按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,有效長期成本降低,報告架,構,構,前言,傳統降,低,低成本,的,的方法,策略性,成,成本降,低,低,傳統與,策,策略性,的,的比較,結論,前,言,言,傳統成,本,本減少,是,是短期,方,方便且,快,快速的,減,減少,長期成,本,本減少,是,是連續,性,性的活,動,動，必,須,須要造,成策略,性,性及文,化,化上的,優,優勢,傳統成,本,本降低,的,的觀念,藉由薪,資,資降低,和,和減少,人,人工來,達,達到降,低,低成本,的,的目的,通常是,立,立即性,的,的降低,成,成本，,但,但對於,長,長期而,言,言是失,敗,敗的,傳統成,本,本降低,的,的方法,五種成,本,本降低,的,的方法,：,：,技術方,法,法,Lean andmean,產業外,移,移,合併,多角化,技術方,法,法,目標：,以,以技術,來,來代替,人,人工，,增,增加作,業,業效率,使用方,式,式：減,少,少人工,成,成本、,技,技術創,新,新,造成缺,失,失：1.人工,成,成本佔,總,總成本,低,低比率,2.人,工,工資源,被,被忽略,了,了,3.技,術,術密集,需,需知技,術,術創新,的,的時機,Lean andmean,目標：,降,降低員,工,工的數,量,量,使用方,式,式：1.臨時,性,性解雇,2.降,低,低薪資,造成缺,失,失：1.員工,士,士氣受,打,打擊(,可,可能離,職,職),2.工,作,作量增,加,加,達不,到,到預定,的,的排程,COST REDUCTIONROLLERCOSTER,產業外,移,移,目標：,降,降低成,本,本,使用方,式,式：,找尋人,工,工成本,較,較低的,地,地方設,廠,廠,造成缺,失,失：成,本,本比預,期,期高，,其,其原因,為,為：,績效,低,低,品質,差,差,合併,目標：,創,創造規,模,模經濟,並,並結合,各,各公司,的,的長處,使用方,式,式：將,重,重複的,員,員工、,或,或其他,經,經常性,費用刪,減,減,造成缺,失,失：1.裁員,降,降低員,工,工士氣,2.組,織,織彼此,間,間無法,適,適應,由於組,織,織文化,、,、管理,作,作風、,產,產品,線和技,術,術的不,同,同。,多角化,目標：,營,營運成,本,本的降,低,低,使用方,式,式：進,入,入新的,產,產業,造成缺,失,失：使,得,得成本,的,的複雜,性,性上升,超,超過,所增加,的,的收入,策略性,成,成本降,低,低的觀,念,念,沙堆模,型,型,策略的,焦,焦點,降低成,本,本的方,法,法,成本的,取,取捨,員工為,最,最終的,成,成本驅,動,動因子,組織的,成,成本驅,動,動因子,沙堆模,型,型,策略的,焦,焦點,了解該,把,把焦點,放,放在哪,些,些作業,上,上,製造商,的,的焦點,例：日,本,本的製,造,造商把,減,減少成,本,本的焦,點,點放在,製,製造之,前,前的作,業,業上，,因,因為他,們,們發現,這,這樣做,可,可以帶,給,給他們,最,最有效,和,和最快,速,速的成,本,本降低,降低成本的,方,方法,必須符合,公司的競爭,策,策略、文化,和,和人力資源,管,管理策略,例：包括ABM,、價值分析,、,、,JIT,、,TQM,、跨功能團,隊,隊、員工參,與,與、員工技,術,術增強,成本的取捨,藉由增加成,本,本來達到其,他,他競爭優勢,例：McKinsey,所,所做的研究,1.符合研,發,發預算，延,後,後6個月上,市,市：,利潤比預期,低,低,33%,2.