单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,华中,师范大学信息管理系,1,第十一章,ERP,系统方法,第三,节,节,ERP,软件,的,的功,能,能模,块,块,（,（第,31,课时,）,）,本课,时,时主,要,要内,容,容,1.ERP,的总,体,体架,构,构和,流,流程,图,图,2.ERP,系统,的,的框,架,架,华中,师范,大,大学,信,信息,管,管理,系,系,1.1ERP,总,架,架构,图,图,第三,节,节,ERP,软件,的,的功,能,能模,块,块,（,（第,31,课时,）,）,华中,师范,大,大学,信,信息,管,管理,系,系,1.2ERP,总,流,流程,图,图,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,一般而言，可将,典,典型的,ERP,系统的,框架划分为七大,组,组成部分：,(1),物料管理系统,(2),生产管理系统,(3),财务管理系统,(4),人力资源管理系,统,统,(5),质量管理系统,(6),客户关系管理系,统,统,(7),决策支持系统,2 ERP,系统的框架,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.1,物料管理系统,物料管理系统的,组,组成部分：,(1),采购管理子系统,(2),销售管理子系统,(3),库存管理子系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,采购管理子系统,提,提供的主要功能,：,：,物料请购处理,供应商管理,采购订单,收退货处理,采购经济核算,2.1,物料管理系统,2.1.1,采购管理子系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.1,物料管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.1.2,销售管理子系统,销售管理子系统,提,提供的主要功能,：,：,销售统计,销售分析,客户服务,2.1,物料管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.1,物料管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.1.3,库存管理子系统,库存管理子系统,提,提供的主要功能,：,：,建立库存档案,ABC,分类管理,日常进出库处理,物料移位处理,物料盘点处理,收料质量检验,呆滞物料的处理,库存控制管理,库存统计分析,2.1,物料管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,库存管理子系统,2.1,物料管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2,生产管理系统,生产管理系统,的,的组成部分：,(1),主生产计划子系,统,统,(2),物料需求计划子,系,系统,(3),能力需求计划子,系,系统,(4),车间管理子系统,(5),设备管理子系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2.1,主生产计划子系,统,统,主生产计划子系,统,统提供的主要功,能,能：,编制主生产计划,及,及人工调正,产生主生产计划,异,异常信息,产生主生产计划,报,报表,评估主生产计划,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,主生产计划子系,统,统的作用：,通过模拟方法进,行,行粗能力平衡，,建,建立、更新和查,询,询按时间阶段的,主,主生产计划，以,及,及通过主生产计,划,划得到一些统计,数,数据。,2.2,生产管理系统,2.2.1,主生产计划子系,统,统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,物料需求计划子,系,系统,提供的主要功能,：,：,MPS,的展开,进行,MRP,的计算,生成加工单和采,购,购单,2.2.2,物料需求计划子,系,系统,产生,MRP,报表,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2.3,能力需求计划子,系,系统,能力需求计划,CRP,主要是用来检验,物,物料需求计划是,否,否切实可行，并,对,对各生产阶段和,工,工作中心（工序,）,）所需的各种资,源,源进行精确计算,，,，得出人力负荷,、,、设备负荷等资,源,源负荷情况，并,通,通过不断平衡、,调,调整、扩充（加,班,班、外协加工等,）,），实现计划的,可,可执行性与可靠,性,性，保证企业在,单,单位时间的最大,产,产出。,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,2.2,生产管理系统,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,华中,师范大学信息管,理,理系,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,2.2,生产管理系统,华中,师范大学信息管,理,理系,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,2.2.4,车间管理子系统,车间管理子系统,应,应提供任务下达,、,、任务跟踪与监,控,控、任务查询、,记,记录分,析等功能，以确,保,保各项任务按时,完,完成。