Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,神州数码协同管理系统,项目实施案例分析,目 录,客户背景,系统介绍,系统集成,应用设计,实施服务,效果评价,客户背景,客户背景资料数据,用户在行业中,所处的地位,用户在同类产品中,占有的市场份额,用户的,企业规模,用户的,业务覆盖范围,客户简介,：,2006,影响中国十佳上市公司，,2007“,中国顶尖企业榜”榜首。苏宁电器共,1,个,总部、,34,个地区、,115,个子公司，分布在全国（除西藏、台湾）；截止,2007,年,5,月共,有,8,万员工，,1,万多管理人员。,客户名称,苏宁电器,企业性质,上市公司,所在城市,南 京,主要产品,家 电,员工人数,80000,营 业 额,620,亿,所属行业,家电连锁,利 润,亿,成立时间,1990,年,客户信息化建设成果,业务系统的基本情况,:,资金投入,实施周期,硬件配置,网络拓扑,分步实施,管理部门,应用范围,运行情况,建设中系统,序号,业务系统,服务商,平台,版本,用户数,上线时间,1,HR,朗新,.NET+SQL,5.0,50,2008.8,2,PDM,3,CRM,4,已运行系统,序号,业务系统,服务商,平台,版本,用户数,运行年限,1,ERP,用友,J2EE+Oracle,U8,50,2,年,2,B2B,3,资金平台,4,扫描系统,客户背景,OA,系统建设的关注点,用户方基本信息,:,用户方项目,组织结构,用户方,关键人员,介绍,用户方项目,驱动部门,用户方相关业务,部门,序号,用户关注的焦点问题,1,用户管理：,Domino,与,AD,的集成,2,门户集成：单点登录,3,系统集成：与用友,(NC),、朗新（,eHR,）的业务与数据集成,4,短信提醒与手机审批功能,5,预算管理：财务报销预算控制,6,应用培训、知识转移、售后服务,7,8,9,10,11,系统介绍,OA,系统在信息化建设中扮演的角色,系统介绍,oA,系统基本情况介绍,:,项目金额,启动时间,上线日期,分步实施,模块数量,流程数量,注册用户数,管理部门,运行情况,系统平台硬件架构,服务器,硬件及配置,情况,服务器采用的,部署方式,服务器,高可用性配置,情况,系统介绍,服务器名称,建议配置,数量,应用服务器群集,4 CPU,8G RAM,100G,2,邮件服务器群集,4 CPU,8G RAM,100G,2,磁盘阵列,800G,硬盘,1,门户系统集成解决方案架构,用户管理,:,domino,与,AD,集成方式介绍,单点登录：,身份验证实现方法介绍,系统介绍,多主页,:,根据用户角色登录不同首页,样式定制：,自定义模块、可更换皮肤等,关键技术介绍,业务需求介绍,门户系统业务集成架构,系统介绍,短信集成解决方案架构,短信集成信息介绍,采用方式,背景说明,优劣评价,实现原理,功能说明,系统介绍,系统,集,集成,解,解决,方,方案,架,架构,图,图,系统,集,集成,技,技术,介,介绍,：,：,系统,集,集成技术,实,实现,方,方式,与,OA,集成,的,的业务,系,系统,系统,集,集成,系统,集,集成,技,技术,实,实现,方,方式,系统,集,集成,序号,集成技术,技术特点,适用范围,优点,缺点,1,Web SERVICE,1,、数据双向传递,2,、数据实时传递能,够立刻反馈结果,传输数据量不大的定时数据更新和实时数据更新。