单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,赣州旅游市场分析,概况,赣州市位于江西南部,东邻福建三明和龙岩,南毗广东梅州、韶关,西接湖南郴州,北连本省吉安和抚州,占江西总面积的,23.6%,,为江西省最大的行政区。赣州市是珠江三角洲、闽东南三角区的腹地,是内地通向东南沿海的重要通道。,赣州是一座历史文化名城,至今存留着许多宋代文化景点,有被誉为“宋城博物馆”的宋代古城墙、巍峨的八境台、郁孤台、文庙以及石雕宝库通天岩等。全市列为全国文物保护单位有,17,处,省级文物保护单位,48,处,保存着一大批历史古迹。,赣州著名的自然景观有安远的三百山、龙南县的九连山、大余县有梅关古驿道、宁都的翠微峰、龙南的武当山、上犹的陡水湖、崇义的聂都溶洞,均是风景秀丽而具有开发价值的旅游资源。,2011,年,1-8,月份,我市共接待旅游总人数,1136.85,万人次,旅游总收入,87.01,亿元人民币。其中入境旅游者,92916,人次,旅游外汇收入,2780.3,万美元;接待国内游客,1128.66,万人次,国内旅游收入,85.62,亿元人民币。,现状和定位,国内外游客接待人数显著增速,目的地吸引力和影响力不断扩大;,游客以区内游客为主,珠三角、闽三角等周边地区游客持续增加,境外游客主要集中于港澳台地区;,旅游开发前景广阔,本地及外来资金开始全面介入赣州旅游。,闽粤湘赣边际旅游区中定位,闽西 粤北 湘东 赣南,边际旅游区域旅游服务中心和交通组织中心,泛珠三角区域旅游合作推进的重要地区。,全国旅游市场中定位,京九铁路大动脉上重要的枢纽型旅游城市,以红色文化、城市文化和客家风情见长的休闲度假型历史文化名城。,国际市场中定位,世界客家文化的发祥地,世界最大的客家人聚居地。,预测,到,2015,年,预期城市旅游软硬环境建设更加完善;赣州成为京九线上重要的休闲度假型旅游城市。到,2020,年,形成较为完善的旅游产业体系,旅游和区域经济结构得到优化和提升,城市旅游竞争力持续提升,赣州成为南中国著名的旅游城市。,争取到,2020,年,入境旅游人数达到,29.9,万人次,创汇,17585,万美元;国内旅游接待人数达到,4091,万人次,国内旅游收入,279,亿元人民币;旅游总收入达,294,亿元人民币,相当于,GDP,总数的,14.6%,以上。,赣州市旅游发展阶段示意图,交通情况,民航,铁路,公路,航班号,机场,起飞,到达,机场,起飞,到达,机场,班期,机型,CZ3255/6,赣州,15:45,18:10,北京,08:35,11:00,赣州,每日,A320,CZ3256/5,赣州,11:40,12:50,深圳,13:50,15:05,赣州,每日,A320,CZ6930/29,赣州,09:40,10:35,广州,07:55,08:55,赣州,每日,ERJ,CZ3638/7,赣州,16:25,17:15,广州,14:40,15:50,赣州,每日,ERJ,MU2993/4,赣州,19:30,20:50,上海虹桥,17:00,18:45,赣州,每日,A320,MU5375/6,赣州,09:10,10:40,海口,11:20,12:40,赣州,每日,A320,MU5376/5,赣州,13:20,14:00,南昌,07:50,08:30,赣州,1,、,3,、,5,A320,3U8938/7,赣州,20:45,23:05,成都,14:30,16:30,赣州,2,、,4,、,6,、,7,A319,3U8937/8,赣州,17:15,18:05,厦门,19:10,20:00,赣州,2,、,4,、,6,、,7,A319,G52678/7,赣州,13:40,15:25,贵阳,08:00,09:40,赣州,2,、,4,、,6,CRJ,G52677/8,赣州,10:05,11:15,福州,11:50,13:05,赣州,2,、,4,、,6,CRJ,GS6529/30,赣州,20:25,22:25,南宁,18:10,19:45,赣州,4,、,7,EMB190,航班信息,火车,已建成的京九铁路复线、赣龙铁路,正在建设的赣韶铁路、时速,200KM/h,赣龙铁路复线,鹰瑞铁路构成了全市四通八达的铁路网络。,赣州站(二等站)现已开行至大同、苏州、泉州、南昌、龙岩、井冈山等地的始发列车,通达全国各大中城市。,公路,公路运输已基本形成以市区为中心,,105,、,323,、,319,、,206,国道为骨架通达四面八方的公路网络,目前已初步建成快速交通骨架网:赣粤高速、蓉厦高速、赣韶高速、鹰瑞高速、瑞赣高速、赣大高速、石吉高速等。,高客可直达广州、深圳、武汉、长沙、东莞、珠海、温州等城市。,5.,本地酒店,赣州锦江国际大酒店,:按,5,星级标准建设,南康深航国际大酒店:按,5,星级标准建设,赣电大厦:,4,星级酒店,山水大厦宾馆:,4,星级酒店,香江湾国际酒店,:按,4,星级标准建设,赣州国会大酒店,:按,4,星标准建设,聚德山庄:按,4,星级标准建设,6.,主要景点一览,景点名称,距酒店里程,/,车程,门票价格,郁孤台,古城墙,八镜台,市区内,,10,分钟,50,元,/,人,通天岩(,4A,),约,8,公里,,15,分钟,60,元,/,人,宝葫芦农庄(,4A,),约,7,公里,,12,分钟,10,元,/,人,娱乐项目另收,赣县客家文化城(,4A,),约,12,公里,,20,分钟,20,元,/,人,安远东江源三百山(,4A,),约,170,公里,,2.5,小时,50,元,/,人,崇义阳岭(,4A,),约,90,公里,,1.5,小时,80,元,/,人,瑞金中央革命根据地(,4A,),约