单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur aiscing elit.Curabitur non massa in turpis placementum.Nullam sit amet orem.In tem pus pacerat quam,新媒体运营技巧培训,此PPT下载后可自行编辑修改,机会是给有准备的人,更是给善于抓住机会的人,Lorem ipsum dolor sit amet,co,1,温 馨 提 示,手机调成静音,感谢您不吸烟,欢迎随时提问,温 馨 提 示手机调成静音感谢您不吸烟欢迎随时提问,2,目录,The new media,新媒体,01,Operational skills,运营技巧,02,The user needs,用户需求,03,目录The new media新媒体01Operationa,3,The new media,新 媒 体,01,The new media新 媒 体01,4,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,做新媒体需要具备的条件,你的微信好友有多少人?,你的微博加,V,了吗?,目前,我的微信好友通讯录大概有,6000,名。,我带新媒体团队时,尤其要求他们都加,V,。,200300,人,微信好友,20003000,人,微信好友,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货做新媒体需要具备,5,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,你有跟用户聊天吗?,做新媒体,不是每天发完文章,你就什么都不管了。要考虑用户感受,考虑他们为什么会参与到你的文章。,如果没有很多,KOL,,你会发现自己做的很多工作特别困难。实际上,无论你是做新媒体还是社区,,KOL,都是平时必须做的工作。,多认识网上的知名大,V,,也许他只是小众圈的知名人士,但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货你有跟用户聊天吗,6,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,我接触新媒体,6,年多,比一般人时间稍长些,我的很多办法,跟大家听到的所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样,我偏运营,跟他们看的用户角度比较不一样,他们思路偏营销、市场,注重实操:勿迷信理论,01,02,03,04,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货我接触新媒体6年,7,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,大家会发现,一个公众号或微博,换不同的人做,有可能效果差距特别大。,因为做新媒体,会有意识或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上。,告诉我们:平时一定要释放个性。体现跟同类型账号不同的鲜明个性,这样别人才能关注你。,形神合一:招对运营人,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货大家会发现,一个,8,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,做新媒体肯定要花钱,但不是靠花钱堆起来的,关键看怎么靠小成本出大效果。,例:我们,6,个人员,,30,个以上账号(含贴吧,10,个),粉丝,900,万,不是往堆人头的角度发展,而是更倾向于每个人贡献价值,每个人可以承担很多比较大的责任。,我更多给他们传输的是对细节、内容、用户运营的具体关注。,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货做新媒体肯定要花,9,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,自己做,APP,、社区、网站,可以对用户数据、资料、用户行为做分析,凡是你拿不到的用户资料,比如微博、微信,那是它们的用户,不是你的用户。,要通过在上面宣传,让你的用户通过知名度,慢慢地认可你。,宣传阵地,非用户,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货自己做APP、社,10,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,细节决定成败,很多微博号喜欢长图,但长图不是一定好的。让用户怎么方便以及一看就能看明白,这是更重要的。,不是越多越好,很多不错的内容只有几百上千字,把话说清楚,说人话,以让大家听懂为原则。,起标题要花心思,标题是一个帖子成功的一半。也不是说要去做标题党,但尽量让有人点击欲望。,标题,图片,数字,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货细节决定成败很多,11,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,内容,很多东西你觉得喜欢,用户不喜欢。接地气,就是用户得到帮助、好处,,最起码可以得到心灵上的东西。,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货内容很多东西你觉,12,The new media,运 营 技 巧,02,The new media运 营 技 巧02,13,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,运营工作特殊性,发什么内容,你就比较清楚,账号属于美女类用户,确定定位之后,可以从,2,个方向出发:内容、用户。,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货运营工作特殊性发,14,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,C,优先等级,A,(,Antecedent,),指事情的前因,(,Consequence,),指事情的后果,B,(,Bridge,),指桥梁,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货C优先等级A(A,15,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,熟悉产品,结合产品特性,互联网运营,产,品和运营不分家。,做运营的要了解产品,做产品的能做运营更好,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货熟悉产品,结合产,16,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,单点突破就是特色,不是所有点都要做,可能想到几十个点,但选两到三个有特点的内容做起来,互联网时代讲究极致、精简,不是求大而全,单点突破比较重要,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货单点突破就是特色,17,基础层:所有粉丝,80%,的用户可能是潜水的,,平时不发内容的用户,都在这一类。,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,所有粉丝,群主,/,群管,运营,最上端:运营、产品人员,谁跟用户走得最近,就是金塔顶端,主要发挥从上到下引导的作用。,中间层:群管,有管理能力,对社区起较大作用。,基础层:所有粉丝,80%,的用户可能是潜水的,,平时不发内容的用户,都在这一类。,基础层:所有粉丝ADD THE TITLE新媒体运营必读干货,18,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,在社区、产品上线之初,事先积累高质量粉丝。这样在上线的前后过程中,可以有比较好的人去帮你打理。而且,种子用户影响你社区、公众号的长远用户规划。当用户的氛围、圈子形成,要改变很困难。,1,、种子用户,一开始都是周鸿祎,/,李开复在看、在回答,在社区里起到比较好的带头作用,其它用户会不断去学习、效仿。,知乎为什么做得好?,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货在社区、产品上线,19,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,活 跃,做新媒体社群,一定要想办法促进活跃度很多群被广告、色情内容占据,群主一定要发挥作用,让群里面保持正面形象,要限制,要定期清理。,规则,我觉得社群只是管理工具,但一定要把群管理到位,群是工具不是平台,尤其社区社群只是基础工具。规则奖惩要做清晰文字,起码让用户有奔头、有激励、颁任务。,奖惩,任务,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货活 跃做新媒体社,20,The new media,用 户 需 求,03,The new media用 户 需 求03,21,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,微 博,微博活动,微博热点,/,话题,大号互转,微 信,更强调内容质量(原传播性微信活动(有效留存)更容易积累高质量粉丝,贴,吧,借助官方(花钱),贴吧活动,版主管理,空 间,依赖官方配合,日志发布,说说,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货微 博微博活动微,22,ADD THE TITLE,新媒体运营必读干货,平时跟网络热点结合,一定要合法,,注意品牌调性,不要转负面内容。,跟热点结合一块,对曝光量会起到良好作用。,跟热点的注意事项(合法,/,品牌),很多做新媒体帐号,都是,72,小时在滚动,晚上时间也尽量不错过。原则就是:不要为了粉丝而粉丝,为了一些东西不折手段。,坚持不懈,有原则,一定要找符合帐号气质的,尽量找有耐心、有韧性、做事细心、有责任感、对某一方面专注的伙伴。,关于新媒体人员招聘,最基本的方法是找大,V,互转,平时多积累人脉人品。平时跟热点,结合后转发量可能比较大,所以有时候该跟必须跟。,提升转发数(大,V/,热点),一定不要选跟帐号气质不搭配的人,,如:美食类的帐号要找吃货。,人神合一,ADD THE TITLE新媒体运营必读干货平时跟网络热点结,23,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur aiscing elit.Curabitur non massa in turpis placementum.Nullam sit amet orem.In tem pus pacerat quam,感 谢 欣 赏,Lorem ipsum dolor sit amet,co,24,