单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,产品研发与质量监控,产,品,品,研,研,发,发,产,品,品,研,研,发,发,的,的,过,过,程,程:,1.,需,需,求,求,分,分,析,析,：,：,用,用,户,户,提,提,出,出,需,需,求,求,，,，,承,承,担,担,者,者,识,识,别,别,需,需,求,求,，,，,归,归,纳,纳,用,用,户,户,需,需,求,求,2.,开,开,发,发,阶,阶,段,段,：,：,根,根,据,据,用,用,户,户,需,需,求,求,，,，,建,建,立,立,原,原,型,型,3.,征,征,求,求,用,用,户,户,对,对,产,产,品,品,的,的,评,评,价,价,：,：,此,此,阶,阶,段,段,是,是,关,关,键,键,阶,阶,段,段,，,，,如,如,果,果,得,得,到,到,用,用,户,户,的,的,认,认,可,可,则,则,按,按,照,照,设,设,计,计,的,的,原,原,型,型,设,设,计,计,产,产,品,品,，,，,若,若,用,用,户,户,不,不,满,满,意,意,就,就,重,重,新,新,设,设,计,计,模,模,型,型,4.修改模型阶,段,段：根据用户的,不,不满意处修改模,型,型，并完善。再,征,征求用户的意见,5.试运行阶段,：,：测试产品,6.交给用户,6.维护工作,产品研发的过程:,产品质量监控,1.ISO9000的认证,2.测试系统及,各,各工具,3.QA、软,件,件测试工程师等,产品质量监控,1.ISO9000的认证,ISO 9000,系列是众多由,ISO,（国际标准化组,织,织）设立的国际,标,标准中，最著名,的,的标准。此标准,并,并不是评估产品,的,的质量，而是评,估,估产品在生产过,程,程中的品质控制,，,，是一个组织管,理,理的标准。,2.测试系统及,各,各工具,测试管理工具,TestDirector,功能测试工具,WinRunner,性能测试工具,LoadRunner,TD是业界第一,个,个基于Web的,测,测试管理系统，,它,它可以在公司内,部,部或外部进行全,球,球范围内测试的,管,管理。通过在一,个,个整体的应用系,统,统中集成了测试,管,管理的各个部分,，,，包括需求管理,，,，测试计划，测,试,试执行以及错误,跟,跟踪等功能，TestDirector极大地,加,加速了测试过程,。,。,测试管理系统TestDirector,WinRunner是一种企业,级,级的功能测试工,具,具，用于检测应,用,用程序是否能够,达,达到预期的功能,及,及正常运行。通,过,过自动录制、检,测,测和回放用户的,应,应用操作，WinRunner,能,能够有效地帮助,测,测试人员对复杂,的,的企业级应用的,不,不同发布版进行,测,测试，提高测试,人,人员的工作效率,和,和质量，确保跨,平,平台的、复杂的,企,企业级应用无故,障,障发布及长期稳,定,定运行。,自动化测试工具,WinRunner,LoadRunner是一种预,测,测系统行为和性,能,能的负载测试工,具,具。通过以模拟,上,上千万用户实施,并,并发负载及实时,性,性能监测的方式,来,来确认和查找问,题,题，LoadRunner能够,对,对整个企业架构,进,进行测试。通过,使,使用LoadRunner,企,业,业能最大限度地,缩,缩短测试时间，,优,优化性能和加速,应,应用系统的发布,周,周期。它能预测,系,系统行为并优化,系,系统性能。,LoadRunner的测试对,象,象是整个企业的,系,系统，它通过模,拟,拟实际用户的操,作,作行为和实行实,时,时性能监测，来,帮,帮助用户更快的,查,查找和发现问题,。,。此外，LoadRunner,能,能支持广范的协,议,议和技术，为用,户,户的特殊环境提,供,供特殊的解决方,案,案。,负载测试工具,LoadRunner,3.QA（品,质,质保证）、测试,工,工程师等,QC（品质控制,）,）、QA（品质,保,保证）、,TOM（全面质,量,量管理）,ISO9000,（,（质量管理体系,）,）,QC(品质控制),QC即英文QUALITY CONTROL的,简,简称，中文,意义是品质控制,，,，其在ISO8402：1994的定义,是“为达到品质要求所采取的作业技,术,术和活动”,。有些推行ISO9000的组,织,织会设置这样一,个,个部门,或岗位，负责ISO9000标,准,准所要求的有关,品,品质控制的职能,，,，担任这类工作,的,的人员就叫做QC人员,QA（品质保证,）,）,QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中,文,文意思是品质保,证,证，其在ISO8402：1994中的定义是,“,“为了提供足够,的,的信任表明实体,能,能够满足品质要,求,求，而在品质管,理,理体系中实施并,根,根据需要进行证,实,实的全部有计划和有系统的活动”。有些,推,推行ISO9000的组织会设,置,置这样的部门或,岗,岗位，负责ISO9000标准,所,所要求的有关品,质,质保证的职能，,担,担任这类工作的,人,人员就叫做QA,人,人员。,QC与QA的区,别,别,1.QC,通俗的话也就是,线,线上质量检验的,人,人员,QA,是最终出厂检查,人,人员,2.QC,是全数检查,QA,是抽样检查,测试工程师,我国软件行业现,状,状,从我国 IT行,业,业看，软件测试,人,人才严重匮乏，,软,软件企业普遍的,表,表现出测试能力,不,不足的现象。数,据,据显示，目前我,国,国120万软件,从,从业人员中，真,正,正能担当软件测,试,试职责的不超过5万，在许多软,件,件企业，测试人,员,员和开发人员之,比,比在1：8左右,，,，而在软件发达,国,国家至少是1：1，在微软内部,，,，软件测试人员,与,与软件开发人员,的,的比率一般为1.52.5,左,左右，微软软件,开,开发的实践过程,已,已经证明了这种,人,人员结构的合理,性,性与正确性。,软件测试人员的,前,前景,1.市场需求大,（,（20万的人才缺,口,口）,2.就业平台好,3.职业寿命长,（,（凭借经验与技,术,术的积累更有机,会,会进入公司的管,理,理层）,4.性别差异小,（,（男女比例最平,等,等的岗位）,演讲完毕，谢谢,观,观看！,