Click to edit Master title style,Edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,请在插入菜单,页眉和页脚中修改此文本,5W2H,5W2,H,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,2019,汇报人：代用名,汇报时间：,20XX,年,分析法,分析法,5W2H5W2H富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动20,5W2H,C,ONTENTS,目录,目录,5W2H,简介,01,5W2H,原理介绍,02,设计新产品,03,工作分配案例,04,其他案例分析,05,5W2HCONTENTS目录目录5W2H简介015W2H原理,5W2H,5,W,2,H,简介,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,PART ONE,5W2H5W2H简介富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,5W2,H,简介,情景引入,5W2H,小诗,我有几位好朋友，万事指导有方向，,你若想问其姓名，名字不同都姓何，,何时何故什么人，好像弟弟和哥哥，,何时何地怎么做，姓名颠倒叫几何，,若向七贤常请教，即使笨人又如何。,叶圣陶,5W2H简介情景引入5W2H小诗我有几位好朋友，万事指导有,5W2,H,简介,何事,what,何时,when,何故,why,何人,who,何地,where,何法,how,How much,5,W,2,H,5W2H简介何事何时何故何人who何地何法How much,七问分析法,5W2H,分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。,5W2,H,简介,七问分析法5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器,5W2H,5,W,2,H,原理介绍,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,PART TWO,5W2H5W2H原理介绍富有启发意义，广泛用于企业管理和技术,5W2H,原理介绍,定义,What,目的是什么？做什么工作？,Why,为什么要这么做？理由何在？,When,什么时间完成？什么时机最适？,Where,在哪里做？从哪里入手？,Who,由谁来承担？谁来完成？,How,如何提高效率？如何实施？,How muc,h,做到什么程度？数量如何？,5W2H,何事,what,何人,who,何地,where,何故,why,何法,how,何时,when,多少,How much,用,五个以,W,开头的英语单词和两个以,H,开头的英语单词进行设问，发现问题的线索，寻找解决思路，进行设计构思，从而达到解决问题的目的，这就叫,5W2H,法。,5W2H原理介绍定义What目的是什么？做什么工作？,提高效率,全面思考，避免遗漏,界定准确，表达清晰,抓,主要矛盾，杜绝盲目,项目设立,/,复盘,产品创新,/,革新,服务方案,/,计划,人际关系,/,人员管理,工作任务安排,事务、问题汇报,/,沟通,问题分析,广泛使用,使用简单,便于理解，方便使用,易于跟其它分析工具搭配使用,5W2H,原理介绍,特点,提高效率全面思考，避免遗漏界定准确，表达清晰抓主要矛盾，杜绝,5,W,2,H,的优势,可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。,一,二,三,四,有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。,简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。,8,有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。,5W2H,原理介绍,优势,5W2H的优势可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。一,对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，可以的话，就取消该程序,无论何种动作、工作、工序、布局、地点等，都可以变得简单一点,前面的方法不可行，可改变工作的顺序或是改变工艺来提高效率,能不能把几道工序合并，尤其流水线上合并技巧的应用能立竿见影的提高效率,5W2H,原理介绍,4,种技巧,02,简化,1,取消,2,改编,3,合并,4,对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，可以的话，就,5W2H,设计,新,产品,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,PART THREE,5W2H设计新产品富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动P,存在的问题,在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，与可能发现新的知识和疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。,在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病,阻碍的因素,阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。,造成的后果,如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。,设计新产品,问题引入,存在的问题在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是平时不善于,应用场景,流程示意,检查产品合理性,（,5W2H,）,利用,5W2H,原理检查,原有产品的合理性,找出主要优缺点,如果先行的方法和产品经过七个问题的审核仍无懈可击，便可认为这一做法和产品可取。如有七个问题中有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进的余地；如答复有独创的优点，可以扩大产品这方面的效用。,决定设计新产品,设计新产品,应用,应用场景流程示意检查产品合理性利用5W2H原理检查找出主要优,What,条件是什么？,目的是什么？,重点是什么？,功能是什么？,规范是什么？,与什么有关系？,Why,WHY,为什么非做不可？,为什么要经过那么多环节？,为什么要用这种颜色？,为什么要做成这个形状？,为什么不能有响声？,为什么采用这个技术参数？,Who,谁是顾客？,谁是决策人？,谁办最便宜？,谁可以生产？,谁会受益？,谁被忽略了？,设计新产品,应用步骤,1-3,What条件是什么？WhyWHY为什么非做不可？Who谁是顾,When,何时是最佳时间？,何时工作人员容易疲惫？,何时产量最高？,何时完成最为适宜？,需要几天才算合理？,何时销售？,何时安装？,何时要完成？,Where,何地有资源？,何处能买到？,何处可销售？,何处最适用？,何处最经济？,安装何处最合适？,设计新产品,应用步骤,4-6,When何时是最佳时间？Where何地有资源？设计新产品应,怎样做省力？,怎样改进？,怎样避免失败？,怎样求发展？,怎样做效率最高？,怎样增加销量？,怎样得到？,怎样使产品更美观？,怎样成本最低？,怎样使产品用起来更方便？,效率,多高,HOW MUCH,设计新产品,应用步骤,6-7,尺寸,多少,重量,多少,指标,多少,销售,多少,成本,多少,效用,多少,怎样做省力？怎样改进？怎样避免失败？怎样求发展？怎样做效率最,5W2H,工作,分配,案例,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,PART FOUR,5W2H工作分配案例富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,在你对下属分配任务、制定计划、出台解决方案时，你有没有遇到这种体验，自己明明觉得已经想得很周到了，可事后才发现遗漏了很多关键环节，有时候工作不得不重新开始或反复？,工作分配案例,案例引入,例：您交给下属一个任务，下属领命而去，等他走后，您才发现没有规定他什么时候完成，然后不得不再联系一下。,58%185,258 View,90%850,258 View,在你对下属分配任务、制定计划、出台解决方案时，你有没有遇到这,WHAT,什么事？要做什么？,WHO,谁来执行？谁来负责？,WHEN,何时开始？何时结束？何时检查？,WHERE,在哪干？哪里开始？哪里结束？,工作分配案例,任务分配应用步骤,WHAT什么事？要做什么？WHO谁来执行？谁来负责？WHEN,工作分配案例,任务分配应用步骤,WHY,这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？告诉下级重要程度，可以使他更复杂或受到激励。,WHEN,如果是新任务或新下属，您还要告诉他：对工作和方法有些交代，保证一般情况下他能独立完成。,HOW MUCH,做多少？做到什么程度为好？有时还要强调做少了，任务完成不了，做多了又浪费。,工作分配案例任务分配应用步骤WHY这样干的必要性是什么？有,张小姐,复印调查报告,复印质量好的副本,下班前,总经理办公室,2,份,给客户做参考,5W2H,做什么,what,执行者,who,地点,where,为什么,why,怎么做,how,时间,when,工作量,How much,例：,“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理办公室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户作参考使用。”,工作分配案例,案例分析,张小姐复印调查报告复印质量好的副本下班前总经理办公室2份给客,5W2H,其他,案例,分析,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,PART FIVE,5W2H其他案例分析富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,其他案例分析,培训计划,WHEN,什么时间组织培训,WHY,为什么培训,WHERE,在哪里培训,HOW MUCH,培训内容程度如何,HOW,培训内容是什么,WHAT,培训内容是什么,WHO,谁应参加培训,其他案例分析培训计划 WHEN什么时间组织培训 WHY为什,5W2H,5W2,H,富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动,2019,汇报人：代用名,汇报时间：,20XX,年,分析法,分析法,5W2H5W2H富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动20,