单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2018-05-01,#,6-1,自动售票机简介,6-1 自动售票机简介,1,自动售票机简称,TVM,机（,TVM,，,Ticket Vending Machine,），,TVM,机设于车站非付费区，用于乘客自助式购买地铁单程票和对储值票进行充值,。,TVM,还具备纸币、硬币找零功能。,TVM,通过车站局域网网络连接到车站计算机系统（,SC,），上传车票交易信息、寄存器及设备运行状态日志等数据信息；接收车站计算机系统或线路中央计算机系统下传的命令、票价表、黑名单及其他参数等数据；具有与车站计算机系统同步时钟的功能。,自动售票机简称TVM机（TVM，Ticket Vending,2,自动售票机简介ppt课件,3,一、自动售票机的功能和结构,一、自动售票机的功能和结构,4,1,、,自动售票机,的基本功,能,发售有效单程车票。,向车站计算机上传车票处理交易、设备运行状态数据，接受车站计算机下传的命令、票价表、黑名单及其他参数等数据。,具备自动接受硬币、纸币、银行卡等的一种或数种支付方式，并具备硬币找零或硬币、纸币找零的功能。,在与线路中央计算机及车站计算机通信中断时，应能在离线运行模式下工作，并保存数据；在通信恢复后，应自动上传未传送的数据。,1、自动售票机的基本功能发售有效单程车票。,5,2,、,自动售票机,的维护功能,1,）自诊断,自动,售票机与车站计算机系统通信状态监测。,自动,售票机内部模块与主控单元间的通信状态监测。,车票处理单元和硬币处理单元内部传感器检测、动作监测。,自动,售票机内部各模块的机械到位检测。,2,）维护面板,具有输入和显示功能,提供,菜单操作方式，中文界面,能,方便快捷的定位故障，并显示该故障的中文描述,2、自动售票机的维护功能1）自诊断,6,2,、,自动售票机,的维护功能,3,）外接维护终端,提供外接维护终端接口,使用外接维护终端时不需要打开维修门,使用外,接维护终端时必须先输入操作员编号和密码，以验证身份,外,接维护终端可以是安装维护软件的便携式计算机,4,）结算报表打印,具有结算报表打印功能,2、自动售票机的维护功能3）外接维护终端,7,3,、自动售票机外部结构,触摸屏,显示线路、票价等,纸币插口,纸币购票、充值等,储值票插口,购买单程票充值等,出票口,单程票、,找零硬币,硬币插口,硬币购票,乘客显示器,显示售票机状态,3、自动售票机外部结构触摸屏纸币插口储值票插口出票口硬币插口,8,自动售票机简介ppt课件,9,4,、自动售票机的内部结构,主控器,纸币模块,发售模块,硬币模块,维修面板,打印机,配电盘,废票箱,硬币钱箱,打印机,纸币模块,4、自动售票机的内部结构主控器纸币模块发售模块硬币模块维修面,10,4,、自动售票机的内部结构,4、自动售票机的内部结构,11,AFC,主要部件功能,【综合控制器】,是 TVM 设备的重要组成部分，主要功能是对设备 IO 部件进行控制。,包括：,纸币模块到位检测,硬币回收箱到位检测,单程票回收箱到位检测,出票找零口检测,维护门到位检测,报警器,出票找零口照明,硬币操作指引,纸币操作指引等,AFC主要部件功能【综合控制器】是 TVM 设备的重要组成部,12,AFC,主要部件功能,【纸币识别单元】,用于识别和接收人民币￥50 元、￥100 元纸币（第四、第五版本），不符合识别参数指标的纸币和假币退还乘客。包括纸币识别器和纸币钱箱。,纸币识别设备一般至少可以识别六种以上的纸币（同一面值但不同版本的纸币将被为是两种纸币）。,AFC主要部件功能【纸币识别单元】用于识别和接收人民币￥50,13,AFC,主要部件功能,纸币处理器收到接收纸币指令，进币口处绿色指示灯亮,，可,以插入纸币。,乘客将纸币平整地插入进币口处，纸币机芯模块对插入物进行初步判断，如认定为纸币，则打开进币口电动机，吸入纸币，并自动纠正没有垂直插入的纸币。