增加研,發,發預算(50%)，準,時,時上市：,利潤比預期,低,低 4%,員工為最終,的,的成本驅動,因,因子,員工是影響,成,成本的主要,因,因素,傳統成本減,少,少失敗的原,因,因在於對員,工,工的價值觀,錯,錯誤,三個必要條,件,件：1.,有好的高階,管,管理,2.,有好的成本,文,文化,3.,提供長期雇,用,用,高階管理,重視員工存,在,在,建立策略意,圖,圖,建立降低成,本,本的策略目,標,標,成本文化,為持續的改,善,善品質,、,時效,、成本，,在組織內應,建,建立成本意,識,識的文化。,這,這些成本意,識,識文化會促,使,使員工降低,長,長期成本。,成本文化(,續,續),建立的八方,法,法：,讓員工了解,降,降低成本的,重,重要性,僱用高品質,的,的員工,授權和賦能,增加訓練,成本文化(,續,續),鼓勵員工突,破,破傳統,增加水平的,溝,溝通,將成本降低,與,與獎酬制度,結,結合,提供資訊做,回,回饋,長期僱用,人力資源管,理,理是以長期,觀,觀點來考量,解僱非良方,，應,避免解僱,長期僱用(,續,續),解僱員工無,法,法避免時,，,有三步驟以,維,維持員工士,氣,氣,：,STEP1,：,說明公司競,爭,爭問題來源,STEP2,：,主動採取行,動,動解決問題,STEP3,：,增加員工技,能,能,組織的成本,驅,驅動因子,組織將員工,分,分成團隊、,部,部門，是為,了,了要有效率,的,的完成作業,活,活動,，,其組成方式,會,會影響到長,期,期的成本結,構,構,單位的界限,公,公司的,複,複雜性,長,長期,成,成本,減低組織成,本,本的複雜性,：,：,1.ABM,：,：,著重在消除,非,非增值性的,活,活動及減少,成,成本驅動因,子,子的數量和,次,次數,2.Gingrich,及,及Metz,：,：,藉由改變組,織,織結構和流,程,程,組織的成本,驅,驅動因子(,續,續),組織成本驅,動,動因子包括,：,：,組織架構,組織流程,ex.,垂直、水平,的,的架構，工,作,作單位(個,人,人vs.團,隊,隊)，教育,方,方案，連續,流,流程(直線vs.同步)及文化和,管,管理的風格(地方分權vs.垂直,的,的指揮鏈),。,。,這些因子會,影,影響企業的,品,品質、速度,、,、彈性及創,新,新，進而影,響,響組織學習,組織的成本,驅,驅動因子(,例,例子),某知名策略,顧,顧問公司為,一,一家大型航,空,空公司分析,成,成本結構。,預,預測如果改,變,變它的成本,因,因子，則單,位,位營運成本,便,便可降低47%,Skinner提出”40-40-20,”,”法則：,40%來自,改,改變長期的,生,生產結構,和物料及員,工,工的管理方,法,法,40%來自,設,設備和流程,技,技術,20%來自,傳,傳統改善生,產,產力的方法,組織結構,1970年,代,代：階層式,組,組織,資訊垂直溝,通,通,控,控制,幅,幅度會產生,限,限制,1980年,代,代：沙漏型,組,組織,資訊處理及,通,通訊科技進,步,步，內部溝,通,通更直接,1990年,代,代：扁平(flat),網,網路,改善資訊交,流,流的品質，,有,有助於生產,高,高品質、低,成,成本、快速,交,交貨的產品,組織流程,組織流程的,設,設計，會影,響,響員工與活,動,動的連結度,而,而改變成本,組織學習,成本驅動因,子,子如何降低,成,成本,競爭優勢,組織的成本,因,因子,組織學習,管理的創新,產品和流程,的,的創新,傳統與策略,性,性成本減少,比,比較,傳統與策略,性,性成本減少,比,比較(續),藉由上表的,比,比較，可以,知,知道：,傳統：特定,的,的成本結構,、,、短期、範,圍,圍較小,策略性：較,廣,廣泛的範圍,、,、長期、持,續,續性的,結論,有效的長期,成,成本減少是,一,一項持續的,活,活動,策,略,略,性,性,的,的,成,成,本,本,減,減,少,少,是,是,競,競,爭,爭,策,策,略,略,的,的,一,一,部,部,份,份,