,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第5章 企业物流模块,主要内容,库存,采购,销售,5.1 库存业务,按价值划分,按物品在企业的产品成型状态划分,按库存物品的形成原因划分,按物品需求的相关性划分,库存的分类,ABC分类法,CVA管理法,5.1.1 库存的分类方法,ABC分类法,价值,数量,100,95,80,20,35,100,A,B,C,ABC分类法,ABC分类与库存控制方式,资料收集及记录数据,按价值高低排序,计算整理：,分类品种累计百分比不超过20%，累计金额占全部的70%成为A类。,品种累计百分比占60，累计金额占全部累计供应金额不足10%的，成为C类。,介于A-C之间的为B类。,ABC分类法,分类管理：,A：品种少，占用的资金量大，精确控制。,B：采用定期或定量库存控制，库存数量按具体情况定。,C：库存品种多，占用资金较少，可以用订货点法控制。,8,基于ABC分类的周期盘点,物料类别,物料项目数,盘点频率,盘点物料项目数,A,250,12,3000,B,1500,4,6000,C,4000,2,8000,总计,17000,每年工作日,250,每天盘点物料项目数,68,CVA管理法,CVA管理法的基本思想是把存货按照关键性分成3-5类,最高优先级：经营中的关键性货品，不允许缺货,较高优先级：经营中的基础性货品，但允许偶尔缺货,中等优先级：比较重要的货品，允许合理范围内的缺货,较低优先级：经营中需用这些物品，但可替代性高，允许缺货。,库存的分类策略,ABC,分类法与CVA管理法结合,库存盘点：明点与暗点（？）,库存调整,5.1.2 库存的作用,库存的积极作用,维持销售产品的稳定,维持生产的稳定,平衡企业物流,平衡流动资金的占用,库存的消极作用：,占用企业大量资金,增加了企业的产品成本与管理成本,掩盖了企业众多管理问题,5.1.2 库存的作用,ERP系统有关库存管理的主要模块包括：,出入库单据管理,月结管理,盘点管理,库存分析,库存报表,库存管理流程图,捐赠物品,投资入仓,借出退还,展览退还,其他入库,盘点处理,凭证生成,期末结帐,其他出库,库存报表,进入期末处理,库存调整,库存日报,库存月报,赠与物品,投资发出,借出发货,展览发出,供应商出入库,客户发货统计,库位维护,批次维护,库存操作原因,领料原因,采购收货,生产入库,库存操作,物料释放,仓库维护,库存初始化,调拨处理,库位物料,物料报废,收发存项目,外协入库,生产领料,入,库,单处理,退料原因,生产退料,外协发料,销售发货,物料备货,采购退货,出库单处理,仓库货位,库存台帐,问题：,库存台账出错，可能是什么原因？,如何保证库存准确性？,有个装满水的杯子，请你在不倾倒也不打碎杯子的情况下，取出杯中全部的水。,5.1.3 库存控制准则和方法,库存量过大被喻为“众弊之源”,控制库存量要从两方面考虑：,库存目的,没有目的就没有存储的必要,库存费用,16,库存记录准确度,在MRP环境下，计算机中的库存记录数据（现有库存）准确度必须至少达到95%.,对95%的库存物料来说，计算机中所存的库存余额数据和库房中存于库位上的实际数量在,计数容限,内相匹配.,17,确定库存记录准确度,以一项物料的实际盘点数为分母，以实际盘点数与库存记录数之差的绝对值作分子，得到一个分数.,将此分数化为百分数，如不超过计数容限，则认为此项物料的库存记录是准确的，否则认为是不准确的.,以物料总数为分母，以库存记录数据准确的物料数为分子，又得到一个分数，再将此分数转化为百分数即是库存记录数据准确度的百分比.,确定订货批量的方法,按需订货法(直接批量法),按固定时区需求量确定批量法,固定订货批量法,经济订货批量法,最小单位费用法,最小总费用法,时区,1,2,3,4,5,6,7,8,9,总计,净需求,35,10,40,20,5,10,30,150,计划订单,订货费用,保管费用,物料短缺造成的损失,确定订货批量的方法,按需订货法,：完全根据实际需求量来确定MPS的计划量，适用于生产或订购数量和时间基本能给予保证的物料，并且所需要的物料价值较高，不允许过多地生产或保存。,固定周期法,按固定时区需求量确定批量法，MPS计划的下达间隔周期相同，但其计划量却不尽相同。,一般用于内部加工自制品生产计划，便于控制。,固定订货批量法,指每次计划量是相同的或是某常量的倍数，但下达的间隔期不一定相同。,一般用于订货费用比较大的物料。,时区,1,2,3,4,5,6,7,8,9,总计,净需求,35,10,40,20,5,10,30,150,计划订单,60,60,60,180,指某种物料的订货费用和保管费用之和最低时的最佳MPS批量法。,一般用于需求、成本和提前期是常量和已知的，库存能立即补充的情况。