单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,模式二接收软件和设备的维护保养,梁林刚,富平县电化教育中心,富平县2007年农村中小学现代远程教育培训,远教,IP,卫星数据接收卡,培训内容,:,一、远教接收系统,1,、远教,IP2.54,的安装；,2,、远教接收软件的使用；,3,、远教资源浏览器的使用；、远教,IP,常见故障及处理办法。,二、专用频道接收软件,1,、卫星信号参数的设置；,2,、软件的安装；,3,、资源接收软件和管理软件的应用；,4,、常见问题处理办法。,三、二模设备的维护和保养,一、远教接收系统,卫星调试好后开机,10,分钟后在,D,盘下就会生成一个文件夹，,gglm,（共共栏目）打天就会找到,SetupFileTray2.54.exe,（安装程序）和,SetupREBrowser.exe,（资源浏览）两个文件。,双击运行,SetupFileTray2.54.exe,程序，安装,2.53b,版接收软件,1,、远教,IP2.54,的安装,然后单击“下一步”，程序会自动安装文件到,C:filaytray,文件下，最后会出现完成安装对话框，单击“完成”即可。,安装完接收软件后，再运行,SetupREBrowser,程序,安装资源浏览器。安装方法同接收软件一样。,注意：安装顺序切勿颠倒,在接收资源时，首先要启动清华永新设置程序，保证数据广播的,PID,值中有,B2,，信号为锁定状态。其次再打开远教,IP,数据接收软件接收资源,2,、,远教接收软件的使用,接收显示栏,接收情况报告,接收状态栏,是否保存复选框,正常接收资源时，接收系统显示界面可以看到资源接收的具体时间表，接收状态、任务名称、播出时间、文件数量、已收文件、本地路径等。,接收状态同样有三种图标显示：表示正在接收，表示已接收完整，,表示准备接收，表示没有接收完整。,授权状态、接收状态和可用硬盘图标有红色和绿色两种显示。当授权状态为红色时，表示还没有授权（各项目学校可致电中央电教馆资源中心进行授权登记），绿色表示已经授权。接收状态为红色表示不能正常接收，绿色表示能正常接收。只有两个图标都为绿色状态才能正常接收资源。可用硬盘显示可以存储接收资源的容量，该图标为红色时表明可存储的容量为,0,，应及时清理计算机存储空间，保证正常接收。接收显示栏中需要用户进行选定。用户可以根据自己的需要在相应内容的“是否保存”复选框内点击鼠标左键选中，没有选中的内容将不被接收。,改变文件存放位置：,接收设置为用户提供修改接收资源存放的目录功能，安装程序后，自动将接收路径设为,D,盘，如果用户需要改变接收存放的路径，可以单击接收设置按钮，在接收文件主目录的空格内写入接收路径，也可以单击“接收文件主目录”按钮进行设置文件存放路径，单击下图中的保存设置按钮即可。,在本机或局域网内浏览远教资源时要保证接收计算机的远教接收软件必须打开，这样才能保证资源浏览的正常性。也可在局域网内其它计算机上安装该程序，会在本机或者局域网内自动搜索远教资源。下图是在打开接收软件的情况下，运行资源资源浏览器的界面：,、,远教资源浏览器的使用,(1),卫星接收,信,信号正常,锁,锁定，卫,星,星接收程,序,序安装正,确,确,但报告“,系,系统停止,服,服务,请等待,”,。,、,远教,IP,常见故障,及,及处理办,法,法,a,：如果是,同,同州卫星,接,接收卡，,请,请查看同,州,州卡的接,收,收速率是,否,否在,600-1000k,之间，如,果,果速率太,大,大，请查,看,看,PID,是否设置,正,正确；,b:,如果是清,华,华永新数,据,据接收卡,，,，要确保,数,数据信号,锁,锁定、,PID,值,B2,添加；,c,：请检查,卫,卫星接收,参,参数设置,是,是否正确,；,；,d,：中央电,教,教馆停止,发,发送数据,，,，请打电,话,话到客户,服,服务中心,询,询问。