单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,著名企业人力资源管理策略和方法,华为人力资源策略和方法,为什么有些企业能生存,100,年？,为什么有些企业总是走在行业的最前端？,为什么有些企业总能解决内外矛盾而稳步向前？,直面著名企业,发掘人力资源管理的思想与智慧,帮助中国企业健康、快速地发展。,一、著名企业人力资源管理体系,二、著名企业人才招聘策略,三、著名企业薪酬与激励策略,四、著名企业绩效管理体系,五、著名企业人才培养体系,华为公司创立于,1988,年，是全球通信业具有领导地位的供应商之一，华为在国际市场上覆盖了,90,多个国家和地区，员工近,4,万人。,华为人力资源规划体系,1,、人力资源管理的基本目的,建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,中国不缺乏科技创新的种子，只缺适宜这些种子生长的沃土和春雨、和绚的阳光,.,人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥，使种子发芽、生根、开花、结果,华为人力资源规划体系,2,、人力资源委员会的重大决策机构和执行体系。,3,、靠,5,的落后分子推动整个公司的前进。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。,华为人力资源规划体系,4,、号召大家学雷峰，但决不让雷峰吃亏。,5,、爱惜人才，尊重人才，但决不迁就人才。,华为人力资源规划体系,6,、华为人力资源管理大厦,华为人力资源规划体系,7,、干部管理,“,四象限,”,不提升,或降职,提升,只能从事一般岗位工作,发挥专业特长但不能当干部,品德,责任结果,华为人力资源规划体系,人力资源规划体系的主要问题,1,、企业不同发展时期人力资源管理的策略问题？,2,、企业文化在人力资源管理中的地位和作用问题？,3,、人力资源管理的责任体系和执行体系问题？,4,、人力资源管理的软系统和硬系统结合问题？,5,、人力资源管理各模块（薪酬、绩效等）的有机结合问题？,6,、人力资源部经理的角色定位和作用问题？,一、著名企业人力资源管理体系,二、著名企业人才招聘策略,三、著名企业薪酬与激励策略,四、著名企业绩效管理体系,五、著名企业人才培养体系,IBM,国际商业机器公司,1911,年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，截至,2005,年，拥有全球雇员,31,万多人，业务遍及,160,多个国家和地区。,IBM,的人才招聘策略与方法,1,、选对人是支撑公司实现战略目标很重要的一个环节。招对人比培养人更重要。,IBM,的人才招聘策略与方法,2,、只有带人的经理才有权利去招聘人、评估人。,3,、志同道合是招人的不二法则。,IBM,的人才招聘策略与方法,4,、分层分类的动态人才储水池,5,、在法治的条件下，举贤就不用避亲,IBM,的人才招聘策略与方法,6,、评价,招聘,的五项标准：,HR,提供的简历被业务部门选中的比例,招聘的周期,新人的离职率,新人的业绩表现,用人部门对,HR,提供人才满意度的调查。,IBM,的人才招聘策略与方法,7,、,HR,成为业务部门伙伴的四个,“,要,”,第一要靠专业的素养和能力，,第二要有主动服务的态度，,第三要善于沟通，,第四要深入了解业务部门的具体业务。,IBM,的人才招聘策略与方法,始创于,1837,年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。,2003-2004,财政年度，公司全年销售额为,514,亿美元。在,财富,杂志最新评选出的全球,500,家最大工业,/,服务业企业中，排名第,86,位。宝洁公司全球雇员近,10,万。,宝洁的人才招聘策略与方法,1,、经营人才不仅仅是一种理念和做法，更是一种组织文化、组织风格。,2,、把招聘工作和产品划等号。,宝洁的人才招聘策略与方法,3,、宝洁是把校园招聘作为人力资源管理的根基来经营，这是由宝洁本身的组织发展策略决定的,。,4,、胜任模型是一个根基。,宝洁的人才招聘策略与方法,5,、对于管理者，除了考核业务和业绩提升以外，背后更重要的还要看他培养了多少人才,。,6,、,沟通、了解、信任是减少,“,离婚率,”,很重要的一个方面,。