单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,创造装企持续发展盈利模式,打造装企高效运营系统建设,2012年11月于北京,凡森聚力德辉装企服务机构,中国室内装饰协会会员,二十一世纪中国企业创新设计联盟成员,全国文化产业发展创新委员会成员,中国高科技产业化推进联盟成员,长江商学院活动俱乐部会员,中国企业家投资联盟成员,中国创业服务联合会成员,中国创业家俱乐部成员,中国企业家俱乐部成员,中国青年投资家联盟协会成员,国学风水俱乐部会员,电子商务俱乐部成员,装企360全价值植入,式管理咨询推行者,教导型组织建设推动者,装企,标准化管理推动者,手机：,186,00814741,邮箱：zherui,126,.com,张哲瑞,凡森聚力德辉装企服务机构,首先与大家分享一个小故事：,卖水故事的启示：,有个年轻人，看到炎热的夏天外出的人喝不到水，于是就在街上开了一家卖水的小店，于是生意很火；结果有位商人看到了利润，也在他的对面开了一家卖水的大店，并以买一瓶水送一支笔来宣传，结果生很快超过了小伙子，小伙子也不示弱开买一赠一，小伙子又赢了。但是利润在缩减。,有一天街上来位智者，看到了卖水的巨大市场潜力，也开了一家卖水的店，结果很快他以绝对优势和利润压倒了街上所有竞争对手。,请大家思考一下，这位智者是如何取得竞争胜利的？,凡森聚力德辉装企服务机构,一、装企经营模式发展历程,二、装企发展现状与困惑,三、如何根本解决装企困惑问题,四、如何将实现高效运营系统,目录,凡森聚力德辉装企服务机构,一、装企经营模式发展历程,凡森聚力德辉装企服务机构,第一发展阶段：质量竞争时代（1997-2002),第二发展阶段：品牌竞争时代(2003-2008),第三发展阶段：创新竞争时代(2009-现在）,第四发展阶段：体系竞争时代（2009-未来）,凡森聚力德辉装企服务机构,以北方装企发展历程为例：,第一发展阶段：区域质量竞争时代（1997-2002),1、设计创新营销模式：,代表企业：乾图，风行设计、元洲装饰；,2、工程创新营销模式：,代表企业：东易日盛,元洲装饰；,3、国内商超运营模式：,代表企业：东方家园,4、家居体验馆的发展模式：,代表企业：宜家家居,凡森聚力德辉装企服务机构,第二发展阶段：品牌直营与加盟结合的扩张时代(2003-2008),1、工厂化直营模式:,代表企业：龙发集团、今朝装饰,2、整体家居装修模式：,代表企业：业之峰、东易日盛、元洲装饰,3、外资大卖场运营模式：,代表企业：百安居、家得宝、乐华梅兰,凡森聚力德辉装企服务机构,第三发展阶段：企业创新差异化竞争营销时代(2009-现在）,1、整装套餐模式,将家居制造、装修设计、装修施工、家居配饰、商品物流与地产开发相结合产生产业链上下游的资源互补提供客户价值最大化的经营模式,百安居、东方家园、家得宝、科宝博洛尼、东易日盛,2、点子经济模式（标准化工程、人性化设计）,提升装修公司核心竞争点：设计、工程、营销,科宝博勒尼、阔达装饰、今朝装饰,3、体验经济模式,红星美凯龙、宜家家居、东易日盛、元洲装饰,凡森聚力德辉装企服务机构,第四发展阶段：企业可持续发展体系竞争时代,（2009-未来）,一、系统化运作运营模式：,1、拥有完整的运营管理系统（OEC管理流程管理),2、拥有信息线上与线下现结合管理系统,3、企业以数据化管理为核心、以结果为导向,二、扁平化管理运营模式:,1、企业采取股份制经营,2、资源整合、强强联手,3、以大化小，裂变经营、快鱼吃慢鱼,凡森聚力德辉装企服务机构,二、装企发展现状与发展困惑,（装企十大面临生存危机和死亡原因）,凡森聚力德辉装企服务机构,1、企业信心不足。,如何面对生存压力找到突破之道？,2、发展出现瓶颈。,如何突破重围依然束手无策？,3、组织缺乏活力。,如何激发员工提高工作效率？,4、执行效率低下。,如何提升组织的战斗力和凝聚力？,5、人才流失严重。,如何选对人、用好人、留住人？,6、营销思路狭隘。,如何打开企业差异化营销源泉？,7、提升业绩困难。,如何制定并保证实现业绩指标？,8、企业管理混乱。,如何解决企业有序高效的发展？,9、客户满意度低。,如何利用口碑营销提升公司业绩？,10、无成本意识。,如何控制企业营销成本实现利益最大？,凡森聚力德辉装企服务机构,北派装企发展失败案例：,1、早期拥有好的营销没有好的系统的企业,业之峰败走郑州、迪克斯败走武汉,2、早期拥有好的设计没有好的系统的企业,元洲败于东易日盛,3、早期拥有好的施工没有好的系统的企业,东易日盛的变革,4、变革时期失败案例：,重信装饰的改名、元洲流程再造、东易日盛整装卖场。