Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,职 业 化 素 养,傅剑波,职业化素养教育课程系列之,职 业 化 素 养傅剑波职业化素养教育课程系列之,1,一、什么是职业化,?,一、什么是职业化?,2,职业化的案例,1,、图片：,1,，,2,，,3,，,4,2,、电影：,士兵突击,3,、案例：,日本清洁工的故事,麦当劳清洁工的故事,一口痰吐掉一个单,海尔服务上门脱鞋套鞋,职业化的案例1、图片：1，2，3，4,3,职业化的内容,冰山以上,冰山以下,职业化的内容冰山以上冰山以下,4,二、职业化的意义,二、职业化的意义,5,三、职业化,成就事业的金钥匙,三、职业化成就事业的金钥匙,6,职业化认识的误区,职业化认识的误区,7,四、职业化精神,立业之本,四、职业化精神立业之本,8,4.1,敬业,成功的最佳方法,敬业,3S,4.1 敬业成功的最佳方法 敬业3S,9,4.2,热忱,事业成功的保证,积极的思维会成功,消极的思维会失败,我在砌墙,我在盖房子,我在建造美好家园,打工者心态：,不求有功，,但求无过；,多做多错，,少做少错，,不做不错。,4.2 热忱事业成功的保证积极的思维会成功我在砌墙打,10,4.3,诚信,立人之本,4.3 诚信立人之本,11,4.4,诚信,攻无不克的力量源泉,1+1,2,奉献是有回报的,手的故事,红军的案例,4.4 诚信攻无不克的力量源泉1+12奉献是有回报的,12,五、职业道德,职业人的行为规范和准则,五、职业道德职业人的行为规范和准则,13,六、职业规划,你的未来你做主,凡事预则力，不预则废。,礼记,自古不谋万世，不足某一时；不某全局者，不足某一域。,清，陈澹然,六、职业规划你的未来你做主凡事预则力，不预则废。礼,14,6.1,职业规划六个步骤,6.1 职业规划六个步骤,15,6.2,了解自我,职业规划的关键,6.2 了解自我职业规划的关键,16,6.3,确立职业目标,发展方向,6.3 确立职业目标发展方向,17,6.4,职业发展计划,成功的阶梯,6.4 职业发展计划成功的阶梯,18,七、职业化心态,职业人必备的心理特质,态度是一个人对待事物的一种认识和看法，不同的态度将决定产生不同的行为。具备积极的职业心态，将会使你感觉到生活与工作的快乐。,心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变。,日本管理大师,安岗正笃,七、职业化心态职业人必备的心理特质态度是一个人对待事物的,19,7.1,文化认同,让你成为最受欢迎的人,7.1 文化认同让你成为最受欢迎的人,20,7.2,宽容待人,职业人的 良好习惯,7.2 宽容待人职业人的 良好习惯,21,7.2,自我突破,提升自我的关键,7.2 自我突破提升自我的关键,22,7.3,自我调节,工作动力和激情的源泉,7.3 自我调节工作动力和激情的源泉,23,7.3,老板心态,成就自我的必备素质,7.3 老板心态成就自我的必备素质,24,八、职业化习惯,成功与失败的根本差异,习惯决定性格，性格决定命运。,成功者与失败者之间最大的差别在于是否有良好的行为习惯。,八、职业化习惯成功与失败的根本差异习惯决定性格，性格决定,25,8.1,职业化习惯,从优秀到卓越的飞跃,看准方向,看清目标,看到全局,看到关键,变化的思维,超前的思维,行为品牌化,行为职业化,8.1 职业化习惯从优秀到卓越的飞跃看准方向变,26,8.2,尊重他人,就是尊重自己,8.2 尊重他人就是尊重自己,27,8.3,善于沟通,高效工作的基础（原理）,沟通内容应尽量取得他人意见；,沟通时应注意内容和语调；,尽可能传递有效的信息；,应有必要的反馈,（重复）,跟踪与催促；,不仅着眼于现在，还应着眼于明天；,应尽可能做到言出必行；,应该不遗余力地成为一个好听众。,8.3 善于沟通高效工作的基础（原理）沟通内容,28,8.3,善于沟通,高效工作的基础（技术）,8.3 善于沟通高效工作的基础（技术）,29,8.4,高效工作,职业人应具备的职业习惯,时间管理：,1,、浪费时间,无计划、没有条理、拖延、中途打断、缺乏重点、个人独揽、准备不足、电话过长。,2,、时间管理三项原则,总体规划、事先安排、优先处理。,执行力：,1,、知道就要做到，不要光说不练。,2,、,任务执行技能,。,8.4 高效工作职业人应具备的职业习惯时间管理,30,九、职业化形象,职业人的仪表规范,一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位最真实的写照。,莎士比亚,九、职业化形象职业人的仪表规范一个人的穿着打扮就是他教养,31,9.1,职业化服饰礼仪,9.1 职业化服饰礼仪,32,9.2,职业化的形体礼仪,9.2 职业化的形体礼仪,33,9.3,职业礼仪,9.3 职业礼仪,34,十、团队 职业化,作为一个成功高效的梦幻团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其责，并且充分地发挥自己特长和优势，即实现团队的全面职业化。,十、团队 职业化作为一个成功高效的梦幻团队，最佳的状态是团队,35,10.,2,团队 职业化管理,10.2 团队 职业化管理,36,10.2,职业化管理的核心,心灵管理,回答几个问题：,什么是人、组织、社会？,人生的意义与企业的使命是什么？,你认为企业要做的事情有意义吗？,10.2 职业化管理的核心心灵管理回答几个问题：,37,10.3,职业化领导,团队的风向标,10.3 职业化领导团队的风向标,38,10.4,职业化员工,团队大厦的基石,比较：被动、军队、手指、态度,10.4 职业化员工团队大厦的基石比较：被动、军队,39,谢谢大家！,祝您工作顺利！,谢谢大家！祝您工作顺利！,40,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽，永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受,;,有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,19,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。,20,、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。,1,、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。,2,、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。,3,、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。,4,、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。,5,、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。,6,、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。,7,、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！,8,、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！,9,、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。,10,、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。,11,、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。,12,、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人