单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第八讲 人力资源能力评估体系,主讲：中国政法大学商学院,慕凤丽 博士,联系方式：,人力资源管理研究,目 录,人力资源能力构成,人力资源素质与职业能力倾向,评价人力资源的若干指标,人力资源能力评估体系的构建,一、人力资源能力构成,领导人才能力构成：,组织部选拔党政干部考试大纲：一般能力与领导能力,1、一般能力：,（1）思维能力,一、人力资源能力构成,领导人才能力构成：,1、一般能力：,（1）思维能力,（2）判断能力,一、人力资源能力构成,领导人才能力构成：,1、一般能力：,（1）思维能力,（2）判断能力,（3）沟通能力,一、人力资源能力构成,沟 通,语言沟通,非语言沟通,物体的操纵,副语言沟通,语 调,情 绪,空间位置,服饰仪态,身体动作姿态,身体语言沟通,口 头,书 面,一、人力资源能力构成,领导人才能力构成：,1、一般能力：,（4）语言表达能力,（5）文字表达能力,一、人力资源能力构成,语言与文字表达能力,1、学会倾听,2、思考的顺序,表达的逻辑,3、,乔治A米勒：神奇的数字72,一、人力资源能力构成,下班后请带回家：,葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、,橘子、香菜、苹果、酸奶,乔治A 米勒：神奇的数字7 2,蛋奶产品,牛奶,鸡蛋,酸奶,水果,葡萄,橘子,苹果,蔬菜,土豆,香菜,胡萝卜,金字塔结构,思想,章节,段,落,句,子,一、人力资源能力构成,领导人才能力构成：,组织部选拔党政干部考试大纲：一般能力与领导能力,2、领导能力：,（1）决策能力,一、人力资源能力构成,2、领导能力：,（2）组织协调能力,（3）识人用人能力,（4）激励能力：对花的心理学试验,一、人力资源能力构成,2、领导能力：,（5）开拓创新能力：,世界是平的,（6）学习能力：,彼得,圣吉第五项修炼,一、人力资源能力构成,公务员能力构成：,1、知识获取能力,2、信息分析能力,3、敏锐的观察能力,4、逻辑思维的能力,一、人力资源能力构成,公务员能力构成：,5、非凡的表达能力,6、精确的计算能力,7、宏观协调能力,8、公共关系能力,一、人力资源能力构成,企业领导者能力构成：,黛博拉,本顿像总裁一样思考,1、相信自己,2、控制态度,3、顽强精神,4、不断提高自己,一、人力资源能力构成,企业领导者能力构成：,黛博拉,本顿像总裁一样思考,5、诚实和讲道德：制度建设,6、想好了再说,7、创新,8、在公开场所要谦虚,一、人力资源能力构成,企业领导者能力构成：,黛博拉,本顿像总裁一样思考,9、注意作风,10、勇敢坚毅,11、幽默感,12、有点戏剧性,一、人力资源能力构成,企业领导者能力构成：,黛博拉,本顿像总裁一样思考,13、注意细节,14、善于工作,15、使自己成为通才,16、为自己的人撑腰,一、人力资源能力构成,企业领导者能力构成：,黛博拉,本顿像总裁一样思考,18、直率,19、和善,20、好问,21、富于竞争精神,22、灵活,二、人力资源素质与职业能力倾向,发现你的优势,知识,技能,才干,一种特殊的,天生能力与悟性,二、人力资源素质与职业能力倾向,企业型,（E）,社会型,（S）,艺术型,（A）,传统型,（C）,现实型,（R）,研究型,（I）,约翰,霍兰德的人格工作适应性模型,二、人力资源素质与职业能力倾向,霍兰德模型的关键,（1）个体之间在人格方面存在着本质的差异；,（2）工作具有不同的类型；,（3）当工作环境与人格类型协调一致时，会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。,二、人力资源素质与职业能力倾向,现实型偏好需要技能、力量、协调性的体力活动,人格特点：害羞、真诚、持久、稳定、顺从、实际,职业范例：机械师、钻井操作工、装配线工人、农场主,二、人力资源素质与职业能力倾向,研究型偏好需要思考、组织和理解的活动,人格特点：分析、创造、好奇、独立,职业范例：生物学家、经济学家、数学家、新闻记者,二、人力资源素质与职业能力倾向,社会型偏好能够帮助和提高别人的活动,人格特点：社会、友好、合作、理解,职业范例：社会工作者、教师、议员、临床心理学家,二、人力资源素质与职业能力倾向,传统型偏好规范、有序、清楚明确的活动,人格特点：顺从、高效、实际、缺乏想像力、缺乏灵活性,职业范例：会计、业务经理、银行出纳员、档案管理员,二、人力资源素质与职业能力倾向,企业型偏好那些能够影响他人和获得权力的言语活动,人格特点：自信、进取、精力充沛、盛气凌人,职业范例：法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业家,二、人力资源素质与职业能力倾向,艺术型偏好那些需要创造性表达的模糊且无规则可循的活动,人格特点：富于想像力、无序、杂乱、理想、情绪化、不实际,职业范例：画家、音乐家、作家、室内装饰家,三、评价人力资源的若干指标,人口,人力资源,人才,三、评价人力资源的若干指标,人才资源率,人才资源,人力资源,X100,三、评价人力资源的若干指标,人才人口密度,人才资源总量,人口资源总量,X100,三、评价人力资源的若干指标,人才职工密度,人才总数,职工总数,X100,三、评价人力资源的若干指标,人才资源流动率,流入量流出量,年末职工总数,X100,四、人力资源能力评估体系的构建,企业家人力资源能力评估方法,1、市场价格法,2、收益现值法,总 结,人力资源能力构成,人力资源素质与职业能力倾向,评价人力资源的若干指标,人力资源能力评估体系的构建,