单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2024/11/19,商業電子商務概述(ppt 20),2023/10/5商業電子商務概述(ppt 20),1,8-1 引言,終生學習的時代,網路遠距教學的應用,知識管理的應用,提供一種完全自動化的機制,建構一虛擬的市場，震撼了實體的經濟,電子商務改變了人類的生活型態,2024/11/19,2,8-1 引言終生學習的時代電子商務改變了人類的生活型態202,8-2 何謂電子商務？,將電子硬體及網際網路技術應用在商業活動中。,是,泛指一切透過網際網路所完成的商業行為,。,所有的購買行為(搜尋、訂購、付款到取得服務)均在線上完成。,是,生產端至消費端的完全自動化,。,目的：滿足消費者的需求。,8-2-1 定義,2024/11/19,3,8-2 何謂電子商務？將電子硬體及網際網路技術應用在商業,8-2 何謂電子商務？,一、通路的改變,二、交易成本的降低,三、數位化的商品,四、產業結構的改變,五、資源的重新分配,8-2-2 電子商務所造成的衝擊,2024/11/19,4,8-2 何謂電子商務？一、通路的改變8-2-2 電子商務,一、通路的改變(一),製造商,經銷商,批發商,零售商,傳統的通路結構,消費者,2024/11/19,5,一、通路的改變(一)製造商經銷商批發商零售商傳統的通路結構消,一、通路的改變(二),製造商,經銷商,批發商,零售商,消費者主導式的通路結構,消費者,2024/11/19,6,一、通路的改變(二)製造商經銷商批發商零售商消費者主導式的通,二、交易成本的降低,中間商一,消費者,製造商,中間商二,中間商三,中間商一,消費者,製造商,中間商二,$100,$120,$150,$180,$100,$125,$160,通路結構與購買成本的變化,傳統,電子商務,2024/11/19,7,二、交易成本的降低中間商一消費者製造商中間商二中間商三中間商,三、數位化的商品,付款工具,產品,電子報 、,MP3,、,線上教學、軟體下載、資料庫檔案,數位現金、虛擬信用卡、電子支票,2024/11/19,8,三、數位化的商品付款工具產品電子報 、MP3 、 線上教學、,四、產業結構的改變,電子商務造就了一個新興的,虛擬市場,，產生新的服務機能，如：,ISP,入口網站,資訊密集,服務機能,2024/11/19,9,四、產業結構的改變電子商務造就了一個新興的虛擬市場，產生,五、資源的重新分配,消費者,前端作業,曝光廣告及行銷,消費者,後端作業,傳統,電子商務,2024/11/19,10,五、資源的重新分配消費者前端作業曝光廣告及行銷消費者後端作業,8-3 電子商務應用模式,B2B,(Business to Business),B2C(Business to Consumer/Customer),亦被應用於非商業活動。,應用層面,2024/11/19,11,8-3 電子商務應用模式B2B(Business to Bu,8-3-1 企業與企業間的電子商務,B2B,企業夥伴間的電子商務,企業內部的電子商務,2024/11/19,12,8-3-1 企業與企業間的電子商務B2B企業夥伴間的電子商務,8-3-2 企業與消費者間的電子商務,B2C,擴大企業營業範圍,降低營運成本,與客戶建立良性的互動關係,優點,2024/11/19,13,8-3-2 企業與消費者間的電子商務B2C擴大企業營業範圍優,8-4 電子商務的發展與應用現況,2024/11/19,14,8-4 電子商務的發展與應用現況2023/10/514,8-4 電子商務的發展與應用現況,2024/11/19,15,8-4 電子商務的發展與應用現況2023/10/515,腦力激盪,電子商務發展與應用的瓶頸為何？,(1) 購買習慣,(2) 安全機制,(3) 運送方式與成本,(4) 產品損壞賠償問題,2024/11/19,16,腦力激盪 電子商務發展與應用的瓶頸為何？2023/10/51,課程回顧(一),電子商務改變了人類的生活型態,(1)終生學習的時代 (2)網路遠距教學的應用(3)知識管理的應用 (4)提供一種完全自動化的機制(5)建構一虛擬的市場，震撼了實體的經濟,電子商務是,泛指一切透過網際網路所完成的商業行為,。,電子商務所造成的衝擊,(1)通路的改變(2)交易成本的降低 (3)數位化的商品(4)產業結構的改變(5)資源的重新分配,2024/11/19,17,課程回顧(一)電子商務改變了人類的生活型態2023/10/5,課程回顧(二),數位化的商品,(1) 商品：電子報 、,MP3,、,線上教學、軟體下載(2) 付款工具：數位現金、虛擬信用卡、電子支票,電子商務造就了一個新興的,虛擬市場,(1) ISP(2),入口網站(3) 資訊密集,電子商務應用模式,(,1),B2B,(2)B2C(3),亦被應用於非商業活動。,電子商務的發展與應用現況,(,1)電子化政府,(2,)商業應用,(3,)金融證劵應用,(4,)網路商店,2024/11/19,18,課程回顧(二)數位化的商品2023/10/518,一、手腦並用題,1、,請上網列出四個入口網站的名稱與網址？2,、,請上網找尋一家網路商店，試就 (1)商品種類 (2)購 買流程與方式 (3)交貨方式，分析其經營模式。,2024/11/19,19,一、手腦並用題1、請上網列出四個入口網站的名稱與網址？,