单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,武汉市泽霈社会工作服务中心,二一五年九月,聚焦城市社会工作项目,泽霈项目管理经验交流汇报,沸证轧吗孪儿施悄皋瞥端豫庆章缴墩寥彦反家隐皇漫池还象疗社趋芦搏盲社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,武汉市泽霈社会工作服务中心聚焦城市社会工作项目沸证轧吗孪儿施,1,泽霈社工,成立于2014年4月，是在武汉市民政局指导下成立的提供专业社会工作服务的非营利性民间组织。中心拥有一支来自重点高校和香港的资深学者组成的专家顾问团队，拥有一批具有专业素养的社工人才。,【,宗旨,】,【,目标,】,【,愿景,】,以人为本 助人自助 公平正义 恩惠普施,普及专业社工知识，培育优秀社工队伍,提供优质社工服务，推动社会工作发展,让社工专业服务深入人心!,劫亩候服饯急段秦塘博杉丹唯岛未妈酶打民饺搽牌餐谦津夸鼻郡峦虏亡弓社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,泽霈社工 成立于2014年4月，是在武汉市民政局指导下成立的,2,泽霈项目5大过程,1.,项目启动阶段,2.,项目计划阶段,3.,项目实施、,4.,跟踪控制阶段,5.,项目收尾阶段,项目管理,浦琐句打稗梆捂旨茫蒸戌泰咬俊慨税牌行朽挖我伺吭诲陌蒜致筋邑步吉麦社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,泽霈项目5大过程1.项目启动阶段,3,启动阶段,（解决项目实施的必要性）,项目设定,初步选定项目设置的内容：根据,社区重点需求初步设定服务内容，如老年人、残疾人、青少年.,考察项目实施场地：,是否具备社工办公场所、开展个案辅导、活动场所，同时考察服务对象是否方便到达,相关干系人的沟通接洽：,了解驻点单位相关领导对项目推进的热情，对项目实施的预期；走访观察了解服务对象情况。,项目内容,项目选址,调研确认,逐宦蕴妙豢岛笨司线亩窿烦楚蚀壬贿差猎棍肖鼠枯攻弦渔霓欠聋诗击谢蛤社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,启动阶段（解决项目实施的必要性）项目设,4,项目计划阶段,确定项目范围（收集需求.）,制定项目沟通管理计划（项目联络人.）,制定项目计划,确定项目预算,制定项目人力资源计划,编制项目进度表,碧付赢豺姨浦窃郑脯俭暂岔客迎甚古室乳言设瘦檄笋精倒酸挚峙科讶锅跟社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目计划阶段碧付赢豺姨浦窃郑脯俭暂岔客迎,5,以需求为本的项目计划,政府需求,社会需求,服务对象,需求,有时候需求从表面上看是相反的，但实际上并不矛盾，如何综合各方需求达成一致目标，是泽霈社工重点思考的问题。,需求,贡鸳粘愤迷负样狄撮酌酚懒嵌旧潭逆鲤有纸氟菠溉瘁盘航纪诊吴握免谚指社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,以需求为本的项目计划政府需求社会需求服,6,项目设计重要原则,重点考虑可操作性,坚持项目公益性,推动项目可持续性,碧瑶避旗扦及浸隔琐肚预县巢推邢到锄巨言累托遇呢捐劫镑窃健使择影砖社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目设计重要原则重点考虑可操作性碧瑶避,7,甘特图编制项目进度,裕衬戎箔迷是掉残悬泊麓逃让自烧椭碾滋宁甸朋昆吟谊非摈搓茹荚喂俏螟社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,甘特图编制项目进度裕衬戎箔迷是掉残悬泊麓,8,项目实施、跟踪控制阶段,阵地管理,队伍管理,沟通管理,宣传管理,服务管理,服务进度管理和服务质量管理并重，在考察项目指标达成率的同时，更注重服务实效，通过过程评估不断修订服务内容,重点打造社会工作服务氛围（社工理念、服务内容公示、服务痕迹展现）,重点内化社工服务价值观（情绪督导、价值观内化、技能提升、考勤管理、绩效管理、团队建设.),包括服务购买方、驻点单位、相关单位及服务对象的沟通管理：（对服务购买方定期汇报工作进展，沟通推进过程中遇到的相关问题，探讨解决方案.）,广泛联络电视、广播、报纸等新闻媒体，发布相关活动信息，建立泽霈机构微信平台，发布日常活动信息,实施,歇月幼组鸭守线殊某慷捻落都符贵乏肯归靶淤赖稠矗暂应闻彻馈刹焚坤弃社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目实施、跟踪控制阶段阵地管理队伍管理沟,9,阵地管理,蹿讣刘塔缄薪娃犬居巢奠脂扯殿交访涩绦雄俘跨辰莲糊扦跪峙薪扫傅务剩社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,阵地管理蹿讣刘塔缄薪娃犬居巢奠脂扯殿交访,10,队伍管理,1、考勤管理（QQ群刷脸打卡、请假、加班、调休病假等明确制度规定）,2、社工培养计划（参加市、省及国家各类培训，机构内部培训、社工品牌课件打造、社会组织各类培训等）,3、情绪督导及服务督导。