单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,2019/1/24,http:/ (海量营销管理培训资料下载),#,引言,统一对,RN,经营理念和企业文化的认识,引言 统一对RN经营理念和企业文化的认识,1,、,RN,的沿革,1、RN的沿革,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),3,1.,了解,RN,集团的重要性,1.1.,一个民族的英雄，对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻！因为这是他们忠君爱国精神的根源，是他们勇于献身的动力！,1.2.,同样没有对,RN,的深刻了解和认可，我们的员工不可能热爱我们的企业，不会投身到建设,RN,百年企业的宏伟目标中,!,1.3.,要求集团每个人必须深刻了解,RN,，在团队里取得精神上的高度统一和认可！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),4,2.TRN,与,CRN,的关系,2.1.CRN,沿用,TRN,的生产线,2.2.CRN,沿用,TRN,的管理经验,2.3.TRN,为,CRN,输入先进的管理理念,2.4.,统一的对外企业形象和统一的企业标志,两者血脉相连、息息相关,!,2023/9/20http:/,RN,之理念,1.,什么是理念,2.,公司经营理念的分析,2.1.,诚信,2.2.,满意,2.3.,合理,2.4.,和谐,2.5.,进步,RN之理念 1.什么是理念,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),6,1.,什么是理念,-1.1.,理念指在企业经营管理过程中，确立的、可运作和可执行的合理目标，包含着如何去做、去达到这个目标。,-1.2.,理念的重要性,:,是企业经营管理的中心思想，是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳，是无法运行的,；而没有理念的企业是无法想象的！”,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),7,2,、,RN,之经营理念,“,诚信、满意、合理、和谐、进步”。具体含义为：以基本理念为基础，透过运作之实体，在工作准则的贯彻下，提供客户满意的服务，进而保证,CRN,的永续经营,。,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),8,2.1.,诚信：,（,1,）,诚信是立人之本、企业之本、社会之根本！,（,2,）不仅对客户诚信，对我们的员工也应如此！,（,3,）,RN,之所以发展至今靠的就是诚信，我们应该继续发扬！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),9,2.2.,满意：,客户满意,员工满意,共同满意，促使我们共同努力实现“永续经营”的理想！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),10,2.3.,合理：,建立合理的品质管理体系及体系运作模式。,在双赢的理念下，与客户合理的分享利润。,在力所能及、合理的范围内，公司给员工合理的待遇，使员工对公司有归属感，进而投身建设,RN,美好未来。,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),11,2.4.,和谐：,从企业与客户的角度上讲，和谐意味着长期的协作关系；从企业内部讲，和谐意味着零内耗与高产出。,为客户、员工着想，真正的为他们谋求利益，形成你中有我、我中有你，才能获得信任，荣辱与共，从而达到和谐，携手共攀事业的高峰！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),12,2.5.,进步：,公司提倡团队精神，使我们中的每一位都能人尽其才，携手共进，与公司共存共荣。,工作中善于掌握质、量互变规律，使我们“一天比一天进步”！,2023/9/20http:/,3,、,RN,的工作准则,1.,强调客户满意,2.,争取胜利,3.,全力执行,4.,团队合作,3、RN的工作准则1.强调客户满意,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),14,1.,强调客户满意,1.1,客户满意是企业永续经营的前提！,1.2,全员参与“客户满意”工作的重要性！,1.3,强调：公司每一位员工，特别是每一位主管必须树立“客户满意”意识，并确实执行！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),15,2.,争取胜利,2.1,胜利的重要性：意味着更多的订单、意味着更好的声誉、意味着发展的良性循环、意味着离,RN,的理想更近一步！,2.2,胜利是以公司的整体利益为导向的！,2.3,以强烈的目标导向、规范、积极的工作行为，追求,RN,理想的实现！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),16,3.,全力执行,3.1.,积极主动，全力以赴的工作精神,3.3.,浅析全力执行的几种情况！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),17,4.,团队合作,4.1.,团队合作是当今时代主流！,4.2.,在,RN,，各个部门，可以视为小团队，而公司是一个大团队,4.3,团队精神使团队成为高效的团队,4.4.,实际工作提倡：,（,1,）统一员工对公司企业文化和经营理念的认识,（,2,）有意识、有计划举办以公司或部门为单位的活动,（,3,）各部门主管在团队中的作用！,2023/9/20http:/,4,、,RN,之愿景,在赢得客户之认同的前提下，一天比一天进步！,！,4、RN之愿景,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),19,1.,什么是共同愿景,简单的说，是企业目标和个人理想,的有机结合体！