单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020年5月29日星期五,#,19 十一月 2024,第一章市场营销与市场营销观念,09 十月 2023第一章市场营销与市场营销观念,1,2、市场营销学的市场概念,市场营销学的市场是消费者需求的总和，市场即需求。行业由卖方构成，市场由买方构成。,2、市场营销学的市场概念,2,3、市场的三要素,（1）人口；,（2）购买力有支付能力的货币，包 括居民、社会集团、生产资料购买力三个部分；,（3）购买愿望。,市场=人口+购买力+购买愿望,3,二、市场的类型,1、按市场地域界限分,国内市场与国际市场。,2、按经营的商品特点分,产品市场与要素市场（劳动力、金融、技术、信息、房地产等市场）。,二、市场的类型,4,3、按竞争程度分,完全竞争、完全垄断、寡头市场、不完全竞争市场。,4、按购买者目的分,消费者市场、生产者市场、转卖者市场（批、零、代理）、政府市场等。,5,第二节 市场营销,一、市场营销的概念,市场营销是现代企业为开拓市场、实现营销目标所进行的一整套企业经营（销售）活动（以消费者为中心）。,第二节 市场营销,6,二、市场营销的目的,市场营销的目是为了满足消费者的需要和欲望。具体满足,：,（1）潜在需求和现实需求；,（2）生理需求和心理需求；,（3）商品性需求和劳务性需求。,二、市场营销的目的,7,三、市场营销的核心,市场营销的核心是,达成交易,。达成交易的条件有,：,（1）交易当事人：买者、卖者；,（2）交易客体：商品或劳务；,（3）交易媒介：货币；,（4）原则：等价交易。,三、市场营销的核心,8,四、市场营销的范围和主体,范围：从生产准备到最终消费间的一切企业活动内容；,主体：（工商）企业。,四、市场营销的范围和主体,9,第三节 市场营销观念的演变,一、市场（营销）观念的概念,市场（营销）观念是企业开拓市场，实现营销目标的根本指导思想，是企业市场营销哲学。,第一章市场营销与市场营销观念课件,10,二、西方市场营销观念的演变,1、旧式传统商业观念（旧）,（1）生产观念（19世纪末20世纪初）,以生产为中心，基础是商品供求（卖方市场），典型的“以产定销”思想，企业处于生产型地位，注意力放在生产上。,二、西方市场营销观念的,11,（2）推销观念（一战后二战）,以销售为中心，部分产品从卖方市场向买方市场转变，也是“以产定销”思想，企业处于销售型地位，注意力放在销售上。,（2）推销观念（一战后二战）,12,2、现代市场营销观念（新）,（1）市场营销观念（二战后50、60年代）,以消费者为中心，基础是产品供求，买方市场，是“以销定产”思想，注意力放在消费者身上，讲求先予后取。,13,（2）社会营销观念（70年代）,以社会福利为中心，基础是买方市场条件下的消费者利益主义运动，企业处于社会福利型地位，以消费者为中心，满足需求，增进社会福利等。,（2）社会营销观念（70年代）,14,第四节 现代市场营销观念的确立,一、新、旧市场营销观念的区别,1、营销活动的重点不同,旧：重点是产品（企业）；新：重点是消费者。,2、营销活动的程序不同,旧：生产市场；新：市场（需求）产品市场,第四节 现代市场营销观念的确立,15,3、营销活动的手段不同,旧：提高产品的质与量，加强推销手段；新：以消费者为中心，整体营销（组合）实现目标。,4、营销活动的目标不同,旧：浅近；新：长远。,3、营销活动的手段不同,16,二、现代市场营销观念三要素,现代市场营销观念的要点是：满足需求，增进福利，增加利润。,1、消费者。满足消费者需求（前提）,2、社会。增进社会福利,3、企业。增加企业利润,二、现代市场营销观念三要素,17,三、确立现代市场营销观念的意义,1、有利于发掘市场机会、消费者需求，提高社会福利；,2、有利于确定营销方向；,3、有利于树立企业形象，争取顾客。,三、确立现代市场营销观念的意义,18,四、近几年来提出的若干营销思想（观点）,1、绿色（环境）营销；,2、整合营销；,3、关系营销；,4、网络营销；,5、营销伦理（道德）；,19,6、概念营销；,7、可拓（创新）营销、水平营销；,8、文化（生态）营销；,9、情感营销；,10、逆向营销（逆向物流）；,11、定制营销等。,6、概念营销；,20,