,吸入的纸币进入传送通道,，采,用先进的纸币识别方法对纸币的真伪进行判断，如果纸币是真币且符合接收要求，将会被存放在纸币暂存区；如果为假币或非法纸币，将直接由退币口退还给乘客。,如果本次购票交易成功，则将暂存区的纸币传送至缓冲,区，,压入钱箱存储；如果交易失败或取消交易，则将暂存区的纸币由退币口退还给乘客,。如,果钱箱已满，纸币处理单元关闭进币口，停止接收纸币。,【,纸币处理单元的工作原理,】,AFC主要部件功能纸币处理器收到接收纸币指令，进币口处绿色指,14,AFC,主要部件功能,【,硬币处理单元,】,包括硬币鉴币器、硬币钱箱组件和硬币传送机构。,硬币鉴币器用于硬币识别；硬币钱箱组件用于硬币储存和周转，硬币传送机构用于硬币馈出和回收。,AFC主要部件功能【硬币处理单元】包括硬币鉴币器、硬币钱箱组,15,AFC,主要部件功能,【,硬币模块处理的基本工作原理,】,乘客投入的 1 元硬币经过硬币识别模块识别后，进入暂存区，等待下一步的处理；不合格的硬币直接掉入出币口，返还顾客。当乘客取消交易时，硬币分拣机构将投入的硬币原币返还顾客。,当交易成功后，硬币分拣机构自动将硬币投人储币箱或找零箱,中。,找零机构及找零箱构成硬币循环机构，可以将乘客投入的硬币用作找零。循环式找零箱中的硬币总是保持在一定数量（可由参数设定），如果进入的硬币超过这个数量将进入下面的储币箱，如果找零箱中硬币数量低于设定值，可以由找零补充箱补充。硬币找零箱可以分别存储 1 元硬币 1500 个以上，找零出币速度可达 5 个每秒。储币箱和补币箱可以互换，两者都具有电子 ID,主机可通过指令查询票箱状态和身份。当钱箱从自动售票机的存放座上取走时，钱箱的入币口会自动关闭，可防止更换钱箱的操作人员接触到钱币。,AFC主要部件功能【硬币模块处理的基本工作原理】乘客投入的,16,AFC,主要部件功能,【,硬币回收钱箱,】,收集溢出或盘出的硬币。,包括储值卡处理机构和储值卡读写器两个部件。,作用：,储值卡处理机构用于储值卡的锁定和解锁；,储值卡读写器用于对乘客插入的储值卡进行读/写。,【,储值卡处理单元,】,储值卡经过有效性检查验证为有效后，乘客显示器显示卡余额，卡增值是通过写操作实现。在乘客取消或完成增值交易前，所插入的储值卡是不能取出或插入的。,AFC主要部件功能【硬币回收钱箱】收集溢出或盘出的硬币。包括,17,AFC,主要部件功能,【,票箱,】,用来存放单程票或向单程票处理器中补充票。,【,维护照明装置,】,为运营和维护人员工作提供照明。,【,功放盒组件,】,为功放供电或开关功放。,【,检测开关,】,一组到位开关，检测维护门的打开或关闭状态，只有当两扇门都关好时，设备才能正成工作，否则设备为暂停服务状态。,AFC主要部件功能【票箱】用来存放单程票或向单程票处理器中补,18,二、自动售票机的使用,二、自动售票机的使用,19,1,、,选择地图领域购买车票,步骤,1,，通过地图选择目的地,乘客通过主界面点击,TVM,的地图区域，地图领域变大,.,此时,乘客通过选择目的地或者利用箭头按钮移动领域,.,选择的车站名,选择的金额,/,数量,要投入的金额,要投入的金额,额,额,车票数量,取消按钮,1、选择地图领域购买车票步骤1，通过地图选择目的地选择的车站,20,1,、,选择地图领域购买车票,步骤,2,，选择车票购买数量,(2,张以上情况,),选择目的地后,显示目的地名称,票价,数量,(,默认为,1,张,),要支付的金额等,.,此时,如果想变更车票数量,直接点击购买数量按钮,.,如果只买一张,这个步骤可以,省略,步骤,3,，支付车票发售总金额,目的地和数量选择后,用户可以投金额,.,这时确认设备状态监控中提示的支付方式,投适当的金额,.,投币后,投币金额合算在一起显示,投币后除了取消健以外其他健,(,车票数量,票价,线路及地图,),都不能使用,.,1、选择地图领域购买车票步骤2，选择车票购买数量(2张以上情,21,1,、,选择地图领域购买车票,