,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,中介店长的十把飞刀,主讲人:雷轶博,前 言 团,队,队训练概述,第,1,章 团队五,个,个阶段,第,2,章 团队建,设,设常见误区,第,3,章 金牌店,长,长的十把飞,刀,刀,第,4,章 团队激,励,励,课程提纲,没有完美的,个,个人,只有完美的,团队,前言,:,团队训练概,述,述,“,三高”特性,的,的团队,高压力,高关怀,高收入,前言,:,团队训练概,述,述,成立期,动荡期,稳定期,高产期,衰退期,第,1,章 团队五,个,个阶段,豪情万丈,,技,技能低下!,成立期,第,1,章 团队五,个,个阶段,择业、入行,动,动机,A,、行业朝阳,吸,吸引人,B,、行业收入,大,大于社会平,均,均收入,C,、销售是一,项,项挑战性极,强,强的工作,D,、永不失业,的,的工种,E,、容易暴富,F,、个人成长,、,、上升的空,间,间巨大,第,1,章 团队五,个,个阶段,行为特征,对行业、对,企,企业期望较,高,高,成员之间热,情,情交往、工,作,作投入,第,1,章 团队五,个,个阶段,策略,A,、每位经纪,人,人指定个人,成,成长计划,前三个月业,绩,绩目标(家,访,访、派单、,房,房源、成交,),),4-6,个月业绩目,标,标(入职,转,转正高级,),),7-12,个月业绩目,标,标(高级,主,主任客户,经,经理),12-18,个月业绩目,标,标(经理,更,更高级层面,),),第,1,章 团队五,个,个阶段,B,、团队制订,发,发展目标,人员指标(,熟,熟手、新手,、,、成才率),培训计划(,基,基础知识,技,技能做人,),),业绩目标(,成,成本回收、,月,月、季度计,划,划),团队规则(,各,各项量化考,核,核及行政制,度,度),策略,第,1,章 团队五,个,个阶段,大浪淘沙,,技,技能低下!,动荡期,第,1,章 团队五,个,个阶段,行为特征,期望过高、,对,对现实不满,领导威信下,降,降,个人经济能,力,力出现问题,急功近利,团队成员流,失,失,团队中出现,团,团伙,第,1,章 团队五,个,个阶段,策略,树立榜样,,榜,榜样的力量,是,是无穷的,拔苗助长,,激,激活团队,差异化管理,,,,求大同存,小,小异,角色分配,培训实用技,能,能,提升业,绩,绩能力,经理的业余,心,心理学家角,色,色,第,1,章 团队五,个,个阶段,经理的几个,关,关键,自,己,己,不,不,要,要,灰,灰,心,心,不,要,要,平,平,均,均,使,使,用,用,力,力,量,量,(,(,因,因,人,人,而,而,异,异,),),出,业,业,绩,绩,是,是,关,关,键,键,体,现,现,高,高,关,关,怀,怀,(,(,关,关,心,心,生,生,活,活,及,及,家,家,人,人,),),最,好,好,的,的,批,批,评,评,是,是,激,激,励,励,(,(,多,多,激,激,励,励,、,、,及,及,时,时,表,表,扬,扬,),),第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,人,员,员,稳,稳,定,定,、,、,技,技,能,能,提,提,升,升,稳,定,定,期,期,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,行,为,为,特,特,征,征,团,队,队,成,成,员,员,稳,稳,定,定,派,系,系,冲,冲,突,突,出,出,现,现,成,员,员,工,工,作,作,技,技,能,能,开,开,始,始,显,显,现,现,团,队,队,领,领,导,导,主,主,要,要,精,精,力,力,抓,抓,业,业,绩,绩,各,项,项,量,量,化,化,考,考,核,核,严,严,格,格,团,队,队,领,领,导,导,自,自,身,身,缺,缺,点,点,暴,暴,露,露,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,策,略,略,树,立,立,领,领,导,导,个,个,人,人,的,的,良,良,好,好,形,形,象,象,内,部,部,沟,沟,通,通,、,、,多,多,外,外,出,出,活,活,动,动,(,(,消,消,除,除,冲,冲,突,突,),),更,多,多,授,授,权,权,,,,,反,反,对,对,大,大,包,包,大,大,揽,揽,(,(,一,一,些,些,大,大,客,客,户,户,交,交,给,给,销,销,售,售,代,代,表,表,去,去,做,做,),),持,续,续,激,激,励,励,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,高,产,产,期,期,士,气,气,高,高,昂,昂,,,,,业,业,绩,绩,屡,屡,创,创,新,新,高,高,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,行,为,为,特,特,征,征,成,员,员,之,之,间,间,合,合,作,作,加,加,强,强,成,员,员,对,对,团,团,队,队,未,未,来,来,充,充,满,满,信,信,心,心,个,人,人,荣,荣,誉,誉,和,和,集,集,体,体,荣,荣,誉,誉,感,感,加,加,强,强,成,员,员,有,有,晋,晋,升,升,的,的,需,需,求,求,和,和,欲,欲,望,望,经,理,理,关,关,注,注,结,结,果,果,不,不,看,看,过,过,程,程,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,经,理,理,的,的,误,误,区,区,放,松,松,管,管,理,理,(,(,因,因,为,为,有,有,业,业,绩,绩,),),私,人,人,事,事,务,务,多,多,,,,,业,业,务,务,管,管,理,理,放,放,一,一,边,边,谁,离,离,开,开,都,都,行,行,,,,,少,少,了,了,谁,谁,地,地,球,球,都,都,转,转,威,权,权,管,管,理,理,代,代,替,替,威,威,信,信,管,管,理,理,第,1,章,团,团,队,队,五,五,个,个,阶,阶,段,段,策,略,略,制,定,定,更,更,高,高,目,目,标,标,(,(,分,分,析,析,市,市,场,场,份,份,额,额,,,,,了,了