时间内总是让人们看到他们模式上存在的瑕疵。,例句,2,：,Different pieces of research invariably point in different directions.,不同的研究难免指向不同的方向。,emeritus imerits,例句：Short-term applicant, cannot accept the restriction of emeritus age. 短期应聘者，可不受退休年龄的限制。,recommend .rekmend,例句1：Maybe I can recommend some good books? 也许我可以推荐一些好书给你。,例句：2. You can make your first close attempt after you repeat back and recommend your product or service. 在你反复地介绍和推荐产品或者效劳之后，你可以尝试与对方进行交易。,ledger led,例句,1: Ledger accounts are used to record business transactions effect on an accounting entity.,分类帐被用来记录交易对会计主体的影响。,例句,2,：,Rule out that entry in the ledger, the transaction was cancelled.,那项交易已取消了,请从分类帐上划去那笔帐目。,probe prub,例句,1,：,They probe the customer experience from every imaginable angle.,调查表涉及了探查顾客经验的方方面面。,例句,2,：,The governor appointed a committee to probe the cause of the strike.,州长委派一个委员会去彻底调查罢工的起因。,nonrational nn rnl,例句：As a young mathematician, he saw mathematical solutions-nonrational flashes of intuition-long before he could work out the reasoning. 作为一个 年轻的数学家，他脑海里会涌现出数学解式，但他却迟迟说不出推理过程，因为这都是他一时的直觉，是非理性的。,alternative :lt:ntiv,例句1：To decline is to accept - the other alternative. 拒绝也是一种接受这些都是二者择一的选择。,例句2：I think that could be an acceptable alternative for both of us. 我想这恐怕是一个我们双方都能接受的变通方法。,sacrice skrifais,例句1：A mother would sacrifice her life for her children. 母亲愿意为自己的孩子操劳一生。,例句2：They may have to raise prices or sacrifice profits. 他们可能不得不提高产品价格，或是牺牲利润。,seat-of-the-pants,例句：Motivation is gradually diluted as managerialism takes over from seat-of-the-pants risk-taking. 随着管理主义取代直觉和经验去承担风险，动力会逐渐减弱。,Phrases,gut feeling,例句1：My immediate gut feeling was to refuse. 我本能的直接反响是拒绝。,例句2：As parents, we know our kids the best so we should trust our gut feeling regarding our kids development. 作为父母，我们最了解我们的孩子，所以我们应该相信对我们的孩子的开展状况的直觉。,be cautious about,例句1： You should always be cautious about making investments. 你在做投资时总是应该小心翼翼。,例句2：Having had their fingers badly burnt, firms are still cautious about taking on debt. 实业公司受到的惨痛教训使他们在借贷方面过于谨慎。,be in conict with,例句1：My interests are in conflict with theirs. 我的利益与他们的冲突。例句2：His behavior is in conflict with the publics interest. 他的行为有背于公众利益。,hold up,例句：This incident will be held up as proof that tougher controls are needed.该事件将作为采取更严格控制措施的证明,commit to,例句1：We should have insisted banks commit to more lending. 当初应该坚持让银行保证更多地放贷。,例句2：The US and other rich countries should drop their demand that developing countries commit to emissions cuts. 美国和其它富裕国家应放弃要求开展中国家承诺减排。,Business Terms,1. credit industry 信用行业,信用行业是专门从事信用信息采集、整理和加工，并提供相关信用产品和效劳的产业总称一个国家的信用状况和信用秩序，在一定程度上取决于其信用行业的发育状况和市场化程度。信用行业的诞生源于社会信用的缺失，信用行业的开展压缩了失信者的生存和开展空间，信用行业是市场经济自身的标准力量，是市场经济不可缺少的一局部。,2. scoring models,信用评分,信用评分是指根据客户的信用历史资料，利用一定的信用评分模型，得到不同等级的信用分数。根据客户的信用分数，授信者可以分析客户按时还款的可能性。据此，授信者可以决定是否准予授信以及授信的额度和利率。虽然授信者通过分析客户的信用历史资料，同样可以得到这样的分析结果，但利用信用评分却更加快速、更加客观、更具有一致性。