例如财务凭证、预算追加、采购订单、新增商品（供应商、客户等）数据信息,1,、安全性强,2,、时效性强,1,、耗用系统资源,较多，增大服,务器压力,2,、效率相对较低,3,、严重受网络环,境影响,2,后台数据库作业,1,、,2,、,3,、,3,外部数据,I/O,1,、,2,、,3,、,4,系统,集,集成,的,的意,义,义,系统,集,集成,OA,系统,是,是业,务,务系,统,统的,补,补充,和,和延,续,续,业务,系,系统,是,是,OA,系统,的,的重,要,要支,持,持，,是,是数,据,据源,头,头和,汇,汇集,点,点,OA,系统,中,中审,批,批流,程,程汇,总,总最,终,终同,业,业务,系,系统,集,集成,形,形成,业,业务,闭,闭环,系统,集,集成,的,的业,务,务应,用,用,系统,集,集成,同,ERP,中主,数,数据,的,的同,步,步，,供,供应,商,商主,数,数据,，,，成,本,本中,心,心，,公,公司,信,信息,，,，,HR,人员,请,请假,额,额度,等,等等,预付,款,款流,程,程同,ERP,的集,成,成,固定,资,资产,的,的生,产,产、,报,报废,流,流程,同,同,ERP,的集,成,成,报销,模,模块,同,同资,金,金结,算,算同,ERP,的集,成,成,供应,商,商主,数,数据,申,申请,同,同,ERP,集成,人员,请,请假,模,模块,的,的额,度,度控,制,制，,及,及请,假,假信,息,息同,HR,的集,成,成,系统,集,集成,的,的具,体,体业,务,务应,用,用介,绍,绍,系统,集,集成,应用,模,模块,总,总体,架,架构,系统,规,规划介绍,分步,实,实施情况,介,介绍,产品,部,部署情况,介,介绍,基础,模,模块包含,内,内容,特色,模,模块包含,内,内容,应用,介,介绍,应用,模,模块,介,介绍,应用,介,介绍,序号,模块名称,包含内容,应用范围,1,系统管理,组织管理、流程管理、配置管理、应用管理,管理员,2,信息发布,信息发布、信息发布管理平台、网上调查,所有员工,3,日常办公,知识管理、档案管理、发文管理、办公用品申请、会议室预定、车辆申请等,所有员工,序号,业务需求,解决办法,实现方式,1,在多个部门担任职务,在部门中设置岗位,添加该员工,手工配置,2,多级代理人,系统默认一级代理人,可定制开发设置多级代理人,手工配置,定制开发,3,员工离职权限移交,手工配置,定制开发,应用,模,模块,介,介绍,：,：,业务,需,需求介绍,应用,模,模块包含,的,的内,容,容,介绍,需求,实,实现解决,方,方法介,绍,特色,模,模块,介,介绍,序号,模块名称,包含内容,应用范围,1,财务管理,财务报销类,(,含借款、差旅、费用报销、支付,),行政费用类、资金管理类,(,计划内资金使用、计划外资金使用、收银备用金、非正常贷款核销等,),、财务基本信息。,所有员工,2,综合管理,信息管理类、,ERP,项目部管理、人事管理类、物流管理类、售后管理类、采购管理类、结算管理类、装修管理类、资产管理类,特定业务部门,3,合同管理,行政类合同、物流类合同、售后管理类,特定业务部门,4,主数据维护,SAP,主数据维护、人员主数据维护,特定业务人员,序号,业务需求,解决办法,实现方式,1,财务报销预算控制,定制开发,2,3,特色,模,模块,介,介绍,：,：,业务,需,需求介绍,应用,模,模块包含,的,的内,容,容,介绍,需求,实,实现解决,方,方法介,绍,应用,介,介绍,具体,业,业务,应,应用,介,介绍,具体,应,应用,介,介绍,：,：,业务,需,需求介绍,需要,解,解决,的,的业务,问,问题,解决,方,方案介绍,应用,介,介绍,具体,业,业务,应,应用,介,介绍,审批,流,流程,介,介绍,：,：,业务,逻,逻辑,介,介绍,应用,介,介绍,项目,实,实施,过,过程,实施,服,服务,1,、架,平,平台,，,，压,力,力测,试,试，,论,论证,系,系统,架,架构,的,的可,行,行性,。,。,2,、培,训,训，,培,培训,用,用户,OA,项目,团,团队,基,基本,的,的开,发,发技,能,能。,3,、项,目,目分,工,工，,分,分配,需,需求,严,严格,按,按照,进,进度,考,考核,OA,项目,实,实施,情,情况,。,。