,2.2,生产管理系统,华中,师范大学信息管,理,理系,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,2.2.5,设备管理子系统,设备管理子系统,通,通过对企业的设,备,备台,账的基本信息、,运,运行情况、保养,情,情况、故,障和事故情况处,理,理、设备使用部,门,门的变动,情况及有关备件,管,管理等信息的管,理,理，使各,级部门能及时了,解,解设备从安装、,使,使用、变,动到报废等过程,的,的信息。,2.2,生产管理系统,华中,师范大学信息管,理,理系,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,2.2,生产管理系统,华中,师范大学信息管,理,理系,第三节,ERP,软件的功能模块,（,（第,31,课时）,2.3,财务管理系统,财务管,理,理系统,的,的组,成,成部分,：,：,(1),总账管,理,理子系,统,统,(2),应收账,管,管理子,系,系统,(3),应付账,管,管理子,系,系统,(4),成本管,理,理子系,统,统,(5),报表子,系,系统,华中,师范大,学,学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的,功,功能模,块,块,(,第,31,课时,),2.3,财务管,理,理系统,华中,师范大,学,学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的,功,功能模,块,块,(,第,31,课时,),总账子,系,系统的,主,主要功,能,能：,定义会,计,计科目,、,、会计,期,期间和,使,使用币,别,别,输入处,理,理记账,凭,凭证，,并,并自动,过,过账,自动生,成,成各种,总,总账和,明,明细账,，,，进行,试,试算平,衡,衡,具有自,动,动制作,报,报表的,功,功能,具有自,动,动制作,报,报表的,功,功能,2.3.1,总账管,理,理子系,统,统,可以处,理,理多家,公,公司、,多,多个利,润,润中心,2.3,财务管,理,理系统,华中,师范大,学,学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的,功,功能模,块,块,(,第,31,课时,),应收账,管,管理子,系,系统的,主,主要功,能,能：,发票管理,客户管理,付款管理,账龄分析,建立会计分,录,录,2.3.2,应收账管理,子,子系统,2.3,财务管理系,统,统,华中,师范大学信,息,息管理系,第三节,ERP,软件的功能,模,模块,(,第,31,课时,),应付账管理,子,子系统的主,要,要功能：,发票管理,客户管理,付款管理,账龄分析,建立会计分,录,录,2.3.3,应付账管理,子,子系统,2.3,财务管理系,统,统,华中,师范大学信,息,息管理系,第三节,ERP,软件的功能,模,模块,(,第,31,课时,),成本管理子,系,系统的主要,功,功能：,标准成本的,设,设定,标准成本的,计,计价,报价的查询,成本差异分,析,析,估计在制品,与,与当前库存,的,的价值,2.3.4,成本管理子,系,系统,2.3,财务管理系,统,统,华中,师范大学信,息,息管理系,第三节,ERP,软件的功能,模,模块,(,第,31,课时,),报表子系统,主,主要用于生,成,成企业的各,种,种管理报表,。,。,2.3.5,报表子系统,2.3,财务管理系,统,统,华中,师范大学信,息,息管理系,第三节,ERP,软件的功能,模,模块,(,第,31,课时,),人力资源,管,管理系统,的,的主要功,能,能：,全球化劳,动,动力管理,员工自助,服,服务,管理者桌,面,面设计,人才招聘,录,录用,人事行政,事,事务,2.4,人力资源,管,管理系统,员工培训,时间管理,组织管理,华中,师范大学,信,信息管理,系,系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块,(,第,31,课时,),2.4,人力资源管理,系,系统,华中,师范大学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块（第,31,课时）,质量管理系统,的,的主要功能：,质量计划的编,制,制,质量数据采集,及,及统计,计量器具质量,管,管理,制造过程质量,管,管理,使用过程质量,管,管理,2.5,质量管理系统,质量成本核算,质量指标综合,统,统计及分析,华中,师范大学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块,(,第,31,课时,),2.5,质量管理系统,华中,师范大学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块,(,第,31,课时,),客户关系管理,系,系统的主要功,能,能：,客户基本资料,管,管理,联系人管理,时间管理,潜在客户管理,销售管理,2.6,客户关系管理,系,系统,电话销售,营销管理,电话营销,客户服务呼叫,中,中心,合作伙伴关系,管,管理,华中,师范大学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块（第,31,课时）,2.6,客户关系管理,系,系统,华中,师范大学信息,管,管理系,第三节,ERP,软件的功能模,块,块,(,第,31,课时,),2.7,决策支持管理,系,系统,决策支持管理,系,系统主要包括,领,领导信息系统,。,。领导信息系,统,统是集成查询,、,、分析、报表,于,于一体的工具,，,，可以提供综,合,合查询、数据,建,建,模、统计分析,、,、多种图标输,出,出的功能。,华中,师范大学信,息,息管理系,