,北派装企变革成功案例：,科宝博洛尼整装系统、阔达标准工程营销系统、今朝装饰二手房专家营销系统,总之，对于装企成功者之所以成功就是因为不断寻求变革，不断地坚持，寻找到适合自己的发展模式和系统才获得最终的胜利与成功！,因此，成功的企业需要的是胸怀和百折不挠的韧劲，打造优秀的企业文化系统和企业信念系统是企业长期发展的根本解决之道！,凡森聚力德辉装企服务机构,三、装企如何根本解决困惑,凡森聚力德辉装企服务机构,1、企业信心不足。,正确看待中国家居市场的现在与未来,2、发展出现瓶颈。,运用组织系统，激发员工创造力。,3、组织缺乏活力。,建立健全企业组织激励系统建设,4、执行效率低下。,导入信息化打造结果导向的执行文化,5、人才流失严重。,系统化的选对人、用好人、留住人,6、营销思路狭隘。,组织内部创造学习型文化集思广益；,7、提升业绩困难。,企业组织引入竞争激励体系；,8、企业管理混乱。,建立组织内部高效流程化管理系统；,9、客户满意度低。,打造企业组织内部、外部服务体系；,10、无成本意识。,动态的控制财务分析，实现利益最大；,凡森聚力德辉装企服务机构,四、如何实现高效运营系统,凡森聚力德辉装企服务机构,建立高效管理系统基本模型,岗位,操作界定,POD,岗位,操作流程,POP,岗位,操作方法,POM,岗位,操作标准,POS,岗位,操作工具,POT,岗位,操作测评,POE,岗位,操作文化,POC,经营战略,经营目标,管理决策,管理制度,管理体系,输入,输出,战 略 目 标 的 实 现,管理,瓶颈,瓶颈,解决,凡森聚力德辉装企服务机构,高效,管理系统做什么,解决标准化,问题,：,建立岗位标杆，促进提升,实现岗位操作的全面标准化，企业进入标准管理时代。,解决执行力问题：,从根本上提升执行力,解决谁来做、做什么、怎样做的问题。,解决竞争力问题：,由单一竞争转向体系竞争,通过标准化建设，把企业的市场竞争演化为体系竞争，达到构建企业核心竞争力目的。,体系竞争时代的到来：,传播竞争时代,质量竞争时代,品牌竞争时代,服务竞争时代,创新竞争时代,体系竞争时代,传,播,质,量,品,牌,创,新,体,系,凡森聚力德辉装企服务机构,高效系统,管理的目标,有效整合现有的管理资源，通过岗位操作的全面标准化，尤其是流程、方法与工具的标准化，彻底解决企业的岗位执行力问题，使企业真正成为一个有执行力的卓越组织。,发展有思路,管理更系统，目标更清晰，管理措施更有效,组织有合力,思想更统一，思维更一致，达成共识更容易,岗位有职责,岗位职责化，任务有规定，人员配置有依据,工作有流程,执行流程化，业务有流程，分工清楚不混乱,执行有标准,成果标准化，事事有标准，执行过程不走样,操作有方法,操作方法化，前台简单操作，后台复杂思考,知识有管理,知识组织化，流动的是人才，留下的是智慧,凡森聚力德辉装企服务机构,解决履职力问题：,新员工快速上岗,高素质低技能是困扰许多企业的通病。建立高效操作统，能快速提升岗位人员,履职能力，大大缩短岗位成熟期，解决岗位人员流动过频带来的绩效下降。,解决整合性问题：,思想统一、执行有序,能有效解决企业各个管理系统的有机整合问题，实现管理系统的一体化。,解决积累性问题：,流动的是人才 留下的是智慧,能实现岗位经验、智慧、方法、流程、工具等各种岗位技术的全面积累，,做到：,”,流动的是人才，留下的是智慧“。,高效,管理系统做什么,凡森聚力德辉装企服务机构,高效系统,管理的功能,整合功能：,整合各自孤立系统,积累功能：,积累岗位经验智慧,创新功能：,实现岗位技能创新,手册功能：,每岗一套操作手册,工具,功能：,每岗都有培训教材,管理功能：,根据手册进行管理,档案功能：,记录岗位贡献档案,凡森聚力德辉装企服务机构,总之，,企业运用系统解决老板的困惑，,以系统推动企业发展，才可以使企业,超越竞争！持续发展！决胜未来！,凡森聚力德辉装企服务机构,与大家分享一个小故事：,经济学上的“鲶鱼效应”,西班牙人喜欢吃沙丁鱼，沙丁鱼非常娇贵，离开大海就会死掉，为了延长沙丁鱼的寿命，渔夫将它的天敌鲶鱼放在运输的容器里，从此人看就可以吃到活蹦乱跳的沙丁鱼了。,”居安思危！企业要更好的生存就要引入系统激活“沙丁鱼”否则没有系统的企业必然会导致“死亡”，只不是早与晚的事情！,凡森聚力德辉装企服务机构,预祝我们的合作成功！,谢谢大家！,凡森聚力德辉装企服务机构,