,(2),卫星天线,已,已对准卫,星,星，但信,号,号和数据,都,都没有锁,定,定，显示,为,为“,notlocked”,误码率为,e,0.002,。,a,：重新把,馈,馈线与高,频,频头、卫,星,星接收卡,连,连接好,.,b,：检查馈,线,线长度（,不,不能超过,100,米）。,(3),在卫星接,收,收的时候,提,提示“未,找,找到卫星,信,信号，请,检,检查卫星,接,接收卡设,置,置”,a,：卫星信,号,号没有锁,定,定；,b,：没有启,动,动卫星接,收,收卡设置,程,程序。,(4),只有主频,道,道没有其,它,它的栏目,首先检查,是,是否注册,，,，如果已,注,注册，接,收,收界面上,部,部的兰色,标,标题条的,日,日期应更,改,改，而不,是,是原来的,1970-01-01,；其次，,应,应检查系,统,统时钟是,否,否正确，,系,系统时钟,必,必须和接,收,收当天的,时,时间保持,一,一致；第,三,三，接收,资,资源时应,关,关闭杀毒,软,软件的文,件,件实施防,护,护功能。,另,另外一定,要,要有耐心,，,，请等待,5-60,分钟。,(5),出现有信,号,号无数据,在接收资,源,源时，如,果,果信号已,锁,锁定，主,频,频道前的,小,小图标是,黄,黄色箭头,，,，计算机,屏,屏幕右下,角,角的小电,视,视机图标,是,是灰色的,，,，将鼠标,放,放在灰色,小,小电视机,上,上时，显,示,示远教,IP,数据接收,有,有信号无,数,数据时，,首,首先退出,接,接收软件,，,，将计算,机,机中的网,卡,卡进行屏,蔽,蔽，然后,再,再打开接,收,收软件即,可,可正常接,收,收。,(6),远教,IP,接收数据,的,的主页无,法,法显示？,主页索引,文,文件没有,接,接收完整,，,，此时,index.htm,后面有个,小,小波浪符,号,号“,-”,。因此在,接,接收时，,注,注意要提,前,前在规定,的,的播出时,间,间前打开,计,计算机接,收,收，在规,定,定的接收,时,时间结束,以,以后关闭,。,。同时注,意,意接收过,程,程中尽量,排,排除各种,干,干扰因素,。,。,(7),自动启动,文,文件接收,系,系统时，,常,常有死机,现,现象,主要是在,运,运用接收,软,软件之前,，,，没有先,运,运行卫星,频,频道设置,程,程序，导,致,致接收软,件,件不断地,搜,搜索卫星,信,信号。所,以,以最好是,把,把,IP,接收系统,的,的自动启,动,动功能删,除,除掉，或,者,者在自动,启,启动中，,让,让卫星频,道,道设置程,序,序先启动,，,，远教,IP,接收系统,后,后启动。,(8),接收软件,标,标题栏中,显,显示的是,1970-01-0,表示此计,算,算机没有,被,被授权，,请,请将此电,脑,脑的系统,编,编号上报,注,注册，日,期,期才会改,变,变。或者,是,是由于重,装,装了接收,软,软件之后,，,，标题栏,的,的时间会,显,显示为,1970-01-01,，接收一,段,段时间，,很,很快就会,自,自动改变,为,为,2006-12-31,。,(9),“信号锁,定,定”后收,不,不到节目,a,、检查设,置,置程序中,是,是否有对,应,应的,PID,值；,b,、请检查,用,用户是否,已,已经注册,，,，即远教,IP,接收系统,标,标题栏显,示,示的授权,时,时间是否,为,为,2006-12-31,，如果不,是,是，请按,要,要求进行,注,注册。,c,、请检查,转,转发器参,数,数是否正,确,确。,(10),IP,数据接收,过,过程中出,现,现“信号,未,未锁定”,，,，重启动,又,又锁定,a,、天线的,馈,馈线接到,功,功分器的,输,输入端以,后,后，,Power Pass,端接在卫,星,星电视接,收,收机上，,并,并保持电,源,源的开通,；,；另一端,的,的信号接,到,到卫星数,据,据接收卡,上,上。,b,、如果卫,星,星电视接,收,收机有信,号,号输出端,，,，则可以,将,将卫星信,号,号先接入,卫,卫星电视,接,接收机，,卫,卫星电视,接,接收机的,输,输出端信,号,号再引入,到,到卫星接,收,收卡。