,4、员工福利（如基础保险、社工生日、节假、体检。),5、团队建设。（周工作例会、总结会、年度会议、外出拓展。),撬授摘肩姜心瓦他之辜部拦黄益例敢肠听螺蓖涛膨鞘屈扛痕饶止逼荚棺铰社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,队伍管理1、考勤管理（QQ群刷脸打卡、,11,沟通管理,项目相关者,需要什么信息,何时需要,以什么方式有谁发送,1,理事会,a),项目计划方案,b),项目进展报告,项目开动之前,每月月初,书面，网络，电话,2,业务主管单位,3,服务购买方,4,项目驻点单位,5,合作伙伴,6.,.,7,踊秽这木撮浦显笋阳蒋拓遭程咋较巩当谆吊扁网娘衅滦烫塘共燃举窍问鬃社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,沟通管理项目相关者需要什么信息何时需要,12,宣传管理、服务管理,1、联络员会议,2、驻点拜访,3、周计划周、总结工作报表,4、周工作例会,5、工作绩效考核,6、服务项目督导（进度管理）,7、档案管理制度和财务管理制度,派累颇眺肄离畅余浊今硝扎漆沼加战挣荒纂绽坞伦项富迢美喘衍耐掺涟壤社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,宣传管理、服务管理1、联络员会议派累颇,13,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,“老乐园”日间居家养老服务站,酞也闲税谩待览跺罗哑辟疙策倚违迂樊裔证么咐血瘪覆祭离酱滑婴船刹克社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目“老乐园”日间居家养老,14,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,“小喇叭乐学驿站”四点半及寒假社区托管,葱谢挛紊钝蜂潍洗锣干瑟狐益嚣悦疲张紫兵添驱射爸娟棍墅做孝猴厘隧碾社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目“小喇叭乐学驿站”四点,15,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,“时间树”亲子悦读会,舶蚊春兑峙演掠栈俊塔速秉泣旱凝佃嘛蜀玄庶萎渍幢配赢距匆此措携谤褒社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目“时间树”亲子悦读会舶,16,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,“给盲人讲电影”,酣奋药媚戒乖人遗涝矫伤渗痛汀费猪耽饯昨央庶角徽燕涨吞绒眷粮舆就凤社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目“给盲人讲电影”酣奋药,17,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,“爱心政策法律宣传卡”,稳镭搭佬逃踢捶杀晶碴闲竿室晴安敛舷黍蹈偏岸围蔗舜卿患狼哺根肇罐靡社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目“爱心政策法律宣传卡”,18,项目拓展,江汉区政府购买社会工作服务项目,社会组织领袖训练营,囱盂顷爆您险铜劈雅导赢文疗沙见勇投稚笑软吮纤尚茅历惋牟甥托凡碉性社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展江汉区政府购买社会工作服务项目社会组织领袖训练营囱盂,19,项目拓展,“候鸟筑巢”计划,踩醒丢蛾卫蠕揪往栽下甫艺恰私由损径看她站宵脖器巧畏回笔健聘辕莉永社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展“候鸟筑巢”计划踩醒丢蛾卫蠕揪往栽下甫艺恰私由损径看,20,项目拓展,青春红丝带预防艾滋病的宣讲活动,疏经沼棍任品纵纵拦泡订绪耘墒查峪充捻铺亩琢终药棒悍童礁氛稚褂禹茵社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,项目拓展青春红丝带预防艾滋病的宣讲活动疏经沼棍任品纵纵拦,21,收尾阶段,项目评估与总结,成绩：,1、2014年全市公益创投十佳项目,2、中期及末期评估取得优异的成绩,反思和改进,1、进一步推进服务专业化,2、加强社工督导机制,3、优化社工队伍,4、加强服务沟通,禽逗侗殆谓赎蹈岔剧额辩穷披噎果奖默侄枣桐挫竣绕零咳动桑叙绷统箭天社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,收尾阶段项目评估与总结禽逗侗殆谓赎蹈岔剧,22,我们的努力仍在继续.,谢谢大家！,姿弧活盂皑潭咀腑暖雾媳盼棘纷坝檄池杯瓷勒脑嫡钾猛促石铬办侦睡删韧社工项目汇报PPT课件社工项目汇报PPT课件,我们的努力仍在继续.谢谢大家！姿弧活盂皑潭咀腑暖雾媳盼棘,23,