步骤,4,，发售车票,如果投币的金额充分，,TVM,自动发售车票,.,此时,乘客等到车票发售完毕,.,1、选择地图领域购买车票步骤4，发售车票,22,1,、,选择地图领域购买车票,步骤,5,，找零,(,有足够的零钱的情况,),车票发售完毕后,TVM,提示乘客领取车票和零钱,恢复到车票购买待机界面后等待下一个乘客的操作,.,1、选择地图领域购买车票步骤5，找零(有足够的零钱的情况),23,2,、,选择,路线的车票购买,步骤,1,，通过地图选择目的地,乘客通过主界面点击,TVM,的线路中的按钮，地图领域显示选择的线路,.,此时,乘客可以选择目的地,.,2、选择路线的车票购买步骤1，通过地图选择目的地,24,3,、,选择,车票金额购买车票,步骤,1,，选择对应目的地的价格,乘客通过主界面选择对应目的地的票价,显示出对应票价的车站,.,3、选择车票金额购买车票步骤1，选择对应目的地的价格,25,4,、取消,车票购买交易,乘客开始购买车票后没有支付全部金额之前都可以取消交易,.,点击交易取消按钮或者一定时间内没有任何操作的话返还乘客所投的金额,并返回初始界面,.,4、取消车票购买交易乘客开始购买车票后没有支付全部金额之前都,26,5,、,充,值,交易,步骤,1,，选择充值按钮,点击界面中显示的充值按钮,TVM,转到充值界面,提示乘客插入充值卡,/,羊城通,.,此时,车票数量按钮,票价按钮,路线按钮及地图按钮都不能使用,.,5、充值交易步骤1，选择充值按钮,27,5,、,充,值,交易,步骤,2,，插入储值卡,乘客插入储值卡后,显示出卡的种类及余额,并提示乘客投入指定面额的纸币,.,如果,投入的卡无效时,返还乘客并,回到,初始界面,5、充值交易步骤2，插入储值卡,28,5,、,充,值,交易,步骤,3,，支付卡充值金额,投入的卡可以充值的话,能支付金额,金额支付方式用纸币,乘客按照界面提示的要求投,50,元,100,元面额的纸币,.,步骤,4,，储值票充值,乘客投入的纸币为,50,元,100,元就开始自动充值,.,5、充值交易步骤3，支付卡充值金额,29,5,、,充,值,交易,步骤,5,，返还卡,充值完毕后,显示充值后的金额并返还把插入的卡后回到初始界面,.,5、充值交易步骤5，返还卡,30,6,、,取消,卡充值交易,乘客开始充值后,支付充值金额之前都可以取消交易,.,点击取消按钮或者一定时间内没有任何操作时返还投入的卡并返回初始界面,.,6、取消卡充值交易乘客开始充值后,支付充值金额之前都可以取消,31,三、自动售票机的操作,三、自动售票机的操作,32,1,、打开,电源,1、打开电源,33,2,、,关闭电源,2、关闭电源,34,3,、开门,3、开门,35,4,、关门,4、关门,36,5,、维修,面板使用方法,维修面板是操作人员打开门后为了维修使用,并且按相应权限限制功能,.,LCD,显示器,Keypad,Num.Lock LED,5、维修面板使用方法维修面板是操作人员打开门后为了维修使用,37,5,、维修面板使用方法,分类,键,含义,说明,功能键,F1,帮助,功能键和实际功能的对应关系，再次按下该键返回上一屏。,F2,打印,打印当前屏幕的详细信息，可打印的内容包括最后一笔交易、错误列表和审计数据。,F3,ESC,取消正在执行的工作或返回上级菜单。,F4,主界面,操作员登录界面。,F5,其它功能,用于重打报表等。,F6,删除,删除前面的内容。,F7,操作,补,硬币、补票、取硬币箱、取纸币箱、清硬币、清票箱、重置票箱,F8,数据查询,操作状态,、最后交易数据、审计数据、错误列表,F9,服务控制,启动或终止服务,F10,维护,维护功能有：,模块测试、,I/O,测试,F11,配置,执行下列功能：,查询设备参数、设置设备,ID,和,IP,地址、设置设备时间、查询软件版本,F12,重置,用于错误重置,数字,/,方向键,0,9,数字键,用于输入数字,0,9,.,方向键,用于移动光标,位置,Special,Ke