,3. computer model 计算机模型,也称计算机模拟模型，指利用计算机大量、高速处理信息的能力，在计算机内设置一定环境，以程序来实现客观系统中的某些规律或规那么并高速运行，以便观察与预测客观系统状况的一种强有力的概念模式。如：数学建模，也叫数学模型Mathematical Model，是一种模拟，是用数学符号、数学式子、程序、图形等对实际课题本质属性的抽象而又简洁的刻画，它或能解释某些客观现象，或能预测未来的开展规律，或能为控制某一现象的开展提供某种意义下的最优策略或较好策略。,4. systematic decision 系统决策,就是运用决策支持系统decision support system，简称DSS辅助决策者通过数据、模型和知识，通过计算机应用系统以人机交互方式进行半结构化或非结构化而实现的决策。决策支持系统是管理信息系统Management Information Service，简称MIS向更高一级开展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。,5. delinquency rate 拖欠率,6. charge off rates 坏账比率,Suggested Keys to English Language Exercises,Key to Vocabulary Exercise,1.C 2.A 3.B 4.C 5.D 6.A 7.B 8.B 9.A 10.D,答案辨析,1. 题意：他凭直觉知道有些地方不对劲。答案为C。intuition意为“直觉，符合题意。intention“意图；目的；institution“制度；建立； initiation“启蒙；传授。,2. 题意：面对所有这些不确定性，投资者再怎么小心谨慎也不为过。答案为A。 uncertainty“不确定性，符合题意。Unreliability “不可靠 ；不可信赖； certainty“必然；确实的事情；reliability“可靠性。,3. 题意：各家公司对于恢复以前的雇工水平保持谨慎。答案为B。cautious“谨慎的，符合题意。 patient “有耐性的； careful “仔细的；serious“严肃的；严重的。,4. 题意：上诉法院撤销了下级法院的裁决。答案为C。overrode是override“撤销的过去式，符合题意。overstepped是overstep“逾越的过去式；overthrew 是overthrow “推翻的过去式； overturned是overturn“颠覆的过去式。,5. 题意：他们总是以损人开始，以害己告终。答案为D。invariably “不变的；一定的，符合题意。initiatively“主动的；起始的；constantly“时常的；continuously“持续不断地。,6. 题意：专家建议每一个家庭应该花费他们3-5的资金去购置黄金。答案为A。 recommend意为“建议，符合题意。Demand“要求；remind“提醒；使想起；remand“遣回。,7. 题意：这取决于气象预报的准确性如何。答案为B。 hold up此处意为“提出预报； hold to “坚持；遵守； hold back“阻止；hold in “制止；抑制。,8. 题意：她试图探查我的心意，想知道我在想什么。答案为B。probe意为“探查，符合题意。 prove “证明； examine“检查； research “调查；研究。,9. 题意：请承诺在工作场所使用环保平安的产品。答案为promise 意为“许诺，符合题意。commit “交付使用； be sure to “一定会拖欠率，commence to“着手做。,10. 题意：他们可能不得不提高产品价格，或是牺牲利润。所以答案为D。sacrifice意为“牺牲，符合题意。Promote“促进；提升；enhance“加强；increase“提高。,Key to Comprehensive Exercise,1.T 2.F 3.F 4.T 5.F 6.T 7.F 8.T 9.F 10.T,Key to Classroom Oral Exercise 教学建议： 教师可以根据同学的情况进行互动造句练习，可以反复练习句型。,1. From my point of view, . 在我看来,Example: From my point of view, banks will not lend money to anybody before they are assured that he is a good risk.,Student A: From my point of view, kids are the God-given gifts for family happiness.,Student B: From my point of view, the indoor air pollution is worse than outdoor air pollution.,2. I cant imagine.,我无法想像,Example: I cant imagine how he can get that job without a university degree.,Student A: I cant imagine,what he is going to say when seeing that his room is in a mess.,Student B: I cant imagine,how they could make a living after the earthquake.,3. I suggest (that).,我建议,Example: I suggest that we have a barbecue at this resort.,Student A: I suggest that,he prepare for the job interview immediately.,Student B: I suggest that,she have a long rest after the surgery.,4. It is/ was obvious/clear that.,很明显,Example: It is obvious that the temperature of the globe gets warmer and warmer.,Student A: It was obvious that,they were exhausted.,Student A: It is obvious that,the football team have to stop training for days because of the storm.,