,经济订货批量法,经济订货批量法,25,EOQ公式,A,=年使用量,S=,一次,订货成本（准备成本）,i=,年保管费用占平均库存值的百分比,c=,物料,单位成本,假定：S=100，C=50，I=0.24,年需求量由前9个月的需求量推算，前9个月的需求量为150，故：,9：150=12：R R=200,EOQ,2,=2*200*100/(0.24*50),EOQ=57.7,最小单位成本法,最小单位成本的计算（,试探法,）,订货费用$100，库存保管费用每件每时区1,时区 净需求 保管时区 候选批量 每批保管费 单位保管费 单位订货费 单位成本,1 35 0 35 0 0 2.86 2.86,2 10 1 45 10.00 0.22 2.22 2.44,3 0 2,4 40 3 85 130.00 1.53 1.18 2.71,最小总费用法,最小总费用法（简称LTC）的原理：当计划期内的订货费用越接近于保管费用时，这个计划期内的所有批量的订货费用与保管费用之和也越小。,具体做法：选取尽可能使单位订货费用与单位保管费用相接近的订货批量，即选择,单位库存时区量,最接近,EPP（单位库存时区量）,的订货批量。,EPP=S/(IC/12)=100/(0.24*50)/12),29,常用的批量调整因子,最大订货量和最小订货量,报废率（损耗系数）,批量倍数,30,订货批量的调整,例：如果按批量算法确定的批量为173，这个批量可以满足5个时区的需求。但是管理部门提出每批订货最多覆盖3个时区。再考虑报废率以及批量倍数（每单位原材料可下料20件）。最初确定的173件要作如下调整：,初步算出的订货量 173,减少到只覆盖3个时区的需求 121,考虑报废率，增加11件，得到 132,向上调整到20的倍数，得到最后确定的批量 140,5.2 采购业务,5.2.1 采购业务概述,制定采购计划,采购的准备,采购合同管理,采购活动收尾,仓库收货,MRP,收货进度管理,进货检查,发放正式,采购订单,准采购订单,供应商资料,参数设置,采购退货,发生退货,外发生产入库,应付账,Y,N,5.2.2 采购模块的运作,建立供应商资源 生成采购计划,询价及洽谈 生成用款计划,下达订单 采购订单跟催,来料验收 结账与费用核算,采购订单结清 基础数据维护,会计部,有误,无误,供 应 商,仓 库,开,发票,兑,支票,采购部,找,错,收集,3单,开,支票,开验收单,收,到货,做,订单,运,货物,核查,3单,改,错,有误,找,错,改,错,80%,有误,找,错,改,错,80%,有误,找,错,改,错,80%,原有,“采购收货付款”流程的运行过程,ERP系统的“采购收货付款”流程,会计部,供 应 商,仓 库,兑,支票,采购部,计算机系统,公用数据库,收,到货,做,订单,运,货物,企业采购管理数据流程图,入库,采购订单明细文件,应付款,采购计,划管理,供应商,管理,采购基础数据,采购订,单管理,采购部门,财务部门,采购收,货管理,仓库部门,供应商评估文件,供应商资料文件,采购计划文件,采购订单主文件,质量部门,收货单文件,检验单文件,采购管理流程,采购订单,到货通知,验收到货,应付款,计价处理,退货处理,安排入库,物品信息,价格信息,供应商信息,供应商,配送中心,仓库,采购计划,5.2.3 采购系统的效益,提高采购工作效率,流程变革带来的效益,较少文件流转，提高处理信息的效率,提高业务人员素质,提高基础管理工作水平,采购子系统与其他业务子系统的关系,应付账款,补充库存需求,采购请求,计划来源,MRP,其他模块,质量管理,库存管理,成本管理,财务管理,采购管理,检验,5.3 销售业务,决策层,企业长期规划,经营计划,研发计划,合同、订单,销售预测,主生产计划,销售计划,销售模块明细图,订单确认,订单取消,订单结清,销售预测,销售计划,产品销售计划,办事处、分销,销售员计划,销售报价单,产品价格表,价格调整单,客户分类,客户资料,客户信用,销售员,客户物料,销售订单,销售发货单,退货单,返修单,换货单,分支机构,调拨单,分期收款发出,委托销售商品,现款销售,财务系统,库存系统,应收系统,取消原因,返修原因,换货原因,定价策略,价格类别,调整原因,5.3.1 报价管理,系统提供报价，客户可通过电话、互联网、传真等通信方法，向制造商询价。,报价单生成后，经过审核、修改、确认可人工或自动转到销售订单子系统。,系统设定跟催日期，在接近跟催日期时系统可发出提示。,5.3.1 报价管理,报价管理需要注意的几个方面：,影响价格的因子,价格变更的程序,最低单价控制,按客户查询价格,多售价,报价单功能,5.3.2 销售管理,信用额度的控制,客户信用评价管理，自动跟踪和控制客户订单信用额度,信用额度控制，在接单或销售时计算控制，可选择警告或不可放行,按客户类别、币别控制等提供按客户类别设定是否对该客户进行信用额度管制,客户档案管理,客户详细档案资料管理,客户业务往来联系记录,销售订单,自定义功能,订单追踪功能,订单变更管理功能,5.3.3 出退货管理,出货管理,可设定分批交货，数量超标时自动警示,订单出货数量完成时，订单自动结案,可核对发票和销售订单的数量是否相符,退货管理,5.3.4 销售分析,提供订单按月份、季度、年度、行业、地域的对比分析、趋势分析、结构分析等多类型统计和预测功能。,提供多种形式的订单完成统计报告，可用于审核应收账、订单生产完成情况等。,提供客户信息查询功能，可按客户应收账款、销/退货资料、已交/未交/逾期订单、产品售价进行查询。,可多角度分析销售业绩。,库存准确度的实现,一丝不苟的工作态度,受限访问的库房,循环盘点每天对库存中的部分物料项目进行盘点，从而使一年中对所有物料项目的盘点次数达到预定的值,