,解,解,竞,竞,争,争,对,对,手,手,,,,,百,百,万,万,经,经,纪,纪,人,人,),),留,住,住,优,优,秀,秀,员,员,工,工,(,(,制,制,定,定,置,置,业,业,计,计,划,划,,,,,清,清,楚,楚,团,团,队,队,成,成,就,就,了,了,个,个,人,人,,,,,对,对,未,未,来,来,家,家,庭,庭,生,生,活,活,事,事,业,业,做,做,规,规,划,划,,,,,置,置,业,业,和,和,工,工,作,作,的,的,关,关,系,系,),),激,励,励,和,和,奖,奖,励,励,(,(,现,现,金,金,奖,奖,、,、,最,最,高,高,业,业,绩,绩,奖,奖,、,、,最,最,多,多,单,单,数,数,奖,奖,),),多开成功,分,分享会(,让,让优秀员,工,工多分享,,,,满足成,就,就感),问题处理,一,一定要严,肃,肃和及时,,,,防止蔓,延,延和恶化,第,1,章 团队,五,五个阶段,衰退期,人心涣散,、,、困难重,重,重,第,1,章 团队,五,五个阶段,行为特征,团队成员,业,业绩得不,到,到及时肯,定,定,团队发展,空,空间不大,了,了,个人发展,速,速度超过,团,团队成长,速,速度,业绩下滑,第,1,章 团队,五,五个阶段,经理的误,区,区,团队领导,看,看事不客,观,观、怨天,尤,尤人、总,提,提历史,团队领导,不,不能从自,身,身找出问,题,题,企业发展,和,和规划有,问,问题,第,1,章 团队,五,五个阶段,策略,做思想工,作,作(一厢,情,情愿,+,被动接收,是“你,”,”的事),更换新人,(,(除非全,换,换,否则,同,同化;该,换,换的不敢,换,换;有别,的,的办法,,就,就不要换,更,更多人),技术层面,引,引进管理,方,方法(核,心,心不是技,术,术,而是,人,人的积极,性,性),慎重使用,“,“空降兵,”,”(新来,的,的人容易,高,高高在上,;,;公司给,的,的时间太,短,短,员工,抵,抵触),第,1,章 团队,五,五个阶段,团队建设,常,常见误区,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,江湖道义团队精神,我的人,老大情结,群来群走,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,领导个人,魅,魅力不可,忽,忽视,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,慎重提拔,业,业务骨干,做,做管理,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,正确看待,行,行业的流,动,动率(,80/20,原则),第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,领导无方会整人,空间有限会闷人,恶性竞争会死人,没业绩会走人,绩效考核会杀人,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,团队领导,的,的精力分,配,配:,7,:,2,:,1,原则,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,业务管理,量化,拜访,佣金率控,制,制,周工作日,志,志,筍盘提供,现金流,VIP,客户档案,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,“,空降兵”,是,是双刃剑,群来群去,水土不服,期望过高,文化冲突,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,团队、团,体,体、团伙,本我,损人利己、,损人不利己,团伙,散伙,自我,不损人不利己,,明哲保身,团体,耗,超我,创造、奉献、成就,团队,利人利己,舍得之道,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,提示:,默契大,于,于力气,以非功,利,利的内部,合,合作,去抗争功,利,利的外部,世,世界,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,房产中介,团,团队领导,角,角色定位,业务专业带头人基础知,识,识权威,业务技能辅导者技巧运,用,用大师,下属心态建设者业余心,理,理学家,下属行为监控者行政管,理,理使者,部门发展建议者规划师,第,2,章 团队,建,建设常见,误,误区,金牌店长,的,的十把飞,刀,刀,招聘四要,决,决:,学会每周,招,招聘,学会站着,招,招聘,学会不去,人,人才市场,招,招聘,招聘新人,是,是明智选,择,择,面试人数,复试人数,跑盘人数,入职人数,合格率,第一刀,招聘,金牌店长,的,的十把飞,刀,刀,跑盘反对,走,走马观花,跑盘“四,对,对”诀,跑盘需要,生,生产力,跑盘跑死,人,人只因少,激,激励,片区,数量,行为,得分,画图作业,盘源,客源,看房,第二刀,跑盘,10,分为满分,,,,评出当,日,日“明星,”,”,例会,表,表扬。入,职,职加分。,金牌店长,的,的十把飞,刀,刀,没有,门,门槛,缺,缺乏,吸,吸引,不汰,弱,弱就,不,不能,留,留强,行为,比,比语,言,言更,重,重要,知识,没,没有,技,技能,重,重要,项目,内容,得分,结论,入职试卷,流程、税费、基础知识,情况模拟,接待,看房,谈判,成交(全程模拟),生产能力,盘、客数量、看房行为,业绩,奖励或扣分,迟到早退、团队协作、明星分数,第三刀,入职考评,金牌,店,店长,的,的十,把,把飞,刀,刀,员工,靠,靠做,才,才能,成,成长,说给,他,他听,,,,看,着,着他,做,做,坚决,反,反对,只,只说,不,不做,第四刀,教练与运动员,金牌,店,店长,的,的十,把,把飞,刀,刀,二,八定,律,律永,远,远正,确,确,区域,政,政策,二天,一,一次,沟,沟通,您的,事,事业,伙,伙伴,第五刀,三个火枪手,金牌,店,店长,的,的十,把,把飞,刀,刀,建立,部,部门,培,培训,课,课件,统一,技,技能,标,标准,用,用语,注重销售心,理,理