,4,、收,尾,尾完,善,善，,对,对用,户,户,OA,系统,的,的关,键,键用,户,户反,馈,馈进,行,行梳,理,理完,善,善。,实施,阶,阶段,划,划分,及,及工,作,作内,容,容,实施,服,服务,项目,实,实施,介,介绍,：,：,实施,阶,阶段,划,划分介绍,阶段,工,工作,内,内容介绍,阶段,标,标志,性,性提,交,交物,项目,实,实施,进,进度,实施,服,服务,项目,实,实施,进,进度,介,介绍,：,：,使用,效,效果,效果,评,评价,1,、日,常,常在,线,线人,数,数，,使用,频,频率,较,较高,的,的服,务,务器,每,每天,在,在线,用,用户,3000,左右,最少,的,的服,务,务器,as3,也会,达,达到,2000,以上,的,的在,线,线用,户,户,2,、使,用,用频,率,率及,稳,稳定,性,性,as1,主要,为,为平,台,台展,示,示及,知,知识,库,库,:,日发,生,生单,据,据量,较,较少,，,，主,要,要承,载,载页,面,面展,示,示压,力,力。,as2,主要,为,为信,息,息发,布,布，,日,日常,办,办公,:,每日,单,单据,量,量,3000,份左,右,右，,流,流转,单,单据,量,量,7500,份左,右,右。,as3,主要,为,为同,业,业务,系,系统,集,集成,及,及财,务,务管,理,理,:,每日,单,单据,量,量,1000,份左,右,右流,转,转单,据,据量,为,为,2000,份,左,左,右,右,。,。,as4,主,要,要,为,为,综,综,合,合,管,管,理,理,类,类,及,及,合,合,同,同,管,管,理,理,类,类,:,每,日,日,单,单,据,据,量,量,4000,份,左,左,右,右,，,，,流,流,转,转,单,单,据,据,量,量,8500,份,左,左,右,右,。,使,用,用,效,效,果,果,效,果,果,评,评,价,价,3,、,终,终,端,端,用,用,户,户,的,的,反,反,馈,馈,减,少,少,了,了,纸,纸,张,张,的,的,日,日,常,常,用,用,量,量,流,程,程,效,效,率,率,的,的,提,提,高,高,，,，,节,节,约,约,沟,沟,通,通,成,成,本,本,业,务,务,流,流,程,程,的,的,跟,跟,踪,踪,更,更,为,为,方,方,便,便,提,供,供,了,了,知,知,识,识,共,共,享,享,的,的,平,平,台,台,等,等,4,、,用,用,户,户,了,了,解,解,平,平,台,台,后,后,，,，,提,提,出,出,更,更,高,高,的,的,需,需,求,求,以,以,满,满,足,足,其,其,自,自,身,身,的,的,需,需,求,求,总,裁,裁,办,办,的,的,工,工,作,作,计,计,划,划,与,与,总,总,结,结,经,营,营,分,分,析,析,管,管,理,理,类,类,的,的,需,需,求,求,更,多,多,的,的,模,模,块,块,同,同,SAP,集,成,成,项,目,目,实,实,施,施,遇,遇,到,到,的,的,主,主,要,要,问,问,题,题,及,及,解,解,决,决,方,方,法,法,效,果,果,评,评,价,价,1,、,2,、,3,、,4,、,5,、,6,、,7,、,8,、,OA,系,统,统,项,项,目,目,实,实,施,施,工,工,作,作,成,成,果,果,效,果,果,评,评,价,价,1,、,OA,系,统,统,现,现,有,有,功,功,能,能,模,模,块,块,155,个,，,，,系,系,统,统,6,个,服,服,务,务,器,器,稳,稳,定,定,运,运,行,行,。,。,2,、,开,开,发,发,20,个,ERP,接,口,口,，,，,3,个,HR,接,口,口,，,，,及,及,业,业,务,务,集,集,成,成,模,模,块,块,。,。,3,、,用,用,户,户,OA,项,目,目,组,组,6,名,工,工,程,程,师,师,熟,熟,练,练,掌,掌,握,握,DOMINO,开,发,发,技,技,能,能,；,；,其,中,中,1,人,能,能,独,独,立,立,担,担,当,当,系,系,