,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,商务谈判与礼仪,课程说课,说课教师：刘艺洁,所属部门：管理教研室,说课思路,课程定位,1,教,法与学法,4,教学内容,5,6,2,课程介入,3,教学环境,师资与授,课,课对象,考核方式,7,课程性质,（一）,课程,定位,岗位要求,培养目标,培养生产、建设、服务一线所需的高素质技能型人才。,服务于重庆区域经济社会发展。,工商企业管理,人才培养目标,课程性质,工商企业管理,专,专业的一门技,能,能拓展课,工商企业管理,专,专业职业发展,基,基层岗位任务,分,分析,销售管理能力,人力资源规划,能,能力,协调沟通能力,商务谈判的能,力,力,产品营销能力,文字处理能力,能力分解,管理技巧与实,务,务,人力资源实务,经济基础实务,商务谈判与礼,仪,仪,市场调查技巧,学习领域,岗位分析,销售管理员,人力资源管理,员,员,企业营销员,办公室管理员,店长,1,、掌握商务谈,判,判的基础知识,；,；,2,、掌握商务谈,判,判准备阶段的,相,相关要领；,3,、掌握商务谈,判,判开局、磋商,阶,阶段的策略；,4,、掌握结束商,务,务谈判的技巧,和,和策略；,5,、掌握商务谈,判,判的礼仪。,知识目标,1、,能塑造自身具,备,备优秀商务谈,判,判人员,的,素质和能力,；,2、能确保商,务,务谈判的双方,实,实现“双赢”,；,；,3、能营造一,个,个适宜的谈判,气,气氛；,4、能掌握商,务,务谈判的礼仪,；,；,5、能掌握商,务,务谈判的语言,艺,艺术；,能力目标,1、让学生形,成,成良好的行为,习,习惯；,2、培养学生,的,的团队合作精,神,神；,3、培养学生,的,的耐心、细致,、,、严谨的工作,态,态度。,素质目标,工商企业管理,专业的学生,（二）授课对,象,象,周义红,副教授,硕士,王山宝,副教授,硕士,陈雪林,讲 师,本科,张雪梅,助 教,本科,周伟,企业兼职教师,本科,（二）师 资,团,团 队,数,量,人数比例,研究生,比例,专任教师双师素质比例,高职称比例,专任教师,4,80%,40%,50%,40,%,兼职教师,1,20%,0,0,0,（三）,课程介入,大三上,教室,：,实训室：,（四）,教学环境,商务谈判与礼,仪,仪,方明亮主编,科学出版社,商务谈判技巧,刘燕主编,人民邮电出版,社,社,课,程,模,块,设,计,商务谈判,前,商务谈判,认识,商务谈判,中,商务谈判,后,序号,任务,学时,理论学时,实践学时,2-1,有礼的谈判,12,4,8,2-2,商务谈判禁忌,6,4,2,2-3,商务谈判策略,8,4,4,2-4,谈判影响因素,4,2,2,3-1,商务谈判语言,8,4,4,3-2,谈判的开局阶段,6,2,4,3-3,谈判的磋商阶段,6,2,4,3-4,谈判的成交阶段,6,2,4,合计,56,24,32,教 法,以项目训练为,主,主线,以知识、方法,传,传授为基础,以职业能力的,培,培养为核心,以现代化的教,学,学手段为技术,支,支撑,任务驱动法,案例分析法,情景模拟法,小组设计法,示范教学法,头脑风暴法,“,任 务 驱,动,动,”,“,培养学生能力,”,为本位,学 法,合作探究法,情境体验法,领悟式指导法,举一反三法,关于商务谈判,计,计划书,设计的教学过,程,程,分组,引入任务,演练讲解,合作完成,总结评价,小组设计法,合作探究法,关于商务谈判,计,计划书,设计的教学过,程,程,分组,引入任务,演练讲解,合作完成,总结评价,小组设计法,合作探究法,关于商务谈判,计,计划书,设计的教学过,程,程,分组,引入任务,演练讲解,合作完成,总结评价,小组设计法,合作探究法,关于商务谈判,计,计划书,设计的教学过,程,程,分组,引入任务,演练讲解,合作完成,总结评价,小组设计法,合作探究法,关于商务谈判,计,计划书,设计的教学过,程,程,分组,引入任务,演练讲解,合作完成,总结评价,小组设计法,合作探究法,40%,20%,实操考核,平时考核,期末考核成绩,总成绩,2.4.4,原则,40%,请专家批评指,正,正,!,谢 谢！,