,160,公里,,2.5,小时,25,元,/,人,瑞金叶坪红色旅游区(,4A,),约,160,公里,,2.5,小时,25,元,/,人,龙南关西围屋(,4A,),约,140,公里,,2,小时,10,元,/,人,定南九曲度假村(,4A,),约,155,公里,,2.5,小时,40,元,/,人,上犹陡水湖,约,45,公里,,1,小时,门票,10,元,船票,200,元,/,人,大余梅关古驿道,约,102,公里,,1.5,小时,20,元,/,人,石城九寨温泉,约,210,公里,,3,小时车程,108,元,/,人,锦江国际酒店,SWOT,分析,Strength,交通:离开发区、出口加工区、香港工业园各企业相对较近,停车位充裕;,客房:面积宽敞、装修高档、房型齐全;,会议中心:会议室数量多达,9,个,种类齐全,会议室设备先进、装修豪华,多功能厅达,1200,;,餐饮:菜色品种多,用餐环境好,服务员礼貌、耐心;,娱乐,/,运动:健身房、桌球室、乒乓球馆、网球场、游泳池等俱全,设备新,标准高,对任何房型住客均免费;,健康:服务员资质高,服务品质佳,环境安全;,Weakness,交通:地理位置较偏,到达不方便,从酒店出来也很难打的,露天停车场,夏天停车被晒,酒店不负责停车安全,只提供场地;,客房:细节不足,卫生有待改善,价格偏贵;,会议中心:配套服务不能充分令客户满意,服务员素质普通;,餐饮:价格偏贵、味道一般、上菜慢,服务生服务技能需提高;,娱乐,/,运动:管理缺乏严谨,软服务不够上档次,泳池水冬季温度偏低;,健康:价格偏高,服务员数量不能完全满足需求;,Opportunity,交通:对园区的企业客户,出机场的散客,有地利优势便于吸引顾客,有足够的停车场地承接任何规模的大型接待、会议活动;,客房:高档、豪华营造了口碑,是吸引高端人群的有力砝码;,会议中心:高规模、上档次、大会议,目前只有其硬件和场地能满足;,餐饮:能满足很多地域客户的口味需求;,能吸引很多顾客去消费优雅和良好的环境氛围;,娱乐,/,运动:免费的高档设施,是辅助客房销售的利器;,健康:玩的舒心、玩的放心,是扩大客群,培养回头客的法宝,Threat,交通:远离市区,但大部分客源还是来自市区的政府及单位接待,周边交通不便不利于吸引需要在市内及周边出行的商务旅客;,客房:不能让注重细节的贵宾人士满意,影响酒店服务品质口碑;,会议中心:有相仿场所和硬件设施的竞争者出现,瓜分市场风险大;,餐饮:难吸引回头客,客源结构单一,对住客及公款消费依赖大;,娱乐,/,运动:管理水平低易引发客户满意度下降,影响整体品牌形象;,健康:市场不稳定,波动大,易受冲击,市场状况及竞争酒店分析,省份,客源占比,江西,53.1%,广东,14.7%,江浙,7.8%,福建,5.5%,北京,4.9%,上海,3.9%,广西,1.8%,贵州,1.7%,其它省份,6.6%,会议团队,33.2%,政府散客,19.1%,旅行团客源,7.2%,其他,40.5%,地区客户数量分布,酒店主要客户类型来源比例,酒店客户分类比例,商务,/,企业,42.6%,政府,12.9%,旅行社,2.7%,其他,41.8%,酒店名称,年均开房率,客源,%,锦江国际,41%,政府,52,企业,/,商务,19,旅行社,8,其它,21,赣电大厦,63%,政府,16,企业,/,商务,45,旅行社,11,其它,28,山水大厦,75%,政府,10,企业,/,商务,39,旅行社,14,其它,37,房间类型,数量,挂牌价,前台价,协议客户,TOP50,强,订房中心,白金优惠卡,高级大床房,129,1280,689,565,515,610,515,高级双床房,125,豪华大床房,8,1580,827,716,716,760,716,行政大床房,22,行政双床房,38,商务套房,8,1880,1065,857,857,960,857,行政套房,11,3888,1938,1665,1665,1730,1665,豪华行政套房,2,4888,2398,2067,2067,2130,2067,蜜月套房,1,2888,1328,总统套房,1,28888,锦江国际酒店客房价格,议室名称,门市价,6,折,(,销售人员,),5.5,折,8H,4H,8H,4H,8H,4H,多功能厅,全厅,38000,20000,22800,12000,20900,11000,半厅,20000,12000,12000,7200,11000,6600,宴会厅,全厅,20000,12000,12000,7200,11000,6600,半厅,12000,8000,7200,4800,6600,4400,演讲厅,15000,9000,9000,5400,8250,4950,中型会议室,6000,4000,3600,2400,3300,2200,小型会议室,4000,2500,2400,1500,2200,1375,贵宾会见厅,5000,3000,3000,1800,2750,1650,记者房,2500,1500,1500,900,1375,825,锦江国际酒店会议厅价格表,锦江国际酒店其它项目收费,名称,价格,宴会,1500,元,/,桌起,上不封底,,10,菜一汤,宴会厅最低消费,6,万元,餐饮,西餐,98,元,/,位,中餐人均约,150,元,娱乐,住客全免费,非住客,68,元,/,位享受健身房、泳池、桌球室等,水疗,小费,600900,元,房费,168298,元,客源类型,房费收入,平均房价,散客,2211000,元,543,元,公司会议,1800320,元,493,元,旅行社,626969,元,413,元,锦江国际酒店,2010,部分销售数据分析,