,c,、如果还,是,是出类似,问,问题，可,以,以检查一,下,下周围是,否,否存在强,干,干扰源，,馈,馈线的接,头,头是否接,好,好。,(11),输入,B2,的同时可,否,否输入别,的,的,PID,值,可以输入,其,其它的,PID,值，但是,在,在设置,PID,值时，应,考,考虑按需,设,设置，并,非,非设置得,越,越多越好,。,。,PID,值设置越,多,多，意味,着,着在接收,时,时会接收,到,到更多的,内,内容，如,果,果接收的,内,内容并非,教,教学所需,，,，或对项,目,目学校无,关,关紧要的,内,内容，那,么,么占据太,多,多的硬盘,空,空间之后,，,，会导致,需,需要的内,容,容无法接,收,收。,(12),远教,IP,数据接收,软,软件在那,可,可以找到,(13),在本机或,局,局域网内,其,其他计算,机,机使用资,源,源浏览器,浏,浏览资源,，,，显示不,出,出远教资,源,源？,(1,),远教数据,IP,接收软件,无,无法接收,数,数据的处,理,理办法,a:,确认你的,软,软件现在,提,提示的系,统,统编码与,当,当初你上,报,报的系统,编,编码是否,相,相同；,b:,打开卫星,接,接收卡的,控,控制程序,，,，查看信,号,号是否锁,定,定，且信,道,道参数是,否,否正确；,c;,检查,IP,节目中的,PID,值，是否,包,包含,B2,；,d:,禁用你的,本,本机网卡,（,（非卫星,接,接收卡）,；,；,e:,为卫星接,收,收卡加个,固,固定的,IP,地址,f:,查看本机,系,系统时间,是,是否正确,；,；,g:,如果还有,问,问题，请,在,在禁用网,卡,卡的情况,下,下，卸载,卫,卫星数据,IP,接收软件,，,，然后重,新,新安装；,h:,重新安装,最,最新版的,接,接收系统,。,。,最后，在,打,打开控制,程,程序和数,据,据,IP,接收软件,的,的情况下,，,，等十分,钟,钟左右！,(15),补充说明,a:,不同的计,算,算机产生,的,的系统编,号,号不同，,但,但都是,12,位数字，,如,如果更换,了,了计算机,硬,硬盘，将,产,产生新的,系,系统编号,，,，必须重,新,新注册。,中,中央电教,馆,馆授权注,册,册电话,:010-66490999,。,b:,如果安装,接,接收软件,的,的计算机,具,具有双网,卡,卡，在接,收,收不正常,的,的情况下,，,，可在设,备,备管理其,中,中，屏蔽,其,其中的一,块,块网卡。,一,一定不要,改,改动设置,窗,窗口中的,“,“小站编,号,号”、“,主,主频道组,播,播地址”,和,和“主频,道,道接收端,口,口”，,否,否则会接,收,收不到数,据,据。,c:,由于接收,卫,卫星资源,时,时需占用,系,系统的资,源,源。最好,做,做到专机,专,专用。,d:,授权时间,为,为周一至,周,周五上午,:8:00-11:30,下午,13:3017:00;,节目接收,时,时间为小,学,学周一至,周,周三，初,中,中周三至,周,周五，重,播,播资源时,间,间是小学,周,周六全天,，,，初中周,日,日全天）,。,。,附：各种,接,接收卡,PID,值设置的,方,方法,1,、清华永,新,新,（,1,）打开任,务,务栏右下,角,角卫星接,收,收卡标志,，,，弹出界,面,面如下图,：,：,此界面中,的,的“新增,”,”选项为,新,新增频道,所,所用，如,以,以设置频,道,道“中国,教,教育电视,台,台”则,不,不必重新,设,设置，如,还,还未设置,则,则添加即,可,可；,（,2,）在数据,广,广播的,PID,值栏里，,用,用逗号隔,开,开添加,PID,值,e5,e6,e7,e8,点“修改,”,”按钮，,然,然后再点,“,“保存修,改,改”。,PID,值设置成,功,功如下图,三、二模,设,设备的维,护,护和保养,1,、卫星教,学,学收视系,统,统单元的,组,组成,2