,宝洁的人才招聘策略与方法,人才招聘的主要问题,1,、如何制定基于企业战略的人才招聘策略？,2,、如何建立有效的招聘渠道和方法？,3,、如何制定适合企业自身发展的人才素质标准？,4,、如何制定有效的招聘流程和责任体系？,5,、如何建立有效的人才评估方法？,6,、如何建立人才引进的全面考核体系？,一、著名企业人力资源管理体系,二、著名企业人才招聘策略,三、著名企业薪酬与激励策略,四、著名企业绩效管理体系,五、著名企业人才培养体系,公司成立于,1939,年，两位年轻的发明家比尔,.,休利特（,Bill Hewlett,）和戴维,.,帕卡德（,David Packard,），开始了硅谷的创新之路,.,截至,2005,年,10,月,31,日，在过去的四个财季中，,HP,的营业额达,867,亿美元。全球财富,500,强中名列第,28,。,HP,的薪酬与激励策略,1,、薪酬策略是在三个目标中寻找平衡点,公司业绩提升，留住核心人才，员工满意,2,、能有更大的权力和空间去做事是最大的激励,HP,的薪酬与激励策略,3,、个性化的激励,“,包,”,4,、激励的空间艺术,HP,的薪酬与激励策略,5,、谁是员工激励的第一责任人,HP,的薪酬与激励策略,1,、如何促进企业经营目标的实现？,2,、如何在长期激励与短期激励间找到平衡？,3,、如何解决内部公平性和外部竞争性问题？,4,、,如何建立多元价值分配形式来满足员工的多元 化需求？,5,、如何解决绩效考核与薪酬调整的挂钩问题？,6,、如何解决能力评价与业绩评价关系问题？,薪酬与激励的主要问题,一、著名企业人力资源管理体系,二、著名企业人才招聘策略,三、著名企业薪酬与激励策略,四、著名企业绩效管理体系,五、著名企业人才培养体系,微软公司创立于,1975,年，总部位于西雅图的雷特蒙德市，已在,60,多个国家设有分支机构，全世界雇员人数接近,44,000,人，是全球规模最大的电脑软件公司。,微软的绩效管理体系,1,、全面绩效管理,-,一个企业的绩效不是考核出来的，而是一个循环管理的过程。,第一，要跟公司绩效有关联，能够实现公司的绩效目标；,第二，要跟个人的成长发展有关系。,微软的绩效管理体系,2,、绩效,“,承诺,”,而非绩效,“,目标,”,3,、选对人是产生高绩效的基础,微软的绩效管理体系,4,、基于研发项目的考核,它的衡量指标无外乎三个：第一，整体业绩。第二，基于里程碑的关键业绩。第三，项目上下结点的合作关系,。,5,、绩效管理不只是,HR,部门的事,微软的绩效管理体系,1,、如何建立基于企业战略目标的绩效管理体系？,2,、如何建立分层分类的绩效考核指标？,3,、如何处理过程指标与结果指标的结合？,4,、如何解决知识型工作的绩效评价问题？,5,、如何解决业务部门经理作为绩效考核责任主体问题？,6,、如何有效地使绩效考核结果与其他人力资源模块相结合？,绩效管理体系的主要问题,一、著名企业人力资源管理体系,二、著名企业人才招聘策略,三、著名企业薪酬与激励策略,四、著名企业绩效管理体系,五、著名企业人才培养体系,GE,的历史可追溯到伟大发明家托马斯,爱迪生，他于,1878,年创立了爱迪生电灯公司。,1892,年，爱迪生通用电气公司和汤姆森休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司（,GE,）。客户遍及全球,100,多个国家，拥有,30,多万员工。在中国总投资已超过,15,亿美元，建立了,40,个经营实体，拥有,11,000,多名员工。,GE,的人才培养体系,1,、组织发展与人才战略部,2,、员工是个人职业生涯最大的控股方,3,、从喜欢,“,万金油,”,到钟爱,“,专才,”,GE,的人才培养体系,4,、职业规划从招聘做起,5,、人才培养是考核管理者的重要指标,GE,的人才培养体系,6,、人才的,PIE,模型,P,代表,Performance,（业绩），,I,就是,Image,（品牌），,E,就是,Exposure,（曝光）。,GE,的人才培养体系,联想集团成立于,1984,年，由中科院计算所投资,20,万元人民币、,11,名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，,1994,年在香港上市（香港恒生指数成份股）。现在有员工,2,万多人。,联想的人才培养体系,1,、办公司就是办人,2,、人才选拔的,“,三心,”,标准,责任心、上进心和事业心。,联想的人才培养体系,