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),20,2.,共同愿景对企业的作用,2.1.,作用：产生巨大号召力、凝聚力，使员工愿与企业同甘共苦、矢志不移的去完成共同愿景！,2.2.,共同愿景如果不切实际，只是凭空臆造，将难于定位如何去达成，更会因无法达成而挫伤企业成员的积极性。这是值得我们注意的！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),21,3.RN,的愿景,在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步,!,2023/9/20http:/,RN,之企业文化,为什么企业需要适合其发展的企业文化,什么是企业文化？,RN,之企业文化,RN之企业文化为什么企业需要适合其发展的企业文化,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),23,1.,为什么企业需要适合其发展的企业文化,一个企业的动力及凝聚力最终都来自于企业的文化，技术只是一个平台，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的。,企业如果有适合自己的企业文化，往往能在企业文化的推动下持续发展。,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),24,2.,什么是企业文化,企业文化是公司在经营管理的过程中逐渐积累形成，强调的是形成的过程，不是想有什么样的文化，就马上有什么样的文化，不可本末倒置。,文化即把知道的、了解到的知识转变成一种共同的行为，把所想的、所做的变成一种习惯，以此运作架构思想文化的过程。它强调的是过程。,从辩证角度来看，文化没有好坏之分、只有是否适合之差别、是否适合于市场、是否适合于环境、是否适合于竞争等等，最后无法适应生存条件的文化自然被淘汰。,只有深刻了解并在共同理念的指导下，将理念灌输给每个员工，并具体落实到每一项工作中，才能逐渐形成,RN,自己的文化！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),25,3.RN,之企业文化,追求“人本文化”,危机意识,建设可持续性发展的学习型组织,树立：一切从现在做起，时不待我，竞争朝夕的观念！,强调日常工作中，必须由各位主管亲自对,RN,理念和文化进行宣导，而具体工作由基层干部执行！,2023/9/20http:/,RN,之省思,谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点，反过来想想我们的企业、我们的工作还存在什么问题,RN之省思谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点，反过来想,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),27,1.,本位主义,1.1.,指在工作中缺乏全局观，做事只从个人或部门的利益出发。,1.2.,造成了部门之间事实上的分割，导致公司在经营管理上存在障碍。,1.3.,反对本位主义的观念，大力提倡工作中的全局观，鼓励积极主动的工作态度，加强部门内外的沟通、协调、互相支持与团结,！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),28,2.,不追根究底的习性,2.1.,做事不追根究底的实质怕承担更大的责任，造成问题解决的不彻底性！,2.2.,一个没有效益的企业迟早要被淘汰！,一个没有效率的部门迟早需要动大手术！,一个没有效率的员工是迟早要出局的！,2.3.,我们应自省，在我们手头上的一些问题：是否反复发生？为什么无法彻底解决？问题的根源在哪里？该如何解决？,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),29,3.,应付主义的盛行,3.1.,表现为“上有政策，下有对策”,-,实质是混日子，是缺乏职业道德的！,3.2.,我们不允许公司存在混日子的行为！反对应付主义，提倡干一行爱一行的工作精神！,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),30,4.,对客户不够重视之行径,4.1.,客户的重要性：客户于我们，如水之对于鱼，没有水的鱼不仅无法生存，更谈不上发展壮大。,4.2.,强调：我们应倡导“客户满意、永续经营”的最高目标，在观念上、行动上落实，避免发生对客户不够重视之行径。,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),31,问题决不止以上几种,！,随着公司的发展，各种问题肯定会逐一暴露出来！,我们欢迎问题出现得越早越好，因为可以尽早解决，以求更快更好的向目标前进！,我们反对：有问题不解决，等问题多了、难以解决了，就采取逃避主义，日积月累，终于小错酿成大错，而一发不可收拾。,“千里之堤，溃于蚁穴”这是有深刻教训的！,提倡今日事情今日毕的做事态度，反对遇事逃避的懦夫行为。,2023/9/20http:/,2024/11/19,http:/ (海量营销管理培训资料下载),32,总结：,RN,愿景：在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步,!,RN,的理念：“诚信、满意、合理、和谐、进步”是,RN,的经营管理理念，透过“客户、产品、体制、人际、团体”等五个实体的运作，达成“客户满意”的目标，实现“永续经营”的理想！,RN,工作准则：,1.,强调客户满意,2.,争取胜利,3.,全力执行,4.,团队合作,RN,的企业文化：,1.,追求“人本文化”,2.,危机意识,3.,建设可持续性发展的学习型组织,4.,树立：一切从现在做起，时不待我，竞,争朝夕的观念！,2023/9/20http:/,统一认识、积极主动 共造,RN,优秀的企业文化！立足现在、展望未来 共建永续经营的,RN-GROUP,！,统一认识、积极主动,